Gestão de Pessoas - Consultoria e Auditoria Interna e Recursos Humanos

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Gestão de Pessoas - Consultoria e Auditoria 
Interna e Recursos Humanos 
1) 
A consultoria ganhou força junto às empresas graças à fragilidade das 
lideranças em gerenciar e influenciar sistematicamente seus liderados, 
quais outros fatores estão diretamente ligados à necessidade de 
consultoria? Assinale a alternativa correta. 
I. Evolução tecnológica, globalização, desenvolvimento empresarial; 
II. Corte de custos; 
III. Melhoria do conhecimento e capacitação dos funcionários; 
IV. Ter uma visão da concorrência; 
V. Melhoria dos processos produtivos. 
Alternativas: 
 a)Apenas as alternativas I, III e V são verdadeiras; 
 b)Apenas a alternativa I, III, IV e V são verdadeiras; 
 c)Apenas as alternativas I, II e IV são verdadeiras; 
 d)Apenas as alternativas I, II e III são verdadeiras; 
 e)Apenas as alternativas II, III e IV são verdadeiras 
2) 
Alguns cuidados devem ser tomados para que haja um bom 
relacionamento de parceria profissional, esse momento é o mais crítico 
de todos, podemos citar algumas etapas que fazem parte deste processo 
analítico: 
I. Sempre faça opção pela consultoria externa, pois somente eles possuem 
profissionais com expertise necessária para a execução da consultoria; 
II. Busque informar-se sobre os trabalhos desenvolvidos anteriormente pela 
empresa consultora, contate com clientes anteriores e solicite informações 
sobre os serviços prestados e os resultados obtidos. 
III. Prefira as empresas de renome, pois já são conhecidas no mercado; 
IV. Antes de assinar qualquer contrato, leia muito bem as entrelinhas da 
proposta, peça detalhes de tudo o que você não entende ou está com dúvidas 
e só assine o contrato quando todas as dúvidas forem dirimidas; 
V. Não é necessário exigir que no contrato contenha o acordo de 
confidencialidade da informações, pois isso encarece a consultoria. 
 
 
 
 
 
Alternativas: 
 a)Apenas as afirmações I, II e V são verdadeiras; 
 b)Apenas as afirmações I, III e V são verdadeiras; 
 c)Apenas as afirmações I, II e IV são verdadeiras; 
 d)Apenas as afirmações II e IV são verdadeiras; 
 e)Apenas as afirmações II, IV e V são verdadeiras. 
3) 
O relatório é um documento muito importante e necessário dentro das 
empresas. Sobre o desenvolvimento de relatórios é correto afirmar que: 
I. O trabalho desenvolvido na elaboração de relatórios administrativos devem 
ser apresentados através de um documento formal; 
II. Relatório não devem ser pautados somente em confirmações em fatos e 
dados, pois expõem os resultados de atividades variadas; 
III. Relatórios são comunicações produzidas pelos membros de uma 
organização, desde que requerida ou utilizadas pelos administradores; 
IV. Todo relatório deve ser elaborado obrigatoriamente pela consultoria externa 
para não gerar dupla interpretação; 
V. Relatórios são evidencias objetivas, ou seja, informações cuja veracidade 
pode ser comprovada, com base em fatos obtidos através de observação, 
medição, ensaio ou outros meios. 
 Alternativas: 
 a)Apenas as afirmações I, II e IV são verdadeiras; 
 b)Apenas as afirmações I, III e V são verdadeiras; 
 c)Apenas as afirmações II e IV são verdadeiras; 
 d)Apenas as afirmações I, IV e V são verdadeiras; 
 e). Apenas as afirmações II, IV e V são verdadeiras. 
4) 
Quanto a sua estrutura, o relatório administrativo pode apresentar 
diversidades na sua composição dependendo do objetivo a ser 
alcançado. Pode-se apresentar soluções para problemas, enumeração 
dos fatos, gráficos, exposição temporal e a argumentação que justifique a 
tese. Podendo o relatório ser: 
I. Interno ou coletivo; 
II. Parcial ou incompleto; 
III. Periódico ou eventual; 
IV. Simples ou complexo; 
V. Eventual ou pontual. 
Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa que corresponde ao 
enunciado da questão 
Alternativas: 
 a)Apenas as afirmações I, II e IV são verdadeiras; 
 b)Apenas as afirmações I, III e V são verdadeiras; 
 c)Apenas as afirmações III e IV são verdadeiras; 
 d)Apenas as afirmações I, IV e V são verdadeiras; 
 e)Apenas as afirmações II, IV e V são verdadeiras. 
5) 
Metodologia GUT - Esta ferramenta é usada para determinar as 
prioridades das ações, ou priorizar quais problemas serão tratados por 
ordem de relevância. Sua base é fundamentada em três pilares. Assinale a 
alternativa correta: 
Alternativas: 
 a)Gravidade, Urgência e Tendência; 
 b)Grandeza, Utilização e Tecnologia; 
 c)Graduação, Unidade e Tecnologia; 
 d)Gravidade, Utilização e Tendência; 
 e)Gravidade, Unanimidade e Tangência.