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Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513416) ( peso.:4,00) Prova: 16905721 Nota da Prova: - Parte superior do formulário 1. Atualmente, existem várias formas de vender o produto, e as organizações oferecem seus produtos e serviços ao mercado por meio dos canais de distribuição. Um dos processos é fazer com que seus produtos saiam da organização e vão até o consumidor final. No meio desses processos são feitos alguns esforços por parte do vendedor, dentre os quais envolvem persistência e negociação até fechar a transação da compra com o consumidor. Sobre as diversas formas de vender um produto, disserte sobre venda direta, marketing direto e venda automática. Resposta Esperada: Venda direta: é uma das mais antigas e é usada por compradores empresariais que precisam de atendimento específico por parte dos fornecedores de serviços e fabricantes dos produtos. Encontram-se o envolvimento entre fabricantes e intermediários, que são os varejistas, atacadistas e distribuidores. É muito usado pelas organizações de cosméticos, como Natura e Avon, que usam consultor, ao invés da expressão vendedor. Marketing direto: é utilizado por meio de catálogos, material muito usado pelas organizações para vender. Com o avanço de novas tecnologias, o marketing direto ganhou novas formas de vendas, como o telemarketing e as compras pela internet. Venda automática: é venda efetuada pela máquina. Iniciou vendendo refrigerantes, mas nos dias atuais passou a vender guloseimas, artigos e cosméticos etc. São usadas por empresas que prestam serviços, como os bancos, que oferecem autoatendimento aos clientes. 2. A administração dos canais de distribuição depende do gerenciamento para conseguir mais valor entre clientes e empresas, possibilitando a criação das relações a longo prazo. A distribuição apresenta utilidade de lugar e tempo. O consumidor tem a preferência do produto que lhe proporciona o melhor nível de utilidade. Esses componentes básicos de utilidade são formados pela forma, posse, lugar e tempo. Explique os componentes lugar e tempo. Resposta Esperada: Lugar: está vinculado ao consumidor que adquire os produtos de que precisa no lugar que ele espera. O privilégio do lugar oferece conveniência para o cliente, algo buscado pela maior parte dos consumidores nos dias atuais. Tempo: é a colocação dos produtos no mercado em épocas certas. Se isso não acontecer, os consumidores não vão ter interesse em comprar, a não ser se tiver em promoção ou liquidação. Temos como exemplo as roupas de inverno. Parte inferior do formulário
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