Monitoramento Ambiental e Subsistemas de RH

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E SELEÇÃO  
	201903314641
	
	 
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Monitorar o ambiente no qual a organização está imersa é de fundamental importância para os negócios. Mas além dos desafios ambientais, há também desafios organizacionais e individuais a serem enfrentados.  Leia as afirmativas abaixo sobre esse tema.
I. As mudanças no ambiente externo têm impacto direto na forma como as organizações são administradas e, consequentemente, como as pessoas são gerenciadas.
II. O monitoramento do ambiente externo tem a função de auxiliar os administradores da organização na tomada de decisões, visto que ao examinar as forças externas e detectar mudanças que podem impactar na empresa, os gerentes fazem previsões, consideram possíveis influências e assim, antecipam ajustes.
III. Com base nas análises das oportunidades e ameaças do ambiente externo, as organizações também avaliam seus pontos fortes e fracos. Compreendê-los fornece aos responsáveis pelas decisões estratégicas informações importantes sobre os recursos da empresa, e pontos fundamentais que devem ser utilizados para a sobrevivência no mercado.
IV. Avanços tecnológicos, competitividade, downsizing, empowerment e terceirização são alguns exemplos de desafios ambientais com os quais os administradores se deparam.
Está correto o que se afirma em:
		
	
	II, III e IV
	
	I e II
	
	II e III
	
	I, II e III
	
	III e IV
	Respondido em 05/05/2020 20:35:01
	
Explicação: 
Está correto o que se afima em I, II e III, pois na afirmativa IV os exemplos dados referem-se aos desafios organizacionais e individuais.
	
	
	 
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Quando nos referimos a processos dentro da área de RH, estamos destacando a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-se num sistema, composto por subsistemas - subsistemas de RH.
Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de RH:
I - Planejamento de RH: Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial.
II - Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação de ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos.
III - Relações Trabalhistas: Relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos.
IV - Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
Assim sendo, das opções abaixo assinale a única correta:
		
	
	I e III são falsas
	
	II e IV são verdadeiras
	
	III e IV são falsas
	
	Todas são verdadeiras
	
	I e IV são verdadeiras
	Respondido em 05/05/2020 20:40:38
	
Explicação: 
É correto afirmar que o Planejamento de RH define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial.
Remuneração e Benefícios relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos.
Relações Trabalhistas define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação de ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos.
Recrutamento e Seleção promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 3a Questão 
	
	
	
	
	O processo é a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas neste processo, pertencem a um sistema, apresentando uma finalidade definida dentro da cadeia produtiva. Os subsistemas da área de RH fazem parte deste sistema. Qual o subsistema da área de RH abaixo, que é responsável pela quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais? Assinale a alternativa correta.
		
	
	Relações Trabalhistas 
	
	Recrutamento e Seleção 
	
	Administração de Pessoal 
	
	Planejamento de RH 
	
	Treinamento e Desenvolvimento 
	Respondido em 05/05/2020 20:44:13
	
Explicação: 
Bohlander e Snell (2014) definem que o planejamento estratégico relaciona-se ao planejamento de recursos humanos de vários modos, mas podemos apontar duas questões principais, sendo elas: a formulação da estratégia e a implementação da estratégia. O Planejamento de RH fornece diversas informações importantes para a formulação de uma estratégia organizacional, como, por exemplo, número de pessoas disponíveis, competências, entre outras. Após formular a estratégia, é necessário implantá-la, isto é, tomar decisões quanto à alocação de recursos humanos, de processos e da estrutura, em geral. 
 
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 4a Questão 
	
	
	
	
	Como o mercado de trabalho está em constante ebulição, exigindo profissionais dinâmicos, criativos, arrojados, adaptáveis às rápidas mudanças e com capacidade transformadora, identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura corporativa, independente do seu segmento de atuação é hoje um dos grandes desafios para a área de Recursos Humanos. A alternativa que "nao" se refere a um dos objetivos da administração de Recursos Humanos, é: 
		
	
	Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio. 
	
	Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas. 
	
	Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida. 
	
	Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização
	
	Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento. 
	Respondido em 05/05/2020 21:07:03
	
Explicação: 
Podemos assim assumir como principais objetivos da administração de recursos humanos (CHIAVENATO, 2008): criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos da organização. criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e alcance dos objetivos individuais. alcançar eficiência e eficácia através das pessoas.
Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização é função da administração financeira/contábil da organização.
 
	
	
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	 5a Questão 
	
	
	
	
	O profissional de RH que gerencia o processo de atrair e escolher um profissional para a Organização, e o seu desafio é exatamente encontrar as pessoas ¿certas¿ para exercer com excelência o rol de atividades propostas para atingir os resultados esperados pelas lideranças. A esse profissional nós chamamos de ? 
		
	
	Gestor
	
	MonitorSelecionador
	
	Solucionador
	
	Salvador
	Respondido em 05/05/2020 20:50:24
	
Explicação: 
O selecionador de pessoal deve apresentar algumas competências para o bom andamento do processo seletivo. O contato entre esse profissional e os candidatos é extremamente importante, pois pode afetar a imagem que eles têm da empresa e seu interesse pela oportunidade aberta. Por isso, o papel fundamental do selecionador é propiciar um clima favorável para a avaliação das competências reais do candidato (MILKOVICH; BOUDREAU, 2012). 
Gil (2007) aponta como algumas características importantes para o selecionador o encorajamento para que pessoas tímidas possam falar mais sobre si mesmas, ser um bom ouvinte quando o candidato estiver falando, saber direcionar os assuntos com base nos critérios importantes para a vaga em questão, ser um bom observador tanto do comportamento verbal quanto do não verbal do candidato, realizar perguntas pertinentes para a vaga, fazer anotações de pontos importantes, conhecer as principais técnicas de seleção para utilizar as mais adequadas para cada vaga trabalhada. 
	
	
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	 6a Questão 
	
	
	
	
	Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-se num sistema, composto por subsistemas - subsistemas de RH; e quando nos referimos a processos dentro da área de RH, estamos destacando a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade. 
Observe abaixo as definições de alguns dos subsistemas de RH:
I - Administração de Pessoal: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
II - Higiene e Segurança - Desenvolve ações para garantir condições físicas e ambientais seguras e adequadas ao pleno exercício das atividades dos trabalhadores.
III - Recrutamento e Seleção: Engloba a operacionalização e o controle dos processos de admissão, demissão, assiduidade, cálculo e processamento de salários, recolhimento de impostos trabalhistas, férias, entre outras atividades.
IV - Medicina do Trabalho e Segurança - Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial.
Lidas as definições, é correta afirmar que:
		
	
	Apenas II e III são falsas
	
	Todas são falsas
	
	Apenas I e III são verdadeiras
	
	Apenas II e IV são verdadeiras
	
	Todas são verdadeiras
	Respondido em 05/05/2020 20:54:55
	
Explicação: 
Administração de Pessoal: Engloba a operacionalização e o controle dos processos de admissão, demissão, assiduidade, cálculo e processamento de salários, recolhimento de impostos trabalhistas, férias, entre outras atividades.
Higiene e Segurança: A Higiene no trabalho representa conjunto de normas e procedimentos que visam a saúde física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas. Como assume Chiavenato (2010, p. 476) ¿a segurança no trabalho está relacionada com a prevenção de acidentes e com a administração de riscos ocupacionais. Sua finalidade é no sentido de antecipar-se para que os riscos de acidentes sejam minimizados¿.
Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
Medicina do Trabalho e Segurança: Desenvolve ações para garantir condições físicas e ambientais seguras e adequadas ao pleno exercício das atividades dos trabalhadores. A sigla SESMT corresponde a Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em medicina do trabalho e tem como objetivo eliminar ou reduzir os riscos de acidente no trabalho a partir dos conhecimentos de engenharia de segurança e de medicina do trabalho. 
	
