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AULA 6 1a Questão A norma ISO 27001 adota em seu processo de gestão o ciclo PDCA para estruturar todos os processos envolvidos em um SGSI. Qual a etapa em que são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. Executar Planejar Agir Verificar Identificar Respondido em 28/04/2020 19:28:46 Explicação: Verificar: Nesta etapa são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. 2a Questão A norma ISO 27000 estabelece uma revisão sobre os aspectos e importância da segurança da informação no contexto organizacional. Qual o conceito apresentado pela norma que representa a exploração de uma ativo ou um controle por uma ou mais ameaças ? Agente ameaçador Ataque Risco Vulnerabilidade Ameaça Respondido em 28/04/2020 19:28:36 Explicação: segundo a norma ISO 27000, uma vulnerabilidade representa a fraqueza de um ativo ou controle que pode ser explorada por uma ou mais ameaças. Esta fraqueza pode ser representada pela falta de proteção ou mesmo um erro a ocorrência de uma falha em uma ativo da organização. 3a Questão A segurança da informação está calcada em 3 principios fundamentais, que são: Ciencia , integridade e disponibilidade Confidencialidade, integridade e disponibilidade Risco, controle e gestão Confidencialidade, robustez e disponibilidade Comerciabilidade, integridade e indisponibilidade Respondido em 28/04/2020 19:28:40 4a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase infraestrutura de TI informação bolsa de valores sociedade contabilidade Respondido em 28/04/2020 19:28:45 5a Questão A fraqueza de um ativo ou controle, que pode ser explorada por uma ou mais ameaças, chama-se ? Risco Ameaça Agente ameaçador Vulnerabilidade Exposição Respondido em 28/04/2020 19:28:49 6a Questão Complete a questão abaixo: _________________indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o/a ________________ associado a este incidente. Ameaça, risco Ameaça, vulnerabilidade Risco, risco Ataque, vulnerabilidade Vulnerabilidade, risco Respondido em 28/04/2020 19:29:38 Explicação: Segundo a norma ISO 2700, risco é o efeito ou incerteza sobre o atingimento de um objetivo. Indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o risco associado a este incidente. 7a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase infraestrutura de TI contabilidade bolsa de valores informação sociedade 1a Questão A norma ISO 27001 adota em seu processo de gestão o ciclo PDCA para estruturar todos os processos envolvidos em um SGSI. Qual a etapa em que são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. Planejar Identificar Verificar Executar Agir Respondido em 28/04/2020 19:30:40 Explicação: Verificar: Nesta etapa são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. 2a Questão Complete a questão abaixo: _________________indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o/a ________________ associado a este incidente. Vulnerabilidade, risco Ameaça, vulnerabilidade Risco, risco Ameaça, risco Ataque, vulnerabilidade Respondido em 28/04/2020 19:30:42 Explicação: Segundo a norma ISO 2700, risco é o efeito ou incerteza sobre o atingimento de um objetivo. Indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o risco associado a este incidente. 3a Questão A norma ISO 27000 estabelece uma revisão sobre os aspectos e importância da segurança da informação no contexto organizacional. Qual o conceito apresentado pela norma que representa a exploração de uma ativo ou um controle por uma ou mais ameaças ? Vulnerabilidade Ataque Risco Ameaça Agente ameaçador Respondido em 28/04/2020 19:30:58 Explicação: segundo a norma ISO 27000, uma vulnerabilidade representa a fraqueza de um ativo ou controle que pode ser explorada por uma ou mais ameaças. Esta fraqueza pode ser representada pela falta de proteção ou mesmo um erro a ocorrência de uma falha em uma ativo da organização. 4a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase sociedade infraestrutura de TI contabilidade bolsa de valores informação Respondido em 28/04/2020 19:30:49 5a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase contabilidade infraestrutura de TI sociedade bolsa de valores informação Respondido em 28/04/2020 19:31:24 6a Questão A segurança da informação está calcada em 3 principios fundamentais, que são: Confidencialidade, integridade e disponibilidade Confidencialidade, robustez e disponibilidade Ciencia , integridade e disponibilidade Risco, controle e gestão Comerciabilidade, integridade e indisponibilidade Respondido em 28/04/2020 19:31:29 7a Questão A fraqueza de um ativo ou controle, que pode ser explorada por uma ou mais ameaças, chama-se ? Agente ameaçador Vulnerabilidade Ameaça Exposição Risco 1a Questão A norma ISO 27001 adota em seu processo de gestão o ciclo PDCA para estruturar todos os processos envolvidos em um SGSI. Qual a etapa em que são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. Identificar Verificar Agir Planejar Executar Respondido em 28/04/2020 19:32:01 Explicação: Verificar: Nesta etapa são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. 2a Questão Complete a questão abaixo: _________________indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinadacom os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o/a ________________ associado a este incidente. Ameaça, vulnerabilidade Ataque, vulnerabilidade Vulnerabilidade, risco Risco, risco Ameaça, risco Respondido em 28/04/2020 19:32:05 Explicação: Segundo a norma ISO 2700, risco é o efeito ou incerteza sobre o atingimento de um objetivo. Indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o risco associado a este incidente. 3a Questão A norma ISO 27000 estabelece uma revisão sobre os aspectos e importância da segurança da informação no contexto organizacional. Qual o conceito apresentado pela norma que representa a exploração de uma ativo ou um controle por uma ou mais ameaças ? Agente ameaçador Risco Ataque Vulnerabilidade Ameaça Respondido em 28/04/2020 19:32:11 Explicação: segundo a norma ISO 27000, uma vulnerabilidade representa a fraqueza de um ativo ou controle que pode ser explorada por uma ou mais ameaças. Esta fraqueza pode ser representada pela falta de proteção ou mesmo um erro a ocorrência de uma falha em uma ativo da organização. 