SCDP - Exercício Avaliativo 3

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20/05/2020 Exercício Avaliativo 3
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Painel / Meus cursos / Regras e Fundamentos do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP)
/ Módulo 3 - Solicitante de Passagem / Exercício Avaliativo 3
Iniciado em quarta, 20 mai 2020, 08:54
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 20 mai 2020, 09:47
Tempo
empregado 53 minutos 20 segundos
Notas 10,00/10,00
Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme Instrução Normativa SLTI/MP nº 3, de 2015, o Solicitante de Passagem deve ser um servidor
formalmente designado pela autoridade competente no âmbito de cada unidade, de acordo com o disposto
no regimento de cada órgão ou entidade. Sobre as atribuições do Solicitante de Passagem identifique o item
FALSO:
 
a. Pesquisar e reservar os trechos da viagem.
b. Cotar preços das passagens aéreas nas agências de turismo, comparando-as com os praticados no
mercado.
c. Autorizar a emissão da passagem aérea em qualquer circunstância.  Muito bem! Esse é o item
falso. O  solicitante de passagem somente poderá realizar a autorização da emissão de passagem
quando o órgão ou entidade fizer a opção pelo trâmite de Fluxo Rápido, a critério do Ordenador de
Despesas.
d. Solicitar, remarcar ou reaproveitar o bilhete.
e. Tramitar a Proposta de Concessão de Diárias e Passagens (PCDP) para aprovação das autoridades
competentes.
Sua resposta está correta.
A alternativa que não corresponde às atribuições do Solicitante de Passagem é a letra C.
O Solicitante de Passagem é responsável por:
I. Pesquisa e reserva dos trechos;
II. Cotação de preços das agências, comparando-os com os praticados no mercado;
III. Autorização de emissão da passagem, se for o caso;
IV. Solicitação, remarcação ou reaproveitamento de bilhete;
V. Tramitação da PCDP para aprovação das autoridades competentes.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos parâmetros para aquisição de passagens, complete as lacunas abaixo:
I) A escolha do voo deve recair prioritariamente em percursos de menor  duração, evitando-se,
sempre que possível, trechos com escalas e conexões.
II) Os horários de partida e de chegada do voo devem estar compreendidos no período entre 7h 
e 21h  , salvo a inexistência de voos que atendam a esses horários.
III) Em viagens nacionais, deve-se priorizar o horário de chegada do voo que anteceda em no mínimo 
3h  o início previsto dos trabalhos, evento ou missão.
IV) Em viagens internacionais, em que a soma dos trechos da origem até o destino ultrapasse 8h 
, e que sejam realizadas no período noturno, o embarque, prioritariamente, deverá ocorrer com um dia de
antecedência.
V) Deve-se observar a finalidade da norma, que é preservar a capacidade laborativa  do
servidor. Assim, naquilo que é permitido, é possível aplicar os princípios da eficiência, razoabilidade e
economicidade para a escolha de voos que não estejam dentro dos parâmetros estabelecidos.
Confira o texto com as lacunas corretamente preenchidas:
I - a escolha do voo deve recair prioritariamente em percursos de menor duração, evitando-se, sempre que
possível, trechos com escalas e conexões;
II - os horários de partida e de chegada do voo devem estar compreendidos no período entre 7hs e 21hs,
salvo a inexistência de voos que atendam a esses horários;
III - em viagens nacionais, deve-se priorizar o horário de chegada do voo que anteceda em no mínimo 3hs o
início previsto dos trabalhos, evento ou missão; e
IV - em viagens internacionais, em que a soma dos trechos da origem até o destino ultrapasse 8hs, e que
sejam realizadas no período noturno, o embarque, prioritariamente, deverá ocorrer com um dia de
antecedência. 
Além disso, destaca-se a finalidade da norma, que é preservar a capacidade laborativa do servidor. Assim,
naquilo que é permitido, é possível aplicar os princípios da eficiência, razoabilidade e economicidade para a
escolha de voos que não estejam dentro dos parâmetros estabelecidos.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na Reserva de Passagem, o SCDP exibirá as duas formas previstas de aquisição de passagens. Sendo a
escolha pela aquisição Compra Direta realizada por meio da opção “Solicitar Bilhete – Novo Bilhete –
Compra Direta”. De acordo com os conceitos sobre as formas definidas para aquisição de passagens,
associe os itens abaixo:
Uma das formas previstas para aquisição de
passagens aéreas, realizada por meio da opção
“Solicitar Bilhete – Novo Bilhete – Compra Direta”.
Compra Direta

Para a Compra Direta, seleciona o voo que melhor
atende às condições laborativas do proposto,
conforme parâmetros estabelecidos e de acordo
com os trechos disponibilizados pelo SCDP, que
correspondem ao roteiro do afastamento. 
Solicitante de Passagem

