ATIVIDADE 4 GESTAO EM SERVICOS DE SAUDE - EAD - FMU 2020

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Curso GESTAO EM SERVICOS DE SAUDE - (EAD_20) - 202010.FMU-
65359.06 
Teste ATIVIDADE 4 (A4) 
Iniciado 04/05/20 14:17 
Enviado 05/05/20 20:35 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 30 horas, 17 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A avaliação corresponde a etapa onde a compreensão sobre uma determinada atividade é 
aprofundada e hipóteses geradas pelo monitoramento são investigados. Sobres este assunto, 
avalie as afirmações a seguir: 
I. A avaliação é uma etapa complementar ao monitoramento. 
II. O monitoramento permite o acompanhamento rotineiro de determinadas atividades, 
fornecendo informações relevantes para o processo de avaliação. 
III. As informações fornecidas pelo monitoramento inviabilizam a identificação de diferenças 
entre o planejado e o executado. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
V, V e F, respectivamente. 
Resposta Correta: e. 
V, V e F, respectivamente. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O Plano de Saúde (PS) é o instrumento central de planejamento para definição e implementação 
de todas as iniciativas no âmbito da saúde de cada esfera da gestão do SUS. Sobre o PS, selecione 
a alternativa correta: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Corresponde ao registro das intenções e resultados a serem 
alcançados no período de quatro anos, expressos em 
objetivos, diretrizes, metas e indicadores. 
Resposta 
Correta: 
c. 
Corresponde ao registro das intenções e resultados a serem 
alcançados no período de quatro anos, expressos em 
objetivos, diretrizes, metas e indicadores. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
As ferramentas de qualidade são técnicas utilizadas com a finalidade de definir, mensurar, 
analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos 
 
processos de trabalho. Sobres os objetivos das ferramentas da qualidade, avalie as afirmações a 
seguir: 
( ) Lentifica a identificação e visualização dos problemas. 
( ) Sintetizar o conhecimento e as conclusões. 
( ) Fornecer elementos para o monitoramento dos processos e avaliação. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: c. 
F, V e V, respectivamente. 
Resposta Correta: c. 
F, V e V, respectivamente. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O Plano de Saúde (PS) é o instrumento central de planejamento para definição e implementação 
de todas as iniciativas no âmbito da saúde de cada esfera da gestão do SUS. Configura-se como 
base para a execução, o acompanhamento, a avaliação da gestão do sistema de saúde e contempla 
todas as áreas da atenção à saúde, de modo a garantir a integralidade desta atenção. Sobre este 
assunto, analise as afirmações abaixo: 
I. Traz o registro dos resultados alcançados com a execução da Programação Anual de Saúde 
(PAS). 
Porque: 
II. Deve orientar eventuais redirecionamentos que se fizerem necessários no PS e na PAS. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
As afirmações I e II são verdadeiras, a II é justificativa 
da I. 
Resposta Correta: e. 
As afirmações I e II são verdadeiras, a II é justificativa 
da I. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Os processos de monitoramento e avaliação são elementos fundamentais do processo de 
planejamento das ações de saúde pública. Sobre este assunto, analise as afirmações 
abaixo: 
I. A avaliação expande as medidas e a verificação do monitoramento para determinar valores e 
méritos de programas e políticas. 
Porque: 
 
II. A avaliação requer maior rigor no uso de procedimentos metodológicos, na busca de 
evidências com credibilidade para se fazer um julgamento da intervenção. 
Assinale a alternativa correta: 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
Resposta Correta: b. 
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
“A missão essencial das instituições hospitalares é atender a seus pacientes da 
forma mais adequada. Por isso, todo hospital deve preocupar-se com a melhoria 
permanente da qualidade de sua gestão e assistência, buscando uma integração 
harmônica das áreas médica, tecnológica, administrativa, econômica, assistencial 
e, se for o caso, de docência e pesquisa." 
Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar. https://goo.gl/wNPq45 
Sobre este assunto, analise as afirmações abaixo: 
I. Diversas instituições têm realizado periodicamente processos de acreditação 
em seus estabelecimentos de saúde 
Porque: 
II. Permite a avaliação de seus recursos institucionais com a finalidade de 
garantir a qualidade da assistência. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a I é uma 
justificativa da II.  
Resposta Correta: a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a I é uma 
justificativa da II.  
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Leia com atenção as afirmativas e assinale a única opção correta. O uso dessa ferramenta 
permite controlar a qualidade de um produto ou serviço prestado por meio da atividade de 
seleção de pontos críticos do processo. Essa assertiva corresponde a ferramenta conhecida como: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Auditoria. 
Resposta Correta: c. 
Auditoria. 
 
 
• Pergunta 8 
https://goo.gl/wNPq45
1 em 1 pontos 
 
A obtenção de um certificado de acreditação poderá representar um elemento diferencial para 
um estabelecimento de saúde, uma espécie de marca de qualidade que será continuamente 
revalidada pela satisfação do próprio usuário do serviço (paciente). 
Sobre este assunto, avalie as afirmações a seguir: 
( ) Quando utilizada pelos gestores para a transformação do meio em diversos âmbitos e setores, 
a acreditação pode ser utilizada como uma ferramenta que interfere na organização tanto física 
quanto estrutural. 
( ) Pode ser utilizada na identificação de falhas na rotina e nos procedimentos. 
( ) Geralmente não influencia as ações do gestor em relação a adoção de novas ações. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
V, V e F, respectivamente. 
Resposta Correta: d. 
V, V e F, respectivamente. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O monitoramento e Avaliação tornaram-se importantes ferramentas no processo de tomada de 
decisão, possibilitando o aprimoramento da qualidade da gestão em saúde. Sobre este assunto, 
analise as afirmações abaixo: 
I. É um processo sistemático e contínuo de acompanhamento de indicadores de saúde, visando a 
obtenção de informações, em tempo oportuno, para subsidiar a tomada de decisão, redução de 
problema e correção de rumos. 
Porque: 
II. O monitoramento expande as medidas e a verificação da avaliação para determinar valores e 
méritos de programas e políticas. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: e. 
A afirmação I é verdadeira, e a II é falsa. 
Resposta Correta: e. 
A afirmação I é verdadeira, e a II é falsa. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A auditoria pública procura analisar o funcionamento do SUS para evitar possíveis fraudes ou 
realizar correções nas distorções existentes, além de verificar a qualidade da assistência e o 
acesso dos usuários às ações e serviços de saúde. Sobre este assunto, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I. A Auditoria tem um papel de destaque no processo de consolidação do SUS. 
Porque: 
II. A auditoria contribui significativamente para que as metas previamente estabelecidas sejam 
alcançadas, sem violar os princípios básicos e éticos do atual sistema público de saúde. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I.  
Resposta Correta: d. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I.  
 
 
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