Urgência e Emergência na Atenção Básica

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Iniciado em Saturday, 2 May 2020, 18:25
Estado Finalizada
Concluída em Saturday, 2 May 2020, 18:35
Tempo empregado 9 minutos 19 segundos
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O acolhimento como estratégia da Política Nacional de Humanização compreende
especificamente:
Escolha uma:
a. Treinar o pessoal da recepção a atender à população de maneira rápida e
eficiente.
b. Uma relação baseada na hierarquia dentro da rede e em decisões clínicas
baseadas apenas em evidências científicas.
c. Que o pessoal da recepção será o responsável por definir se o usuário será
atendido ou não de acordo com a disponibilidade dos profissionais nas escalas de
serviço.
d. Procurar atender o usuário baseado numa relação de confiança e lealdade,
compromisso e vínculo entre ele, os trabalhadores da saúde e o serviço.
O acolhimento é entendido como uma forma de melhorar a atenção ao usuário,
buscando atender suas solicitações, numa demonstração clara de boa vontade
para a resolução dos seus problemas. O usuário deve obter desde a informação
sobre os horários de atendimento da unidade, os tempos de espera, até a
informação a respeito do seu estado de saúde, tratamento e condutas. Baseado
nessa premissa, o acolhimento com classificação de risco tem como finalidade:
Escolha uma:
a. Realizar a transferência para uma unidade de maior complexidade
imediatamente após o primeiro atendimento dos casos de urgência, uma vez que a
unidade básica não tem a prerrogativa de atender urgência.
b. Delegar para qualquer pessoa da unidade realizar a classificação de risco do
usuário que chega para atendimento, para agilizar o trabalho do restante da equipe.
c. Melhor organizar o fluxo de pacientes que procuram as portas de entrada das
unidades, levando em consideração não a ordem de chegada, mas a necessidade
de saúde do usuário a ser atendido.
d. Triar a entrada dos usuários na perspectiva de diminuir a quantidade de
pacientes, para não atrapalhar a demanda agendada.
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Questão 3
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Questão 4
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Questão 5
Completo
Atingiu 2,00 de
2,00
No processo de Acolhimento com Classificação de Risco, pode haver situações
nas quais seja necessária a avaliação do risco e da vulnerabilidade, na busca de
corrigir injustiças e tentar realizar um atendimento mais equitativo. Diante do
enunciado apresentado, responda:
 
Senhora de 50 anos chega à unidade dizendo que faz 3 dias que está sentido uma
dor nas costas e que tem tido dificuldades para passar roupa. Porém, a mesma
anda sem ajuda e diz que isso não a tem impedido de realizar as outras
atividades domésticas. Qual a classificação adequada para a mesma?
Escolha uma:
a. Atendimento prioritário, amarelo.
b. Encaminhar para outro serviço.
c. Atendimento imediato, vermelho.
d. Atendimento no dia da queixa, verde.
Durante o processo de acolhimento com classificação de risco, existem algumas
situações que podem alterar a classificação na atenção básica. São elas:
Escolha uma:
a. A idade e procedência do paciente.
b. Usuários agendados, situações imprevistas e capacidade de quem vai realizar a
classificação.
c. Se o paciente é um presidiário e encontra-se custodiado.
d. Se o paciente veio transferido de outra unidade de saúde e está em cadeira de
rodas.
No processo de Acolhimento com Classificação de Risco, pode haver situações
nas quais seja necessária a avaliação do risco e da vulnerabilidade, na busca de
corrigir injustiças e tentar realizar um atendimento mais equitativo. Diante do
enunciado apresentado, responda:
 
Paciente chega à unidade de saúde com problemas referentes ao
acompanhamento do pré-natal e informa que perdeu as duas últimas consultas.
Em virtude disso, diz que quer ser atendida no mesmo dia, o que deve ser feito?
Escolha uma:
a. Fazer um novo agendamento para o período mais próximo possível, se a
mesma não estiver apresentando nenhum risco.
b. Suspender a consulta de outra mulher e colocá-la no lugar.
c. Parar o atendimento agendado e fazer o atendimento dessa usuária.
d. Encaminhá-la a outra equipe de saúde para continuar o atendimento.