Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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Acadêmico: Samara Griep Grutzmann (939747)
Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:638365) ( peso.:1,50)
Prova: 17634654
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As organizações são constituições que investem tanto em produtos, clientes como também nos empregados,
pessoas colaboradoras no processo organizacional. São instituições que podem ser privadas ou públicas,
pequenas, médias ou de grande porte. Sobre os objetivos que as pessoas apresentam para trabalhar nas
organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Possuir a liberdade para trabalhar.
( ) Conseguirem a oportunidade de crescimento.
( ) Possibilidade de viajar e conhecer novos lugares.
( ) Segurança e estabilidade no exercício da profissão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
2. Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e empregado, incluindo as
parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-se com os arranjos entre pessoas com acordos de
cooperação para atingirem interesses em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os possíveis
tipos de parcerias existentes nas organizações:
 a) Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes.
 b) Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes.
 c) Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes.
 d) Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia.
3. Para a contratação de profissionais habilitados para as funções que deverão desempenhar nas organizações,
atualmente, os candidatos após o recrutamento passam pelo processo de seleção. O processo de seleção consiste
na escolha, classificação e decisão de qual pessoa pleiteará o cargo em aberto. Assim, um dos instrumentos
usados para obter dados sobre a vida profissional da pessoa consiste na entrevista. Sobre as características
fundamentais que um entrevistador necessita ter ao realizar uma boa entrevista para contratação de funcionários,
analise as sentenças a seguir:
I- Apresentar uma boa compreensão sobre as exigências do cargo para contratação.
II- Realizar uma entrevista aberta, semelhante a uma conversa informal para descontrair o candidato.
III- Ignorar falas estereotipadas e preconceituosas do candidato, pois possui o direito de opinião pessoal.
IV- Utilizar de perguntas abrangentes, permitindo que o entrevistado expresse suas ideias.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro
e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou
Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente
empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as
premissas da Gestão de Pessoas:
 a) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação
adequada a seus cargos.
 b) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que
apresentem resultados.
 c) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da
contratação.
 d) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser
consideradas como parceiras no negócio.
5. A Gestão de Pessoas consistia em um departamento fechado e isolado da organização que atendia serviços
destinados às escalas salariais, processo referentes à carreira dos funcionários, isentos da preocupação
estratégica das organizações. Atualmente, a Gestão de Pessoas assume outra perspectiva voltada ao atendimento
das expectativas da organização, com uma comunicação menos impessoal com os funcionários. Sobre as
características dos processos que englobam os trabalhos realizados pela Gestão de Pessoas, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Processos de desenvolver pessoas.
II- Processos de manter pessoas.
III- Processos de monitorar pessoas.
IV- Processos de agregar pessoas.
( ) São processos que compreendem ações que auxiliam na estruturação de condições ambientais ou
psicológicas para as pessoas.
( ) São processos que preveem a capacitação e a sofisticação do desenvolvimento profissional e pessoal das
pessoas.
( ) São processos voltados para determinar, orientar e acompanhar as tarefas que as pessoas desempenharão
nas organizações. 
( ) São processos que controlam e acompanham as atividades desenvolvidas e os resultados conquistados pelas
pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - IV - I.
 b) II - I - IV - III.
 c) IV - III - I - II.
 d) I - II - III - IV.
6. Chiavenato (2009) define a Gestão de Pessoas considerando os Recursos Humanos - RH como um departamento
que são operados diversas práticas relacionadas à organização, ao recrutamento, à seleção, ao treinamento, à
remuneração,aos benefícios, à comunicação, à higiene e à segurança do trabalho. Associados inclusive com a
concepção de profissão, enquanto departamento que zela pelos profissionais que trabalham em tempo integral,
considerando benefícios e a saúde do trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a noção de
Gestão de Pessoas utilizada atualmente nas organizações:
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed. Barueri, SP: Manoele,
2009.
 a) Aponta a noção das pessoas como trabalhadores que precisam cumprir suas metas, segundo a supervisão do
encarregado.
 b) Revela a forma de relacionamento das organizações com as pessoas, considerando-as como parceiras ou
cooperadoras.
 c) Indica o entendimento das pessoas como recursos, ou seja, são igualadas ao conceito de recursos materiais ou
financeiros.
 d) Considera a análise semestral dos currículos para averiguar o avanço educacional dos funcionários no cursos
realizados.
7. Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual.
Empregados que estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos
e melhorar sua profissão. Sobre as especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de
Pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações.
II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho.
III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações.
IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
8. As organizações na contemporaneidade interpretam a existência dos funcionários como parceiros no negócio,
contribuindo com conhecimento e competência. Houve a mudança do pensamento de departamentalização para
uma visão holística de negócio. Os administradores ocupam a função de administração e orientam os gerentes que
possuem contato direto com os funcionários. Sobre as atribuições dos gerentes, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Colaborar para a departamentalização dos setores, fiscalizando os funcionários.
( ) Contribuir para o treinamento e a capacitação dos funcionários para o trabalho.
( ) Auxiliar no controle dos custos laborais, criar e manter a moralidade na equipe.
( ) Avaliar e propiciarmelhorais no desempenho dos funcionários na função ocupada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - V - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
9. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX
para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do
trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
 b) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
 c) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
 d) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
10. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto de subsistemas responsáveis
individualmente, por cada uma das suas funções, como o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento
interno e externo, técnicas de recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização. Para
Lacombe e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no conjunto de práticas e processos
para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam
quando há vagas internas ou externas, e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura da
empresa. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de pessoas por uma
determinada área, com determinados requisitos básicos e as informações sobre o cargo.
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de recursos humanos que aplica
uma metodologia específica aos candidatos, com base na demanda da empresa.
III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, um estado de saúde
comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico para contratação.
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem trabalhar em conjunto, recrutar
significa atrair pessoas com qualidades mínimas para atenderem às necessidades da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) I, II, IV.
 b) II, III.
 c) I, III, IV.
 d) II, III, IV.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.