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trabalho gestão hospitalar - Copia

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14
ou
Curso tecnologia em gestão hospitalar
2º semestre
CLECI MARINÊS SCHIAVI – RA: 2312778301
ROSANE DE GOES – RA: 2415689301
	
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
CASCAVEL - PR
2
2020
CLECI MARINÊS SCHIAVI – RA: 2312778301
ROSANE DE GOES – RA: 2415689301
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR
Trabalho Gestão Pública apresentado à UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Capital de Giro e Análise das Demonstrações Financeiras, Marketing de Produtos e Serviços, Análise de Custos, Contabilidade, Planejamento Financeiro e Orçamentário
Orientador: Prof (a). Alessandra Petrechi de Oliveira, Luísa Maria Sarábia Cavenaghi, Valdeci da Silva Araújo, Eric Ferreira dos Santos, Suzi Bueno de Almeida, Nathalia de Lima Souza.
CASCAVEL - PR
3
2020
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	3
1. demonstrações financeiras	4
2. mix de marketing	7
3. margem de contribuição	7
4. processo de tomada de decisão	9
5. gestão financeira	10
considerações finais	13
REFERÊNCIAS	14
4
INTRODUÇÃO
Nesta produção textual, será abordado etapas de desenvolvimento sobre a SALUTE, uma rede de clínicas odontológicas que presta serviços odontológicos acessíveis, incluindo limpeza dos dentes, implantes dentários, restaurações, ortodontia, entre outros serviços.
A empresa surgiu em 2001 quando o dentista Carlos e sua esposa Ana decidiram que já era hora de abrir sua própria clínica. Foram 19 anos de muito trabalho e dedicação e o resultado foi a abertura das cinco clínicas do casal. 
Neste cenário é fundamental que a estrutura organizacional se ajuste as mudanças na economia e busque o desenvolvimento nos controles de gestão por parte das organizações. 
Sendo assim, as empresas procuram adequar-se às exigências de um mercado cada vez mais competitivo e buscam ferramentas administrativas capazes de otimizar o desenvolvimento de suas atividades. Desta forma, o departamento financeiro é fundamental para otimização dos capitais.
A utilização de informações contábeis na tomada de decisões de uma organização é imprescindível na atualidade. É preciso que os gestores estejam alinhados com as informações geradas pela contabilidade, e é preciso que saibam interpretar dados como lucros, despesas, receitas, como os resultados foram gerados e como isso poderá impactar os negócios. Vamos, então, ver como a contabilidade ajuda na tomada de decisões de uma empresa e como isso poderá beneficiar o seu negócio.
1. demonstrações financeiras
QUADRO 1 - BALANÇO PATRIMONIAL
	BALANÇO PATRIMONIAL DA SALUTE
	ATIVO
	31/12/2019
	31/12/2018
	PASSIVO
	31/12/2019
	31/12/2018
	CIRCULANTE
	
	
	CIRCULANTE
	
	
	Caixa e equivalente
	548.553
	379.926
	Fornecedores
	4.068.459
	2.898.025
	Aplicações
Financeiras
	409.111
	1.259.553
	Salários, férias e
encargos
	250.792
	231.820
	Duplicatas a receber
	2.218.320
	1.333.968
	Tributos a recolher
	135.384
	81.196
	Estoques
	2.790.726
	1.953.963
	Outras obrigações
	750.315
	457.098
	Outros ativos
	346.103
	265.648
	Empréstimos bancários
	130.685
	434.294
	Total do ativo
Circulante
	6.312.813
	5.193.058
	Total do passivo
circulante
	5.335.635
	4.102.433
	ATIVO NÃO CIRCULANTE
	
	
	PASSIVO NÃO CIRCULANTE
	
	
	Contas a receber
	7.571
	4.741
	Empréstimos e financiamento
	323.402
	447.204
	Tributos a recuperar
	150.624
	166.033
	Provisão para riscos
tributários
	377.444
	287.138
	Impostos diferidos
	171.488
	219.321
	Receita diferida
	390.980
	468.837
	Depósitos judiciais
	349.228
	310.899
	Total do passivo não circulante
	1.091.826
	1.203.179
	Outros ativos
	32.442
	42.464
	Total do passivo
	6.427.461
	5.305.612
	Investimentos
Controladas
	308.462
	311.347
	PATRIMONIO
LÍQUIDO
	
