PROVA ll GESTÃO DE PRODUTOS E MARCAS

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Acadêmico: Luciane Martins (930102)
Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512690) ( peso.:1,50)
Prova: 17659485
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem ferramentas que proporcionam uma análise do cenário em que o produto será lançado. Estas ferramentas proporcionam
uma visão estratégica do ambiente, garantindo melhores capacidades de decisão sobre desenvolvimento de novos produtos e
oferecimento destes novos produtos em mercados potenciais. Uma destas ferramentas é a Matriz Ansoff. Sobre essa ferramenta
e sua definição, analise as sentenças a seguir:
I- Uma ferramenta que identifica as etapas de um produto, desde seu lançamento até seu declínio.
II- Uma ferramenta que traz relações entre produtos (novos e existentes) e mercados (novos e existentes)
III- Uma ferramenta que delimita padrões de consumo, como estilo, moda e modismo. 
IV- Uma ferramenta que possibilita a classificação do portfólio de produtos em níveis denominados como Vaca Leiteira, Estrela,
Ponto de Interrogação e Abacaxi.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
2. Definir uma equipe de trabalho para o desenvolvimento de produtos não é uma tarefa fácil, pois diversos elementos devem ser
considerados, de maneira que sejam escolhidas as pessoas certas para entregar melhores resultados ao projeto. Sobre este
cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Não existem fórmulas que garantem o sucesso de equipes de desenvolvimento de produtos, pois as equipes de novos
produtos precisam ser criadas de forma que sejam adequadas à situação em questão.
( ) A Cultura da Colaboração deve estar presente na equipe, garantindo que todos os integrantes tenham atitudes que
propiciem a colaboração entre o grupo e possibilitando maiores resultados. 
( ) A liderança deve ser clara em uma equipe, em que o líder deve exercer o papel de impor suas regras e garantir que a
equipe seja minimamente interdisciplinar. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - V - F.
 c) V - V - F.
 d) V - F - F.
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3. A tecnologia tem impactado fortemente nas dinâmicas de trabalho das organizações e garantindo que produtos sejam
desenvolvidos de maneira ágil. Essas mudanças trazem novas abordagens para se desenvolver um produto que podem ser
representadas por processos lineares e não lineares. Sobre as abordagens de desenvolvimento de produtos, analise as
sentenças a seguir:
I- Os modelos de estágios departamentais considera que as atividades devem ser realizadas de maneira não linear por equipes
multifuncionais.
II- Os modelos de estágios de atividades e engenharia simultânea considera que diversas etapas podem ocorrer
simultaneamente, porém com níveis de envolvimento diferenciados. 
III- Os modelos transfuncionais apontam que equipes com atividades multidisciplinares contribuem para trazer maior inovação e
agilidade ao processo. 
IV- Os modelos de rede representam processos curtos de desenvolvimento de novos produtos em que determinada área
contribui uma única vez no desenvolvimento do produto. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
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4. Reconhecer o estágio do Ciclo de Vida de um produto é fundamental para colocar em prática as melhores estratégias de
produto. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Propor a experimentação de produto é uma estratégia adequada para o momento de declínio do produto. 
( ) Abandonar o produto, buscando redução de despesas, é uma estratégia adequada para o momento de maturidade do
produto. 
( ) Relançar o produto em mercados já atingidos é uma estratégia de introdução ao mercado. 
( ) Buscar por novos segmentos é uma estratégia adequada para o momento de crescimento. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - V - F.
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5. Dentre todas as abordagens de desenvolvimento de novos produtos, existem modelos que se assemelham entre si, como os
modelos de estágios departamentais e modelos de estágios de atividades e engenharia simultânea. Sobre esses modelos,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que cada área apresenta responsabilidades específicas sobre uma etapa
do projeto. 
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que as atividades devem ser realizadas simultaneamente por todas as
áreas.
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que os profissionais devem ser multidisciplinares para atingir melhores
resultados.
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que não deve haver liderança clara na equipe para proporcionar
melhores desempenhos da equipe. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
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6. Produtos são elementos oferecidos aos consumidores, que têm como objetivo atender à necessidades existentes. Estes
produtos podem ser caracterizados de diferenciadas maneiras, como produtos para consumidor final, produtos organizacionais,
pessoas, lugares ou ideias. Sobre as variações dos produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Pontos turísticos podem ser enquadrados como produto e podem aplicar ferramentas de análise de cenários, como o Ciclo
de Vida.
( ) Artistas do campo da música podem ser considerados produtos e podem desenvolver estratégias de melhoria de produto. 
( ) Produtos organizacionais são produtos desenvolvidos para trocas comerciais entre empresas, ou seja, para relações B2B.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V.
 b) V - V - V.
 c) F - V - F.
 d) V - F - F.
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7. As trocas comerciais podem ocorrer entre organizações e pessoas e organizações e organizações. Estes dois casos
representam relações comerciais denominadas como B2C - Business to Consumer (em que o consumidor final realiza a compra
de organizações) - e B2B - Business to Business (em que organizações realizam a compra de outras organizações). Neste
cenário, existem alguns formatos de produtos diferenciados que podem atender aos consumidores finais e às organizações em
um processo de compra. Sobre esta realidade, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de produto de
consumo:
 a) Suprimentos vendidos em e-commerce para escritórios.
 b) Empilhadeiras para empresas de construção civil.
 c) Chocolate vendido em gôndola de supermercado.
 d) Matérias-primas para indústria farmacêutica.
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8. O desenvolvimento de novos produtos deve considerar a entrega dos benefícios considerando diversos elementos. Atualmente,
questões técnicas do produto não garantem mais sua competitividade com relação à concorrência. Assim, as marcas devem
oferecer produtos que possam garantir experiências que vão além da função básica do produto. Sobre este cenário, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O benefício central de um produto deve considerar a solução de um problema que afeta o consumidor. 
( ) Elementos como facilidades de entrega e orientações sobre manutenção, garantem vantagem competitiva às marcas em
seus cenários de atuação.
( ) Serviços de pós-venda não são relacionados ao produto, poisrepresentam momentos após a conclusão da venda. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
 b) F - F - V.
 c) V - F - V.
 d) F - V - V.
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9. Uma importante marca de moda que oferece seus produtos em grandes lojas de departamento está trabalhando na definição de
seus produtos para a próxima coleção. Nesta definição estratégica, a marca compreende que precisa direcionar maiores
investimentos de Marketing para os produtos Esportivos e menores investimentos para os produtos Casuais e Teen. Com base
nesse cenário, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos Esportivos podem ser definidos como Linha de Produtos.
II- Os produtos Casuais, isolados, podem ser definidos como o Mix de Produtos da Marca.
III- A junção das linhas de produtos, como Esportiva, Casual e Teen, representa o Mix de Produtos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
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10. O objetivo do Marketing é satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores. Neste cenário, as organizações precisam
estar atentas às necessidades que os consumidores apresentam para, assim, oferecer produtos que atendam a estas
necessidades. Sobre esta realidade de produtos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Produtos são, unicamente, elementos tangíveis.
 b) Serviços, Organizações e Celebridades não podem ser considerados produtos, pois não são palpáveis.
 c) É possível ampliar a competitividade de um produto ao adicionar serviços como elementos integrados a este produto.
 d) Produtos e Serviços não podem ser associados para satisfazer as necessidades do consumidor.
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Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.