4a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase infraestrutura de TI sociedade informação bolsa de valores contabilidade Respondido em 28/04/2020 19:32:16 5a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase infraestrutura de TI sociedade contabilidade bolsa de valores informação Respondido em 28/04/2020 19:32:24 6a Questão A segurança da informação está calcada em 3 principios fundamentais, que são: Comerciabilidade, integridade e indisponibilidade Confidencialidade, integridade e disponibilidade Ciencia , integridade e disponibilidade Confidencialidade, robustez e disponibilidade Risco, controle e gestão Respondido em 28/04/2020 19:32:40 7a Questão A fraqueza de um ativo ou controle, que pode ser explorada por uma ou mais ameaças, chama-se ? Ameaça Agente ameaçador Exposição Vulnerabilidade Risco Respondido em 28/04/2020 19:32:44 1a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase contabilidade bolsa de valores infraestrutura de TI sociedade informação Respondido em 28/04/2020 19:32:59 2a Questão Complete a questão abaixo: _________________indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o/a ________________ associado a este incidente. Ameaça, vulnerabilidade Risco, risco Ataque, vulnerabilidade Vulnerabilidade, risco Ameaça, risco Respondido em 28/04/2020 19:33:05 Explicação: Segundo a norma ISO 2700, risco é o efeito ou incerteza sobre o atingimento de um objetivo. Indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o risco associado a este incidente. 3a Questão A segurança da informação está calcada em 3 principios fundamentais, que são: Ciencia , integridade e disponibilidade Comerciabilidade, integridade e indisponibilidade Risco, controle e gestão Confidencialidade, integridade e disponibilidade Confidencialidade, robustez e disponibilidade Respondido em 28/04/2020 19:33:22 4a Questão A norma ISO 27000 estabelece uma revisão sobre os aspectos e importância da segurança da informação no contexto organizacional. Qual o conceito apresentado pela norma que representa a exploração de uma ativo ou um controle por uma ou mais ameaças ? Risco Vulnerabilidade Ataque Agente ameaçador Ameaça Respondido em 28/04/2020 19:33:26 Explicação: segundo a norma ISO 27000, uma vulnerabilidade representa a fraqueza de um ativo ou controle que pode ser explorada por uma ou mais ameaças. Esta fraqueza pode ser representada pela falta de proteção ou mesmo um erro a ocorrência de uma falha em uma ativo da organização. 5a Questão A norma ISO 27001 adota em seu processo de gestão o ciclo PDCA para estruturar todos os processos envolvidos em um SGSI. Qual a etapa em que são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. Identificar Executar Agir Planejar Verificar Respondido em 28/04/2020 19:33:29 Explicação: Verificar: Nesta etapa são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. 6a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase informação contabilidade infraestrutura de TI sociedade bolsa de valores Respondido em 28/04/2020 19:33:18 7a Questão A fraqueza de um ativo ou controle, que pode ser explorada por uma ou mais ameaças, chama-se ? Risco Ameaça Agente ameaçador Vulnerabilidade Exposição 1a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase informação infraestrutura de TI bolsa de valores contabilidade sociedade Respondido em 28/04/2020 19:33:52 2a Questão Complete a questão abaixo: _________________indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o/a ________________ associado a este incidente. Risco, risco Ameaça, risco Ataque, vulnerabilidade Vulnerabilidade, risco Ameaça, vulnerabilidade Respondido em 28/04/2020 19:34:07 Explicação: Segundo a norma ISO 2700, risco é o efeito ou incerteza sobre o atingimento de um objetivo. Indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o risco associado a este incidente. 3a Questão A segurança da informação está calcada em 3 principios fundamentais, que são: Confidencialidade, integridade e disponibilidade Confidencialidade, robustez e disponibilidade Risco, controle e gestão Ciencia , integridade e disponibilidade Comerciabilidade,integridade e indisponibilidade Respondido em 28/04/2020 19:34:14 4a Questão A norma ISO 27000 estabelece uma revisão sobre os aspectos e importância da segurança da informação no contexto organizacional. Qual o conceito apresentado pela norma que representa a exploração de uma ativo ou um controle por uma ou mais ameaças ? Ameaça Agente ameaçador Vulnerabilidade Ataque Risco Respondido em 28/04/2020 19:34:05 Explicação: segundo a norma ISO 27000, uma vulnerabilidade representa a fraqueza de um ativo ou controle que pode ser explorada por uma ou mais ameaças. Esta fraqueza pode ser representada pela falta de proteção ou mesmo um erro a ocorrência de uma falha em uma ativo da organização. 5a Questão A norma ISO 27001 adota em seu processo de gestão o ciclo PDCA para estruturar todos os processos envolvidos em um SGSI. Qual a etapa em que são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. Identificar Agir Executar Verificar Planejar Respondido em 28/04/2020 19:34:10 Explicação: Verificar: Nesta etapa são analisados os dados coletados na etapa anterior e comparados com as metas estabelecidas na etapa de planejamento, determinado assim possíveis desvios. 6a Questão O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase informação infraestrutura de TI sociedade bolsa de valores contabilidade Respondido em 28/04/2020 19:34:13 7a Questão A fraqueza de um ativo ou controle, que pode ser explorada por uma ou mais ameaças, chama-se ? Vulnerabilidade Agente ameaçador Exposição Ameaça Risco Respondido em 28/04/2020 19:34:28 AULA 7 1a Questão É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa: Governança de dados Análise de dados Ciência de dados Administração de dados Gestão de dados Respondido em 28/04/2020 19:34:52 Explicação: A governança de dados é responsável por gerir os princípios de organização e controle de dados e informações. Envolve a interface com diversas outras funções e estabelece políticas e diretrizes corporativas para governar os dados, além de atribuir papéis e responsabilidades. É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa. Tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. 