Comunicação nas Empresas

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1.
		A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando
	
	
	
	sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo.
	
	
	percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação.
	
	
	percebemos que não causa deturpação da mensagem.
	
	
	vemos a má interação entre os elementos da comunicação.
	
	
	vemos a interação correta entre os elementos da comunicação.
		2.
		No ambiente profissional, é importante que o indivíduo administre seu comportamento, principalmente a fala e a escrita, evitando gerundismo e pleonasmo, por exemplo. Seguindo essas recomendações, leia as afirmativas abaixo e marque a opção correta:
I. Vou estar entrando em contato para resolver o problema.
II. Estou resolvendo o problema.
III. Estou resolvendo ambos os dois problemas
	
	
	
	Todas as afirmativas são exemplos de gerundismo.
	
	
	As alternativas II e III são exemplos de gerundismo.
	
	
	Apenas a afirmativa I é exemplo de gerundismo.
	
	
	As alternativas I e II são exemplos de pleonasmo.
	
	
	Apenas a afirmativa I é exemplo de pleonasmo.
		3.
		Marque a alternativa que apresenta características da fala:
	
	
	
	recorrência ao dicionário e outras fontes de consulta;
	
	
	tempo elástico;
	
	
	ausência de correspondência imediata do possível receptor;
	
	
	presença do receptor;
	
	
	acervo individual de palavras.
		4.
		Leia a transcrição de um diálogo.
- Maria? Como vai? É a Marta. Tudo bem?
- Sim, tudo, mas não posso falar agora.
- Ah, tá. Falamos depois. Vou desligar. Beijo.
- Beijo. 
Tendo como base os elementos da comunicação propostos por Roman Jakobson na Teoria Clássica da Comunicação, a análise do diálogo possibilita definir que:
 I- emissor = Marta
II- destinatário = Maria
III- canal = Língua Portuguesa
IV- código = telefone 
A alternativa que apresenta apenas as análises corretas é:
	
	
	
	II e IV
	
	
	I e II
	
	
	I, II e III
	
	
	I e III
	
	
	III e IV
		5.
		Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna:
	
	
	
	impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
	
	
	considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
	
	
	lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.
	
	
	despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.
	
	
	forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.
		6.
		Assinale a alternativa que aponta os elementos necessários para interagir de forma adequada, de acordo com a teoria clássica da comunicação:
	
	
	
	emissor, receptor, contexto, mensagem, código e contato.
	
	
	emissor, capacitador, contexto, mensagem, código e fluxo.
	
	
	mensagem, reflexo, comunicação, emissor e receptor.
	
	
	fluxo, mensagem, comunicação, remetente e destinatário.
	
	
	temente, destinatário, fluxo, código e comunicação.
		7.
		Tendo como base a Teoria Clássica da Comunicação de Roman Jakobson, podemos dizer que a mensagem é transmitida do emissor para o receptor por meio de um
	
	
	
	contexto.
	
	
	canal.
	
	
	código.
	
	
	emissor.
	
	
	destinatário.
		8.
		As três afirmativas a seguir se referem ao conceito de eficiência.
I. Eficiência: produzir com os recursos disponíveis e sem gastar muito.
II. Eficiência: diminuir os custos, o tempo, as perdas e os desperdícios.
III. Eficiência: a produção pode gastar muito tempo e recursos.
A partir de sua leitura,
	
	
	
	Somente III está correta.
	
	
	Somente II está correta.
	
	
	I e II estão corretas.
	
	
	Somente I está correta.
	
	
	II e III estão corretas.