teoria geral adm 3

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Teoria Geral da Administração
Iniciado em	segunda, 4 Mai 2020, 10:36
Estado	Finalizada
Concluída em	segunda, 4 Mai 2020, 11:01
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende.
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 4.ed. São Paulo: Makron Books, 1993 (adapatado).
Considerando este contexto, assinale a alternativa que apresenta as características da Teoria da Contingência.
I. a organização é um sistema aberto;
II. as organizações têm uma grande interação com o ambiente, existe uma relação entre as características internas e as variáveis externas;
III. em relação às organizações e à sua possibilidade de mudança, as variáveis externas são independentes e as internas dependentes.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Somente na afirmativa III.
b. As afirmativas I, II e III estão corretas.
Resposta encontra-se no capítulo 8 do livro base Introdução à Teoria Geral da Administração (TGA), no subtítulo: Teoria da Contingência. Todas as asserções estão corretas. I. A organização é um sistema aberto; II. As organizações têm uma grande interação com o ambiente, existe uma relação entre as características internas e as variáveis externas; III. Em relação às organizações e à sua possibilidade de mudança, as variáveis externas são independentes e as internas dependentes.
c. Somente na afirmativa I.
d. Somente na afirmativa II.
e. Apenas nas afirmativa l e II.
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A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Teoria Administrativa surge de estudos do biólogo alemão Ludwig Von Bertalanfly publicados entre 1950 e 1968 e busca formulações conceituais passíveis de aplicação na realidade empírica. Essa teoria considera que interação significa que os elementos estão em relação e que os comportamentos desses elementos modificam-se quando há mudança na relação. O nome da teoria a que se refere o enunciado é
Escolha uma:
a. Teoria cientifica
b. Teoria burocrática
c. Teoria Z
d. Teoria dos sistemas
Os conteúdos necessários estão no capítulo 7 – Visão Sistêmica da Administração pág.170 do livro da disciplina.
A teoria geral de sistemas (TGS) surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy, Publicados entre 1950 e 1968. No caso específico da Administração, a TGS vem trazer, por meio de uma visão sistêmica, uma abordagem holística da organização, sem esquecer das partes componentes desse todo e das interações entre as partes.
Ela procura estabelecer uma série de teorias e conceitos que sirvam para ser aplicados à realidade empírica.
e. Teoria do Desenvolvimento Organizacional
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teoria dos sistemas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Entre as Teorias da Administração a Teoria Geral dos Sistemas foi uma teoria que trouxe uma nova visão e dimensão para as ciências uma vez que possibilita a interação e a aplicação dos conceitos de uma ciência em outra. Em outras palavras, a visão sistêmica pode ser aplicada a todas as coisas, seres humanos, na natureza, produtos industrializados e nas organizações. Todos os sistemas são constituídos por elementos que interagem entre si. A principal utilidade da Teoria Geral dos Sistemas é a possibilidade de aplicação prática à realidade. Entre os pressupostos da Teoria Geral dos sistemas é correto afirmar que:
I - A existência de tendência para que as ciências naturais e sociais integrem-se;
II - A integração das ciências orientada no sentido da teoria dos sistemas;
III- Constitui o modo menos abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais;
IV - Os princípios unificadores estabelecidos pela TGS não visam criar uma unidade na ciência e penetram nos universos das outras ciências;
V - TGS leva a educação científica à uma integração.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Apenas a alternativa II está correta
b. As alternativas I, II e V estão corretas
Gabarito: A resposta correta é: As alternativas I, II e V estão corretas. A TGS constitui o modo MAIS abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais; Os princípios da TGS VISAM criar uma unidade na ciência e penetram nos universos das outras ciências. Cap. 7.
c. As alternativas II, III e IV estão corretas
d. As Alternativas I, III e V estão corretas
e. As alternativas II e III estão corretas
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A resposta correta é: As alternativas I, II e V estão corretas.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Algumas pessoas não compreendem a relação entre a teoria matemática e a administração. A resposta para essas pessoas é que a teoria matemática traz algumas formas de organizar informações na ajuda para tomadas de decisões. Para um gestor isso é muito importante para diminuir os riscos numa decisão. Não é apenas inserir modelos matemáticos para avaliar riscos, porque esse tipo de ferramenta normalmente custa caro, mas compreender a complexidade de determinadas situações. Algo comum é quando ao analisar um problema, encontrar situações desconhecidas e não conhecer todas as variáveis que a influenciam. Na teoria matemática há um nome para essa situação, que é?