	
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	 7a Questão 
	
	
	
	
	Relacione obedecendo à ordem apresentada e letras correspondentes: ( ) Define a flutuação dos funcionários admitidos e desligados. ( ) Promove uma boa imagem da instituição no mercado. ( ) Mede a eficiência e eficácia do recrutamento. ( ) Desenvolvimento de Carreira. ( ) Absenteísmo. Letras correspondentes: a - Taxa de turnover b - Empregabilidade c - Métricas de recrutamento d - Empresabilidade e - Ausentismo. 
		
	
	a - d - c - b - e 
	
	a - b - c - e - d 
	
	d - b - a - e - c 
	
	a - e - b - d - e 
	
	b - d - a - c - e 
	Respondido em 05/05/2020 21:01:48
	
Explicação: 
Alguns índices devem ser observados para verificar se houve ou não sucesso na integração do novo membro na organização. Índices de absenteísmo (falta no trabalho) e turnover (rotatividade) podem ser indicadores de que um determinado colaborador não esteja ¿no lugar certo¿, o que aumenta sua desmotivação. 
A oferta e procura de mão de obra, a escassez de profissionais de certas áreas, os altos e baixos nos índices de empregabilidade são fatores que fazem parte do mercado de trabalho e que influenciam diretamente a entrada e saída de pessoas nas empresas.
Empresabilidade é geralmente entendida como a capacidade das empresas de desenvolver e utilizar as competências intelectuais e técnicas de seus membros, para sustentar um posicionamento diferenciado no mercado.
A avaliação e a utilização de métricas são de fundamental importância, pois oferecem indicadores que servem de base para o aprimoramento do processo de captação e seleção. Estas devem estar relacionadas não só aos aspectos de eficiência, como tempo para preenchimento das vagas etc. 
Taxa de turnover = Define a flutuação dos funcionários admitidos e desligados.
Empregabilidade = Promove uma boa imagem da instituição no mercado.
Métricas de recrutamento = Mede a eficiência e eficácia do recrutamento.
Empresabilidade = Desenvolvimento de Carreira.
Ausentismo = Absenteísmo.
	
	
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	 8a Questão 
	
	
	
	
	O Recrutamento e Seleção, responsável pela identificação e captação dos melhores talentos, entendendo-se que o conceito de "melhor" refere-se ao alinhamento de três elementos básicos. Assinale a alternativa correta:
		
	
	As competências pessoais identificadas; As competências relacionadas a um determinado cargo; A cultura organizacional.
	
	As competências organizacionais; A cultura organizacional; As competências relacionadas a um determinado cargo.
	
	As competências técnicas e comportamentais do gerente de RH; As competências interpessoais da equipe de RH; A cultura organizacional.
	
	As competências interpessoais da equipe de RH; As competências relacionadas a um determinado cargo; A cultura organizacional.
	
	As competências relacionadas a um determinado cargo; O histórico de sucesso do gestor do setor requisitante da vaga; As competências pessoas identificadas.
	Respondido em 05/05/2020 21:05:25
	
Explicação: 
 Os critérios para o bom desempenho no cargo devem ser comparados às competências dos candidatos finalistas. Além disso, deve-se considerar a cultura da empresa e o perfil dos demais membros da equipe da qual o novo colaborador fará parte, visto que a vaga contempla também um contexto organizacional (LACOMBE, 2011). 
É correto afirmar que as competências pessoais identificadas; as competências relacionadas a um determinado cargo; a cultura organizacional, no Recrutamento e Seleção, são responsáveis pela identificação e captação dos melhores talentos, entendendo-se que o conceito de "melhor" refere-se ao alinhamento dos três elementos básicos apresentados. 
 
	
	
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