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Acadêmico: Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513738) ( peso.:4,00) Prova: 17278824 Nota da Prova: - Parte superior do formulário 1. Administrar a produção é de grande importância para o gestor no gerenciamento de uma organização, independentemente do tipo de prestação de serviço ou na fabricação de algum produto, seja em uma pequena, média ou grande empresa. O papel da administração da produção tem fatores que fazem com que a organização tenha um processo de transformação do segmento em que está inserida no mercado. Muitas funções são observadas e relevantes para que esse processo tenha como finalidade satisfazer o cliente. Disserte sobre o papel da administração nas empresas. Resposta Esperada: A administração da produção tem como objetivo a gestão das operações e processos internos e externos da organização. Tem como finalidade a busca pela sequência da produção de um insumo no processo de produzir um bem ou serviço, de forma estratégica, que garanta qualidade, gerando riqueza ou o produto final. A maior finalidade é produzir produtos e serviços para consumo com qualidade, para que o cliente final se sinta satisfeito. 2. A mudança de comportamento dentro de uma organização possui muitas barreiras devido à cultura dos funcionários e, consequentemente, quando não existe essa mudança, ocorrem muitos problemas que possam prejudicar todo o processo interno da empresa. A filosofia Lean Manufacturing busca fazer a transformação e a mudança na cultura das pessoas para melhorar o processo de produção através da orientação, sistema, padronização, qualidade, flexibilidade, transparência, melhoria contínua e, principalmente, o envolvimento dos colaboradores. Para que essa filosofia seja um sucesso, disserte sobre os requisitos que a organização deverá buscar para essa transformação e melhoramento. Resposta Esperada: Resultado global acima do setorial: todos devem compreender que o resultado da empresa é muito mais importante que os setoriais, portanto a produção deverá ser enxuta. Trabalho em equipe: a participação de todos os membros da equipe é que definirá o sucesso ou o fracasso. Autonomia nos processos: aumentar a autonomia dos colaboradores incentivando a realizar suas tarefas de forma independente, mas com base nos processos e normas, pois facilita o processo decisório e agiliza sem a necessidade de recorrer aos gestores. Agilidade no processo decisório: defeitos e situações problemáticas podem ocorrer continuamente e de forma rápida, portanto, os gestores e a organização em si, deverão ser mais eficientes e ágeis em resolver essas situações, como tomadas de decisões preventivas e corretivas. Parte inferior do formulário
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