DISCURSIVAS FINAIS DE GESTÃO DE PESSOAS

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DISCURSIVA FINAL 1: 
QUESTÃO: 
O mercado de recursos humanos está cada vez mais voltado à velocidade dos tempos. A 
cada geração, as mudanças afligem a capacidade de adaptação às mudanças, sendo elas nas 
áreas tecnológicas ou nos meios de comunicação, mas a maior característica que envolve o 
mercado atualmente é o conhecimento. Portanto, disserte sobre a importância de se obter o 
conhecimento para a expansão do mercado existente. 
 
DISCURSIVA FINAL 2: 
QUESTÃO: 
O profissional, ao se integrar a uma organização, passa por vários processos de adaptação, 
inclusive por uma avaliação de desempenho, possibilitando ao colaborador saber suas 
potencialidades ou fragilidades. Ao aplicar a avaliação de desempenho, a organização 
consegue mensurar uma série de questões a serem trabalhadas para a melhoria da eficiência 
das pessoas e dos processos. Baseado nesta ideia, disserte sobre os objetivos de aplicar a 
avaliação de desempenho. 
 
DISCURSIVA FINAL 3: 
QUESTÃO: 
O processo de seleção para contratação mais utilizado pelas empresas de grande, médio e 
pequeno porte é a entrevista, por meio da qual o candidato é chamado para ser apresentar, 
logo após o envio do seu currículo. Isso, claro, se for o perfil que a empresa está procurando. 
Neste contexto, descreva qual o objetivo de se fazer uma entrevista de emprego. 
 
DISCURSIVA FINAL 4: 
QUESTÃO: 
Atualmente, o gestor de pessoas tem vários papéis relacionados à preparação dos 
profissionais das organizações. Dentre eles, o mais recente é o processo de Coaching, citado 
em vários sites educacionais e empresariais. Esse processo vem proporcionando a evolução 
na área de recursos humanos. Diante dessa afirmação, descreva de que maneira funciona o 
processo de Coaching nas organizações. 
 
DISCURSIVA FINAL 5: 
QUESTÃO: 
São diversas formas de avaliar um profissional dentro das organizações. Essa 
responsabilidade é do gestor de pessoas com a área de recursos humanos. Essa avaliação 
pode ser aplicada de várias maneiras. Diante desta afirmação, disserte sobre a avaliação 
360º. 
 
DISCURSIVA FINAL 6: 
QUESTÃO: 
Quando um profissional é contratado para trabalhar em uma organização, ele pode receber 
o benefício de obter um plano de carreira. Para isso, existe o recrutamento interno., 
proporcionando a ele um crescimento profissional. Com relação ao recrutamento interno, 
cite e explique quatro de suas vantagens. 
 
DISCURSIVA FINAL 7: 
QUESTÃO: 
A gestão do conhecimento é a busca pela informação e conhecimento adquirido ao longo do 
tempo. Esse conhecimento pode ser dividido em tácito e explícito. O tácito é o 
conhecimento pessoal adquirido através dos fatores intangíveis, já o explícito são fatores 
que aprendemos como afirmações gramaticais. Sendo assim, temos que compartilhar esses 
conhecimentos através de uma socialização. Disserte sobre o que aprendemos ao 
socializarmos nosso conhecimento com outras pessoas. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Ao socializarmos nosso conhecimento, passamos a integrar a nossa e as outras experiências, 
compartilhando e transformando-as em conhecimento tácito, vivenciando cases e pesquisas 
relacionadas a diversas áreas do conhecimento, desenvolvendo o sentimento coletivo e 
espírito de cooperação dentre as pessoas envolvidas. 
 
DISCURSIVA FINAL 8: 
QUESTÃO: 
Na área da gestão de pessoas, existem algumas atividades essenciais em que cada uma delas 
tem o objetivo de proporcionar ao funcionário a atenção necessária para executar seu cargo 
ou função com eficácia. Por isso, existe o processo aplicação. Disserte sobre o objetivo desse 
processo. 
 
