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1. Pergunta 1 
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Um bom líder deve ter características específicas relacionas aos traços, comportamentos e à 
abordagem situacional. Um líder não possui essas três características de maneira equilibrada, por 
isso, ele deve estar sempre focado em desenvolver os traços que menos se destacam em seu 
comportamento gerencial. Sobre as características de um bom líder, podemos afirmar: 
I. Traços de liderança: caracterizados pela liderança nata, que faz parte da personalidade do 
indivíduo desde a sua infância. Em geral, a pessoa com traços de liderança mostra-se sempre 
empenhada, motivada, autoconfiante e compreensiva. 
II. Comportamento de liderança: caracterizado pela maneira como o líder analisa as situações e se 
comporta, considerando seus valores pessoais, sentimento, inclinações e nível de confiança no 
grupo.III. Abordagem situacional: caracterizada pelos comportamentos e abordagens do líder e 
envolve desempenho, sinergia com o grupo e participação ativa nas decisões. 
Estão corretas as proposições: 
Correta 
(C) Apenas I 
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2. Pergunta 2 
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No Brasil, após a Revolução de 1930, o Estado passou a intervir diretamente em todas as instâncias 
da vida política, econômica e social do país, e desenvolveu dispositivos regulamentadores das 
condições de trabalho, da organização sindical e da previdência social, por meio da criação da(o): 
Correta 
(B) Ministério do Trabalho, ... 
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3. Pergunta 3 
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Caracterizado pelo trabalho executado por produtores do campo, sob domínio dos proprietários da 
terra (nobres ou o clero). O resultado do plantio era dividido entre os senhores e os produtores do 
campo, porém, os produtores trabalhavam sem remuneração, eram obrigados a executar também os 
serviços domésticos pagar os impostos ao rei, o dízimo à igreja e, se fosse da vontade dos senhores, 
lutar em guerras. 
O trabalho descrito no trecho acima diz respeito a que período histórico? 
Correta 
(E) Feudalismo 
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4. Pergunta 4 
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Após a Revolução de 1930, foram publicadas diversas leis relacionadas ao trabalho, porém, o 
processo de elaboração e publicação dessas legislações trabalhistas não ocorreu de maneira coerente, 
o que resultou em um conjunto de legislações sem nexo e até contraditórias. Devido a inúmeros 
problemas trabalhistas decorrentes desse cenário, em 1942, o presidente Getúlio Vargas nomeou 
uma comissão responsável por avaliar e organizar, unificando as leis publicadas até então. O 
trabalho dessa comissão resultou na confecção de um texto que, em 1943, deu origem à: 
Correta 
(A) Consolidação das Leis do ... 
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5. Pergunta 5 
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Antes de decidir a forma como o conflito será abordado, existem algumas etapas prévias que 
precisam ser analisadas para que o líder tome a decisão com a abordagem mais adequada. As etapas 
que antecedem a resolução dos conflitos são: 
Correta 
(E) Listar todas as causas ... 
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6. Pergunta 6 
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O trabalho em saú¬de é caracterizado pelo uso de três tipos distintos de tecnologias. Correlacione a 
coluna da direita com a da esquerda, indicando o tipo de tecnologia e sua correta definição: 
1. Tecnologia dura( ) Diz respeito aos equipamentos e materiais utilizados para prover o cuidado ao 
paciente. 
2. Tecnologia leve-dura( ) Diz respeito ao saber técnico estruturado, ou seja, o conhecimento 
adquirido durante a vida e a formação do profissional. 
3. Tecnologia leve( ) Diz respeito à relação com o outro. O trabalho em saúde está baseado no 
cuidado ao outro, ou seja, o trabalho é o ato em sua essência. 
Correta 
(A) 1-2-3 
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7. Pergunta 7 
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(TRT 2a região/Analista Judiciário – 2012) Técnica de administrar conflitos organizacionais que 
objetiva a harmonia entre os envolvidos. Inclui o tratamento superficial do problema, a rejeição de 
sua importância para a organização ou de sua existência: 
Correta 
(B) Retirada 
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8. Pergunta 8 
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(Adaptada de UFMT/Enfermeiro Assistencial – 2014) Em reunião dos enfermeiros, Marina e Marília 
estavam solicitando férias para o mês de janeiro, mas só uma poderia gozar desse benefício devido à 
quantidade de atestados médicos no setor. Como critério definido em reunião setorial prévia, o 
profissional que possui mais tempo de serviço na instituição tem preferência na escolha do seu 
período de férias, mas os que não são beneficiados costumam instigar discussões e dar justificativas 
para merecer essa concessão. Mesmo trabalhando há mais tempo do que Marília, Marina abriu mão 
de gozar suas férias como havia solicitado, para prevenir aborrecimentos e frustrações, já que não 
gostava muito da postura que a colega costumava adotar. Diante desse caso, a estratégia de 
gerenciamento de conflito adotada por Marina foi: 
Correta 
(D) Acomodação 
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9. Pergunta 9 
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(Adaptada de UFLA – Enfermeiro/2018) Nas organizações de saú¬de, os conflitos estão presentes, 
por isso a importância do enfermeiro(a) estudar e discutir como gerenciá-los, pois esse conhecimento 
é necessário para o desenvolvimento e crescimento de qualquer organização (Ciampone e Kurcgant, 
2010). Diante do exposto, qual seria a conduta gerencial cabível frente a um conflito: 
Correta 
(E) Criar condições para que ... 
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10. Pergunta 10 
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(TCE-PI/Enfermeiro – 2014) Uma empresa adotou um estilo para negociação e solução de conflitos 
internos que é confrontador e colaborativo ao mesmo tempo; busca a solução para o problema em 
conjunto, de modo benéfico para ambas as partes. Requer tempo, esforço, compromisso mútuo, 
comunicação franca e poderes de decisão compartilhados. Essas características, segundo Kurcgant, 
são compatíveis com o estilo denominado: 
Correta 
(C) Colaborativo 
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