2a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ onde são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. eSCM-SP MPS.BR-SV COBIT CMMI-SV eSCM-CL Respondido em 28/04/2020 19:34:56 Explicação: No modelo de recursos de eSourcing para Organizações de Cliente (eSCM-CL), são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. Ele aborda um conjunto completo de tarefas desde o desenvolvimento da estratégia de sourcing da organização, planejamento para seleção e seleção de fornecedores de serviços, até o gerenciamento da prestação de serviços e sua finalização. 3a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em banco de dados e/ou arquivos planos? Ordenado Não estruturado Classificados Dados sujos Estruturado Respondido em 28/04/2020 19:35:14 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 4a Questão A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Ela possui alguns objetivos principais, dentre os quais podemos observar nas asserções abaixo. Leia esses objetivos (listados nas asserções) e, a seguir, assinale a alternativa correta. I. Permitir melhor tomada de decisão II. Reduzir o atrito operacional III. Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) IV. Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados V. Construir padrões, processos e metodologias que possam centralizadas pela alta gerência. Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e IV Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III e IV Respondido em 28/04/2020 19:35:04 Explicação: A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Tem como principais objetivos: · Permitir melhor tomada de decisão · Reduzir o atrito operacional · Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) · Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados · Construir padrões, processos e metodologias que possam ser disseminadas pela organização · Garantir a transparência dos processos por meio da qualidade dos dados 5a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio? Estima-se que representam 80% dos dados das organizações: Classificados Dados sujos Não estruturado Estruturado Ordenado Respondido em 28/04/2020 19:35:11 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 6a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ que trata de auxiliar as organizações de terceirização, ou seja, prestadoras de serviço, a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. COBIT MPS.BR-SV CMMI-SV eSCM-CL eSCM-SP1a Questão A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Ela possui alguns objetivos principais, dentre os quais podemos observar nas asserções abaixo. Leia esses objetivos (listados nas asserções) e, a seguir, assinale a alternativa correta. I. Permitir melhor tomada de decisão II. Reduzir o atrito operacional III. Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) IV. Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados V. Construir padrões, processos e metodologias que possam centralizadas pela alta gerência. Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III e IV Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e IV Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, III, IV e V Respondido em 28/04/2020 19:36:01 Explicação: A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Tem como principais objetivos: · Permitir melhor tomada de decisão · Reduzir o atrito operacional · Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) · Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados · Construir padrões, processos e metodologias que possam ser disseminadas pela organização · Garantir a transparência dos processos por meio da qualidade dos dados 2a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ que trata de auxiliar as organizações de terceirização, ou seja, prestadoras de serviço, a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. COBIT CMMI-SV eSCM-SP eSCM-CL MPS.BR-SV Respondido em 28/04/2020 19:36:06 Explicação: O Modelo de Recursos de eSourcing para Provedores de Serviços (eSCM-SP) foi desenvolvido com o objetivo de complementar os modelos de qualidade já existentes e implementado nas organizações. O objetivo do modelo é auxiliar as organizações de terceirização a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. Ele apresenta 84 práticas que são distribuídas em três dimensões. 3a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio? Estima-se que representam 80% dos dados das organizações: Dados sujos Estruturado Não estruturado Ordenado Classificados Respondido em 28/04/2020 19:35:57 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 4a Questão É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa: Ciência de dados Administração de dados Análise de dados Gestão de dados Governança de dados Respondido em 28/04/2020 19:36:02 Explicação: A governança de dados é responsável por gerir os princípios de organização e controle de dados e informações. Envolve a interface com diversas outras funções e estabelece políticas e diretrizes corporativas para governar os dados, além de atribuir papéis e responsabilidades. É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa. Tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. 