DISCURSIVA FINAL 9: 
QUESTÃO: 
Toda e qualquer organização deve trabalhar no planejamento de pessoas. Este deve ser 
preparado por um gestor de pessoas especializado, que apresente recursos humanos às 
organizações e proporcione um número expansivo de capital intelectual. Diante desse 
contexto, de que maneira é feito um planejamento de pessoas? 
RESPOSTA ESPERADA: 
O planejamento de pessoal é predeterminado através de uma análise das necessidades de 
pessoal da organização, projetando metas direcionadas às projeções e aos históricos de mão 
de obra, dimensionando e analisando planos de carreira dos profissionais existentes ou não 
na organização. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 10: 
QUESTÃO: 
Com o passar do tempo, as organizações evoluíram, assim como a gestão de pessoas foi 
ganhando mais espaço. As adaptações ocorreram tanto no campo das atividades 
burocráticas quanto na capacidade de lidar com as pessoas. Explique de maneira as 
organizações têm buscado um modelo ideal de gestão de pessoas? 
 
 
DISCURSIVA FINAL 11: 
QUESTÃO: 
No contexto da gestão de pessoas, podemos citar os desafios e as oportunidades existentes 
através do crescimento da população e das organizações, em que nos deparamos 
constantemente com mudanças e transformações. Para que as organizações estejam 
preparadas para enfrentar esses obstáculos, elas necessitam de um bom modelo de gestão. 
Descreva de que maneiras esse modelo poderá auxiliar o gestor da organização. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Um bom modelo de gestão auxilia na formação das equipes, no seu desempenho, 
objetivando e alcançando resultados diante de processos definidos pela gestão. Ajuda a 
definir planos estratégicos para manter funcionários bem motivados nas organizações. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 12: 
QUESTÃO: 
O processo de integração acontece nas organizações com os novos colaboradores, e nada 
mais é do que um processo de adaptação, incluindo informações sobre o funcionamento da 
vida organizacional, as quais proporcionam o aprendizado sobre vários assuntos, facilitando 
o convívio do novo colaborador com as normas, diretrizes e com as pessoas da empresa. 
Para contribuir com esse processo, são utilizados alguns métodos que favorecem essa 
integração. Disserte sobre três desses métodos/processos. 
RESPOSTA ESPERADA: 
a)Processo de seleção: é efetuada a escolha do candidato recrutado para a demanda de 
trabalho, informando-o sobre a cultura da empresa, perfil da chefia, atividades que por ele 
serão executadas, normas e procedimentos exigidos pela organização. 
b)Conteúdo do cargo: é o procedimento em que o gestor deverá auxiliar o novo colaborador 
nos processos administrativos e técnicos com relação ao cargo que ele irá desempenhar, nas 
vantagens e desvantagens ao desempenhar sua função. 
c)Escolha do tutor: esse método tem como objetivo escolher um tutor que possa orientar e 
acompanhar o novo colaborador, com eficácia nas informações que ele deverá receber. As 
competências que esse tutor deve apresentar são: conhecimento, habilidade e atitudes para 
que saiba transmitir claramente todas as informações necessárias. 
d)Equipe de trabalho: envolve a satisfação do novo colaborador com o grupo de pessoas que 
ele trabalhará. Portanto, deverá ser apresentando e acolhido perante uma integração de 
pessoas. 
e)Programa de integração: é o treinamento que o novo colaborador deverá receber para 
poder integrar-se à organização diante da sua cultura, departamentos, objetivos, missão e 
visão da empresa, estrutura, produtos e serviços existente na organização. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 13: 
QUESTÃO: 
A gestão do conhecimento faz parte do cotidiano das organizações, oferecendo a formação 
continuada e desenvolvendo cada vez mais suas atividades com eficácia. Diante desse 
contexto, conceitue e descreva a importância da aplicação da gestão do conhecimento. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A gestão do conhecimento é um processo sequencialmente adquirido pelas organizações e 
considerado hoje em dia parte da estratégia organizacional. Para a constante melhoria nos 
resultadospropostos. Diante da gestão do conhecimento, são trazidas diversas informações 
que proporcionam clareza dos fatos relacionados às mensagens e nas interpretações 
adquiridas pelo profissional. 
A gestão do conhecimento permite que as empresas tomem decisões mais acertadas e mais 
seguras, pois conseguem elaborar as melhores estratégias para se tornarem eficientes. Com 
a gestão do conhecimento, a informação não fica mais limitada a um determinado 
departamento ou gestor, ela é compartilhada com os demais parceiros da organização. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 14: 
QUESTÃO: 
Um dos objetivos da gestão de pessoas é oferecer qualidade de vida aos funcionários. A 
qualidade de vida existe tanto dentro como fora da empresa. No intuito de melhorar a 
qualidade de vida do colaborador, as organizações oferecem os benefícios que atendem às 
necessidades individuais. Diante desse contexto, disserte sobre a contribuição que é obtida 
diante dos benefícios propostos aos funcionários. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Possibilita a redução do desgaste físico e mental do funcionário. 
Diminui o absenteísmo e o turn-over das pessoas da empresa. 
Diminui o grau de acidentes de trabalho. 
Aumenta a credibilidade do colaborador com relação à empresa. 
