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1a Questão As lojas de conveniência fazem parte de uma tendência fortemente disseminada na história recente do mercado brasileiro. As seguintes características explicam corretamente uma típica loja de conveniência: lojas relativamente pequenas / localizadas próximas a áreas residenciais / oferecem produtos de alta rotatividade. lojas relativamente pequenas / localizadas próximas a rodovias / também conhecidas como "ponta de estoque". lojas relativamente grandes / vendem sobras de mercadorias / oferecem produtos de alta rotatividade. lojas relativamente grandes / localizadas próximas a áreas residenciais / oferecem produtos de alto valor agregado. lojas relativamente pequenas / vendem mercadorias a preços mais baixos / possuem linha restrita de produtos. Respondido em 18/05/2020 18:49:10 2a Questão Qual a alternativa que cita apenas os tipos de varejo sem loja ? Supermercados e Lojas de Conveniência Marketing Direto e Varejo Virtual Agentes, Corretores e Representantes Comissionados Lojas de Redes Corporativas e Vendas Diretas Lojas de Redes Corporativas e Loja Virtual Respondido em 18/05/2020 18:49:40 3a Questão Desempenhar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar o negócio também são funções: do adminisntrador de vendas. do superintendente de operações e finanças, apenas. do dono da empresa, apenas. do gerente regional de vendas, tão somente. dos diretores da empresa, em algumas áreas apenas. Respondido em 18/05/2020 18:49:33 4a Questão Surgem e desaparecem no ambiente mercadológico com muita frequência. Estamos falando de quê? Da concorrência. Do modelo de gestão. Da relação de consumo. Dos processos gerenciais. Das entregas especiais. Respondido em 18/05/2020 18:50:04 5a Questão O sistema de autosserviço é uma tendência que se expande em vários ramos de varejo, pois frequentemente possibilita à redução do número de funcionários e também a maior interação do consumidor com o produto, o que costuma elevar o valor de suas compras. A rede de lojas O Boticário mudou seu conceito de atendimento ao eliminar o balcão de suas lojas, obtendo assim um aumento de vendas de 20% em média. O sistema de autosserviço é uma tendência que se expande em vários ramos de varejo. É INCORRETO afirmar que: O autosserviço possibilita a redução do número de funcionários. O autosserviço não apresenta grandes resultados, pois é menor a influência do vendedor. O autosserviço estimula um maior consumo e, consequentemente, eleva o ticket médio das compras. As lojas que adotam o autosserviço costumam ter um layout que permite a circulação dos clientes, proporcionando mais prazer e liberdade a eles. O autosserviço possibilita uma maior interação do consumidor com o produto. Respondido em 18/05/2020 18:50:11 6a Questão Segundo Las Casas (2000, p. 37), alguns fatores têm importante peso na decisão de atividades varejistas. Evidentemente, tais variáveis afetam indiscriminadamente todas as empresas em determinados mercados. Que fatores são esses? Idiossincráticos. De gestão de pessoas. Exógenos. Ambientais. Contábeis. Respondido em 18/05/2020 18:50:49 7a Questão Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente aos consumidores finais, para uso pessoal e não comercial. Essa pode ser uma definição de que tipo de negócio? Familiar. De varejo. De atacado. Com ações em bolsa de valores. Corporate. Respondido em 18/05/2020 18:50:41 8a Questão São lojas de apenas um estabelecimento: lojas independentes. lojas que podem ser consideradas de atacado. lojas que possuem muitos donos, sempre. Casas Bahia. lojas que podem ser consideradas de franquia. Respondido em 18/05/2020 18:51:0
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