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Aula 3 - Demanda Dependente e Damanda Independente

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DEMANDA DEPENDENTE E 
DEMANDA INDENPENDENTE
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
2
Podemos encontrar operações: 
	- previsíveis (ocorrem conforme o plano) e 				
	- imprevisíveis (desvio no plano)
Exemplo: 
Serviços de TV a cabo (raro que o horário do plano não seja cumprida).
Comemorações e paradas em pequenas cidades, circos, (mais incertezas)
NATUREZA DO FORNECIMENTO E DA DEMANDA:
Fornecimento
de produtos
e serviços
Recursos 
de produção
Consumidores
da operação
produtiva
Demanda
de produtos
e serviços
As atividade Que
Conciliam
Fornecimento
E
Demanda
PLANEJAMENTO
E CONTROLE
Incerteza no suprimento
Suprimento confiável requer disponibilidade de recursos transformados e em transformação
Demanda Independente e 
					Demanda Dependente 
Padrões básicos de consumo de um item ao longo do tempo. 
Chamados de demanda dependente e demanda independente. 
A dinâmica desses padrões, conduzem a estratégias diferenciadas de Controle de Estoques.
Demanda Independente
A Demanda de um item é Independente se ela depender das condições de Mercado, fora do controle imediato da empresa. 
Embora a empresa possa estimular essa demanda, através de promoções e reduções de preços, a quantidade final demandada do item ainda assim dependerá do mercado. 
São itens de demanda independente:
- Os produtos acabados
- As peças e outros materiais para reposição
Qualquer instituição que se dedique à venda de produtos, como lojas e distribuidores, terá no estoques somente itens de demanda independentes. 
O Consumo desses itens pode ser objeto de uma previsão da demanda, sujeita a riscos e a incertezas.
Demanda Dependente
Um item é dito de demanda dependente se o seu consumo puder ser programado internamente. Os itens de demanda dependente são usados na produção interna de outros itens. A quantidade programada para consumo na maioria das vezes, depende das expectativas da empresa em relação ao comportamento do mercado. Uma vez estimulado esse comportamento, através de uma previsão de demanda de um ou mais itens de demanda independente, a programação da produção é fixada.
Os itens de demanda dependente dependem, pois, da previsão de consumo dos itens de demanda independente. São itens de demanda dependente:
- As matérias-primas componentes dos produtos
- Peças para montagem
atividades
O que é Demanda Dependente e Demanda Independente?
Apresente e analise 3 (três) exemplos de demanda dependente e de demanda independente.
Pode ocorrer a Demanda Dependente e a Demanda Independente em um mesmo negócio? Explique.
Uma empresa de prestação de serviços se enquadra em qual tipo de demanda, Dependente ou Independente? Explique.
Os componentes
Os componentes das demandas dependentes e independentes são radicalmente diferentes. No caso de produtos finais e peças de reposição, a demanda é contínua, ainda sujeita a influência de efeitos tais como tendência, sazonalidade, ciclo de negócios e variações aleatórias.
Por outro lado, as matérias-primas e peças para montagem têm um comportamento do tipo “tudo ou nada” sempre que a produção seja feita em lotes: uma certa quantidades é demandada diariamente durante o tempo que durar a fase produtiva dos lotes; entre duas dessas fases produtivas, nenhuma quantidades é demandada.
Demanda Dependente - Exemplo
Conhecendo a programação de produção de um cliente, no caso, uma indústria automobilística, um fabricante de pneus pode saber quantos pneus seu cliente demandará. Se o fabricante de automóveis produzir 1000 veículos por dia, logo, a demanda por pneus será de 5000 por dia. Cada veículo utiliza 5 pneus. Portanto, a demanda dependente está atrelada a alguns fatores conhecidos, conhecendo esses fatores deduzimos a demanda. 
