Avaliação Final (Discursiva) - Administração da Produção

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Acadêmico: Ana Célia Castro Pires (1602549)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513738) ( peso.:4,00)
Prova: 17399931
Nota da Prova: 8,00
1. Na linha de produção existe a função carregamento, ou seja, é a quantidade de produção que poderá ser alocada
em uma máquina, ou em um centro de produção. O carregamento é o modelo de quanto uma operação de um
determinado centro de produção poderá fabricar. Dependendo da operação, pode ocorrer desperdício de tempo,
portanto o gestor da produção tem a tarefa de melhorar o fluxo da operação. Existem dois tipos de carregamento
na produção: o finito e o infinito. Disserte sobre esses dois tipos, exemplificando.
Resposta Esperada:
Finito : é quando por restrições físicas existe uma quantidade limite de fabricação, seja ela por uma estratégia da
empresa ou por falta de investimento. Um exemplo é a capacidade de um ônibus, pois é restrita a capacidade de
acentos disponíveis para viagem.
Infinito: ao contrário do finito, nesse modelo de carregamento, é quando não existe a necessidade ou não é possível
limitar uma produção ou serviço. Geralmente, por ser algo com um valor muito alto, torna-se insustentável criar uma
limitação. Um exemplo clássico é tentar limitar a produção de petróleo de um determinado campo, por ter um custo de
operação enorme, não compensa limitar a produção.
2. Muitas organizações têm como padrão produzir produtos de bens manufaturados, mas, em algum momento, é
necessário buscar outras formas para produzi-los, em questões em que a empresa não deseja fazer investimentos
muito altos, acreditando que o produto pode não surtir o efeito desejado na venda. No quesito serviços, os dois
modelos também podem ser considerados interessantes para a organização, podendo sacrificar a qualidade dos
serviços ou dos produtos. Para isso, criou-se o processo por terceirização e o processo por outsourcing, trazendo
inúmeras vantagens para a organização. Analisando qual a melhor forma de produção, disserte sobre as
diferenças entre a terceirização e o outsourcing.
Resposta Esperada:
O outsourcing (out = fora e source = fonte) é o uso estratégico de recursos externos para as atividades que são o foco
principal da empresa. É praticamente designar serviços a terceiros, sendo que este trabalho demanda equipamentos,
know-how e mão de obra especializada. Esse modelo é muito utilizado nos Estados Unidos, onde o projeto é realizado
e a produção é feita em outro país, como a China. No entanto, há o lado ruim do negócio: com o tempo, a contratada
terá mais conhecimento do processo, dos problemas do produto fabricado, tornando-se uma concorrente da
contratante.
A terceirização trata de serviços ligados ao trabalho braçal, como portaria, segurança e limpeza, que não requer
conhecimentos técnicos específicos. Devido ao fato de esses trabalhadores não serem vinculados diretamente à
organização, a qualidade final dos serviços pode ser comprometida. A terceirização também é usada na construção de
bens, mas a diferença é que a contratante encaminha para a contratada quase todos os materiais apenas na
montagem do produto final, somente utilizando a mão de obra, devolvendo o produto terminado.