	
	Investimentos
	146.703
	78.530
	Capital social
	1.719.886
	1.719.886
	Imobilizado
	749.463
	567.085
	Reserva de capital
	52.175
	37.094
	Intangível
	501.539
	486.111
	Reserva legal
	152.659
	53.877
	
	
	
	Reservas de lucro
	372.821
	260.461
	Total do ativo não circulante
	2.417.520
	2.186.531
	Ajuste de avaliação patrimonial
	5.331
	2.659
	TOTAL DO ATIVO
	8.730.333
	7.379.589
	TOTAL DO PASSIVO e PATRIMÔNIO
LÍQUIDO
	8.730.333
	7.379.589
	
	DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO DA SALUTE
	2019
	2018
	
	
	
	RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA
	15.385.737
	11.799.027
	(-) CUSTO OPERACIONAL
	
	
	Custo dos produtos vendidos – CPV
	(10.941.965)
	(8.305.003)
	(=) LUCRO BRUTO
	4.443.772
	3.494.024
	(-) DESPESAS OPERACIONAIS
	
	
	Despesas administrativas
	(557.944)
	(503.352)
	Despesas de venda
	(2.713.474)
	(2.095.278)
	Outras despesas operacionais
	(332.997)
	(308.259)
	(=) LUCRO OPERACIONAL OU LAJIR
	1.062.255
	835.627
	(+) Receitas financeiras
	149.528
	159.363
	(-) Despesas financeiras líquidas
	(426.546)
	(518.881)
	(=) LUCRO ANTES DA CONTRIBUIÇÃO SOCIAL E DO IMPOSTO DE RENDA
	785.237
	476.109
	(-) PROVISÕES PARA A CONTRIBUIÇÃO SOCIAL E O IMPOSTO DE RENDA
	(187.808)
	(87.087)
	(=) LUCRO OU PREJUÍZO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO
	597.429
	389.022
QUADRO 2 - DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO
Conforme informações apresentadas e atualizadas pelos lançamentos contábeis efetuados, é solicitado que sejam apresentados os seguintes indicadores para a análise dessas demonstrações:
· Índice de liquidez Geral
Este indicador é utilizado visando avaliar a capacidade que uma empresa tem de cumprir com as suas obrigações de curto e longo prazo. Tais valores são encontrados dos no balanço patrimonial. É baseada na soma de todos os direitos da empresa:
Liquidez Geral = (Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo) / (Passivo Circulante + Passivo Não Circulante)
	
	2018
	
ILG = AC + RLP
 PC + RLP
	
5.193.058,00 + 2.186.531,00 = 1,39
 4.102.433,00 + 1.203.179,00
	
	2019
	
ILG = AC + RLP
 PC + RLP
	
6.312.813,00 + 2.417.520,00 = 1,35
 5.335.635,00 + 1.091.826,00
Este índice demonstra o posicionamento a longo prazo da empresa, incluindo no cálculo os direitos e obrigações a longo prazo. Estes valores também são obtidos no balanço patrimonial. 
A liquidez geral determina a saúde financeira de curto e de longo prazo da empresa. Sendo assim, é desejável que o valor seja igual ou superior a 1. Entretanto a empresa é saudável, pois para cada R$1,00 de dívidas totais no ano de 2018 a empresa dispõe de R$1,39, ou seja, paga R$1,00 e sobram R$0,39. Como também ocorre no ano seguinte.
· Índice de liquidez Corrente
Este índice indica a capacidade de pagamento da empresa em curto prazo e se ela é capaz de arcar com suas despesas. Ou seja, o quanto a empresa dispõe em recursos no ativo circulante para honrar com suas dívidas de curto prazo.
Liquidez Corrente 2018 = Ativo Circulante / Passivo Circulante
	
	2018
	
ILC= AC
 PC
	
5.193.058,00 = 1,26
 4.102.433,00
	
	2019
	
ILC= AC
 PC
	
6.312.813,00 = 1,18
 5.335.635,00
Calculada a partir da Razão entre os direitos a curto prazo da empresa (Caixas, bancos, estoques, clientes) e a as dívidas a curto prazo (Empréstimos, financiamentos, impostos, fornecedores). Estas informações são apresentadas no Balanço Patrimonial respectivamente como Ativo Circulante e Passivo Circulante.
Maior que 1: apresenta folga nos recursos para uma possível liquidação das obrigações.
Sendo igual a 1: Os valores dos direitos e obrigações a curto prazo são equivalentes, ou seja, as receitas são iguais as despesas.
E por fim, se o valor for menor que 1: Não haveria disponibilidade suficientes para quitar as obrigações a curto prazo, caso fosse preciso, pois a empresa não teria recurso para tal.
O Resultado que demonstra folga no disponível para uma possível liquidação das obrigações.
· Índice de liquidez Seca
 Este índice leva em consideração somente as contas do balanço patrimonial, avalia a situação da empresa a curto prazo excluindo assim do seu cálculo fatores como estoque e as contas a receber.
Liquidez Seca 2018= (Ativo Circulante - Estoques) / Passivo Circulante
	
