Planejamento Estratégico 3

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460047) ( peso.:1,50) 
Prova: 12910703 
 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: missão 
organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem definidos, sendo 
conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a visão organizacional 
de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da empresa. Com relação às 
características da visão organizacional da empresa, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É voltada para o futuro da organização. 
( ) Identifica o negócio da empresa. 
( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. 
( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - V - F.
 
2. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro 
elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de 
ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída 
por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura 
organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um elemento intangível e é 
"responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. 
 a) Rituais. 
 b) Valores.
 c) Mitos. 
 d) Tabus. 
 
3. É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de 
novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de penetração de mercado. 
 b) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 c) Estratégia de diversificação. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
 
4. A análise do ambiente externo é peça-chave para o processo da análise do planejamento 
estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem influenciar positiva ou 
negativamente nos processos estratégicos da organização. Neste sentido, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Variáveis econômicas. 
II- Fatores tecnológicos. 
III- Fatores sociais. 
IV- Fatores políticos e legais. 
V- Fatores ecológicos. 
 
( ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio ambiente, 
por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores políticos e 
legais que podem influenciar em seus processos. 
( ) A análise do poder aquisitivo do mercado ao qual se pretende atender, é necessária 
para que a organização tenha estratégias capazes de combater aos fatores que podem 
influenciar direta ou indiretamente em seu negócio. 
( ) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar 
informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores que podem 
influenciar de alguma forma na execução de seus processos. 
( ) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do 
processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou 
ferramentas utilizadas para execução dos trabalhos. 
( ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e 
alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - IV - II - V - I.
 b) V - I - IV - II - III.
 c) I - II - III - IV - V.
 d) II - V - I - III - IV.
 
5. Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto externos 
como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações organizacionais. Destes 
ambientes, o externo deve ser observado com especial atenção em função do tipo de 
negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às forças do meio ambiente externo, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que melhora a 
competitividade dos processos produtivos. 
( ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma das 
variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo. 
( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às empresas a 
se inovar e melhorar a competitividade. 
( ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio ambiente 
externo que pode influenciar as estratégias empresariais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V.
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
6. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida 
dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. 
Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns 
aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. 
( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. 
( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. 
( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de 
distribuição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e 
práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - V - V.
 
7. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para 
poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta análise, pode 
acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem pouca 
participação de mercado. 
 b) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
 c) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para serem 
deletados. 
 d) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 
8. Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em 
consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise 
SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; 
Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização 
pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. 
Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, 
enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. 
 b) Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do 
ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
 c) Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do 
ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. 
 d) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, 
enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
 
9. A Matriz BCG, proposta em 1967, pelo Boston Consulting Group, tem como objetivo 
classificar os produtos de uma empresa conforme sua participação e crescimento de 
mercado. Conforme a análise conjunta desses dois elementos, os produtospodem ser 
classificados como: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e 
abacaxis. Com relação aos produtos da Matriz BCG, classificados como vacas leiteiras e 
abacaxis, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Vaca leiteira. 
II- Abacaxi. 
 
( ) Baixo crescimento e baixa participação de mercado. 
( ) Baixo crescimento e alta participação de mercado. 
( ) Uma das estratégias sugeridas para esse produto é a liquidação do negócio. 
( ) Produtos como este geram caixa e promovem a manutenção dos demais produtos da 
empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - II - I - I. 
 b) I - I - II - II. 
 c) II - II - I - II. 
 d) II - I - II - I. 
 
10. À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela identificar as 
oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os riscos ambientais que 
podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às incertezas sobre a ocorrência 
ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre com as oportunidades e ameaças, 
conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011), os riscos ambientais podem ser 
classificados em três tipos: risco de compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. 
Com relação aos tipos de riscos advindos do ambiente organizacional, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e 
evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem. 
( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao 
acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-se no 
mercado. 
( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências 
ambientais, independentemente dos resultados apresentados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e 
práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) F - F - V. 
 b) F - V - V.
 c) V - V - F.
 d) V - F - V.