EGT0002 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - AV - 21 05 2020 - 10 PONTOS!!!

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Prezado(a) Aluno(a),
Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões e que não precisará mais alterá-las. 
A prova será SEM consulta. O aluno poderá fazer uso, durante a prova, de uma folha em branco, para rascunho. Nesta folha não será permitido qualquer tipo de anotação prévia, cabendo ao aplicador, nestes casos, recolher a folha de rascunho do aluno.
Valor da prova: 10 pontos.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		1.
		Uma das características das empresas de sucesso é o aprendizado contínuo entre as pessoas que dela fazem parte, pautado pela ideia do autoconhecimento. Isso está relacionado com o seguinte princípio:
 (Ref.: 202004646596)
	
	
	
	
	Centralização do conhecimento
	
	
	Liberdade controlada
	
	
	Reaprendizado emocional
	
	
	Inteligência racional
	
	
	Ampla competição interna
	
	 
	 
		1 ponto
	
		2.
		Embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é:
 (Ref.: 202004646643)
	
	
	
	
	A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
	
	
	A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.  
	
	
	A redução dos níveis de um determinado cargo em função de sua desvalorização no mercado de trabalho
	
	
	O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
	
	
	A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		3.
		Embora Carla, servidora da Câmara Municipal de Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, ela, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, manipula as informações para que eles a vejam de forma mais favorável:
Logo, pode-se dizer corretamente que Carla:
 (Ref.: 202004646700)
	
	
	
	
	Pratica a percepção seletiva.
	
	
	Não compreende o que se está propondo em termos de comunicação.
	
	
	Filtra o conteúdo da mensagem.
	
	
	Utiliza a sensação coletiva.
	
	
	Escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		4.
		Pesquisas recentes revelam a importância da liderança transformacional nos ambientes organizacionais. Diversas características compõem o seu modelo. Entre elas, destacam-se:
I. O líder como um agente de mudanças e seu papel para criar uma organização adaptativa, empreendedora e inovadora.
II. A manutenção dos processos existentes.
III. Os líderes são sensíveis às necessidades da equipe de trabalho em vez de assumirem um papel de ditadores.
IV. A orientação por valores que serão os norteadores de comportamento.
V. Na aprendizagem contínua, os líderes tendem a visualizar os erros como experiências de aprendizado.
 (Ref.: 202004646510)
	
	
	
	
	I, II e IV
	
	
	II, IV e V
	
	
	I, III, IV e V
	
	
	Apenas a afirmativa I
	
	
	I, II e III
	
	 
	 
		1 ponto
	
		5.
		Analise as frases abaixo e marque a alternativa correta:
As questões relacionadas com a ética e o moralmente aceitável têm ganhado importância cada vez menor nas organizações contemporâneas
PORQUE
A crescente consciência humanista das sociedades modernas reforça a relevância da conduta ética no mundo atual.
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
 (Ref.: 202004646763)
	
	
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	
	a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	As duas afirmativas são falsas
	
	 
	 
		1 ponto
	
		6.
		Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que
I. A opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto seja conhecida.
II.  Seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando espaços destinados aos debates construtivos.
III. Sejam ocultadas as opiniões contrárias com o objetivo de evitar conflitos.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
 (Ref.: 202004647246)
	
	
	
	
	I e II
	
	
	I, II e III
	
	
	Apenas I
	
	
	I e III
	
	
	II e III
	
	 
	 
		1 ponto
	
		7.
		Equipes de alto desempenho são aquelas que superam padrões e limites convencionais, surpreendendo justamente pelos resultados que conseguem obter. Em seu desenvolvimento, busca-se:
 (Ref.: 202004647252)
	
	
	
	
	O comprometimento desacelerado dos membros da equipe com os seus colegas.
	
	
	O intercâmbio e a complementariedade de conhecimentos e habilidades voltados à geração de resultados extraordinários.
	
	
	Uma expressiva competição entre os seus membros, devendo prevalecer como o líder aquele que superar, individualmente, todas as metas.
	
	
	Um forte sentimento de exclusão, em que todos se mostram fiéis aos princípios e aos valores que permeiam a equipe.
	
	
	Um contínuo aperfeiçoamento, o que pressupõe monitoramento constante para garantir a curva descendente de desempenho.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		8.
		São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I. Reformule a mensagem com as próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito.
II. Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo erro cometido.
III. Não fale em seu nome: só reproduza as críticas de outros.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
 (Ref.: 202004646720)
	
	
	
	
	Apenas a III
	
	
	I apenas
	
	
	I e III
	
	
	I e II
	
	
	II e III
	
	 
	 
		1 ponto
	
		9.
		A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
 (Ref.: 202004646604)
	
	
	
	
	Apenas os ítens I e III
	
	
	Os ítens I, II e III
	
	
	Apenas o ítem I
	
	
	Apenas o item III
	
	
	Apenas os ítens I e II
	
	 
	 
		1 ponto
	
		
		(FCC - 2019) No que concerne ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos aspectos que têm merecido mais estudos, com a apresentação de diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno da motivação foi proposta por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. De acordo com essa teoria:
 (Ref.: 202004646665)
	
	
	
	
	O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano possui a própria escala de valores e, assim, a hierarquia das necessidades a serem satisfeitas para fomentar a motivação é variável para cada indivíduo.
	
	
	O papel do líder ou gestor é identificar, em cada grupo de funcionários, as principais necessidades a serem supridas, buscando um perfeito alinhamento entre os objetivos perseguidos pela organização e as recompensas, financeiras ou não, oferecidas aos funcionários.
	
	
	Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só irá se sentir estimulado a buscar a satisfação de uma necessidade mais elevada, como a de autorrealização, se uma anterior, mais básica, como segurança, já estiver satisfeita.
	
	
	Existem certos itens indiscutíveis em relaççao à motivação, tal como ocorre com o dinheiro.  Trata-se de um motivador universal, mesmo quando as atividades devem ser avaliadas na perspectiva da qualidade e não da quantidade.
	
	
	Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada indivíduo, como as de estima e pertencimento ao grupo, em relação a necessidades de subsistência, representadas por recompensas estritamente financeiras.