Contribui para a contratação de profissionais qualificados que queiram fazer parte da 
organização. 
Contribui para a responsabilidade social. 
É fator de motivação. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 15: 
QUESTÃO: 
As organizações seguem, por regra, um comportamento padrão perante o cliente interno e 
externo. Esse comportamento é, em geral, proposto pela missão e visão da empresa. No 
intuito de seguir corretamente o comportamento proposto, os profissionais aprendem e se 
adequar ao modo de ser da empresa. Dentro dessa ideia, defina cultura organizacional. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A cultura organizacional é simplesmente a maneira como a empresa faz as coisas. Faz parta 
da cultura da empresa os valores, crenças, regras, formas de comunicação, estilo gerencial, 
relacionamento com funcionários. Cada organização tem uma cultura única, desenvolvida no 
decorrer da sua história e pelas pessoas que a compõem. A cultura organizacional é definida 
pelo processo contínuo de aprendizagem dentro das organizações. O colaborador aprende e 
desenvolve funções novas e já existentes, absorvidas de maneira clara. Visa ao próprio 
crescimento profissional. Também objetiva a adaptação de novas regras impostas 
sequencialmente pelas organizações. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 16: 
QUESTÃO: 
Todas as organizações devem manter um controle de pessoas. Para isso, é necessário que 
orientem seus funcionários a respeito de um bom comportamento e para que saibam as 
regras e os procedimentos exigidos pela organização. Disserte sobre os meios de controle 
que as organizações podem aplicar. 
RESPOSTA ESPERADA: 
É através da orientação sobre a cultura da organização que os funcionários podem obter um 
bom comportamento, definindo meios não muito rígidos, mas também não tão flexíveis a 
ponto que possam manter um relacionamento estável entre organização e seus 
funcionários. A organização deve definir, assim, regras e procedimentos possíveis de serem 
aplicadas e obedecidas por ambas as partes. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 17: 
QUESTÃO: 
Uma das características essenciais de um profissional é a competência. Atualmente, essa 
característica tem como foco o processo de seleção de pessoas para a organização, buscando 
em seus profissionais o conhecimento, a habilidade e a atitude, de acordo com a exigência 
do cargo. Assim, defina competência, considerando a sua importância. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Competência é um fator humano adquirido através do conhecimento, da habilidade e da 
atitude adquiridos na capacidade de buscar o saber, o saber fazer e o querer fazer, 
demonstrando comportamentos mensuráveis e observados pela avaliação de desempenho 
humano, sendo acrescentado ao crescimento na vida pessoal e profissional das pessoas. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 18: 
QUESTÃO: 
Ao falar de educação continuada, podemos citar na educação em que estamos inseridos, a 
educação a distância. Esse processo requer um aprendizado autônomo, em que, além da 
tecnologia a nosso favor, temos que buscar o conhecimento através de pesquisas, materiais 
didáticos, ambiente virtual, caderno de estudos, participações em enquetes e fóruns, se 
assim quisermos evoluir nessa modalidade da educação a distância. Disserte sobre o que 
envolve o aprendizado na educação a distância. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Para que possamos estudar na modalidade do ensino a distância, é necessário que tenhamos 
flexibilidade e disciplina nos horários de estudos e autoaprendizagem, além de buscamos a 
participação dos tutores internos e externos inclusos na instituição escolhida para estudar 
nessa modalidade, estar preparados para estudos individualizados, através de pesquisas 
pelos sites educacionais e, por último, integrar-se à leitura e interpretações de textos. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 19: 
QUESTÃO: 
Quando um profissional integra-se a uma organização, ele deve buscar entender a cultura 
organizacional da empresa que escolheu para trabalhar, pois é através dessa cultura que ele 
irá saber os níveis fundamentais e princípios adaptados pela mesma. Descreva o conceito de 
cultura organizacional. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Cada organização define sua cultura, através dos valores, normas e regras direcionadas à 
sociedade como um todo. Essa cultura organizacional passa a ser através dos meios de 
comunicação, pela integração das pessoas, pelos estilos hierárquicos gerenciais, pela forma 
de atendimento ao cliente interno e externo, fornecedores, dentre demais pessoas 
envolvidas na organização. A cultura organizacional é o Marketing da empresa, é dessa 
maneira que podemos entender a missão, a visão e o objetivo de sua existência no mercado 
de trabalho. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 20: 
QUESTÃO: 
O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo com relação ao conhecimento de 
níveis salariais. É necessário que as empresas façam periodicamente uma pesquisa salarial, 
para que sigam com convicção a sua definição na política salarial. Neste contexto, descreva 
qual o objetivo de se fazer uma pesquisa salarial. 
RESPOSTA ESPERADA: 
O objetivo dessa pesquisa é identificar os salários praticados em um espaço geográfico ou 
ramo de atividades, fazendo, assim, um levantamento das aplicações salariais, observando 
diversas opções salariais, como: remuneração estratégica ou mesmo pela remuneração 
tradicional. 
 