5a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em banco de dados e/ou arquivos planos? Estruturado Não estruturado Dados sujos Classificados Ordenado Respondido em 28/04/2020 19:36:08 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 6a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ onde são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. eSCM-SP MPS.BR-SV eSCM-CL COBIT CMMI-SV 1a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em banco de dados e/ou arquivos planos? Classificados Dados sujos Estruturado Ordenado Não estruturado Respondido em 28/04/2020 19:37:00 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 2a Questão A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Ela possui alguns objetivos principais, dentre os quais podemos observar nas asserções abaixo. Leia esses objetivos (listados nas asserções) e, a seguir, assinale a alternativa correta. I. Permitir melhor tomada de decisão II. Reduzir o atrito operacional III. Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) IV. Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados V. Construir padrões, processos e metodologias que possam centralizadas pela alta gerência. Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III e IV Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e IV Respondido em 28/04/2020 19:37:05 Explicação: A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Tem como principais objetivos: ·Permitir melhor tomada de decisão · Reduzir o atrito operacional · Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) · Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados · Construir padrões, processos e metodologias que possam ser disseminadas pela organização · Garantir a transparência dos processos por meio da qualidade dos dados 3a Questão É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa: Administração de dados Análise de dados Ciência de dados Governança de dados Gestão de dados Respondido em 28/04/2020 19:37:10 Explicação: A governança de dados é responsável por gerir os princípios de organização e controle de dados e informações. Envolve a interface com diversas outras funções e estabelece políticas e diretrizes corporativas para governar os dados, além de atribuir papéis e responsabilidades. É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa. Tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. 4a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ que trata de auxiliar as organizações de terceirização, ou seja, prestadoras de serviço, a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. eSCM-CL MPS.BR-SV CMMI-SV COBIT eSCM-SP Respondido em 28/04/2020 19:37:15 Explicação: O Modelo de Recursos de eSourcing para Provedores de Serviços (eSCM-SP) foi desenvolvido com o objetivo de complementar os modelos de qualidade já existentes e implementado nas organizações. O objetivo do modelo é auxiliar as organizações de terceirização a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. Ele apresenta 84 práticas que são distribuídas em três dimensões. 5a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio? Estima-se que representam 80% dos dados das organizações: Ordenado Dados sujos Classificados Estruturado Não estruturado Respondido em 28/04/2020 19:37:08 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 6a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ onde são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. COBIT MPS.BR-SV eSCM-CL CMMI-SV eSCM-SP 1a Questão A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Ela possui alguns objetivos principais, dentre os quais podemos observar nas asserções abaixo. Leia esses objetivos (listados nas asserções) e, a seguir, assinale a alternativa correta. I. Permitir melhor tomada de decisão II. Reduzir o atrito operacional III. Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) IV. Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados V. Construir padrões, processos e metodologias que possam centralizadas pela alta gerência. Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III e IV Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e IV Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, III, IV e V Respondido em 28/04/2020 19:37:43 Explicação: A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Tem como principais objetivos: · Permitir melhor tomada de decisão · Reduzir o atrito operacional · Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) · Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados · Construir padrões, processos e metodologias que possam ser disseminadas pela organização · Garantir a transparência dos processos por meio da qualidade dos dados 2a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ que trata de auxiliar as organizações de terceirização, ou seja, prestadoras de serviço, a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. eSCM-CL eSCM-SP CMMI-SV MPS.BR-SV COBIT Respondido em 28/04/2020 19:37:50 Explicação: O Modelo de Recursos de eSourcing para Provedores de Serviços (eSCM-SP) foi desenvolvido com o objetivo de complementar os modelos de qualidade já existentes e implementado nas organizações. O objetivo do modelo é auxiliar as organizações de terceirização a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. Ele apresenta 84 práticas que são distribuídas em três dimensões. 3a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio? Estima-se que representam 80% dos dados das organizações: Ordenado Classificados Estruturado Não estruturado Dados sujos Respondido em 28/04/2020 19:38:07 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 4a Questão É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa: Governança de dados Gestão de dados Análise de dados Ciência de dados Administração de dados Respondido em 28/04/2020 19:38:09 Explicação: A governança de dados é responsável por gerir os princípios de organização e controle de dados e informações. Envolve a interface com diversas outras funções e estabelece políticas e diretrizes corporativas para governar os dados, além de atribuir papéis e responsabilidades. É responsável poralinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa. Tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. 