Demanda inDependente - Exemplo
Um supermercado, por exemplo, baseia suas decisões de planejamento e controle de estoque com base na experiência e conhecimento sobre o comportamento do mercado, sem qualquer garantia de que suas expectativas sejam concretizadas. Desta forma, o risco de obsolescência e de perdas de estoques é maior quando a demanda real não corresponde com as decisões de planejamento e controle tomadas. 
Estoques
A gerência de estoques utiliza abordagens diferentes para padrões de consumo. 
Para itens da demanda independente a abordagem é de reposição de estoque, pois quando um item é usado deve ser reposto, onde é necessário conhecer a estimativa de demanda futura para se saber o momento da reposição e também a quantidade que deve ser adquirida ou fabricada para estoque.
Um fabricante de pneus que não possua pedidos fixos, por exemplo, precisa tomar decisões sobre quanto produzir e quanto manter em estoque para atender a uma demanda desconhecida. 
Estoques
Um elevado estoque pode representar considerável capital empatado, além dos custos de armazenagem; entretanto, um estoque elevado possibilita atender demandas elevadas dos consumidores. 
Um baixo volume de estoque, por outro lado, representa custos de armazenagem menores, baixo volume de capital empatado e menores riscos. 
Diante de uma elevação inesperada na demanda dos consumidores, a empresa não terá condições de atendê-los completamente. 
Políticas de estoque em resposta à demanda
Conforme o tipo de demanda, dependente ou independente, é que serão definidos como os estoques poderão responder a demanda. 
Demanda Dependente, o processo produtivo somente ocorrerá quando necessário, o que implica em baixo ou nenhum estoque. A compra de materiais, nesse caso, somente ocorrerá após um pedido firme de compra é aquele em que fornecedor e cliente se comprometem a manter o acordo (pedido). 
O processo de obter materiais (fazer estoque) e planejar e controlar as operações apenas depois de uma demanda definida pode ser entendido como obter recursos-contra-pedido (resourse-to-order).
Resposta de demanda
Planejamento e controle do tipo 
“ obter recursos contra pedidos”
(resource-to-order)
CARACTERÍSTICAS:
 O serviços só é começado quando 
Solicitado; 
 Não há necessidade de ser mantido 
 estoque, recursos.
Desenha o produto para depois faze-lo
(Tempo de demanda) D
 (tempo total do processo) P
Comprar
Fazer
Entregar
Recursos-contra-pedido (Resourse-to-order).
Políticas de estoque em resposta à demanda
O grau de certeza (ou confiança) na natureza de demanda pode ser o suficiente para que a empresa mantenha em estoque grande parte dos recursos necessários para atender os clientes. 
A empresa manterá estoques de matéria-prima ou de produtos finais. 
A empresa somente produzirá os produtos e serviços diante de um pedido firme. Nessa situação, impera o fazer-contra-pedido (make-to-order).
Resposta de demanda
Planejamento e controle do tipo 
“ fazer-contra-pedido ”
(Make-to-order)
D
P
Fazer
Entregar
Ex. Empresas que fabricam veículos especiais:
Ferrari, porsche.
Comprar
CARACTERÍSTICAS:
 O serviço só é começado quando solicitado, ou seja, a produção só começa após venda dos produtos (pedidos firmes em carteira)
 Mantém em estoque recursos;
 Certeza na demanda;
 Racionalização no uso do capital de giro
Fazer-contra-pedido
(Make-to-order)
Políticas de estoque em resposta à demanda
Em muitas situações as operações produzem produtos e serviços sem qualquer pedido firme. Isto é, produzem para estocar e só depois é que conseguem vender o foi produzido. 
Neste caso, temos um planejamento e controle do tipo fazer-para-estoque (make-to-stock).
Resposta de demanda
Planejamento e controle do tipo 
“ fazer-para-estoque”
(Make-to-stock)
CARACTERÍSTICAS:
 Produtos fabricados sobre previsão de demanda 
(incertezas); 
Nenhum produto customizado é produzido;
Rapidez na entrega dos produtos
 Maiores custos de estoques de M.P. e de produtos
acabados
D
P
Comprar
Fazer
Entregar
LEMBRAR QUE:
No Plan. E controle do tipo MONTAR CONTRA PEDIDO temos A Dell, fabricante de Carros etc. Estes ambientes mantém componentes e subconjuntos em estoque e montando o produto final.