Por preço - menor, maior, mais cedo e mais tarde -
e por quantidade de paradas - 0, 1 ou 2 escala(s) e
conexão(ões).
Voos disponíveis para bilhetes Trecho Único

Classe de voo que deverá preferencialmente ser
selecionada, a fim de priorizar a escolha da tarifa
pelo menor preço.
Econômica

Processo de integração do SCDP ao(s) portal(is)
da(s) companhia(s) aérea(s) credenciada(s) para
cotação e reserva.
Solicitação de reserva na Compra Direta

Sua resposta está correta.
Confira a correta associação: Compra Direta - Uma das formas previstas para aquisição de passagens
aéreas, realizada por meio da opção “Solicitar Bilhete – Novo Bilhete – Compra Direta”.
Solicitante de passagem - Para a Compra Direta, ele seleciona o voo que melhor atende às condições
laborativas do proposto, conforme parâmetros estabelecidos e de acordo com os trechos disponibilizados
pelo SCDP, que correspondem ao roteiro do afastamento.
Voos disponíveis para bilhetes Trecho Único -  Por preço - menor, maior, mais cedo e mais tarde - e por
quantidade de paradas - 0, 1 ou 2 escala(s) e conexão(ões).
Econômica - Classe de voo que deverá preferencialmente ser selecionada, a fim de priorizar a escolha da
tarifa pelo menor preço.
Solicitação de reserva na Compra Direta - Processo de integração do SCDP ao(s) portal(is) da(s)
companhia(s) aérea(s) credenciada(s) para cotação e reserva.
Realizada a consulta, o SCDP disponibilizará os trechos em abas, que correspondem ao roteiro do
afastamento, para que o Solicitante de Passagem administre a indicação do voo que melhor atende às
condições laborativas do proposto, conforme critérios citados. O resultado da pesquisa dos voos disponíveis
para bilhetes do tipo “Trecho Único” poderá ser ordenado conforme necessidade do Solicitante de
Passagem, por preço menor ou maior, mais cedo ou mais tarde -e por menor tempo de voo, além de
possibilitar a seleção pela quantidade de paradas (0, 1, 2). 
A escolha da tarifa deve privilegiar o menor preço, prevalecendo, sempre que possível, a tarifa em classe
econômica, observado o disposto na Instrução Normativa SLTI/MP nº 3, de 2015, e lei nº 13.242, de 2015.
Após escolher a melhor tarifa, de ida e retorno, o Solicitante de Passagem deverá clicar no botão para
concluir a cotação e iniciar a reserva dos voos selecionados. A solicitação de reserva determina que o SCDP
se integre ao(s) portal(is) da(s) companhia(s) aérea(s) credenciada(s) e efetue a reserva. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre o reembolso de bilhetes, preencha as lacunas abaixo:
O acompanhamento da situação do reembolso de bilhete não utilizado  é de responsabilidade do
perfil administrador de reembolso  . Essa é uma atividade rotineira  , uma vez que
permanentemente existem bilhetes aptos a serem reembolsados  , além do quê, a solicitação deve
ser realizada tempestivamente, pois o bilhete aéreo tem validade de um ano  após a sua emissão.
Vencido esse prazo, perde-se o direito ao respectivo crédito.
Confira o texto com as lacunas corretamente preenchidas:
O acompanhamento da situação do reembolso de bilhetes não utilizados é de responsabilidade do perfil
Administrador de Reembolso. Essa é uma atividade cotidiana, uma vez que permanentemente existem
bilhetes aptos a serem reembolsados, além do quê, a solicitação deve ser realizada tempestivamente, pois
o bilhete aéreo tem validade de um ano após a sua emissão. Vencido esse prazo, perde-se o direito ao
respectivo crédito. 
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre PCDP Grupo, preencha as lacunas abaixo:
A PCDP Grupo se aplica para 10 ou mais  propostos de mesma  origem e destino. Ela
se inicia a partir da funcionalidade reserva de passagem  sem a interferência do perfil 
solicitante de viagem  . 
Confira a afirmação com as lacunas corretamente preenchidas:
A PCDP Grupo se aplica para 10 ou mais propostos de mesma origem e destino. Ela se inicia a partir da
funcionalidade Reserva de Passagem sem a interferência do perfil Solicitante de Viagem.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A respeito do cancelamento pendente, preencha as lacunas abaixo:
Caso haja demora na emissão de bilhete aéreo e o solicitante de passagem  não providenciar
a solução ou a rejeição manual o SCDP fará a rejeição automática  após 12 tentativas,
aproximadamente 2 horas após a autorização  . A rejeição é realizada bilhete a bilhete  ,
com a devida justificativa.
Caso haja demora na emissão de bilhete aéreo e o Solicitante de Passagem não providenciar a solução ou
a rejeição manual o SCDP fará a rejeição automática após 12 tentativas, aproximadamente 2 horas após a
autorização. A rejeição é realizada bilhete a bilhete, com a devida justificativa. 
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao cancelamento de bilhetes aéreos, marque a alternativa FALSA:
 
