Arquétipos de marca_ saiba o que são e a importância deles nas estratégias digitais

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Arquétipos de marca: saiba o que 
são e a importância deles nas 
estratégias digitais 
 
Os ​arquétipos de marca despertam sentimentos e motivações no 
consumidor, levando-o a estabelecer uma relação com sua marca muito 
além da venda em si. Trata-se de segmentar seu consumidor e potencial 
cliente não por idade, gênero e hábitos, mas pela forma como ele enxerga 
o mundo e quais valores dirigem a vida dele. 
Nesse sentido, vamos falar sobre o que são os arquétipos e iremos 
apresentar algumas informações sobre cada um. E ainda, entender a 
importância de utilizá-los nas ​estratégias digitais​. Continue a leitura! 
O que são os arquétipos de marca? 
Carl Gustav Jung, psiquiatra e psicoterapeuta suíço, menciona que 
arquétipos são conjuntos de “imagens primordiais” originadas de uma 
https://adove.com.br/omnichannel-canais-de-marketing-integrados-fortalecem-campanhas-digitais/
repetição progressiva de uma mesma experiência durante muitas 
gerações, armazenadas no inconsciente coletivo. 
Para tornar mais simples essa compreensão, podemos dizer que são 
imagens formadas em nosso inconsciente ligadas à crenças, mitos e 
momentos que vivenciamos ao longo do tempo. Os arquétipos do Mago e 
do Herói, como os próprios nomes sugerem, apresentam conexões com as 
informações passadas sobre eles de geração para geração, por exemplo. 
E ainda, quando Jung cita sobre essas imagens estarem armazenadas no 
inconsciente coletivo, significa que não se trata apenas de um 
pensamento, uma vivência de uma única pessoa, mas sim de mitos e 
crenças que foram ocupando o inconsciente, devido experiências 
semelhantes vividas por outras pessoas. 
E por que a definição de arquétipos de marca pode ser tão relevante 
para o seu negócio? 
 
