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ANÁLISE ESTRATÉGICA DE MERCADOS
Prof. Msc. Marcelo Cavalcante
Manaus, 11 de MARÇO de 2020
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ANÁLISE ESTRATÉGICA
RESULTADO DA ANÁLISE ESTRATÉGICA
IDENTIFICAÇÃO, SELEÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA
Análise interna
Desempenho
Determinantes de opções estratégicas
Análise externa
Cliente
Concorrência
Mercado
Ambiental
Pts fortes, fracos, problemas, restrições e incertezas.
Oportunidades, ameaças, tendências e incertezas.
Identificar alternativas de estratégia empresarial
Selecionar estratégia
Implementar o plano operacional
Rever estratégias
ANÁLISE 
ESTRATÉGICA
DE MERCADOS
É um sistema projetado para ajudar a determinar e tomar decisões estratégicas, bem como criar visões estratégicas
					AMBIENTE
		MERCADO 1
ANÁLISE EXTERNA
SUA EMPRESA
CLIENTE 1
CLIENTE 2
MERCADO 2
MERCADO N
CLIENTE N
CLIENTE 3
CONCORRENTE 1 
CONCORRENTE 2
OPORTUNIDADE x AMEAÇA x INCERTEZAS
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OPORTUNIDADE
AUMENTO
considerando a resposta estratégica adequada 
AMEAÇA
QUEDA
na ausência de uma resposta estratégica
Tendência ou evento que pode levar a
nos padrões de venda e lucros
Incertezas estratégicas concentram-se em elementos desconhecidos específicos que irão afetar o resultado das decisões estratégicas
ANÁLISE DE CLIENTE
SEGMENTAÇÃO
Identificação de grupos de clientes que respondem diferentemente de outros grupos às ofertas competitivas
MOTIVAÇÕES
O que está por trás das suas decisões de compra?
NECESSIDADES NÃO ATENDIDAS 
É uma necessidade do cliente que não está sendo atendida pelas ofertas de produtos existentes
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
O que é um concorrente?
Qual a minha posição em relação a ele?
Para que analisar a concorrência?
Processos envolvidos: identificação e entendimento
IDENTIFICANDO OS CONCORRENTES
Cliente: quem meu potencial cliente escolhe ou pensa?
Grupos estratégicos: empresas com estratégias semelhantes de atuação em determinado aspecto
Concorrentes potenciais
Expansão de mercado: Empresas que operam bem em outras regiões geográficas ou em outros países.
Expansão de produto: A empresa produz algum produto em específico de forma satisfatória e aumenta seu portfólio.
Integração para trás: Os clientes também são potenciais concorrentes.
Integração para frente: Os fornecedores atraídos por margens também são potenciais concorrentes.
ENTENDENDO OS CONCORRENTES
AÇÕES DO CONCORRENTE
ORGANIZAÇÃO E CULTURA
ESTRUTURA DE CUSTOS
OBJETIVO E COMPROMETIMENTO
BARREIRAS DE SAÍDA
TAMANHO, CRESCIMENTOE LUCRATIVIDADE
PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS
IMAGEM E POSICIONAMENTO
ESTRATÉGIAS ATUAIS E PASSADAS
PONTOS FORTES E FRACOS - CONCORRENTES
INOVAÇÃO
PRODUÇÃO
FINANÇAS
ADMINISTRAÇÃO
MARKETING
BASE DE CLIENTES
MATRIZ DE PONTOS FORTES
Serve para avaliar os ativos e competências entre a empresa e seus concorrentes
ANÁLISE DE MERCADO
Lugar físico onde se reúnem vendedores e compradores
Conjunto de compradores e vendedores com determinado produto ou classe de produto (automobilístico, imobiliário)
Determinar a atratividade
Entender as dinâmicas do mercado para:
Detectar oportunidades e ameaças
Adaptar estratégias
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ABRANGÊNCIA
SEGMENTO
Grupo de consumidores com interesses semelhantes
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NICHO
Grupo inexplorado, dentro do segmento
Massa
Nichos
Unit
Segmento
DIMENSÕES DA ANÁLISE
Submercados emergentes
Tamanho
Projeção de crescimento
Lucratividade
Estruturas de custo
Canais de distribuição
Tendências 
Principais fatores de sucesso
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Identificação de nichos
Pode crescer?
Em que estágio está? (ciclo de vida do produto)
Concorrentes existentes
Potenciais concorrentes
Produtos substitutos
Poder do cliente
Poder do fornecedor
MATRIZ DE ANSOFF
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MATRIZ DE ANSOFF (exemplo)