Ex. Fabricantes de móveis, refrigerantes, EPIs etc.
Fazer-para-estoque”
(Make-to-stock)
a oferta e a demandaafetam o 
				crescimento econômico
Fatores que afetam a Oferta e Demanda de telefones celulares do mercado.
Visibilidade da demanda
Previsão
Cadeia de suprimentos
Visibilidade da demanda
A demanda dos clientes é normalmente chamada independente, enquanto a dependente é a demanda interna. 
Por exemplo:
A demanda do cliente por um novo aparelho de televisão é independente, enquanto, 
A demanda dos fabricantes pelos componentes utilizados para a construção de cada aparelho é dependente. 
A demanda dependente é, geralmente, invisível para a maioria dos clientes, já que eles não veem o processo de fabricação, mas apenas o produto final nas prateleiras da loja.
Previsão
As demandas independentes e dependentes afetam a economia em geral, mas as empresas costumam basear suas projeções de lucro principalmente fora da quantidade da demanda independente pelo produto. 
A demanda dependente pelos componentes de um produto, no entanto, pode figurar em quanto a empresa espera produzir do item e o preço que, em última análise, será cobrado do cliente no final do processo.
Cadeia de suprimentos
A demanda independente por um produto desencadeia uma série de reivindicações dependentes. 
Por exemplo, se houver uma demanda independente por 5.000 aparelhos de televisão, o varejista deve encomendar as unidades do seu atacadista. 
 O atacadista, em seguida, encomenda do fabricante, que deve, então, adquirir os componentes da construção de cada unidade das pessoas responsáveis pela produção. 
Os varejistas muitas vezes baseiam suas ordens na demanda prevista em vez de basearem-se na demanda real e podem solicitar alguns itens extras para contabilizar os erros de previsão.
22
	Processos		Orientação para estoque
(make to stock)	Orientação para encomenda
(make-to-order)
		Contínuo	Refinaria de petróleo
Indústrias químicas de
grandes volumes
Fábrica de papel	Veículos especiais
Companhia telefônica
Eletricidade
Gás
		Em massa		
		Lotes ou bateladas	Móveis
Metalúrgicas
Restaurante Fast Food	Móveis sob medida
Peças especiais
Alguns Restaurantes
Gráficas
		Jobbing		
		Projeto	Arte para exposição
Casas pré-fabricadas
Fotografia artística	Estradas
Navios
Aviões
Fluxo Em Linha
Projeto
Fluxo Intermitente
D
P
Comprar
Fazer
Entregar
D
P
Comprar
Fazer
Entregar
(Tempo de demanda) D
 (tempo total do processo) P
Comprar
Fazer
Entregar
OBTER RECURSOS CONTRA PEDIDO
FAZER CONTRA 
PEDIDO
FAZER PARA
 ESTOQUE
DEMANDA DEPENDENTE
DEMANDA
INDEPENDENTE
Atividades do planejamento e controle
• Carregamento (volume); quantidade de trabalho, alocado para um centro de trabalho.
• Sequenciamento determinação da propriedade de tarefas a serem desempenhadas.
• Programação: decisão do tempo de início e término de cada tarefa, normalmente, mostrado através de um cronograma detalhado.
Programação
Carregamento
Sequenciamento
Melhoramento
QUANDO FAZER?
QUANTO FAZER?
EM QUE ORDEM FAZER?
ATIVIDADES QUE ESTÃO CONFORME O PLANO
REFERÊNCIAS
MOREIRA, Daniel A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pioneira, 5ª ed., 2000.
SLACK, Nigel. CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração de Produção. São Paulo: Atlas, 2009.

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