Gestao de pessoas prova objetiva

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1.
	Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as seguintes afirmativas: 
I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de desempenho das pessoas envolvidas.
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização requer maior probabilidade de obter um capital intelectual.
III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver demissão do mesmo.
IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o gestor ofereça o plano de carreira. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 b)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 c)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	2.
	Organizações inteligentes aplicam programas recompensadores para seus colaboradores, como o chamado sistema de participação nos resultados ou lucros. Todavia, para que esse sistema funcione, é importante que os colaboradores foquem nos objetivos e metas que são propostos. Após atingir a meta designada, é realizado um pagamento de acordo com o percentual de lucro obtido pela empresa e do desempenho de cada funcionário. Para que isso ocorra, é necessário que a empresa tenha preestabelecido alguns indicadores de desempenho. Sobre esses indicadores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Indicadores estratégicos.
II- Indicadores impactantes.
III- Indicadores administráveis.
IV- Indicadores importantes.
(    ) Estão relacionados com o fator crítico de sucesso para as empresas.
(    ) São aqueles que os meios para alterar seus níveis estão sob razoável domínio do indivíduo ou grupo. 
(    ) Devem refletir os aspectos ou fatores importantes para empresa.
(    ) Mobilizam a organização e têm grande significado para todos os envolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	IV - III - I - II.
	 b)
	II - IV - III - I.
	 c)
	I - III - IV - II.
	 d)
	I - II - IV - III.
	3.
	A Gestão do Conhecimento busca aproveitar os recursos existentes na organização para que as pessoas procurem, encontrem e empreguem as melhores práticas. Cuida de agregar valor às informações de modo a desenvolver um perfil de utilização pessoal que auxilie a chegar na informação necessária para passar a ação. Referente à aprendizagem organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A aprendizagem organizacional é a capacidade que uma organização possui para manter inalterado no decorrer dos anos, seus conhecimentos e seus comportamentos.
	 b)
	As organizações que aprendem são percebidas por características marcantes como tradicionalismo, rigidez na forma de trabalhar e resistência às mudanças.
	 c)
	A aprendizagem organizacional consiste em fazer as coisas bem feito, correto já na primeira vez e sem margem para erros, pois erros significam prejuízos.
	 d)
	Nas organizações que aprendem, novas maneiras de pensar são encorajadas, nas quais a aspiração coletiva é livre, e as pessoas estão constantemente aprendendo a aprender coletivamente.
	4.
	No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para a aplicação das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao dar resposta ao investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir desta ideia, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conteúdo do cargo.
II- Equipe de trabalho.
III- Escolha de tutor.
IV- Programa de integração.
(    ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa desempenhar suas tarefas de forma eficiente.
(    ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, familiarizando-o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional.
(    ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a este alcançar o resultado mais rapidamente em sua adaptação.
(    ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que podem orientar o novo colaborador quanto às condutas e comportamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - IV - III.
	 b)
	II - IV - I - III.
	 c)
	I - IV - III - II.
	 d)
	IV - III - II - I.
	5.
	O atual cenário, marcado pelo avanço da tecnologia e pela globalização, pressiona as empresas a buscarem a modernização e a repensarem seus modelos de gestão. Para enfrentar tal desafio, as organizações devem promover uma reestruturação na forma de pensar, agir e se comprometer com os novos objetivos estabelecidos. Esse pode ser caracterizado como um processo de aprendizagem e inovação, que é composto por cinco disciplinas fundamentais, a saber: Domínio Pessoal, Modelos Mentais, Visões Partilhadas, Aprendizagem em Grupo e Pensamento Sistêmico. Sobre as disciplinas fundamentais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pensamento Sistêmico.
II- Modelos Mentais.
III- Visões Partilhadas.
IV- Domínio Pessoal.
(    ) Acontece a partir do momento em que um objetivo é percebido como concreto e legítimo pelos indivíduos, assim dedicam-se a aprender por vontade própria e não como uma obrigação.
(    ) Referem-se às ideias profundamente enraizadas, generalizações ou até mesmo imagens que influenciam na maneira de como os indivíduos veem o mundo e suas atitudes.
(    ) Tem como objetivo melhorar o processo de aprendizagem como um todo, bem como apontar futuras direções para aperfeiçoamento.
(    ) Por meio do autoconhecimento, os indivíduos aprendem a clarificar e aprofundar seus próprios objetivos, a concentrar os esforços e a ver a realidade de forma objetiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - IV - III.
	 b)
	IV - I - II - III.
	 c)
	III - II - I - IV.
	 d)
	III - IV - I - II.
	6.
	Ao realizar um processo de seleção de pessoal, deve-se observar alguns pontos importantes. Um deles é verificar se o candidato possui todos os requisitos exigidos pela área interessada em sua contratação. Essa análise deve ser feita com cautela, para que não haja erros na contratação. A partir desta ideia, analise as sentenças a seguir:
I- As organizações escolhem as pessoas para contratar, bem como as pessoas escolhem as organizações para trabalhar.
