Marketing Avaliação Final

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13/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Liziane Salcedo Nunes (1863881)
Disciplina: Marketing (MKT23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460068) ( peso.:3,00)
Prova: 13640771
Nota da Prova: 4,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O marketing está presente em diversos contextos, buscando sempre atender às necessidades dos usuários de um serviço ou consumidores de um produto. É possível citar como co
diferentes o marketing institucional, o marketing ambiental, o marketing político etc. Sobre as diferentes abordagens do marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F p
 
( ) O marketing institucional é responsável por determinar estratégias que buscam fortalecer a imagem das organizações. 
( ) O marketing pessoal é responsável por determinar estratégias que buscam fortalecer profissionais no mercado de trabalho. 
( ) O marketing de busca é responsável por determinar estratégias de fortalecimento de regiões turísticas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V.
 b) F - F - V.
 c) V - V - F.
 d) F - V - V.
2. O marketing institucional não objetiva vender produtos ou serviços, mas sim a imagem da organização. Isso porque a imagem possui um valor intangível no mercado, muitas vezes 
valor patrimonial da empresa. Sobre o marketing institucional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Possui grande preocupação com a qualidade dos produtos a serem ofertados ao mercado, sempre levando a regra de preço mais alto sendo relativo a produto de maior qualidad
versa.
 b) Avalia valores que o consumidor leva em consideração como importantes e adéqua suas mensagens com estes valores, com o intuito de fortalecer a marca perante seus público
 c) Possui a missão de continuar convencendo o consumidor sobre a qualidade do produto mesmo que um problema grave aconteça com a empresa, como quando em uma indústr
alimentícia, um produto faça mal aos consumidores.
 d) Ajuda as empresas a fortalecer suas marcas na mente das pessoas ao oferecer produtos com preço abaixo da concorrência, sendo este um ótimo apelo para vendas.
3. Quando a economia está aquém do mercado, muitos problemas ocorrem, possivelmente afetando o crescimento das organizações. As empresas devem estar preparadas para se a
mudanças geradas tanto pelas forças externas como pelas forças internas. O macroambiente e o microambiente apresentam muitos sinais para que as organizações efetuem imedi
mudanças para que não ocorram quebras e falências. Sobre o ambiente de marketing, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Fazem parte do macroambiente as forças próximas às empresas que afetam sua capacidade de atender seus consumidores. 
II- São exemplos de microambiente: fornecedores, concorrentes e clientes. 
III- Fazem parte do microambiente as forças externas maiores que afetam o macroambiente. 
IV- São exemplos de macroambiente: fatores econômicos, fatores socioculturais e fatores demográficos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
4. No ano de 2016, segundo dados divulgados pelo IBGE, o Brasil alcançou 64,7% da sua população conectada à internet. São cerca de 116 milhões de pessoas buscando o meio dig
fonte de informação, espaço de interação social e consumo. Neste sentido, as organizações necessitam reconhecer este cenário digital como integrante de toda a estratégia de neg
havendo mais a separação entre o on-line e off-line. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O E-commerce é a realização de comunicações e transações de negócios através de redes de computadores. 
( ) O Inbound Marketing busca produzir conteúdo útil ao consumidor, para que ele o encontre quando quiser resolver um problema ou atender a uma necessidade. 
( ) O Marketing de Conteúdo sustenta-se na premissa de que, ao fornecer algo de valor para o público, você está desenvolvendo um relacionamento saudável, baseado na confian
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: <https://veja.abril.com.br/economia/647-da-populacao-brasileira-esta-conectada-a-internet/>. Acesso em: 20 ago. 2018.
 a) V - F - F.
 b) V - V - V.
 c) F - F - F.
 d) V - V - F.
5. Os profissionais de marketing precisam compreender as vantagens e as desvantagens das diferentes mídias no momento de investir nos meios de comunicação, como jornal, televi
rádio, outdoor, revista etc. Afinal, não basta criar uma campanha com a mensagem correta e não veicular no canal correto. Sobre as vantagens e as desvantagens de determinados
comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Anunciar no rádio apresenta algumas desvantagens como mídia cara, rápida passagem no vídeo, alto custo e alto nível de saturação.
 b) Dentre as desvantagens em anunciar em televisão, temos como exemplo público pequeno com viés demográfico, impacto relativamente baixo e exposição controlada pelo públic
 c) As vantagens em anunciar no cinema são várias, como apelo aos sentidos, cobertura em massa, e pode causar maior impacto.
 d) O meio jornal apresenta diversas vantagens, como flexibilidade, cobertura intensa de mercados locais e boa credibilidade.