 
Conforme mencionado no livro ​O Herói e o Fora-da-Lei de Margaret Mark 
e Carol S. Pearson, […] os arquétipos proporcionam o elo perdido entre a 
motivação do cliente e as vendas do produto. […] Até hoje não estava 
disponível qualquer método científico que lhes permitisse ligar as mais 
profundas motivações dos consumidores com o significado do produto. O 
elo perdido é a compreensão dos arquétipos. Um produto com 
identificação arquetípica fala diretamente à matriz psíquica profunda dentro 
do consumidor, ativando um senso de reconhecimento e significado. 
Pelo fato dos arquétipos estarem conectados com esses mitos e crenças 
vivenciadas pelos consumidores, ao estruturar e trabalhar um ou mais para 
sua marca, ela passa a ter uma personalidade, criando pontos de 
identificação entre a empresa e o que os clientes buscam. 
Com a definição de arquétipos sua marca encontra uma forma de criar 
elos, entregando não só um produto ou serviço de qualidade, mas uma 
relação com vivências e anseios em comum. 
Conheça os 12 arquétipos de marca desenvolvidos 
por Jung 
Ao falarmos que você irá conhecer 12, não significa que existem apenas 
esses. Mas, podemos considerá-los os mais interessantes para serem 
analisados para você identificar quais mais combinam com a sua marca. 
É importante mencionarmos que existem 4 grupos: 
● Independência e realização (Explorador, Inocente e Sábio) 
● Maestria e risco (Mago, Herói e Fora da Lei) 
● Pertença e grupo (Amante, Bobo da Corte e o Cara Comum) 
● Estabilidade e controle (Criador, Governante e o Prestativo). 
Vamos às definições? 
Explorador 
https://books.google.com.br/books/about/Her%C3%B3i_E_O_Fora_da_lei_O.html?id=yifv0OwENxcC&printsec=frontcover&source=kp_read_button&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
● Busca novas experiências; 
● Gosta de descobrir novos lugares e coisas; 
● No meio do processo de descoberta, descobre a si mesmo; 
● Liberdade é o seu valor mais importante; 
● Marcas que não tem medo de descobrir coisas novas em 
experiências; 
● Busca se libertar das amarras da sociedade, mas não quer 
transformar a realidade; 
● Quer explorar novos ambientes sem se preocupar em alterar ou 
impactar determinada realidade ou não; 
● Quer ser fiel a si mesmo e aos seus valores; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: LandRover, Starbucks, 
Outback, Discovery Channels. 
Inocente 
● Busca a felicidade; 
● Ideia de que as coisas do mundo podem ser simples e 
descomplicadas; 
● Gosta de explorar o conceito de simplicidade autêntica; 
● Utopia do que é o futuro, nostalgia do que é o passado; 
● Tem como desejo vivenciar o paraíso e quer ser feliz; 
● Exemplos de marcas com este arquétipo: Coca-Cola, McDonalds, 
Disney. 
Sábio 
● Busca do conhecimento, crescimento; 
● Mais cético, racional e lógico; 
● Acredita na capacidade do ser humano de aprender e crescer; 
● Estudioso e disciplinado; 
● Desejo pela descoberta da verdade; 
● Meta é utilizar a inteligência e análise é para compreender melhor o 
mundo; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: The New York Times, 
CNN, Intel, Livraria Cultura, Harvard. 
Mago 
● Promove experiências transformadoras; 
● Catalisador de mudanças; 
● Busca por poder para transformar as pessoas ou o ambiente ao 
redor dele; 
● Visionários e buscam a inovação; 
● Exemplo de marcas com esse arquétipo: Disney, Mastercard, Axe, 
Bayer. 
Herói 
● Onde há vontade, há um caminho; 
● Luta pelo que é correto; 
● Busca desafios para superar-se; 
● Deseja provar seu valor através de atos corajosos; 
● Quer melhorar o mundo; 
● Marcas que defendem os valores da sociedade; 
● Atraem consumidores que têm uma conexão forte com questões 
morais; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Nike, Red Bull, Cruz 
Vermelha. 
Fora da Lei 
● Quer fugir do status quo; 
● Quer desafiar o que é pensamento comum das pessoas; 
● Marcas provocativas ou que liberam sentimentos reprimidos da 
sociedade; 
● Traz a ideia de liberdade, que você pode ir além; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Harley Davidson, Apple. 
Amante 
● Foco está em se relacionar com as outras pessoas; 
● Quer um tipo mais profundo de conexão; 
● Quando se trata de produto, é algo mais exclusivo, customizado; 
● Marcas que produzem produtos de altíssima qualidade; 
● Grande meta é o prazer, manter relações com as pessoas e com seu 
trabalho; 
● Faz o que ama; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Jaguar, L’Oréal, Channel. 
Bobo da Corte 
● Humor é sua forma de fazer parte do grupo; 
● Ele vai permitir que sejamos espontâneos; 
● Gosta de quebrar algumas regras; 
● Deseja viver no momento presente com alegria total; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Pepsi, Doutores da 
Alegria, M&M, Trident, Havaianas. 
Cara Comum 
● Mesmo com muito dinheiro, gosta de usar roupas simples; 
● Gosta de se sentir parte e quer ser igual à todos; 
● Não gosta de injustiças e torce pelos oprimidos; 
● Deseja criar conexões com os outros e tem como meta pertencer a 
um grupo; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Hering, Nivea, Ibis Hotéis, 
Gap, Visa. 
Criador 
● Vertente muito forte de inovação; 
● Se não estiver criando acaba se sentindo sufocado; 
● Marcas que se reinventam o tempo todo; 
● Busca um controle da estética; 
● Gosta que suas obras deixem um legado no mundo; 
● Marcas que criam um produto que oferece algum tipo de assistência 
aos afazeres do consumidor; 
● Marcas que evocam um certo status para o produto; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Lego, Google, Apple, 
Sony. 
Governante 
● Personalidade mais imponente; 
● Poder não é tudo, é só o que importa; 
● Desejo de estabilidade, de controle, de prestígio; 
● Gosta de estar no controle sempre e é extremamente responsável; 
● Tem uma preocupação grande com o bem-estarda comunidade; 
● Busca elevar o status da comunidade; 
● Meta é ser um negócio próspero e bem-sucedido; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Rolex, Mercedes-Benz, 
IBM, Microsoft. 
Prestativo 
● Tem como principal característica o altruísmo; 
● Marcas que geram grande empatia; 
● Tem como desejo ajudar os outros; 
● Produtos e serviços que trazem facilidades nas ações do cotidiano; 
● Quer solucionar problemas; 
● Exemplos de marcas com esse arquétipo: Dove, Rexona, Dell, 
Natura. 
Qual a importância dos arquétipos para 
as estratégias no meio digital? 
O primeiro ponto que podemos levantar quanto a relevância de estruturar 
um ou mais arquétipos que definam sua marca e possam servir de base 
para toda a comunicação e relacionamento com os consumidores é que 
eles permitem uma conexão mais genuína. 
Em um mundo cada vez mais conectado, criar essas ligações no ambiente 
digital é essencial. Ao elaborar o arquétipo alinhado com sua marca e 
público, ele será reconhecido inconscientemente e ativado por gatilhos 
certos. 
Como exemplo podemos citar as publicações nas redes sociais ou e-mails 
marketing que utilizam não só a segmentação normal, mas o arquétipo 
para alinhar o diálogo. 
Então, o maior ponto é que ao ter um arquétipo da sua marca, essa 
distância que o ambiente digital impõe, passa a se tornar menor. Isso 
porque, existe um maior entrosamento entre os desejos da marca e de 
seus consumidores, a grosso modo é como se a empresa se 
transformasse em uma pessoa. 
E então? 
Você viu que falamos sobre arquétipos de marca, apresentamos o 
conceito, alguns tipos que existem e comentamos sobre a importância 
deles para as estratégias no ambiente digital. 
Nossa abordagem foi breve, mas existem diversos outros aspectos que 
podem ser analisados e aprofundados em cada categoria. A investigação 
e definição do arquétipo que representa sua marca vai demandar que você 
e sua equipe sentem para conversar sobre cada um. 
É fundamental que seja feita uma análise minuciosa para levantar todas as 
características da marca, para assim alinhar com um ou mais arquétipos. 
Aqui na Adove já utilizamos a estratégia com alguns clientes de Inbound 
Marketing. Isso tem proporcionado maior eficiência nas ações dentro do 
digital, além de oferecer maior personalidade para a marca. 
Se você ficou com alguma dúvida sobre o assunto ou quer fazer um 
orçamento, entre em contato conosco e saiba como podemos ajudá-lo não 
só na análise dos arquétipos, mas também em suas estratégias digitais!