a. A ação de cancelar bilhete, exclui definitivamente a possibilidade de remarcação do bilhete
selecionado.
b. O cancelamento de bilhete é automático.  Muito bem! Está é a alternava falsa! Em decorrência
da implantação da funcionalidade de Remarcação de bilhete na Compra Direta o cancelamento do
bilhete não é automático, necessitando da ação do usuário para se concretizar. 
c. Só é possível realizar o cancelamento de um bilhete quando o mesmo assume o status de “Não
Utilizado”.
d. Caso haja falha na solicitação de cancelamento, o bilhete assume a situação “Pendente”.
e. Após sanada a pendencia de cancelamento, o bilhete fica disponível na funcionalidade
“Faturamento”. 
Sua resposta está correta.
A alternativa que se aplica ao comando da questão é a letra b, visto que a partir da implantação da
funcionalidade de Remarcação de bilhetes pela Compra Direta, o procedimento de cancelamento passa a
ser atribuído ao usuário, que realiza a solicitação do cancelamento do bilhete de forma manual.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A respeito do Bilhete de Ida e Volta , preencha corretamente as lacunas abaixo:
A aquisição do serviço correlato  do tipo seguro de viagem é regulada pela 
IN 03/SLTI de 2015  . Esse tipo de serviço pode ser adquirido somente por intermédio da
Modalidade agenciamento  e deve seguir os critérios mínimos  definidos pela Agencia
Reguladora que trata o assunto.
Confira a afirmação com as lacunas corretamente preenchidas:
A aquisição do serviço correlato do tipo seguro de viagem é regulada pela IN 03/SLTI de 2015. Esse tipo de
serviço pode ser adquirido somente por intermédio da Modalidade Agenciamento e deve seguir os critérios
mínimos definidos pela Agencia Reguladora que trata o assunto. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Nessa questão todos os termos são oferecidos como alternativas para escolha do aluno, sendo cada opção
correspondente a uma lacuna, como mapeado acima. 
É necessário atentar quanto ao uso de artigos (singular e plural) que antecede as lacunas e suas respectivas
opções.
Pode ser utilizada em cursos com ou sem tutoria. 
Conforme Resolução nº 400 da Anac, as empresas de transporte
aéreo passaram a cobrar por esse serviço, porém o SCDP ainda não
está adaptado as regras, apresentando apenas a disponibilidade
fornecida pela Companhia Aérea. 
Bagagem

Tipo de bilhete em que se adquire dois trechos com apenas uma
origem e um destino utilizando-se o mesmo localizador. Recomenda-
se que seja adquirido apenas quando os valores forem
economicamente mais vantajosos.
Bilhetes do tipo Ida e Volta

Funcionalidade que permite o aproveitamento do valor pago do
bilhete para mesma PCDP, mesmo roteiro e de uma mesma
Companhia Aérea.
Remarcação

Sua resposta está correta.
Confira a correta associação:
Bagagem - Conforme Resolução nº 400 da Anac, as empresas de transporte aéreo passaram a cobrar por
esse serviço, porém o SCDP ainda não está adaptado as regras, apresentando apenas a disponibilidade
fornecida pela Companhia Aérea.
Bilhetes do tipo Ida e Volta - Tipo de bilhete em que se adquire dois trechos com apenas uma origem e um
destino utilizando-se o mesmo localizador. Recomenda-se que seja adquirido apenas quando os valores
forem economicamente mais vantajosos.
Remarcação - Funcionalidade que permite o aproveitamento do valor pago do bilhete para mesma PCDP,
mesmo roteiro e de uma mesma Companhia Aérea.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A respeito do ... , preencha as lacunas abaixo:
A rotina de aprovação de uma PCDP Grupo não segue o mesmo fluxo que a de uma Pcdp Individual. A
aprovação da prestação de contas da PCDP Grupo é realizada pelo ordenador de despesas  .
Contudo, com relação a aprovação de viagem com bilhetes aéreos adquiridos com prazo 
inferior a 10 dias  do embarque,  ou seja, viagens emergenciais, ambas tramitam para autorização
da Autoridade Superior  .
Confira a afirmação com as lacunas corretamente preenchidas:
A rotina de aprovação de uma PCDP Grupo não segue o mesmo fluxo que a de uma Pcdp Individual. A
aprovação da prestação de contas da PCDP Grupo é realizada pelo Ordenador de Despesas. Contudo, com
relação a aprovação de viagem com bilhetes aéreos adquiridos com prazo inferior a 10 dias do embarque,
ou seja, viagens emergenciais, ambas tramitam para autorização da Autoridade Superior.