Escolha uma:
a. Problemas estruturados
b. Sistema Aberto
c. Problemas desconhecidos
d. Problemas não estruturados
Gabarito: A resposta correta é problemas não estruturados. Quando, ao tomar uma decisão, um gestor tem pleno conhecimento de todas as variáveis que a influência ele tem um problema estruturado, normalmente o risco é muito menor beirando a certeza. Ao contrário quando ele conhece um problema, mas não consegue compreender ou identificar todas as variáveis que a influência o risco é muito maior. Quanto maior for a quantidade de variáveis desconhecidas maior será a incerteza. Chamamos isso de problema não estruturado.Cap.7.
e. Sistema Fechado
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A resposta correta é: Problemas não estruturados.
Questão 5
Correto
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
De acordo com a Teoria Geral dos Sistemas - TGS, a visão sistêmica pode ser aplicada a todas as coisas: seres humanos, árvores, animais, produtos industrializados e empresas. Todos eles são constituídos por elementos que interagem entre si. Esta é uma característica comum aos sistemas: a interação entre seus elementos. A principal utilidade da TGS, pela sua visão sobre interações, interdependências e cadeias de efeitos é a possibilidade de aplicação prática à realidade. No que se refere às premissas básicas da Teoria dos Sistemas, analise as afirmativas, marcando V para Verdadeiro e F para Falso.
( ) Os sistemas existem dentro de sistemas; cada sistema é constituído de subsistemas e faz parte de outro sistema de dimensão maior, e cada subsistema pode ser divido em subsistemas menores;
( ) Os sistemas são abertos, isso é decorrência da premissa anterior, e cada sistema existe dentro de um meio ambiente constituído por outros sistemas, todos interagindo;
( ) As funções de um sistema dependem de sua estrutura. O sistema é constituído com vários objetivos, e isso só é possível pela sua interação com outros sistemas dentro do meio ambiente.
A sequência correta para as afirmativas acima é:
Escolha uma:
a. V, F, V.
b. F, F, F.
c. F, F, V.
d. V, V, V.
e. V, V, F.
Resposta Correta: V, V, F. A terceira afirmativa é falsa, a premissa correta seria a seguinte: “As funções de um sistema dependem de sua estrutura. O sistema é constituído com um objetivo ou fim específico, que é o seu papel na interação com outros sistemas dentro do meio ambiente”. Capítulo 7.1.1 Origens, conceitos e as organizações.
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A resposta correta é: V, V, F..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Assinale a opção referente à Teoria Geral da Administração que preenche CORRETAMENTEa lacuna no texto abaixo:
A _________________________________ é uma corrente que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. Tal teoria explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. A Teoria descreve ainda que não existe uma única maneira melhor de organizar; ao contrário, as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais. Em suma, não há nada de absoluto nos princípios gerais da administração. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajustes constantes entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia.
Q753214Aplicada em: 2016 Banca: IF-RS Órgão: IF-RS Prova: Professor - Administração
Escolha uma:
a. Teoria Estruturalista
b. Teoria de sistemas
c. Teoria da contingência
Os conteúdos necessários estão no capítulo 8 – Visão Contingencial da Administração pag. 186. Partindo da Teoria de Sistemas, a Teoria Contingencial evolui para a visão da organização como um sistema dentro do sistema maior, o ambiente é composto de subsistemas, procurando estudar as relações entre as organizações e o ambiente, as relações entre seus componentes internos, estabelecendo padrões para tais relações. Desta forma, a teoria surge do conceito de que nada é absoluto e definitivo, recomendando que os desenhos organizacionais e os sistemas gerenciais sejam definidos para cada situação específica.
d. Teoria Neoclássica
e. Teoria Clássica
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teoria da contingência.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Uma grande empresa brasileira foi vendida para uma multinacional americana. Um negócio envolvendo centenas de milhões de reais. Ao assumir, a nova diretoria comentou que não haveria demissões, entretanto, uma consultoria seria contratada para avaliar os processos e organograma da empresa.
Como resultado, a consultoria recomendou e a diretoria realizou mudanças amplas. O organograma mudou quase por completo. Em torno de 80% dos processos foram retirados e todos os restantes tiveram significantes alterações. Elementos como missão, visão e valores organizacionais foram completamente mudados.
Qual o nome das mudanças ocorridas na empresa de acordo com o que é considerada moderna gestão?
Escolha uma:
a. Learn organization
b. Empoderamento
c. Terceirização
d. Reengenharia
Gabarito: A resposta correta é reengenharia. Sua característica é a mudança total, ou quase total, dos processos da empresa. Normalmente ela ocorre quando há necessidade de grandes mudanças em uma empresa como no caso do enunciado, quando é comprada por outra. Cap.9.
e. Benchmarking
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A resposta correta é: Reengenharia.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Ana Clara é a fundadora e diretora de uma rede com sete lojas de roupas. Ela tem absoluta noção que sua empresa funciona como um sistema que depende do meio em que está inserida. Ela é amiga de uma família que são concorrentes de seu negócio. Quando se encontram conversam sobre a realidade de cada empresa. Eles perceberam que apesar de atuarem no mesmo segmento de negócio e usarem a maioria das mesmas ferramentas administrativas, as características de cada empresa são bem diferentes.