DISCURSIVA FINAL 21: 
QUESTÃO: 
É de grande valia que as empresas optem em adquirir os métodos de integração e 
socialização organizacional para os novos colaboradores, fazendo com que estes sintam-se à 
vontade em sua nova trajetória profissional. Com isso, as organizações obtêm algumas 
vantagens após essa integração. Disserte sobre essas vantagens relacionadas à integração de 
pessoas nas organizações. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Todo e qualquer profissional, ao ser contratado, apresenta uma ansiedade, por ter dúvidas 
na capacidade da execução das tarefas. Essa integração reduz a ansiedade. Outro fator é a 
rotatividade de pessoas. Com a integração, ela passa a conhecer a cultura da empresa e, o 
mais importante, o objetivo e as metas da empresa. Também, ao orientar esse profissional, a 
organização ganhará tempo, pois irá sentir-se mais seguro com as atividades teóricas e 
práticas exibidas pela empresa e, com isso, passará a desempenhar com qualidade e menor 
tempo as tarefas que lhe foram direcionadas, alcançando, assim, melhor e mais rápido o 
resultado almejado. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 22: 
QUESTÃO: 
A implantaçãodo sistema de remuneração estratégica por habilidades e competências é 
variável nas organizações, tendo como propósito valorizar o profissional de acordo com o 
desempenho de suas atividades. Esse processo proporciona eficácia nos resultados das 
empresas que adquiriram este processo. Conceitue remuneração estratégica. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A remuneração estratégica são várias maneiras de remunerar o profissional de forma 
adicional ao salário fixo, proporcionando comissões, premiações, benefícios remuneráveis, 
motivando as pessoas, oportunizando o vínculo da organização com o colaborador, 
objetivando o alcance das metas. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 23: 
QUESTÃO: 
 Toda e qualquer organização deve trabalhar no planejamento de pessoas. Este deve ser 
preparado por um gestor de pessoas especializado, que apresente recursos humanos às 
organizações e proporcione um número expansivo de capital intelectual. Diante desse 
contexto, de que maneira é feito um planejamento de pessoas? 
RESPOSTA ESPERADA: 
O planejamento de pessoal é predeterminado através de uma análise das necessidades de 
pessoal da organização, projetando metas direcionadas às projeções e aos históricos de mão 
de obra, dimensionando e analisando planos de carreira dos profissionais existentes ou não 
na organização. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 24: 
QUESTÃO: 
A gestão de pessoas dentro das organizações atua como peça fundamental, proporcionando 
o alcance dos objetivos e metas organizacionais através do Sistema de Gestão de Pessoas, 
além de auxiliar as organizações no desenvolvimento das pessoas. Este sistema é formado 
por cinco atividades ordenadas. Descreva-as. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Prover - contratar pessoas com habilidades e capacitadas para suprir as necessidades da 
organização com pessoas talentosas e de acordo com o perfil determinado para a função. 
Aplicar - acontecem no momento em que as pessoas integram-se nas organizações, elas 
necessitam de orientações sobre suas atividades, quais normas e regras serão avaliadas com 
relação ao seu desempenho. 
Manter - preocupa-se com as necessidades primárias das pessoas como a remuneração, 
benefícios, higiene, segurança e relações sindicais, se estão motivadas e em boas condições 
de trabalho. 
Desenvolver - é quando acontece a preparação do colaborador, treinando e desenvolvendo 
as pessoas. 