5a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em banco de dados e/ou arquivos planos? Dados sujos Ordenado Classificados Não estruturado Estruturado Respondido em 28/04/2020 19:38:17 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 6a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ onde são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. eSCM-CL eSCM-SP MPS.BR-SV CMMI-SV COBIT 1a Questão A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Ela possui alguns objetivos principais, dentre os quais podemos observar nas asserções abaixo. Leia esses objetivos (listados nas asserções) e, a seguir, assinale a alternativa correta. I. Permitir melhor tomada de decisão II. Reduzir o atrito operacional III. Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) IV. Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados V. Construir padrões, processos e metodologias que possam centralizadas pela alta gerência. Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III, IV e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e V Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III e IV Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e IV Respondido em 28/04/2020 19:38:56 Explicação: A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Tem como principais objetivos: · Permitir melhor tomada de decisão · Reduzir o atrito operacional · Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders) · Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados · Construir padrões, processos e metodologias que possam ser disseminadas pela organização · Garantir a transparência dos processos por meio da qualidade dos dados 2a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ que trata de auxiliar as organizações de terceirização, ou seja, prestadoras de serviço, a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. COBIT CMMI-SV MPS.BR-SV eSCM-CL eSCM-SP Respondido em 28/04/2020 19:38:48 Explicação: O Modelo de Recursos de eSourcing para Provedores de Serviços (eSCM-SP) foi desenvolvido com o objetivo de complementar os modelos de qualidade já existentes e implementado nas organizações. O objetivo do modelo é auxiliar as organizações de terceirização a gerenciar e reduzir os riscos e melhorar suas capacidades em todo o seu ciclo de vida de fornecimento. Ele apresenta 84 práticas que são distribuídas em três dimensões. 3a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio? Estima-se que representam 80% dos dados das organizações: Ordenado Não estruturado Dados sujos Classificados Estruturado Respondido em 28/04/2020 19:38:52 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 4a Questão É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa: Gestão de dados Análise de dados Governança de dados Administração de dados Ciência de dados Respondido em 28/04/2020 19:38:57 Explicação: A governança de dados é responsável por gerir os princípios de organização e controle de dados e informações. Envolve a interface com diversas outras funções e estabelece políticas e diretrizes corporativas para governar os dados, além de atribuir papéis e responsabilidades. É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa. Tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. 5a Questão Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em banco de dados e/ou arquivos planos? Não estruturado Classificados Ordenado Dados sujos Estruturado Respondido em 28/04/2020 19:39:15 Explicação: Os dados podem também ser classificados como estruturados e não estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 6a Questão O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ onde são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. eSCM-SP CMMI-SV MPS.BR-SV COBIT eSCM-CL AULA 8 1a Questão O modelo MPS-BR da Softex oferece três modelos de referência: Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Negócio (MR-MPS-NG) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Processo (MR-MPS-PR) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Finanças (MR-MPS-FC) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW),Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) Respondido em 28/04/2020 19:40:05 Explicação: MPS-SW: Detalha o modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-SV: Detalha o Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-RH: Detalha Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. 2a Questão A representação __________________________ permite avaliação da maturidade do processo do CMMI em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. Por estágios Por processo Contínua Contigua Por fase Respondido em 28/04/2020 19:40:42 Explicação: A representação por estágios permite avaliação da maturidade do processo em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. 3a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos de processos:__________________________________________. Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, Engenharia e Apoio Fundamental, apoio, organizacional e estratégico Gerenciamento de processos, engenharia, apoio e organizacional Gerenciamento de projetos, fundamental, organizacional e engenharia Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, organizacional e Apoio Respondido em 28/04/2020 19:40:45 Explicação: Gerencia de Processo: Definição de processo organizacional, Foco no processo organizacional, Treinamento organizacional, Desempenho de processo organizacional, Inovação e implantação organizacional. Gerenciamento de Projetos: Planejamento de projeto, Monitoração e controle de projeto, Gerenciamento de acordo com fornecedores, Gerenciamento de projeto integrado, Gerenciamento de riscos eGerenciamento quantitativo de projeto. Engenharia: Gerenciamento de requisitos, Desenvolvimento de requisitos, Solução técnica e Integração de produto. Apoio: Gerenciamento de configuração, Gerenciamento de qualidade de processo e produto, Medição e análise, Análise de decisão e resolução, Análise causal e resolução, Verificação e Validação. 