Aula_10 ppt [ADMINISTRAÇÃO DE IMÓVEIS]

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01/06/2019
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Administração 
de Imóveis
Marcos Roberto
Aula 10
Consumidor 
O sujeito, pessoa física ou jurídica da cadeia 
de consumo que por ato próprio adquire ou 
utiliza algo como destinatário final, portanto, 
retira algo da cadeia econômica, via de regra, 
e mediante a um pagamento a parte 
fornecedora, contudo, o bem ou serviço 
adquirido não é revendido ou intermediado.
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CDC – Código de Defesa do 
Consumidor
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou 
jurídica que adquire ou utiliza produto ou 
serviço como destinatário final.
Parágrafo único. Equipara-se a consumidor a 
coletividade de pessoas, ainda que 
indetermináveis, que haja intervindo nas 
relações de consumo.
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Fornecedor
Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou 
jurídica, pública ou privada, nacional ou 
estrangeira, bem como os entes 
despersonalizados, que desenvolvem 
atividade de produção, montagem, criação, 
construção, transformação, importação, 
exportação, distribuição ou comercialização 
de produtos ou prestação de serviços.
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Produto ou Serviço (art. 3º.)
§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou 
imóvel, material ou imaterial.
§ 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no 
mercado de consumo, mediante 
remuneração, inclusive as de natureza 
bancária, financeira, de crédito e securitária, 
salvo as decorrentes das relações de 
caráter trabalhista.
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A relação ou vínculo entre fornecedor e 
consumidor tem por objeto um bem de 
consumo.
• Elemento subjetivo 
Fornecedor e Consumidor.
• Elemento objetivo (vínculo)
Produto ou Serviço 
• Elemento finalístico 
Destinatário final do bem de consumo
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Contrato de compra e venda e CDC
Caso seja realizado um negócio imobiliário
através de contrato nesta modalidade, terá 
direito o adquirente em buscar na justiça em 
comum a devolução das quantias pagas e
demais perdas, ou, através de processo 
judicial requerer o bem através de ação 
própria, logo, excluindo a aplicação do CDC.
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Contrato de Corretagem e CDC
• O contrato de corretagem, conforme visto, é 
contemplado pelo código civil, no entanto, a 
prestação de serviço deste não se restringe 
unicamente a união das partes, faz-se 
necessário, como se sabe, uma série de 
atos concatenados, e que sejam feitos com 
negligência e prudência sob pena de 
responder por danos caso ocorra prejuízo 
por sua culpa. 
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Logo, é o resultado efetivo do trabalho do 
corretor que deverá ser objeto da relação de 
consumo, com aplicação do código de defesa 
do consumidor e normas afins.
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Vícios e defeitos nos imóveis e CDC
Pode ser aplicado o Código de Defesa do 
Consumidor bem como o código civil ou 
demais legislações pertinentes.
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Propaganda Imobiliária e CDC
É vedado ao fornecedor qualquer tipo de 
propaganda comercial que possa induzi-lo ao 
erro, que possa prejudicá-lo, ou que 
prejudique outrem, mesmo que 
involuntariamente.
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Órgãos de Proteção e Defesa do 
Consumidor
• PROCON – SEDECON
• Promotorias de justiça especializada
• Juizados especiais cíveis
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Administração 
de imóveis
Marcos Roberto
Aula 10
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Questão
É Aplicavel o Código de Defesa do 
Consumidor ao contrato de corretagem?
Se sim, em quais hipóteses?