Monitorar - está relacionado ao comportamento que as pessoas têm sobre os padrões 
desejados da organização em termos da disciplina. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 25: 
QUESTÃO: 
Ao falar de educação continuada, podemos citar na educação em que estamos inseridos, a 
educação a distância. Esse processo requer um aprendizado autônomo, em que, além da 
tecnologia a nosso favor, temos que buscar o conhecimento através de pesquisas, materiais 
didáticos, ambiente virtual, caderno de estudos, participações em enquetes e fóruns, se 
assim quisermos evoluir nessa modalidade da educação a distância. Disserte sobre o que 
envolve o aprendizado na educação a distância. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Para que possamos estudar na modalidade do ensino a distância, é necessário que tenhamos 
flexibilidade e disciplina nos horários de estudos e autoaprendizagem, além de buscarmos a 
participação dos tutores internos e externos inclusos na instituição escolhida para estudar 
nessa modalidade, estar preparados para estudos individualizados, através de pesquisas 
pelos sites educacionais e, por último, integrar-se à leitura e interpretações de textos. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 26: 
QUESTÃO: 
Ao falarmos da educação continuada, mencionamos a educação a distância, a educação 
corporativa, a universidade corporativa, o coaching e, por último, a gestão do conhecimento. 
Todos esses elementos proporcionam aprendizado às pessoas. Dessa forma, as pessoas se 
qualificam e aumentam o capital intelectual nas organizações. Baseado nesta ideia, explique 
por que a gestão do conhecimento deve ser considerada uma estratégia organizacional. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A gestão do conhecimento se refere às informações e ao conhecimento que as pessoas 
adquirem ao longo de suas vidas e também das suas experiências vividas no campo 
profissional, no que vivem na empresa. São dados informativos que engradecem o saber e o 
saber fazer, estruturando o indivíduo perante um grupo social no qual ele está inserido. 
Além disso, gestão do conhecimento abrange valores, crenças, objetivos e metas que o 
próprio indivíduo almeja. Sendo assim, a gestão do conhecimento permite a organização 
saber o que ela sabe, e ter respostas rápidas em determinadas situações que sejam similares 
ou já conhecidas em sua história de vida. É uma estratégia organizacional, pois, através da 
gestão do conhecimento, a empresa mede a sua eficiência, toma as decisões mais 
corretamente, encontra facilmente fontes de informações e respostas a problemas 
cotidianos e a grandes problemas. 
 
 
DISCURSIVA FINAL 27: 
QUESTÃO: 
(ENADE, 2018) Cada vez mais, os termos qualidade de vida, saúde e segurança no trabalho 
têm despertado a atenção no campo corporativo, tanto sob o prisma dos dirigentes 
organizacionais quanto dos profissionais que precisam apresentar uma entrega diferenciada 
e resultados expressivos para o negócio. E isso não é por acaso, afinal pesquisas já 
comprovaram que a qualidade de vida no trabalho (QVT) interfere diretamente em vários 
aspectos como, por exemplo, na produtividade, na satisfação interna, nos índices de 
acidente no trabalho, na rotatividade, entre tantos outros que impactam a vida das 
empresas e, obviamente, das pessoas que nelas atuam. 
Considerando a importância da qualidade de vida, saúde e segurança no trabalho para as 
organizações responda: 
a) Quando a organização está preocupada com a qualidade de vida dos colaboradores, qual 
processo de gestão de pessoas estamos exercendo? Cite quatro ações deste processo que 
contribuem com a qualidade de vida.