	2018ILS = AC - estoque
 PC
	
 
5.193.058,00 – 1.953.963,00 = 0,78
4.102.433,00
	
	31/12/2019
	
ILS = AC - estoque
 PC
	
6.312.813,00 – 2.790.726,00 = 0.66
5.335.635,00
Semelhante a liquidez corrente a liquidez seca exclui do cálculo acima os estoques, por não haver liquidez compatível com o grupo patrimonial onde estão inseridos. Ou seja, resultado deste índice irá informar o valor real da liquidez do ativo circulante, sendo normalmente menor ou igual ao da liquidez corrente.
 
· Participação de capital de terceiros = (PC + ELP) / Ativo Total
	
	2018
	
PCT = PC + ELP
 ATIVO TOTAL
	
 
4.102.433,00 = 0,55
 7.379.589,00
	
	2019
	
PCT = PC + ELP
 ATIVO TOTAL
	
 
5.335.635,00 = 0,61
 8.730.333,00
Aponta quais os recursos obtidos de forma externa à empresa (bancos, fornecedores, recursos trabalhistas e tributários).
Uma participação próxima a 1 evidencia insolvência e extrema dependência de terceiros. É desejável que esta participação seja igual ou inferior a 0,6. A empresa no ano de 2018 apresentou um índice de 0,55 e 2019 de 0,61.
2. mix de marketing
O mix de marketing (ou composto de marketing) é um conjunto de pilares básicos para qualquer estratégia de marketing. É formado pelos 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. O mix de marketing leva em consideração uma série de variáveis significativas para o negócio. Cada uma delas traz ameaças e oportunidades, defendidas e exploradas por meio de planejamento estratégico.
		4 Ps 	
	PRODUTO
	PRAÇA
	PREÇO
	PROMOÇÃO
	Realizações de cirurgias, O centro cirúrgico conta com três salas de cirurgia devidamente equipadas e
aparelhadas, com medicamentos e materiais hospitalares necessários
	Está localizado na cidade regional.
	O preço está de acordo com cada tipo de cirurgia, não sendo especificado.
	Não há tipo de promoção neste estabelecimento, porém será divulgado os procedimentos odontologicos.
O engajamento da entidade nas redes sociais pode tornar a empresa e consequentemente sua marca reconhecida e bem aceita pelo público, dando a ela maior visibilidade. Logo, qualquer lançamento ganha projeção e todos querem experimentar. 
Uma ótima estratégia de marketing para atrair o consumidor é atraves da disponibilização de cupons. Cupons especiais, fazem as pessoas se sentirem apreciadas e bem cuidadas. Desde que seja ofertado de modo confotável e de fácil acesso. Lançar cupons e promoções pelo Facebook, por exemplo, possivelmente, impulsionará a empresa diante do mercado e do seu público alvo. Assim como os anúncios no Youtube e Instagram, que agirão de forma similar.
3. margem de contribuição
A margem de contribuição é uma informação fundamental para determinar a saúde financeira da empresa assim como o cálculo do lucro. Foram retirados alguns dados da empresa SALUTE em determinado período em 2019, sendo os mesmos listados a seguir: 
Receita total: R$ 1.350.000,00
Custos fixos totais: R$ 125.000,00
Custos variáveis totais: R$ 524.200,00
Despesas variáveis totais: R$ 461.500,00
Despesas fixas totais: R$ 102.300,00
Considerando as informações, foi realizado o cálculo da margem de contribuição total e o lucro do período em questão. A margem de contribuição é o montante que resta do preço de venda de um produto depois da dedução de seus custos e despesas variáveis.
Fórmula: MC = RBV – (CV + DV)
Onde: MC = Margem de contribuição, RBV = Receita Bruta de venda, CV = Custo variável, DV = despesas variáveis.
OU SEJA:
MC = RBV – (CV + DV)
MC = 1.350.000 – (524.200 + 461.500)
MC = 1.350.000 – 985.700
MC = 364.300
Esse cálculo possibilita entender qual o preço de venda ideal que conseguirá promover o volume de vendas necessário para a sustentabilidade financeira. O Resultado Líquido de uma organização, apresentado em seu Demonstrativo do Resultado do Exercício (DRE), é o lucro real do período verificado no relatório, geralmente um ano.
Resultado líquido = 1.350.000 – (125.000 + 524.200 + 461.500 + 102.300)
Resultado líquido = 1.350.000 – 1.100.500
Resultado líquido = 249.500
Portanto, a empresa teve lucro em R$ 249.500,00.
4. processo de tomada de decisão
