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Bases de Gestão Simulado 29/04/2020 às 16:05 1. Realizando uma análise sobre o impacto na vida das pessoas que estão na organização e para o crescimento dos negócios, o que você analisa como fundamental na realização de uma gestão de qualidade, conforme as alternativas abaixo elencadas: Uma gestão pautada no processo de crescimento financeiro de uma organização. Uma gestão que considera a complexidade do mundo atual e o cenario em que estão inseridas as organizações contemperâneas. Uma gestão pautada na relação de poder e das regras existentes na organização. Uma gestão que avalia seus talentos anualmente e considera mais os pontos fracos para que seja melhorados. Uma gestão que atende primeiramente o mercado externo para depois olhar para dentro da organização. 2. O Ambiente Social, também denominado Macroambiente, é aquele no qual o Gestor observa diversas variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre as quais podemos citar as listadas nas opções a seguir, EXCETO: Concorrentes Clientes da empresa Econômicas Político-legais Tecnológicas 3. Durante uma crise econômica enfrentada pelo Brasil em 2016, a empresa "Bolos da Maria" precisou repensar sua estrutura e os planos que havia desenvolvido para curto e médio prazo. A ideia inicial era manter cargos e salários intactos, reduzindo custos na matéria-prima dos bolos confeitados e aumentando a área de estoques através da parceria via cooperativas de compra junto a fornecedores. Se pensarmos pela ótica dos planos operacionais, a "Bolos de Maria" atuou fortemente no: Plano de produção, visto que buscou ajustes na fabricação e no abastecimento. Plano de vendas, pois buscou a ampliação dos lucros, podendo assim manter seus custos com pessoal de maneira já praticada. Plano de vendas, por ter incentivado o alcance dos vendedores em áreas antes não atuadas. Plano financeiro, ajustando o caixa e medindo aplicações para controles futuros. Plano financeiro, pois apenas realizou controle de gastos supérfluos. 4. Abraham Maslo w, um dos principais estudiosos da motivação, desenvolveu a teoria em que o comportamento individual é motivado por estímulos internos, que são estados de carência. Como é denominada esta teoria? Teoria da hierarquia das necessidades Teoria dos cinco fatores Teoria motivacional Teoria dos estímulos Teoria comportamental 5. Dentre vários processos inerentes à área podemos destacar o "Acompanhamento da cultura organizacional, garan tindo que ela seja um dos fatores impulsionadores para o desempenho da organização". Neste contexto podemos afirmar que estamos tratando de processo sob a responsabilidade da seguinte área: Compliance Marketing Administração financeira Administração de Produção e Operações Gestão de Pessoas 6. Podemos distinguir dois modelos de produção bem definidos, a produção empurrada e a produção puxada. Sobre os modelos podemos afirmar que: I - A produção empurrada, também conhecida como modelo de negócio de base antecipatória, requer a antecipação do que os clientes demandarão no futuro, ou seja, sem uma demanda prévia, primeiro se produz para depois vender. II - Na produção puxada, conhecida como modelo baseado na resposta, a produção só começa após a confirmação dos trâmites da venda. III - Como exemplo de produção empurrada podemos mencionar as empresas de móveis planejados enquanto e na produção puxada os restaurantes que possuem cardápio com a lista de pratos disponíveis. Com base nas afirmações feitas podemos concluir que: Somente as afirmações II e III são verdadeiras Somente as afirmações I e II são verdadeiras Todas as afirmações são verdadeiras Somente as afirmações I e III são verdadeiras Todas as afirmações não são verdadeiras. 7. A globalização não diz respeito ao que as pessoas ou os gestores desejam ou esperam, e sim ao que está acontecendo a todos nós, independente do nosso livre arbítrio, e não há como fugir desse fenômeno. Assim , novos desafios se apresentam à gestão das organizações: I - Acompanhar as m udanças II - Analisar o ambiente em que se insere III - Utilizar os canais de aproximação com os consumidores IV- Firmar parcerias estratégicas com empresas de setores emergentes V - Preparar-se para lidar com as crises inerentes à abertura de mercados Com base nas afirmações feitas sobre desafios, podem os concluir que: Todas as afirmações são verdadeiras. Somente as afirmações I, II, III e V são verdadeiras. Somente as afirmações II, III, IV e V são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras Somente as afirmações III, IV e V são verdadeiras 8. Quando estamos destacando que um pequeno número de empresas grandes controla a oferta de um bem ou serviço, os produtos são homogêneos ou diferenciados e o mercado pode ter muitas empresas, mas poucas dominam a oferta do produto, estam os tratando de: Mercado estratégico Mercado oligopolizado Mercado monopolizado Mercado homogêneo Mercado potencia 9. A confecção de roupas Starfashion é uma malharia com produtos voltados ao público feminino. Na gestão financeira da empresa, foram constatados os custos fixos e variáveis de uma forma bem organizada e controlada. Isto ajuda na formação do preço bem como na tomada de decisão, aumentando as chances de sucesso da empresa. O lucro vem da diferença entre as receitas e despesas, por isso, os custos sendo bem controlados são fator chave de sucesso. Todas as máquinas são elétricas, portanto impactam na conta de luz, dependendo do quanto é produzido. São considerados custos fixos nesta malharia: Aluguel do prédio, Salário do caixa da loja de pronta-entrega, depreciação do maquinário, remuneração do proprietário. Salário do supervisor de vendas, depreciação de maquinário, depreciação de maquinário, remuneração do proprietário. Energia elétrica, aluguel do prédio, salário do caixa da loja de pronta-entrega, salário do supervisor Matéria -prima(tecidos, botões, linhas, etc), energia elétrica, depreciação do maquinário, aluguel do prédio Depreciação do maquinário, remuneração do proprietário, matéria-prima (forros de blusas), aluguel do prédio 10 . Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito: Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura. Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto. Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços.
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