II- O processo de seleção, algumas vezes, acontece antes do processo de recrutamento.
III- Quanto menor o tempo disponível para o processo de seleção, maior a probabilidade de contratar um profissional que não preencha o perfil proposto para o cargo.
IV- O recrutamento de pessoal está relacionado com as técnicas de avaliação de desempenho dos colaboradores. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	7.
	A cultura organizacional revela a maneira como os funcionários percebem as características da empresa, não estando relacionada ao fato de gostarem ou não dela. O gostar está relacionado com a satisfação no trabalho e Robin (2002) destaca sete características básicas relacionadas à satisfação no trabalho, a saber: inovação, atenção aos detalhes, orientação para resultados, orientação para as pessoas, orientação para a equipe, agressividade e estabilidade. Sobre as características de satisfação no trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Inovação e assunção de riscos. 
II- Orientação para resultados. 
III- Agressividade. 
IV- Estabilidade. 
(    ) O nível em que os indivíduos são competitivos e agressivos, em vez de dóceis e acomodados. 
(    ) O nível em que os dirigentes focam os resultados mais que as técnicas e processos para o alcance deles. 
(    ) O nível de estímulos para que os funcionáriossejam inovadores. 
(    ) O nível em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em comparação ao crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ROBIN, STEPZZEN. Comportamento Organizacional. São Paulo: Edt. Prendice-Hall, 2002.
	 a)
	IV - I - III - II.
	 b)
	III - II - I - IV.
	 c)
	I - IV - II - III.
	 d)
	II - III - I - IV.
	8.
	Para realizar o planejamento de pessoal é necessário prever a oferta e a demanda de pessoal de acordo com as necessidades das organizações. A partir daí, as organizações passam a fazer parte de um mercado de recursos humanos concorrido para recrutamento e seleção de profissionais qualificados. Com relação ao planejamento de pessoal, é importante que:
	 a)
	O planejamento de pessoal seja realizado somente se houver um grande número de candidatos à determinada vaga e a organização apresentar dificuldade no processo de seleção.
	 b)
	As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem o mercado de trabalho aquecido.
	 c)
	O gestor de pessoas, com as demais áreas, identifique as necessidades da organização, bem como as competências necessárias dos profissionais para fazer o planejamento de pessoal.
	 d)
	As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem que a demanda por novos profissionais esteja grande.
	9.
	Um instrumento de grande valia, porém que causa muita polêmica na administração de recursos humanos é a avaliação de desempenho. Por natureza, o ser humano é curioso e observador e tende naturalmente a opinar sobre outros, o que por vezes pode causar situações constrangedoras. Isso ocorre mesmo dentro das organizações e muitas vezes de forma subjetiva, nas quais têm-se pessoas avaliando o trabalho de outras, inclusive fatores relacionados à postura ou comportamento. Sobre o objetivo de se ter uma avaliação de desempenho na organização, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Utilizar um instrumento formal de punição àqueles funcionários que apresentam algum tipo de carência ou dificuldade na realização da função.
	 b)
	Formalizar os erros e as deficiências profissionais de cada um, de modo que o gestor possa promover os funcionários que mais gosta e transferir para outros setores os que gosta menos.
	 c)
	Fazer uma análise comparativa entre funcionários que exercem a mesma função, de modo a promover a competitividade entre eles.
	 d)
	Fazer uma análise comparativa entre o que o funcionário avaliado está realizando em suas atividades profissionais, com o que deveria realizar.
	10.
	Na administração de Recursos Humanos acontece o processo de manutenção de pessoas, que compreende atividades como remuneração, benefícios, higiene, segurança e relações sindicais. Outro processo que também ocorre é a monitoração das pessoas. Quando a monitoração de pessoas acontece?
	 a)
	A empresa dispõe de bancos de dados, controles e sistemas de informações com dados referentes aos colaboradores.
	 b)
	Existe uma atividade interna de recrutamento e seleção de pessoas em um planejamento organizacional.
	 c)
	A organização oferece treinamento e desenvolvimento das pessoas a partir de um planejamento prévio.
	 d)
	Quando a organização trabalha com a constante análise e descrição de cargos e avaliação de desempenho.
	11.
	(ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas, estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos de benefícios oferecidos pelas organizações:
I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de rotatividade e absenteísmo.
II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização.
III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores externos.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	II e III, apenas.
	 b)
	III, apenas.
	 c)
	I e II, apenas.
	 d)
	I, apenas.
	12.
	A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir:
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados.
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos.
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	I, apenas.
	 b)
	II e III, apenas.
	 c)
	I e II, apenas.
	 d)
	III, apenas.