Estácio_ Alunos8

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 ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
8a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST0399_EX_A8_201907069178_V1 03/04/2020
Aluno(a): RENAN NUNES DE OLIVEIRA 2020.1 EAD
Disciplina: GST0399 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 201907069178
 
 1a Questão
No mundo de hoje, as preocupações das organizações voltam-se para a globalização, pessoas, cliente, produtos/ serviços,
conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do
capital humano e intelectual. As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar
seus objetivos. Desafios da moderna Gestão de Pessoas: EXCETO
Lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho;
Lidar com pessoas e culturas de todo o mundo;
Manter a motivação das pessoas em situações de redução de custos.
 Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos;
Equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho;
Respondido em 03/04/2020 10:23:07
Explicação:
Explicação do uso da palavra - "...EXCETO..." no enunciado da questão.
Exceto - (seu significado - uma condição de exceção ou exclusão).
Assim poderemos observar que a resposta :
- Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos - (não apresenta nenhuma - informação
articulada com o sentido da pergunta em relação ao DESAFIO de Gestão de Pessoas).
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
O desenvolvimento de pessoas é o processo que promove a aquisição e o incremento de competências, compreendendo atividades
e programas de capacitação, desenvolvimento de carreira e comunicação. Esse é o processo de:
Avaliação de desempenho.
Seleção.
Descrição de cargos.
Recrutamento.
 Treinamento.
Respondido em 03/04/2020 10:23:47
Gabarito
Coment.
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 3a Questão
A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o
atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de
operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos
Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação.
 A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas
informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de
informações.
A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de
serviços.
A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa.
A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes.
Respondido em 03/04/2020 10:28:52
Explicação:
Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e clientes. A cadeia
consiste de um fluxo de suprimentos dos fornecedores para o sistema de operações da empresa e outro, da empresa para seus
distribuidores e clientes. Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de transformação
(produção) e distribuição (logística), desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da empresa e
em suas interfaces,
Sendo assim, a opção correta é: A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se
relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços
relacionados com o fluxo de produto e de informações.
Vamos à análise das outras opções: 
A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes. INCORRETA por estar
incompleta e equivocada, uma vez que não leva em consideração os prestadores de serviço, entre outros. 
A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.
INCORRETA e equivocada, uma vez que os prestadores de serviços, com CERTEZA deveriam estar incluídos.
A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos,
Marketing, Finanças, além da Operação. INCORRETA e equivocada, uma vez que só leva em consideração os relaciomentos
INTERNOS entre as áreas da empresa.
A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa. INCORRETA por estar incompleta equivocada,
pois envolve também, clientes, fornecedores diretos ou não, prestadores de serviços, entre outros.
 
 4a Questão
A avaliação de desempenho pode ocorrer de diferente maneiras e que podem ser utilizados de forma combinada. Quais dos
mecanismos abaixo não se refere a uma forma de avaliação de desempenho?
 
Comissão de avaliação
 Clientes credenciados
Avaliação 360°
Gerente ou superior imediato
Autoavaliação
Respondido em 03/04/2020 10:24:18
Explicação:
A avaliação de clientes credenciados não é uma forma validade de avaliação de desempenho.
 
 
 5a Questão
Leia as afirmações. 
I- Competência é um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e
habilidades, que agregue valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.
II- O processo de aprendizado organizacional está vinculado ao desenvolvimento das pessoas que fazem parte da organização.
III- Podemos definir que o processo de desenvolvimento é voltado ao crescimento do indivíduo em nível de conhecimento,
habilidade e atitude, a longo prazo, ou seja, o que permite o desenvolvimento da carreira do profissional.
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IV- O processo de treinamento e desenvolvimento, para Chiavenato (1999), é cíclico e contínuo e pode ser dividido em quatro
etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
Assinale a alternativa correta.
 As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
 
As alternativas II e IV estão incorretas.
Apensa I, III e IV estão corretas.
Apenas I e IV estão corretas.
As alternativas I, II e III são incorretas.
Respondido em 03/04/2020 10:29:42
Explicação:
Todas estão corretas.
 
 6a Questão
A respeito da administração de recursos humanos em novos negócios, analise o trecho a seguir:
Uma empreendedora deseja expandir a cobertura de seu sistema de suporte à gestão de imóveis para outras cidades. Para isso,
precisará contratar uma equipe mínima de profissionais para cada nova cidade. Sua consultoria de RH lhe pede que seja fornecida
a descrição de cargo para cada uma das funções dessas equipes. O documento de descrição de cargos deve conter:
 
A descrição das atividades e responsabilidades do cargo, mas não o nível salarial ou forma de remuneração, pois a
descrição de cargos deve ser impessoal
 
Os dados de contato dos principais candidatos que serão convidados a participar do processo seletivo
 
 As competências esperadas pelos ocupantes, mas não características físicas que possam ser discriminatórias e
desnecessárias ao desempenho da função, o que fere princípios éticos e distorce o objetivo da descrição de cargos.
 
A posição do cargo na hierarquia, mas não suas qualificações obrigatórias, para não limitar as oportunidades de
candidaturas às vagas
 
Os nomes e perfil biotípico, com altura, tipo de cabelo e cor dos olhos das pessoas que ocuparão os cargos
 
Respondido em 03/04/2020 10:26:40
Explicação:
O alunodeve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo
online da aula 8, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a
respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
O aluno deve compreender que a descrição de cargos é um documento cujo objetivo é apresentar as informações
importantes para definir o cargo, não a pessoa que o ocupa. Além disso, não deve reproduzir uma perspectiva
discriminatória e anti-ética de recrutamento e seleção.
 
 7a Questão
Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos:
Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o
departamento de pessoal.
Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos.
Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos.
 Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos.
Respondido em 03/04/2020 10:24:56
Explicação:
Em empresas, sejam elas de pequeno, médio, ou grande porte, a FUNÇÃO de RH SEMPRE estará presente, mesmo que não
haja um departamento específico, uma vez que a contratação tem que existir; tem-se que pagar os funcionários, recolher os
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imposto e tudo mais que se faça necessário para a manutenção dos seus colaboradores.
Opção correta: Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
Gabarito
Coment.
 
 8a Questão
A função Recursos Humanos, ou Gestão de Pessoas, tem os seguintes componentes típicos, entre outros:
Planejamento de mão de obra, marketing pessoal; administração de pessoal e folha de pagamento.
 Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de
pessoal.
Planejamento de mão de obra; obtenção de pessoas com as competências apropriadas para a empresa e planejamento
estratégico da empresa.
Planejamento de mão de obra; pesquisa de desenvolvimento de produtos e administração de desempenho de pessoal.
Planejamento de mão de obra; aprimoramento do pessoal; Gestão da Qualidade e folha de pessoal.
Respondido em 03/04/2020 10:25:33
Explicação:
Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de
Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos:
• Aquisição de pessoas;
• Desenvolvimento de pessoas;
• Gestão do desempenho das pessoas;
• Manutenção de pessoas.
Sendo assim a opção correta é: Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de
desempenho e administração de pessoal.
As opções restantes devem ser descartadas pela presença de funções que NÃO fazem parte da atuação do RH:
marketing pessoal – de responsabilidade individual do funcionário;
planejamento estratégico da empresa – de responsabilidade da diretoria da empresa
Gestão da Qualidade – de responsabilidade da área de produção/ operações
pesquisa de desenvolvimento de produtos – responsabilidade da área de MKT/ desenvolvimento
 
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