A. De que forma a contabilidade contribui para o processo de tomada de decisao na gestão de receitas e despesas:
A contabilidade é fundamental para o processo de tomada de decisão, pois possibilita a elaboração de estratégias através de demonstrações contábeis que auxiliarão no desenvolvimento do negócio. Tem como objetivo fornecer inforações importantes e atraves destas será possivel analisar se a empresa está em boa situação ou não. Desta forma, a falta de conhecimento técnico em contabilidade pode gerar incertezas sobre os valores e aumenta o risco de decisões equivocadas.
B. Se um funcionário da clínica utilizar um veículo da empresa para se deslocar para sua própria casa e para casa de parentes, ele estará agindo segundo o principio da entidade: 
O princípio da entidade está disposto no Art 4º da Resolução do Conselho Federal de Contabilidade (CFC)  nº 750-93 – revogada em 2016. Art. 4º O Princípio da ENTIDADE reconhece o Patrimônio como objeto da Contabilidade e afirma a autonomia patrimonial, a necessidade da diferenciação de um Patrimônio particular no universo dos patrimônios existentes, independentemente de pertencer a uma pessoa, um conjunto de pessoas, uma sociedade ou instituição de qualquer natureza ou finalidade, com ou sem fins lucrativos. Por consequência, nesta acepção, o Patrimônio não se confunde com aqueles dos seus sócios ou proprietários, no caso de sociedade ou instituição.
Sendo assim, o patrimônio da organização deve ser separado do patrimônio pessoal dos donos e sócios, desta forma, não deve ser utilizado de maneira nenhuma para rotinas que não sejam comuns para a empresa ou para benefício próprio.
C. Qual a utilidade da Demonstração de Resultado do Excercício (DRE) na gestão de uma clinica odontologica:
O DRE é uma ferramenta indispensável para evidenciar as operacões da empresa e assim avalia seu desempenho e por consequência a sua saúde financeira, se está gerando lucro ou prejuizo. Sendo assim uma grande aliada do empreendedor.
 Por tanto, é um dos relatórios mais importantes que o contador deve constituir, possibilitando assim uma boa gestão financeira.
 As informações são estabelecidas juntamente com o Balanço Patrimonial, através do paralelo entre custos, receitas e despesas, incluindo também o que se refere a atividades não operacionais relacionadas ao negócio. 
5. gestão financeira
A. Qual a importância do planejamento financeiro para realizar o controle financeiro da Salute:
O controle financeiro e o planejamento financeiro são fundamentais e necessários em qualquer tipo de organização, independente de seu ramo de atividade. Assim sendo, o planejamento financeiro influencia no modo como os objetivos serão alcançados, pois é uma ferramenta que auxilia na organização, controle e no modo como conduzir o negocio.
Contudo, deve ser levado em consideração que nas organizações, muitas vezes o dono da empresa não sabe como administrar seus recursos financeiros conquistados. Sendo assim, pode se averiguar que, em alguns casos, a falta de bom um planejamento financeiro, essa ausência prejudica demasiadamente a permanência das organizações em seus ambientes empresariais.
E, é neste contexto que o planejamento financeiro busca realizar suas ações e metas através de dados concretos e realísticos que auxiliarão para definir objetivos e um plano de ação. 
Deste modo fica evidente que o maior erro do gestor é nao manter um controle de todas as suas movimentações financeiras. Portanto, é fundamental que toda a empresa tenha um bom planejamento financeiro.
B. Quais os objetivos e relevância dos planos orçamentários para a empresa e quando devem ser desenvolvidos as peças orçamentárias: 
No ambiente corporativo, os planejamentos são de extrema importância para alcançar um equilíbrio financeiro diante de diferentes cenários futuros no mercado, pois busca sempre o embasamentoem fatos e argumentos para realizar as preisões mais exatas e precisas possíveis. 
