Ativida - TGA - Abord Comportamental

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CURSO: 
Administração 
DISCIPLINA: 
Teoria Geral da 
Administração 
PERÍODO 
1º 
Unidade 3.5.8 e 3.5.11 – Abordagem Comportamental 
Teoria da Aprendizagem de Argyris - A Teoria do Reforço de Skinner 
A Teoria das Expectativas de Vroom - Novas Proposições sobre Liderança 
 INFORMAÇÕES DISCENTE 
ALUNO(A): RA: 
1- 
2- 
3- 
DATA:05/05/2020 Valor: 1 ponto 
 
Orientações: 
• Esta atividade deverá ser realizada em equipe (máximo de três e mínimo de dois) e não deve 
ser realizada individualmente, pois requer discussão e compartilhamento de experiências; 
• A entrega deverá ser realizada de forma individual, contudo contendo no cabeçalho o nome 
dos participantes da equipe (entendo que as respostas serão as mesmas, mas será necessária 
a postagem individual); 
• Procure interagir de forma virtual com sua equipe para responder a questões propostas; 
• Deverá ser realizada no Word; 
• Responda as questões no espaço delimitado; 
• Poste atividade no trabalho acadêmico no SINEF referente a aula de 05/05/2020. 
 
 
RESPONDA AS QUESTÕES A SEGUIR 
 
A) Atividade 1 - Situação Problema 
Hotel Bem-estar está colocando em prática várias iniciativas sugeridas por uma empresa de 
consultoria, dentre as quais está a ampla instalação de computadores por todas as áreas do hotel, 
inclusive na área de convivência, pois em breve passará a enviar todos os comunicados por e-mail. 
O gerente operacional está preocupado, porque boa parte de seu pessoal não domina o uso de 
computadores. Mas, como era uma inovação no sistema de comunicação da empresa, começou por 
mandar criar contas de e-mails para todos e desenvolver um programa de treinamento para 
garantir que ninguém deixasse de tomar conhecimento dos comunicados institucionais. 
Tudo pronto e chegou a hora de convocar seu pessoal para o treinamento, foi quando enfrentou 
diversas situações de resistência, inclusive de pessoas que ocupam cargos de liderança na estrutura 
da empresa, pois acreditavam que várias pessoas não conseguiriam atingir a expectativa do 
programa. 
As condições de trabalho no hotel são muito boas. Os trabalhadores recebem salário acima do 
praticado pelo setor e ainda contam com benefícios como plano de saúde e bolsa de incentivo à 
formação continuada. 
Pensando em motivação humana nas organizações, qual a solução que você sugere ao 
gerente operacional para obter sucesso na iniciativa diante das teorias vista conforme 
quadro a seguir? 
Teoria Aspecto da teoria encontrado que 
pode influenciar na solução 
Solução proposta 
Teoria da 
Aprendizagem 
de Argyris 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Teoria do 
Reforço de 
Skinner 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Teoria das 
Expectativas 
de Vroom 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Apresentação dos grupos 
• Os alunos indicam os pontos que consideram mais relevantes na 
• Descrição da SP. 
• Associam essas evidências com o conteúdo aprendido. 
• Debatem os argumentos entre os grupos sob sua mediação. 
• Cada grupo entrega seus relatórios 
 
 
B) Atividade 2 - Ranking de Objetivos Pessoais 
Esta atividade visa facilitar o confronto da teoria com a prática e a expressão de suas expectativas. 
Como o tema é sobre Abordagem Comportamental, você deve listar e priorizar de 3 a 5 objetivos 
que têm para suas próprias aprendizagens na disciplina a partir do conteúdo aprendido. 
Dica: Você está sendo convidado a refletir sobre desenvolver competências para assumir posições 
de gerência em futuras oportunidades na área em que estão estudando, o que foi reforçado nesta 
seção. Essa atividade pode ajuda-lo nesta reflexão, ou pode ainda fazer com que expresse o que 
espera no final do curso em termos de exercício profissional. 
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