4a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação. Organizacionais Gerenciais Estratégicos Apoio Fundamentais Respondido em 28/04/2020 19:40:52 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 5a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação: Fundamentais Gerenciais Apoio Organizacionais Estratégicos Respondido em 28/04/2020 19:41:10 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 6a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos, os quais (assinale a alternativa correta): Tecnologia; Processo; Pessoas; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerência de Dados; Gerência de Produto Gerência de Dados; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerencia de Dados; Apoio. 1a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação: Fundamentais Apoio Estratégicos Organizacionais Gerenciais Respondido em 28/04/2020 19:41:36 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 2a Questão O modelo MPS-BR da Softex oferece três modelos de referência: Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Finanças (MR-MPS-FC) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Processo (MR-MPS-PR) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Negócio (MR-MPS-NG) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Respondido em 28/04/2020 19:41:53 Explicação: MPS-SW: Detalha o modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-SV: Detalha o Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-RH: Detalha Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. 3a Questão A representação __________________________ permite avaliação da maturidade do processo do CMMI em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. Contínua Por processo Contigua Por fase Por estágios Respondido em 28/04/2020 19:41:44 Explicação: A representação por estágios permite avaliação da maturidade do processo em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. 4a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos de processos:__________________________________________. Gerenciamento de processos, engenharia, apoio e organizacionalGerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, Engenharia e Apoio Fundamental, apoio, organizacional e estratégico Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, organizacional e Apoio Gerenciamento de projetos, fundamental, organizacional e engenharia Respondido em 28/04/2020 19:41:48 Explicação: Gerencia de Processo: Definição de processo organizacional, Foco no processo organizacional, Treinamento organizacional, Desempenho de processo organizacional, Inovação e implantação organizacional. Gerenciamento de Projetos: Planejamento de projeto, Monitoração e controle de projeto, Gerenciamento de acordo com fornecedores, Gerenciamento de projeto integrado, Gerenciamento de riscos eGerenciamento quantitativo de projeto. Engenharia: Gerenciamento de requisitos, Desenvolvimento de requisitos, Solução técnica e Integração de produto. Apoio: Gerenciamento de configuração, Gerenciamento de qualidade de processo e produto, Medição e análise, Análise de decisão e resolução, Análise causal e resolução, Verificação e Validação. 5a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação. Gerenciais Estratégicos Fundamentais Apoio Organizacionais Respondido em 28/04/2020 19:41:53 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 6a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos, os quais (assinale a alternativa correta): Gerência de Dados; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerência de Dados; Gerência de Produto Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Tecnologia; Processo; Pessoas; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerencia de Dados; Apoio. 1a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação: Estratégicos Fundamentais Organizacionais Apoio Gerenciais Respondido em 28/04/2020 19:42:30 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 2a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação. Estratégicos Fundamentais Organizacionais Gerenciais Apoio Respondido em 28/04/2020 19:42:34 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 3a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos, os quais (assinale a alternativa correta): Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerência de Dados; Gerência de Produto Gerência de Dados; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Tecnologia; Processo; Pessoas; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerencia de Dados; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Respondido em 28/04/2020 19:42:39 Explicação: O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos, os quais: Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. 4a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos de processos:__________________________________________. Fundamental, apoio, organizacional e estratégico Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, organizacional e Apoio Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, Engenharia e Apoio Gerenciamento de processos, engenharia, apoio e organizacional Gerenciamento de projetos, fundamental, organizacional e engenharia Respondido em 28/04/2020 19:42:43 Explicação: Gerencia de Processo: Definição de processo organizacional, Foco no processo organizacional, Treinamento organizacional, Desempenho de processo organizacional, Inovação e implantação organizacional. Gerenciamento de Projetos: Planejamento de projeto, Monitoração e controle de projeto, Gerenciamento de acordo com fornecedores, Gerenciamento de projeto integrado, Gerenciamento de riscos eGerenciamento quantitativo de projeto. Engenharia: Gerenciamento de requisitos, Desenvolvimento de requisitos, Solução técnica e Integração de produto. Apoio: Gerenciamento de configuração, Gerenciamento de qualidade de processo e produto, Medição e análise, Análise de decisão e resolução, Análise causal e resolução, Verificação e Validação. 5a Questão A representação __________________________ permite avaliação da maturidade do processo do CMMI em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. Por estágios Por processo Contigua Por fase Contínua Respondido em 28/04/2020 19:42:59 Explicação: A representação por estágios permite avaliação da maturidade do processo em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. 