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Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513740) ( peso.:3,00) Prova: 17797478 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Manutenção é um processo que visa ao maior tempo de utilização e maior rendimento de um equipamento, resultando em trabalho em condições seguras e redução de custos com paradas. É o conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos, visando garantir a continuidade de sua função dentro de parâmetros de disponibilidade, qualidade, prazo, custos e vida útil adequados. São ações necessárias para que um item seja conservado, adequado, restaurado, substituído e prevenido de modo a poder permanecer de acordo com uma condição específica estabelecida pelo fabricante. Todos os equipamentos, sem distinção, necessitam de manutenções, para garantir a sua operatividade, funcionalidade e principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só a integridade, mas também a segurança, pois a não realização da manutenção coloca em risco a integridade física das pessoas envolvidas. Para gerenciar as atividades de manutenção das máquinas e dos equipamentos, existem cinco classes. Sobre essas classes, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Condicionante, programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total. ( ) Corretiva, programáveis, lógicas, condicionante, produtiva total. ( ) Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, produtiva total. ( ) Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - F - V. b) F - V - F - F. c) V - F - V - V. d) V - F - F - V. 2. Para que uma empresa possa funcionar de forma contínua e sem interrupções, é necessária a criação de departamentos e/ou setores para que possam auxiliar o gestor da área fabril da organização. Cada empresa possui suas particularidades, portanto o modelo dependerá dos objetivos e a missão para a divisão das tarefas necessárias para que o processo seja contínuo, levando em consideração que uma área fabril não tem condições de efetuar compras, orçamentos, cobranças, entre outros, pois, seu objetivo é criar riquezas. No que refere às funções de apoio dos setores e/ou departamentos da organização, assinale a alternativa CORRETA: a) Recursos Humanos têm a função de realizar a contratação de fornecedores. b) Engenharia e suporte técnico tem como função auxiliar no processo decisório dos procedimentos para contratar funcionários para a área fabril ou produção. c) Contábil-financeira, tem como objetivo dentro da organização a função de transmissão de informações, orçamentos, solicitação de pedidos e vendas, dando suporte financeiro. d) O marketing tem como função satisfazer as demandas dos clientes e dos fornecedores. 3. A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, sua capacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida como a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a capacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, analise as sentenças a seguir: I- O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade. II- A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas. III- A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas. IV- A capacidade constante, o acompanhamento da demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: <http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/>. Acesso em: 21 out. 2015. a) As sentenças II e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 4. As novas leis implementadas no Brasil com relação à terceirização e ao outsourcing, têm como objetivo aumentar o emprego, diminuir os custos das empresas e melhorar a participação no mercado devido à grande concorrência. A redução dos custos e a melhora na produtividade fazem com que a empresa tenha condições de "brigar" pelo mercado em que está segmentada. No entanto, são necessárias algumas mudanças em todos os setores da organização, ou seja, desde a operacional, tática e executiva, e as mudanças devem ser profundas em todas as áreas. Tanto a terceirização quanto o outsourcing apresentam grandes vantagens para a organização. Sobre essas vantagens, analise as opções a seguir: I- Economia de escala é uma vantagem. II- Assumir uma menor responsabilidade. III- Reduzir os custos com mão de obra. IV- Benchmarking. V- Especialização do fornecedor. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II, III, IV e V estão corretas. b) As opções I, IV e V estão corretas. c) As opções II, III e IV estão corretas. d) As opções I, II, III e V estão corretas. 5. Tendo em vista que a Administração da Produção é o gerenciamento das atividades, recursos e materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços, está nítido que no interior destas atividades existe um processo de transformação, que é constituído por Inputs (Entradas), geralmente matéria-prima, que sofre um processo de transformação, tendo como resultado a criação de produtos e/ou serviços, que são os Outputs (Saídas). O processo de transformação é a parte em que os inputs serão alterados/transformados, ele pode ser constituído por diversas ferramentas (tecnológicas, intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que entrou (input/entrada) terá sua matéria desfeita para se transformar em um novo bem/produto. Assim, ao conjunto de ações que transformam a matéria-prima/insumos em produtos chamamos de processos. Existem duas classes de processos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Processos elementares são compostos por processos complexos. ( ) Processos elementares correspondem à célula de um processo composta pelas entradas, transformações e saídas de uma atividade. ( ) Processos complexos são compostos por processos de insumos na produção. ( ) Processos complexos são compostos por processos elementares. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: <http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-processo-de-transformacao-input-e-output-entrada-e-saida/78698/>. Acesso em: 20 out. 2015. a) V - V - V - F. b) V - F - V - F. c) F - F - F - V. d) F - V - F - V. 6. Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (diagrama de processo, análise de Pareto, diagramas de causa e efeito, diagramas de correlação, histogramas, cartas de controle de processo e folhas de verificação), estas devem ser conhecidas por todos da organização. Essas ferramentas de qualidades foram implantadas por Ishikawa, um químico japonês. Sobre a finalidade dessas ferramentas para a organização, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As técnicas não deveriam ficar restritasà equipe da qualidade, já que todos os setores e pessoas de todas as hierarquias deveriam contribuir. ( ) Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o cumprimento das políticas de RH. ( ) Oferecer treinamentos aos colaboradores para apenas aumentar a sua motivação e, com isso, errar menos. ( ) Para que os colaboradores pudessem apenas refletir sobre as questões relativas à qualidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - F - V. b) V - V - F - F. c) V - F - V - F. d) V - F - F - F. 7. Como os produtos estão cada vez mais segmentados e há a expansão do marketing personalizado, o desenvolvimento, teste e lançamento de novos produtos e serviços deve ser um processo mais minucioso. Então por que criar novos produtos? Se você não inovar, seus concorrentes inovarão. Além disso, uma média de 30% dos lucros corporativos é gerada através de novos produtos (com no máximo cinco anos de vida) enquanto que a empresa que inova possui mais recursos e menos riscos dentro do mercado competitivo. Quando uma organização toma a decisão final do lançamento de um produto, o mesmo está associado à análise de variáveis importantes, ou seja, para identificar essas variáveis são necessárias realizar as questões corretas a respeito dos investimentos, retornos e riscos. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas no que se refere à seleção de conceito: ( ) Custos de produção corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Vulnerabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Previsão de demanda corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Capacidade de distribuição corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Aceitabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F - F. b) F - F - V - V - V. c) F - V - F - F - V. d) F - F - F - V - F. 8. Uma empresa independente do seu porte ou do seu ramo de negócio tem a necessidade de um planejamento, seja com relação à produção de um produto ou à realização de serviços específicos. Essas organizações precisam organizar o que produzirão. Para isso, é necessário que exista um setor ou departamento que faça esse planejamento. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Sobre a função do PCP, analise as sentenças a seguir: I- A função do PCP é planejar e controlar todos os processos de compra dos insumos para a fabricação de um produto, através de uma programação de produção. II- A função do PCP é organizar o almoxarifado dentro da organização. III- A função do PCP é apenas controlar o processo de fabricação dos produtos que a empresa fabrica. IV- A função do PCP é verificar a qualidade dos projetos e conferir o processo de fabricação, observando os insumos que são necessários para a fabricação de um produto. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) Somente a sentença III está correta. d) Somente a sentença I está correta. 9. Para que uma organização possa atender um determinado cliente de forma correta e qualificada, o planejamento da programação e o controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns critérios para que tenha um sequenciamento e possa ter a execução das tarefas com uma produção contínua de um determinado produto. Sobre o sequenciamento de um planejamento de produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Determinação da prioridade do material a ser fabricado. ( ) Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos. ( ) Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o tipo de estoque UEPS (Ultima a entrar primeiro a sair). ( ) A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - V - F - V. c) F - V - F - V. d) V - V - V - F. 10. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Para que aconteça a fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para que o fluxo produtivo tenha uma continuidade sem interrupções. Sobre a produção de um produto no setor de PCP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Carregamento, sequenciamento, programação, monitoramento/controle. ( ) Sequenciamento, programação, monitoramento/controle e carregamento. ( ) Programação, monitoramento/controle, carregamento e sequenciamento. ( ) Carregamento, sequenciamento, programação e planejamento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - F - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. 11. (ENADE, 2017) Ao avaliar as atividades incorporadas em um projeto, o gestor deve levar em consideração três fatores essenciais: a qualidade final esperada, os recursos disponíveis - sejam humanos, financeiros ou de materiais - e o tempo de execução. A otimização desses três fatores, simultaneamente, é praticamente inviável, surgindo um trade off. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: Fonte: KLOPPENBORG, T. J. ; MANTEL, S. J. Tradeoffs on projects: the may not be what you think. Project Management Journal. V. 21 n. 1, p. 13-20, 1990 (adaptado) a) Priorizar um ou dois dos referidos fatores, deixando claras as consequências positivas e as negativas a todos os stakeholders do projeto. b) Tomar uma decisão unilateral, visando o interesse da equipe executora do projeto. c) Modificar o projeto para atender os fatores priorizados, baseando-se nas informações obtidas na reunião inicial com o cliente. d) Executar o projeto tendo como prioridade o menor custo e, considerar, a posteriori, os outros fatores. 12. (ENADE, 2014) O arranjo define o posicionamento físico dos recursos de um sistema produtivo, estabelecendo a localização das máquinas, dos equipamentos e da mão de obra operacional. Os tipos de arranjos físicos mais utilizados pelas indústrias manufatureiras são: arranjo físico fixo ou posicional, arranjo físico em linha por processo ou funcional, arranjo físico em linha ou por produto e arranjo físico celular. Para escolher o arranjo físico para determinado sistema de produção, as características de volume e variedade de operação devem ser consideradas. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- Uma empresa que apresenta um sistema produção contínuo deverá adotar o arranjo físico por produto. PORQUE II- Arranjos físicos por produto são usados quando a variedade de produtos é grande e os recursos similares de operação são mantidos juntos, facilitando a acessibilidade aos insumos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNASTON, R. Administração da produção. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado). a) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é não é uma justificativa correta da I. Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas. Parte inferior do formulário
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