EXERCICIO 04_4

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1. 
 
 
Consideramos empregado-estrela, o colaborador que é reconhecido como talento por apresentar algumas características. 
Assinale apenas a resposta considerada INCORRETA: 
 
 
Aprecia ambientes desafiadores que o incentive a desenvolver suas habilidades. 
 
 
Motiva-se pelo reconhecimento individual e recompensa pelos esforços. 
 
Considera a remuneração fator chave para sua retenção dentro da organização. 
 
 
É estimulado pelo crescimento e oportunidades que favoreçam seu processo de aprendizagem. 
 
 
Prefere ambientes onde existam colaboradores capazes e comprometidos. 
Explicação: A remuneração jamais será um fator chave para a retenção de um colaborador em uma oprganização, porém o seu 
desempenho, o atingimento das metas, a busca de novos desafios, entre outros, serão fatores importantes para essa retenção. 
 
2. 
 
 
O feedback, ou retorno, é essencial para o processo de avaliação de desempenho. O empregado 
avaliado deve receber o retorno da sua avaliação, isto é, deve ser informado sobre como o seu 
desempenho foi avaliado, suas deficiências técnicas e comportamentais, o que deve melhorar, o que 
é esperado dele para a próxima avaliação, etc. O objetivo do retorno pode ser descrito como sendo o 
de permitir 
 
 
A ampliação do campo de ação da organização no mercado, melhorando o desempenho de produtos e serviços, além da 
rentabilidade e do lucro 
 
 
O ganho de eficiência das equipes pela simples aplicação de métodos de avaliação subjetivas garantindo a conquista dos 
objetivos organizacionais 
 
 
A melhor percepção do cliente daquilo que a organização se esforça para lhe oferecer. Deste modo, a organização 
aumenta os seus resultados permitindo a melhor remuneração e, portanto, aumentando a satisfação do empregado 
 
 
A ampliação da motivação do empregado, mas apenas quando recebe elogios pelo desempenho avaliado 
 
O alinhamento do comportamento do empregado com as metas organizacionais estabelecidas proporcionando a melhoria 
dos resultados e gerando a motivação do empregado 
Explicação: O feedback é uma forma econômica, mas, ao mesmo tempo, bastante poderosa de dar um retorno para os seus 
colaboradores, podendo ser feito de maneira escrita ou oral. Independentemente da forma que for apresentado, ele deve ser 
construtivo e motivador. 
 
3. 
 
 
Mateus é gestor de uma empresa do ramo alimentício e dá uma atenção toda especial a um 
determinado instrumento, cuja implementação, garante a satisfação dos funcionários com metas 
claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Dentre as alternativas oferecidas a seguir 
e, baseado no que estudamos nesta disciplina, assinale aquela que indica, corretamente, a que 
instrumento se refere este enunciado. 
 
 
Avaliação de Potencial 
 
 
Avaliação das Habilidades 
 
 
Avaliação da Pesquisa de Clima 
 
 
Avaliação de Competência 
 
Avaliação de Desempenho. 
Explicação: A avaliação de desempenho é um instrumento aplicado pela gestão de recursos humanos muito utilizado pelas 
organizações Ele visa identificar, na atuação dos funcionários, problemas de integração, supervisão, motivação, etc. Ela parte do 
pressuposto de que cada indivíduo tem um potencial que pode ser desenvolvido, o que reflete em seu desempenho. 
 
4. 
 
 
Na avaliação de desempenho os empregados se sentem sem liberdade e vulneráveis. Já os 
coordenadores, como se sentem? 
 
No papel de juízes 
 
 
Bem preparados 
 
 
Seguros nas avaliações 
 
 
Capazes de avaliar 
 
 
Bons avaliadores 
Explicação:Os coordenadores, se sentem no papel de juízes, acham que apenas estão perdendo tempo com esta prática e 
não se consideram capazes de realizar boa avaliação. 
 
 
 
 
 
 
 
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5. 
 
 
Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e 
empregados? 
 
Contrato de desempenho mútuo; 
 
 
Contrato verbal; 
 
 
Contrato de desempenho; 
 
 
Contrato de trabalho; 
 
 
Contrato de deveres; 
Explicação: Tem o efeito de garantir o comprometimento das partes (gestor e empregado) com os resultados e metas 
organizacionais, e que tipo de acordo deve ser celebrado entre essas partes. 
 
 
6. 
 
 
Sobre a Avaliação de Desempenho: I- A avaliação do desempenho permite um julgamento 
sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, desenvolvimento de competências, 
transferências e desligamentos. II- Através da avaliação do desempenho, é possível comunicar aos 
colaboradores como eles estão desempenhando suas atividades e sugerir ações de melhoria no 
desenvolvimento de suas competências. III- A avaliação do desempenho promove a transparência e 
permite que os colaboradores tenham conhecimento sobre as percepções e expectativas dos 
superiores. Tendo em vista os conceitos sobre Avaliação de Desempenho, apresentados 
nesse enunciado, assinale a opção correta: 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
Apenas a afirmativa II esta correta. 
 
 
N.D.A 
 
 
Apenas a afirmativa I esta correta. 
 
 
Apenas as afirmativas II e III estão correta. 
Explicação: A Avaliação de Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada funcionário em função das 
atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento, que gera 
muitos efeitos positivos na empresa. 
 
7. 
 
 
A respeito das orientações para monitoramento (feedback) do desempenho do funcionário, assinale a alternativa 
que não corresponde a uma postura adequada do gestor. 
 
 
O gestor deve explicar ao funcionário de que forma e por quais meios ele pode modificar seu comportamento a fim de 
que alcance melhor desempenho. 
 
O foco do feedback é o indivíduo, portanto, o gestor deve fazer uma série de julgamentos pessoais e valorativos a 
respeito das características morais e de personalidade do funcionário. 
 
 
O feedback é mais eficaz quando faz referência direta ao comportamento que deve ser modificado. 
 
 
Ao supervisionar o processo de realização das tarefas, o gestor deve fornecer feedbacks cujo objetivo é modificar 
comportamentos futuros. 
 
 
É importante que o gestor não compare o desempenho de um funcionário com o de outro, o importante é que cada um 
alcance suas próprias metas. 
Explicação: O foco do feedback é o problema enfrentado e não o indivíduo, portanto, o gestor não deve amparar-se em 
posicionamentos pessoais ou em críticas destrutivas, deve-se focalizar a tarefa e não as características pessoais do funcionário. 
 
8. 
 
 
Como se chama o tipo de Avaliação de desempenho onde os dados são quantificáveis ou imparciais? 
 
 
Avaliação objetiva 
 
 
Avaliação subjetiva 
 
 
Avaliação Inconsciente 
 
 
Avaliação de Resultados 
 
 
Avaliação Supracitada 
Explicação: 
Tipos de avaliação de desempenho. As avaliações são separáveis em: 
Avaliação objetiva -Onde os dados são quantificáveis ou imparciais. 
Avaliação subjetiva - Onde o resultado depende do julgamento parcial que o coordenador faz. 
 
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