6. O plano de marketing traz em seu conteúdo os planos e as estratégias necessárias para que uma organização alcance seus objetivos. Com ele aumentam as chances de sucesso d
uma vez que ele traz em um só documento as ações a serem desenvolvidas. Sobre o plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Atende aos anseios da organização seja em termos de formulação de estratégias para produtos e serviços, levando em consideração o comportamento dos consumidores.
 b) É como um documento que norteia as ações da organização perante o público que mais importa: o cliente interno.
 c) Não traz informações sobre marcas, já que é o mercado quem define informações sobre a qualidade e o posicionamento.
 d) São formulados com ações de longo prazo, geralmente de 10 a 20 anos, sempre tentando prever comportamentos futuros com base em tendências de mercado.
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7. Dentre as marcas mais valiosas do Brasil em 2017, segundo a empresa de consultoria internacional, está a Havaianas. A marca, que se coloca como um case de reposicionamento
16º lugar no ranking, com crescimento de 13%. Sobre o reposicionamento da Havaianas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Para sair do mercado de commodities, cuja gestão se baseia na redução de custos de produção, a marca passou a investir em branding, com o objetivo de agregar valor ao produ
inicialmente barato. 
II- A marca, inicialmente dirigida ao público de baixa renda, tomou a decisão estratégica de investir em um novo posicionamento para atingir o consumidor de classe média. 
III- O lançamento de uma linha dirigida ao público de baixa renda, Havaianas Top, foi fundamental para estabelecer um posicionamento da marca. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
8. Quando um consumidor tem por desejo a aquisição de um produto para uso doméstico, ele irá até o supermercado, loja de conveniência ou comprará pela internet. Nas variadas for
aquisição, o marketing fornece classificações diferentes para os produtos, de maneira que possam estabelecer estratégias diferenciadas, pois cada produto pode ser comprado em 
específico. Sobre as nomenclaturas dos produtos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Produtos de conveniência são distribuídospara vários distribuidores e são baratos. 
II- Produtos de compra comparada fazem com que o consumidor busque poucas informações antes de comprá-los. 
III- Produtos de especialidade têm a sua distribuição limitada. 
IV- Produtos não procurados são desconhecidos ou desnecessários para o comprador. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
9. No mundo político, o marketing tem sido um aliado poderoso há anos, fazendo com que a construção da imagem política de candidatos e eleitos seja construída ao longo de anos, v
formar opinião favorável aos políticos. Sobre o marketing político, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É muito mais utilizado após o candidato ser eleito, já que ele precisa do marketing para permanecer no poder.
 b) É usado para vender as promessas dos candidatos antes das eleições, não sendo necessário depois que o candidato é eleito.
 c) Usa muitos recursos nas campanhas eleitorais de candidatos com pouca credibilidade, já que precisa não só contratar mídia, mas também na produção de impressos e comícios
aproximam o candidato dos eleitores.
 d) É usado em campanhas políticas como forma de informar planos de governo dos candidatos políticos e não deve parar após ele ser eleito, uma vez que é preciso informar à pop
ações e principais resultados de forma transparente.
10. Atualmente, na era da informação que vivemos, a aplicação de pesquisas se tornou muito mais prática e econômica para os negócios. Esta prática é fundamental para as organizaç
presente em diversas áreas. Sobre a importância da pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A pesquisa de marketing contribui para identificar oportunidades de mercado e alterar estratégias relacionadas aos 4 Ps. 
( ) A pesquisa de marketing é uma importante ferramenta de análise, em que classifica as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças em uma matriz denominada SWO
( ) A pesquisa de marketing contribui para tomadas de decisões relacionadas aos seus fornecedores, acionistas, clientes e consumidores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F.
 b) V - V - F.
 c) V - V - V.
 d) V - F - V.