6a Questão O modelo MPS-BR da Softex oferece três modelos de referência: Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Processo (MR-MPS-PR) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Negócio (MR-MPS-NG) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Finanças (MR-MPS-FC) 1a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação: Fundamentais Gerenciais Estratégicos Apoio Organizacionais Respondido em 28/04/2020 19:43:38 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projetode software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 2a Questão O modelo MPS-BR da Softex oferece três modelos de referência: Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Negócio (MR-MPS-NG) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Processo (MR-MPS-PR) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Finanças (MR-MPS-FC) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) Respondido em 28/04/2020 19:43:29 Explicação: MPS-SW: Detalha o modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-SV: Detalha o Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-RH: Detalha Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. 3a Questão A representação __________________________ permite avaliação da maturidade do processo do CMMI em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. Por processo Contigua Por fase Por estágios Contínua Respondido em 28/04/2020 19:43:34 Explicação: A representação por estágios permite avaliação da maturidade do processo em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. 4a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos de processos:__________________________________________. Gerenciamento de processos, engenharia, apoio e organizacional Gerenciamento de projetos, fundamental, organizacional e engenharia Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, organizacional e Apoio Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, Engenharia e Apoio Fundamental, apoio, organizacional e estratégico Respondido em 28/04/2020 19:43:52 Explicação: Gerencia de Processo: Definição de processo organizacional, Foco no processo organizacional, Treinamento organizacional, Desempenho de processo organizacional, Inovação e implantação organizacional. Gerenciamento de Projetos: Planejamento de projeto, Monitoração e controle de projeto, Gerenciamento de acordo com fornecedores, Gerenciamento de projeto integrado, Gerenciamento de riscos eGerenciamento quantitativo de projeto. Engenharia: Gerenciamento de requisitos, Desenvolvimento de requisitos, Solução técnica e Integração de produto. Apoio: Gerenciamento de configuração, Gerenciamento de qualidade de processo e produto, Medição e análise, Análise de decisão e resolução, Análise causal e resolução, Verificação e Validação. 5a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação. Organizacionais Estratégicos Gerenciais Apoio Fundamentais Respondido em 28/04/2020 19:43:44 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 6a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos, os quais (assinale a alternativa correta): Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerencia de Dados; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerência de Dados; Gerência de Produto Gerência de Dados; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Tecnologia; Processo; Pessoas; Apoio. 1a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação: Organizacionais Fundamentais Estratégicos Apoio Gerenciais Respondido em 28/04/2020 19:44:16 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 2a Questão O modelo MPS-BR da Softex oferece três modelos de referência: Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Negócio (MR-MPS-NG) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Finanças (MR-MPS-FC) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Processo (MR-MPS-PR) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) Respondido em 28/04/2020 19:44:21 Explicação: MPS-SW: Detalha o modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-SV: Detalha o Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. MPS-RH: Detalha Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação. 3a Questão A representação __________________________ permite avaliação da maturidade do processo do CMMI em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. Por processo Contigua Por fase Contínua Por estágios Respondido em 28/04/2020 19:44:27 Explicação: A representação por estágios permite avaliação da maturidade do processo em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. 4a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos de processos:__________________________________________. Gerenciamentode projetos, fundamental, organizacional e engenharia Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, organizacional e Apoio Fundamental, apoio, organizacional e estratégico Gerenciamento de processos, engenharia, apoio e organizacional Gerenciamento de processos, Gerenciamento de projetos, Engenharia e Apoio Respondido em 28/04/2020 19:44:49 Explicação: Gerencia de Processo: Definição de processo organizacional, Foco no processo organizacional, Treinamento organizacional, Desempenho de processo organizacional, Inovação e implantação organizacional. Gerenciamento de Projetos: Planejamento de projeto, Monitoração e controle de projeto, Gerenciamento de acordo com fornecedores, Gerenciamento de projeto integrado, Gerenciamento de riscos eGerenciamento quantitativo de projeto. Engenharia: Gerenciamento de requisitos, Desenvolvimento de requisitos, Solução técnica e Integração de produto. Apoio: Gerenciamento de configuração, Gerenciamento de qualidade de processo e produto, Medição e análise, Análise de decisão e resolução, Análise causal e resolução, Verificação e Validação. 