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Exercício - Aula 8 - Mediação de Conflitos

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 CCJ0057_A8_201808323319_V1 
 
 
Aluno: MICHEL ANDERSON DE SOUZA MAIA Matr.: 201808323319 
Disc.: MEDIAÇÃO DE CONFLITO 2020.1 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A sessão privada, denominada de caucus, tem o seguinte objetivo: 
 
 
 
Dar oportunidade para a parte desabafar, abrandar as emoções decorrentes da vivência do conflito e esclarecer alguma 
questão. 
 
 
Dar oportunidade para a parte conversar com o medidor buscando deste, soluções para a resolução do conflito. 
 
 
Dar oportunidade para a parte, com o auxílio do mediador, rever sua posição em relação ao conflito, decidindo a solução 
para o litígio. 
 
 
Dar oportunidade para a parte desabafar e rever, com o auxílio do mediador, sua posição em relação ao conflito, 
estabelecendo uma estratégia de convencimento da outra parte. 
 
 
Dar oportunidade para a parte desabafar, abrandar as emoções decorrentes da vivência do conflito e rever sua posição 
em relação ao conflito, avaliando as propostas do mediador. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Assinale a opção errada quanto a recomendação da mediação: 
 
 
 
Uma das partes quer provar a verdade dos seus feitos. 
 
 
As partes compartilham algum grau de responsabilidade pelo estado do conflito. 
 
 
A disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça. 
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As partes querem conservar o controle sobre o resultado. 
 
 
As partes querem resolver o conflito rapidamente. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
No que diz respeito ao conteúdo formal e substancial do termo de acordo obtido em decorrência da 
sessão de mediação, aponte a alternativa CORRETA: 
 
 
 
Devem ser evitados heuremas, aprofundamento, muito formalismo, prevenção ou cautela, pois as preocupações com o 
fim de assegurar a validade e eficácia de um ato jurídico podem obstar sua concretização, bastando assim, para sua 
validade, que o acordo seja voluntário com linguagem imparcial, positiva e clara. 
 
 
O termo de acordo importa na formação de um "negócio jurídico" é deve ser analisado segundo seus planos de 
existência, validade e eficácia, com base nos elementos extrínsecos e intrínsecos, tais como a forma, objeto, agente, 
capacidade, legitimidade, tempo, lugar, circunstâncias negociais, declaração de vontade e a autonomia da vontade dos 
contratantes. 
 
 
Encerradas as etapas da mediação, o termo de acordo deve refletir apenas a autonomia e a livre manifestação de 
vontade das partes em todos os momentos até a celebração das condições do acordo, podendo o texto escrito conter as 
conclusões dos participantes de forma simples, na linguagem das partes, o que bastará para que tenha validade, pois o 
acordo decorrente da mediação fica a salvo da anulação pelos vícios incapacidade do agente ou pelos vícios resultantes 
de erro, dolo, coação, estado de perigo, lesão ou fraude contra credores. 
 
 
A mediação consagra a autonomia da vontade, de forma que este princípio norteia a plena liberdade contratual sem 
qualquer limitação pelas disposições cogentes e pelas normas de ordem pública. Deve ser explícito e conter com quem, o 
que, quando, onde e como vai ser cumprido. Também é importante que o termo de acordo preveja a resolução de 
questões futuras e inclua um plano de ação e de acompanhamento das alterações. 
 
 
A autonomia privada é um pilar absoluto, que tem supremacia sobre as normas de ordem pública e de interesse social, 
de forma que não deve haver dirigismo contratual nem qualquer espécie de restrição à livre manifestação de vontade das 
partes quando celebram as condições do acordo. 
 
 
 
Explicação: 
Os resultados da mediação devem ser homologados, o que faz com que sigam postulados do Direito. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Duas pessoas controvertem sobre uma dívida decorrente de cheque devolvido por insuficiência de 
fundos, que uma utilizou para pagar à outra, pela aquisição de um determinado bem móvel. Iniciada 
a sessão de mediação, o mediador, logo na abertura, informou que não decidirá nada e nem dará 
conselhos. A atitude do mediador está: 
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INCORRETA, pois o mediador deve conduzir a sessão entre as partes, prestando conselhos e sua opinião pessoal para 
persuadir que cheguem à solução do conflito de interesses. 
 
 
INCORRETA, pois o mediador não deve conduzir a sessão entreas partes e não cabe ao mesmo prestar informações ou 
conselhos no decorrer da sessão, valendo apenas a sua decisão final que dará a solução do conflito de interesses. 
 
 
CORRETA, pois o mediador não pode conduzir a sessão, mas deve se colocar de forma a impor respeito e deixar que as 
partes promovam a autocondução da sessão de mediação, presenciando tudo para permitir sua incumbência final de 
redigir o acordo, caso as partes cheguem à solução do conflito. 
 
 
CORRETA, pois o mediador deve apenas colocar as partes de frente uma à outra, não devendo conduzir a sessão, 
permitindo apenas que sua presença sirva de testemunho para eventual acordo que celebrem. 
 
 
CORRETA, pois o mediador deve conduzir a sessão sem prejulgar ou julgar o conflito de interesses entre as partes e não 
deve emitir conselhos ou sua opinião pessoal. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Marque a afirmativa falsa , quanto ao papel do mediador: 
 
 
 
O mediador é um especialista na matéria que está em discussão e que levou ao conflito. 
 
 
O mediador trabalha com todas as partes em disputa. 
 
 
O mediador comporta-se de maneira que as partes mantenham a responsabilidade pelo resultado do 
processo. 
 
 
O mediador utiliza em seu trabalho várias teorias ,entre elas , a teoria da Comunicação. 
 
 
O mediador estrutura o processo de forma a proteger a integridade e segurança das partes durante 
todo o seu curso. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
No tocante à geração de opções na mediação, marque a alternativa correta: 
 
 
 d) o mediador não deverá realizar perguntas que ajudem as partes a pensar em soluções conjuntas. 
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 b) o mediador deverá realizar perguntas que ajudem as partes a pensar em soluções conjuntas. 
 
 a) o mediador apresenta soluções e não estimula as partes a criá-las. 
 
 
c) não é muito importante levar uma parte a pensar nos interesses da outra, ou seja, em alguma sugestão que pudesse 
ser dada e aceita pela outra parte. 
 
 e) o mediador nunca deve animar a criatividade das partes e incentiva sua imaginação. 
 
 
 
Explicação: 
A alternativa correta é a "b" pois o mediador deve auxiliar a resolução do conflito conduzindo as partes a chegarem a soluções 
criadas por elas mesmas. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Para ampliar a visão do conflito, o mediador utiliza o seguinte método: 
 
 
 
Avaliação das opções 
 
 
Pré-mediação 
 
 
Criação de opções. 
 
 
Resumo. 
 
 
Perguntas de investigação. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Na mediação a etapa denominada RESUMO deve ocorrer em que momento? Você deve marcar a 
resposta que melhor determine a ordem dos acontecimentos na mediação: 
 
 
 
Logo após as fases da abertura e escuta. 
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Logo após as fases da abertura, investigação e escuta. 
 
 
Logo após as fases da abertura e criação de opções. 
 
 
Logo após as fases da abertura, escuta e investigação. 
 
 
Logo após a fase da abertura. 
 
 
 
Explicação: 
A alternativa correta é: 
Logo após as fases da abertura, escuta e investigação. 
Complementando, vale lembrar que, de acordo com o material didático da disciplina, as etapas da mediação são: 
Abertura, Relato de Histórias, Resumo,Pauta de trabalho, Esclarecimento das controvérsias, Resolução de Questões, Finalização da 
mediação.

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