Ana Clara teve algumas conclusões a partir desses encontros:
Não há modelo absoluto de administração.
O ambiente é inconstante.
As circunstâncias específicas modificam a gestão de cada empresa.
A conclusão que Ana Clara teve está de acordo com uma das teorias da administração chamada de:
Escolha uma:
a. Teoria Matemática
b. Teoria Estruturalista
c. Teoria Contingencial
As características descritas pela Ana Clara no enunciado correspondem exatamente à Teoria Contingencial. Essa teoria é um aprofundamento da teoria de sistemas. Uma empresa é um sistema envolto por um sistema maior, porém como cada sistema interage com esse sistema maior é específico, dependerá das situações de cada sistema interno dessa empresa. Veja mais no capítulo 8 do livro texto.
d. Administração por objetivos
e. Teoria de Sistemas
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A resposta correta é: Teoria Contingencial.
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
Considerado um mestre do gerenciamento de qualidade no mundo todo, William Edward Deming foi o responsável por grande parte dos avanços nesta área que levaram as indústrias japonesas a um crescimento incrível no período do pós-guerra.
Em 1982 ele publicou um livro que trata sobre m método de administração de qualidade na qual expôs 14 princípios. (Adaptado).
Disponível em http://www.infoescola.com/biografias/william-edward-deming/. Acesso 12 mar. 2017.
Complete a lacuna:
Para Deming, quem determina a qualidade dos produtos não são apenas as especificações técnicas dos produtos, e, sim, as necessidades e exigências do ________, aliados a uma utilização de ferramentas de controle estatístico de qualidade e à seleção criteriosa dos fornecedores da empresa.
Escolha uma:
a. Empresário
Os conteúdos necessários estão no capítulo 9 – Gestão moderna da Administração pg. 201.
Para Deming, quem determina a qualidade dos produtos não são apenas as especificações técnicas dos produtos, e, sim, as necessidades e exigências do consumidor, aliados a uma utilização de ferramentas de controle estatístico de qualidade e à seleção criteriosa dos fornecedores da empresa.
b. Concorrente
c. Consumidor
d. Funcionário
e. Gerente
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Consumidor.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
A Teoria Contingencial afirma que apenas um modelo organizacional não é suficiente para atingir a eficiência organizacional, não existem fórmulas únicas para alcançar os objetivos das organizações. As origens da Teoria Contingencial derivam de quatro pesquisas efetuadas para verificar como as teorias administrativas estavam sendo aplicadas. Os pesquisadores foram: Chandler, Burns e Stalker, Paul R. Lawrence e Jay W e Joan Woodward.
Sobre a Teoria Contingencial, analise as sentenças abaixo:
I - A conclusão que Chandler chegou com sua pesquisa é de que diversas empresas entre as pesquisadas dividiam a sua organização em duas fases, sendo mecanísticas e as orgânicas.
II – Burns e Stalker permitiu catalogar dois tipos de características organizacionais dentre as inúmeras verificadas: as organizações de qualidade e entrega.
III - Paul R. Lawrence e Jay W voltaram seus olhares para as relações das empresas com o meio ambiente e como as condições ambientais afetam as características das organizações.
IV - Joan Woodward teve como foco a tecnologia de produção, avaliando qual a correlação do êxito com os princípios da Administração.
As afirmações corretas sobre a teoria Contingencial se encontram nas alternativas:
Escolha uma:
a. Apenas nas afirmativas I e IV
b. Apenas na afirmativa I, II e IV
c. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas
d. Apenas nas afirmativas III e IV
Gabarito: As afirmativas corretas são apenas a III e IV. A afirmativa I está incorreta pois Chandler, em sua pesquisa, chegou a conclusão de que as empresas passaram por quatro fases relacionadas às suas estratégias e à forma como as estruturas foram alterando-se e adaptando-se às estratégias. A afirmativa II que aborda a pesquisa realizada por Burns e Stalker, em indústrias inglesas, na busca da relação entre o ambiente externo e as práticas administrativas, permitiu catalogar dois tipos de características organizacionais dentre as inúmeras verificadas: as organizações mecanísticas e as orgânicas e não de qualidade e entrega como está na afirmativa II. Cap.8.
e. Somente na afirmativa I
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A resposta correta é: Apenas nas afirmativas III e IV.