O gestor que pratica uma boa gestão orçamentária encontra inúmeras oportunidades de crescimento para a empresa. Para conquistar esses objetivos é necessário conhecer os fundamentos de um planejamento orçamentário, por isso é fundamental conhecer bem seu ramo de atuação, pois cada empresa tem interesses e necessidades diferentes, saber quais são suas metas é essencial para então entender como o planejamento orçamentário pode impactar no fluxo de caixa e quais ferramentas podem ajudar no processo de elaboração do planejamento.
C. Quais os tipos de metodologias orçamentárias são as mais indicadas para a empresa Salute:
Compreendendo que é necessário acompanhar as mudanças internas e externas às organizacões, sabendo que este cenário é extremamente dinâmico, é preciso levar em consiferação o tamanho da empresa, o segmento, sua maturidade e entender qual modelo é o mais adequado dentre os diverçoes tipos de orçamento, isso é fundamental para obter sucesso em sua adoção.
Sendo assim, o plano flexível seria um dos mais indicados para a Salute, pois através dele é possível atualizar as projeções para acompanhar os valores gerados pelos volumes reais de vendas, podendo ser ajustado de acordo com o nível de atividade antes, durante e após o início do período orçamentário, ou seja permite modificações diante de alterações e ou variações inesperadas. 
No entanto, a empresa terá uma necessidade maior de monitoramento das alterações existentes no negócio através desta metodologia.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Produção textual é uma forma teórica de demonstrar os conhecimentos obtidos nas aulas online, com isso consegue desenvolver a aditividade proposta e além do mais, desenvolver de formar coerente a fim de obter o máximo de aprendizado.
A competitividade crescente está pressionando cada vez mais as empresas no que tange a redução dos custos e os níveis de atendimento ao cliente. Fazendo com que as empresas analisem seus processos internos e sua cadeia de suprimento com o intuito de minimizar os custos.
Diante do exposto fica evidente a importância do planejamento estratégico como uma poderosa ferramenta de auxílio para a alta direção de uma organização, com isso é apontado onde a empresa deve investir em novos horizontes, pois permite nortear as ações gerencias da empresa dentro de um plano previamente determinado, de estratégias e metas diminuindo consideravelmente a possibilidade de tomadas de decisões equivocadas, num mercado extremamente competitivo.
Mesmo que a empresa tenha um setor contábil próprio, a consultoria é importante para torná-lo mais estratégico, simplificar os seus processos internos e apontar soluções contábeis que impulsionarão a produtividade.
A Análise dos custos organizacionais apresenta significativas contribuições no sentido de evidenciar alguns fatos, a partir do uso de ferramentas de gestão, da composição dos gastos, da relação com o fluxo de atividade da empresa, além de fornecer subsídios para se avaliar o desempenho em certo período.
Dessa forma, o plano orçamentário busca antecipar o futuro, e para isso, utiliza informações fidedignas da empresa para que as previsões sejam assertivas.
REFERÊNCIAS
CÁLCULO E ANÁLISE DOS ÍNDICES DE LIQUIDEZ
http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/indices-de-liquidez.htm
Exame de suficiência de capital. Disponível em: https://acordocoletivo.org/2017/02/22/exame-de-suficiencia-capital-proprio-e-capital-de-terceiros/. Acesso em: 04 de Março de 2020.
Balanço Patrimonial. Disponível em: https://www.socontabilidade.com.br/conteudo/BP_ativo4.php. Acesso em: 10 de Março de 2020.
Importância dos tipos de planejamento orçamentário. Disponível em: https://blog.fortestecnologia.com.br/a-importancia-dos-tipos-de-planejamento-orcamentario/. Acesso em: 27 de Março de 2020.
Liquidez. Disponível em: https://blog.inepadconsulting.com.br/afinal-o-que-e-o-indice-de-liquidez/. Acesso em: 03 de Abril de 2020.
Planejamento Orçamentário. Disponível em :https://www.treasy.com.br/blog/planejamento-orcamentario/. Acesso em: 06 de Abril de 2020.
Situação Liquida Patrimonial. Disponível em: https://conhecimentoatodos.wordpress.com/2014/03/26/situacao-liquida-patrimonial/. Acesso em: 11 de Abril de 2020.

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