5a Questão Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados quando necessário. São exemplos desta categoria de processo: a Gerência de Configuração e a documentação. Gerenciais Fundamentais Organizacionais Estratégicos Apoio Respondido em 28/04/2020 19:44:34 Explicação: Fundamentais: atendem às partes fundamentais do Processo (cliente, fornecedor, desenvolvedor, operador do software). Apoio: contribuem para a qualidade e sucesso do projeto de software e são realizados, quando necessário, e por outro processo. Organizacionais: Tratam da melhoria contínua dos processos e da estrutura. 6a Questão O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos, os quais (assinale a alternativa correta): Gerência de Dados; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerência de Dados; Gerência de Produto Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio. Tecnologia; Processo; Pessoas; Apoio. Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerencia de Dados; Apoio. AULA 9 1a Questão Estágio do ciclo de vida do ITIL que orienta as organizações sobre o desenho, desenvolvimento e implementação das políticas e processos de gerenciamento de serviço como ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço: Operação de Serviço Desenho de Serviço Estratégia de Serviço Melhoria de Serviço Continuada Transição de Serviço Respondido em 28/04/2020 19:45:19 Explicação: Esta fase orienta as organizações sobre o desenho, desenvolvimento e implementação das políticas e processos de gerenciamento de serviço como ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço. Estão incluídos nesta publicação tópicos como ativos de serviço, catálogo de serviço, gerenciamento financeiro, gerenciamento do portfólio de serviços, desenvolvimento organizacional, riscos estratégicos, etc. 2a Questão A norma ISO 20000 está estruturada em cinco partes. Cada uma destas partes está relacionada (e brevemente descrita) nos itens a seguir: I.Requisitos do Sistema de Gestão de serviços: Apresenta a especificação formal da norma e os requisitos para o gerenciamento de serviços, em conformidade com os requisitos de negócio dentro de um nível de qualidade aceitável. II. Código de prática: Apresenta as melhores práticas baseadas em experiências de mercado em relação aos requisitos definidos na Parte 1. III. Diretrizes de escopo: Contêm orientações para definição do escopo e da aplicabilidade da norma aos diferentes tipos de organizações de serviços de TI. IV. Modelo de referência de processos: Apresenta um modelo para a implementação de um sistema de gestão de serviço. V. Exemplo de Plano de implementação: Exemplificação de desenvolvimento do código do software. OU SEJA, após a leitura de cada um dos itens acima, analise as alternativas subsequentes e assinale a correta. Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: II, III e IV Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I, II e V Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I, II, III e V Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I, II, III e IV Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I e IV Respondido em 28/04/2020 19:45:37 Explicação: A norma ISO 20000 está estruturada em cinco partes que tratam especificamente de I.Requisitos do Sistema de Gestão de serviços: Apresenta a especificação formal da norma e os requisitos para o gerenciamento de serviços, em conformidade com os requisitos de negócio dentro de um nível de qualidade aceitável. II. Código de prática: Apresenta as melhores práticas baseadas em experiências de mercado em relação aos requisitos definidos na Parte 1. III. Diretrizes de escopo: Contêm orientações para definição do escopo e da aplicabilidade da norma aos diferentes tipos de organizações de serviços de TI. IV. Modelo de referência de processos: Apresenta um modelo para a implementação de um sistema de gestão de serviço. V. Exemplo de Plano de implementação: Exemplificação do plano. 3a Questão É a espinha dorsal da norma ISO 20000. Inclui todas as políticas, os objetivos, os planos, os processos, os documentos e os recursos de gerenciamento de serviços requeridos para o desenho, a transição, a entrega e a melhoria dos serviços e para atender aos requisitos preconizados pela norma. Sistema de Gestão de Recursos (SGR) Sistema de Gestão estratégia de serviço (SGE) Sistema de Gestão de serviço (SGS) Sistema de Gestão de processos (SGP) Sistema de Gestão de Transição de serviço (SGT) Respondido em 28/04/2020 19:45:29 Explicação: O sistema de Gestão de serviço (SGS) inclui todas as políticas, os objetivos, os planos, os processos, os documentos e os recursos de gerenciamento de serviços requeridos para o desenho, a transição, a entrega e a melhoria dos serviços e para atender aos requisitos preconizados pela norma. Ele dirige e controla as atividades de gerenciamento de serviços do provedor. 4a Questão A constelação do CMMI que trata da implementação de gestão de serviço é o o __________, que tem como objetivo fornecer diretrizes para entrega de serviços dentro das organizações e para clientes externos. A _______________permite avaliação da maturidade do processo em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). CMMI-SVC, representação por estágios CMMI-DEV, representação contínua CMMI-SVC, representação contínua CMMI-DEV, representação por estágios CMMI-SI, representação contínua Respondido em 28/04/2020 19:45:45 Explicação: A constelação que trata da implementação de gestão de serviço, o CMMI-SVC, que tem como objetivo fornecer diretrizes para entrega de serviços dentro das organizações e para clientes externos. O CMMI-SVC abrange as atividades necessárias para estabelecer, fornecer e gerenciar serviços, que conforme definido no contexto do CMMI, é um produto intangível e não armazenável. A representação por estágios permite avaliação da maturidade do processo em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. 5a Questão Baseado na norma ISO 20.000, os processos de gerenciamento de capacidade e gerenciamento de nível de serviço fazem parte de qual grupo de processo ? Processo de entrega de serviço Processo de controle Processo de relacionamento Processo
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