Comunicação e motivação nas organizações

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Comunicação e motivação nas 
organizações 
 
As principais diferenças que podemos identificar entre os papeis do emissor e do 
receptor são: 
 
Alternativas: 
 
Compete ao emissor ficar atento aos símbolos, palavras e linguagem em geral 
utilizadas para que o receptor entenda as informações recebidas 
 
Compete ao receptor perceber o que o emissor transmitiu 
INCORRETO 
 
Compete ao emissor estar atento às informações recebidas por ele próprio 
 
Compete ao receptor ficar sempre atento às mensagens enviadas por ele ao 
emissor 
 
Compete ao emissor receber as informações repassadas pelo receptor de forma 
correta 
Código da questão: 18324 
2) 
Sabemos que as organizações no dia a dia necessitam estabelecer normas, diretrizes, 
padrões e, de preferência, que elas fiquem registradas para possíveis consultas futuras. 
É por meio desta comunicação que as empresas podem confirmar a realização de suas 
atividades. Estamos falando da comunicação: 
 
Alternativas: 
 
Escrita 
CORRETO 
 
Interpessoal 
 
Oral 
 
Não-verbal 
 
Verbal 
Código da questão: 18791 
3) 
A condição que está associada à vontade de fazer algo, sentir-se energizado, realizado, 
satisfeito por ter um objetivo a ser atingido é conhecida como: 
 
Alternativas: 
 
Visionário 
 
Indefinido 
 
Motivação 
CORRETO 
 
Sonhador 
 
Desmotivação 
Código da questão: 18905 
4) 
A comunicação é um assunto que interfere diretamente nos resultados organizacionais. 
Sobre a comunicação podemos dizer: 
 
Alternativas: 
 
Comunicação inadequada não gera problemas na organização. 
 
A comunicação inadequada é um dos problemas mais presentes nas 
organizações. 
CORRETO 
 
Compete à alta direção realizar todo o processo de comunicação nas empresas. 
 
Um bom profissional não deve perder tempo se comunicando, visto que não 
agrega valor ao seu sucesso. 
 
Não existe relação entre resultado organizacional e os processos de 
comunicação. 
Código da questão: 18673 
5) 
Uma das forças motivacionais apresentadas por McClelland é baseada na força de 
vencer desafios, de conquistar objetivos audaciosos, de obter reconhecimento por algo 
que realizou, independente das conquistas materiais. Essa força refere-se à necessidade 
de: 
 
Alternativas: 
 
Afiliação 
 
Fisiológica 
 
Segurança 
 
Realização 
CORRETO 
 
Poder 
Código da questão: 19225 
6) 
Sobre a Teoria das Forças Motivacionais, também conhecida como Teoria de 
McClelland, é possível afirmar: 
 
Alternativas: 
 
Tendemos a nos comparar com nossos pares, em função do senso de justiça 
 
Ficamos desmotivados, quando não estamos equiparados com os demais da 
equipe 
 
As necessidades de poder, realização e afiliação é nato, não dependendo das 
nossas experiências ao longo da vida. 
 
Já nascemos com as necessidades de poder, realização e afiliação. 
 
Não nascemos com as necessidades de poder, realização e afiliação, mas 
adquirimos ao longo de nossas vidas. 
CORRETO 
Código da questão: 18354 
7) 
Já dizia Chacrinha: "quem não se comunica, se trumbica". Quando pensamos na 
importância da comunicação é possível dizer: 
 
Alternativas: 
 
A comunicação não é fonte de conflito nas organizações. 
 
Os conflitos de comunicação sempre são favoráveis nas organizações. 
 
Não existe lugar e tempo para que as organizações se preocupem com um 
problema tão simples como a comunicação. 
 
O exercício da liderança não é afetado pela comunicação. 
 
As pessoas se relacionam, comunicando-se. 
CORRETO 
Código da questão: 19221 
8) 
Uma das recomendação para promover o feedback é que ele seja baseado em fatos e 
dados. Isso privilegia: 
 
Alternativas: 
 
que as informações utilizadas para dar o feedback devem ser referenciadas em 
algo concreto, que possa ser evidenciado. 
CORRETO 
 
que as informações repassadas devem ser baseadas em estatísticas científicas. 
 
que deve ser baseado em fatos que alguma pessoa presenciou, mesmo que não 
consiga comprovar. 
 
que deve ser baseado em dados, desde que sejam de fontes oficiais do 
governo, tais como o IBGE. 
 
que as informações repassadas devem ser referenciais em dados científicos. 
Código da questão: 19222 
9) 
6 Assinale "V" para as sentenças verdadeiras e "F" para as falsas: 
I - A linguagem corporal expressa corretamente nossos sentimentos. 
II - A postura corporal serve como um dicionário que dá significado às palavras. 
III - Quase sempre a linguagem corporal nos relata mais a verdade do que a linguagem 
falada. 
IV - A linguagem corporal traduz a linguagem oral. 
V - A linguagem corporal traduz a linguagem escrita. 
A sequência correta é: 
 
Alternativas: 
 
V – V – F – F – F 
 
F – F – V – F – F 
 
V – V – V – F – F 
CORRETO 
 
V – F – V – F – V 
 
F – V – V – F – F 
Código da questão: 19441 
10) 
Algumas pessoas são motivadas pela necessidade de relacionamentos, de estabelecer 
boas relações e de buscar trabalhos em equipe em clima organizacional favorável à 
colaboração. A força motivacional que as impulsiona é: 
 
Alternativas: 
 
Afiliação 
 
Poder 
 
Realização 
 
Objetivo 
 
Reforço 
INCORRETO