Assunto 07 ✔ Técnicas de Avaliação

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Técnicas de Avaliação
APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta Unidade de Aprendizagem, conheceremos um pouco mais sobre algumas técnicas
aplicadas nas avaliações de funcionários e suas duas categorias: os métodos individuais e os
aplicados em múl�plas pessoas.
Bons estudos.
Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Reconhecer os métodos de avaliação mais comuns e u�lizados nas avaliações individuais ou
múl�plas.
Iden�ficar as caracterís�cas das técnicas apresentadas e qual �po ou momento elas devem
ser u�lizadas.
Diferenciar as diversas técnicas e seus pontos posi�vos e nega�vos.
DESAFIO
Eduardo encerrou seu mestrado em Urbanismo no úl�mo semestre e, como primeiro grande
teste, foi convidado a ministrar uma matéria na Escola de Arquitetura da PUC. Sua dedicação
•
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foi ímpar. Ele conseguiu elaborar, com muito esmero, todo o material de suporte, além de
planejar e distribuir o conteúdo em todas as aulas. Eduardo teve a percepção de que suas aulas
foram boas, devido à presença dos alunos, nível de ruído na sala e intera�vidade durante as
discussões.
Porém, mesmo com todos os cuidados e dedicação, Eduardo gostaria de compreender melhor
como foi esta primeira experiência como docente e, para tal, pretende documentar a
percepção dos alunos. Entender quais são os pontos fracos e o que os alunos mais gostaram
poderão auxiliá-lo a desenvolver o seu desempenho em sala de aula nas próximas
oportunidades.
Sendo assim, seu desafio é apontar uma técnica de avaliação para que os alunos avaliem
Eduardo adequadamente. Cite, pelo menos, cinco caracterís�cas a serem avaliadas.
INFOGRÁFICO
Veja a seguir algumas técnicas de avaliação individuais e múl�plas.
CONTEÚDO DO LIVRO
Para saber mais sobre as técnicas de avaliação, leia um trecho do capítulo 9 Gestão e avaliação
de desempenho, do livro Gestão de Recursos Humanos, de John M. Ivancevich.
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/8915/6/282/img_conteudo/layouts/26778925/layout.jpg
DICA DO PROFESSOR
Neste vídeo, apresentam-se algumas das técnicas mais comuns de avaliação u�lizadas por
empresas e ins�tuições de ensino.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
1) Existem várias técnicas u�lizadas na avaliação do desempenho no trabalho. Elas podem
ser divididas em duas categorias: as individuais ou para aplicação em múl�plos funcionários.
Destas, a gestão por obje�vos vem ganhando destaque nas organizações. Entre as
alterna�vas, assinale a afirma�va que melhor descreve esta técnica:
2) Quando o gerente lista uma série de caracterís�cas consideradas importantes para o
desempenho e classifica o funcionário em cada uma delas, de acordo com faixas
incrementais, ele está u�lizando a técnica de:
Tem como principal caracterís�ca a definição, em consenso, dos obje�vos entre avaliador e
avaliado. Sendo assim, aumenta-se o compromisso, tornando mais fácil acompanhar a
evolução dos resultados e a agilidade nas ações de melhoria.
a)
É uma das técnicas de avaliação de desempenho mais u�lizadas, pois é baseada na escala
gráfica e no relatório descri�vo.
b)
É aplicada especificamente em empresas privadas, pois está embasada em pesquisas de
campo, além de trabalhar com escalas gráficas.
c)
É uma técnica específica, a qual u�liza o método de incidentes crí�cos para a definição dos
obje�vos.
d)
Foi desenvolvida para validar as comparações entre pares e definir quais funcionários são
mais propensos a um ambiente crí�co na busca de resultados.
e)
Classificação.a)
Distribuição forçada.b)
Escalas gráficas.c)
Incidentes crí�cos.d)
Escolhas forçadas.e)
https://sagahcm.sagah.com.br/proxy_replace_uas/proxy.php?key=4f917c08-e9c4-405c-9321-c163a33a9a20
Lais Camila
Sticky Note
Lais Camila
Sticky Note
3) Depois de sucessivas tenta�vas, a empresa Alfa optou por u�lizar uma técnica tradicional
de avaliação dos seus funcionários, que se baseia nas caracterís�cas extremas de
desempenhos, pontos posi�vos ou pontos nega�vos, com base nos fatos registrados. A
técnica descrita é denominada de:
4) Quando um supervisor precisa avaliar uma equipe maior e classificar todos da mesma
forma, qual é a técnica de avaliação mais indicada entre os métodos de avaliação de
múl�plas pessoas?
5) Na maioria das organizações, os recursos são limitados para os inves�mentos em
desenvolvimento e planos de meritocracia, o que exige dos líderes a construção de curvas de
desempenho de suas equipes. No úl�mo ano, constatou-se que 25% dos funcionários foram
avaliados com desempenho elevado, 65% dentro do esperado e 10% com desempenho
abaixo do esperado. Para isso, qual foi a técnica de avaliação u�lizada?
NA PRÁTICA
Relatório descri�vo.a)
Lista de verificação.b)
Pesquisa quan�ta�va de mercado.c)
Escalas de comportamento.d)
Incidente crí�co.e)
Comparação em pares.a)
Incidentes crí�cos.b)
Escala de comportamento.c)
Escala gráfica.d)
Gestão por obje�vos.e)
Escalas gráficas.a)
Distribuição forçada.b)
Listas de verificação.c)
Comparação em pares.d)
Incidentes crí�cos.e)
Lais Camila
Sticky Note
Lais Camila
Sticky Note
Lais Camila
Sticky Note
Observe a seguir algumas técnicas de avaliação u�lizadas por empresas e ins�tuições de
ensino.
SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/8915/6/282/img_conteudo/layouts/614395653/layout.jpg
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/8915/6/282/img_conteudo/layouts/2079856512/layout.jpg
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