A Gestão Escolar de Pessoas e de Processos Administrativos

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Iniciado em
	segunda, 11 Mai 2020, 16:41
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	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 11 Mai 2020, 16:43
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Questão 1
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Texto da questão
Organizar as atividades por processos implica em sequenciar o trabalho, gerando-se uma cadeia relacional. Quando se pratica uma gestão mais eficiente, por meio de processos, a instituição pode desenvolver algumas realidades. Sobre estas realidades assinale V para verdadeiro e F para falso:
( ) Visão estanque de todas as atividades envolvidas.
( ) Os custos serão mais adequadamente controlados.
( ) Depreciação visível na eficiência da gestão de equipes de trabalho.
( ) Capacidade efetiva de previsão e controle para as mudanças necessárias.
( ) Poderão ser detectados erros com antecedência, bem como problemas em geral.
Escolha uma:
a. V, V, V, V, V.
b. V, V, V, V, F.
c. F, V, F, V, V
d. V, F, F, F ,V.
e. F, V, V, F, V.
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A resposta correta é: F, V, F, V, V.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Dentre os variados componentes do processo de gestão humano-organizacional, e que o tornam ainda mais complexo, surge a gestão da inovação, a qual implica, necessariamente, em alguns pressupostos/estímulos, tais como:
Escolha uma:
a. Flexibilidade, Aprendizagem, Criatividade e Versatilidade
b. Finanças, Produção, Logística e Estoques
c. Motivação, Iniciativa, Sinergia e Liberdade
d. Comunicação, Proatividade, Responsabilidade e Gestão
e. Seleção, Encargos, Legislação e Treinamento
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A resposta correta é: Flexibilidade, Aprendizagem, Criatividade e Versatilidade.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Sabe-se que ações gestoras de planejamento estratégico de pessoas e talentos constam as ações de captar, alocar e desenvolver o capital humano de forma alinhada às perspectivas e necessidades dos planos da organização. Assim, entende-se que o processo de captação de pessoas e talentos deve estar embasado em:
Escolha uma:
a. Na captação e retenção de pessoas e talentos não é importante considerar, por exemplo, o fato de que a concorrência é extremamente acirrada na busca por talentos.
b. Na busca pelo capital humano, é importante excluir pessoas com orientação para resultados, para o trabalho em equipe, para o pensamento sistêmico e complexo.
c. Critérios e técnicas que permitam a agregação de potenciais mais adequados às estratégias da instituição.
d. Utilizar medidas que permitam excluir aspectos como criatividade, inteligência, curiosidade, confiabilidade e comprometimento.
e. Excluir pessoas não competentes do processo de captação e retenção de potencial humano para a instituição.
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A resposta correta é: Critérios e técnicas que permitam a agregação de potenciais mais adequados às estratégias da instituição..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A sustentabilidade institucional em espaços cada vez menores e em um ambiente social mais complexo chama a atenção. É perceptível que gestores de todos os lugares são pressionados a buscarem soluções sempre mais criativas e rápidas para oferecerem as respostas que seus públicos requerem, sob pena de os verem optar rapidamente por outras organizações. Assim, com relação à temática abordada, assinale V para as alternativas que julgar verdadeiras e F para as falsas.
( )A era da informação e da inovação tecnológica, aliada às complexidades do mundo moderno, obriga as organizações a buscarem inovação constante.
( )Dentre os fatores componentes da realidade organizacional, entende-se que tecnologias e processos devem ser considerados garantias de poder de competitividade.
( )Há uma acentuada facilidade de se copiar tecnologias e processos.
( )O capital intelectual é a matéria-prima da qual são feitos os resultados financeiros.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. F V V V
b. V V V V
c. V F V V
d. F F F V
e. V V V F
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A resposta correta é: V F V V.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Sabe-se que a avaliação de desempenho é um processo vital para o desenvolvimento da instituição em geral. Tal avaliação deve ser estruturada de forma a contemplar três níveis do contexto institucional. Assinale a alternativa que corresponde estes níveis:
Escolha uma:
a. O nível individual, o profissional e o organizacional.
b. O nível individual, o coletivo e o financeiro.
c. O nível individual, o coletivo e o organizacional.
d. O nível individual, o educativo e o organizacional.
e. O nível acadêmico, o coletivo e o organizacional.
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A resposta correta é: O nível individual, o coletivo e o organizacional..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Requena (2012) diz que, deve-se entender que a área de gestão de pessoas pode e deve ser desdobrada em duas vertentes, sendo a primeira, a que trata de aspectos mais objetivos da área e a segunda, a que trata de aspectos mais subjetivos. Temos então, um lado mais operacional e outro mais comportamental. A partir dessas afirmações, escolha entre as assertivas abaixo, a que representa o lado operacional (aspectos mais objetivos):
Escolha uma:
a. Motivação; Liderança; Iniciativa; Criatividade; Relações interpessoais; Desenvolvimento; Responsabilidade; Liberdade; Sinergia; Proatividade;
b. Recrutamento; Seleção; Descrição de cargos e salários; Treinamento; Encargos; Legislação trabalhista; Rotinas trabalhistas; Serviços;
c. Finanças; Produção; Estoques; Logística; Patrimônio físico; Dinâmica processual; Carteira de clientes;
d. Recrutamento; Seleção; Descrição de cargos e salários; Finanças; Produção; Estoques; Logística; Patrimônio físico;
e. Motivação; Liderança; Iniciativa; Criatividade; Relações interpessoais; Dinâmica processual; Carteira de clientes.
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A resposta correta é: Recrutamento; Seleção; Descrição de cargos e salários; Treinamento; Encargos; Legislação trabalhista; Rotinas trabalhistas; Serviços;.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Segundo Pinchot (1989, p. 120), “a inovação quase nunca acontece em grandes organizações, sem que haja um indivíduo ou um pequeno grupo apaixonadamente dedicado a fazê-la acontecer”. Surge, então, uma questão indispensável. Qual tipo de gestor ou quais competências serão essenciais para que o gestor consiga levar pessoas comuns a fazerem coisas extraordinárias como inovar em processos, tecnologias e relacionamentos. Marque a alternativa correta em relação a essa afirmação:
Escolha uma:
a. Gestores qualificados, com autonomia e proativos.
b. Conhecimento crítico, com autonomia e proativos.
c. Competência, com autonomia e proativos.
d. Gestores com atitudes visionária, autoritária e proativa.
e. Gestores qualificados, com atitudes visionárias e proativas.
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A resposta correta é: Gestores qualificados, com atitudes visionárias e proativas..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Marque V para Verdadeiro e F para Falso, quando se pratica de uma gestão mais eficiente, por meio de processos, a instituição pode desenvolver nas seguintes realidades:
( )capacidade efetiva de previsão e controle para as mudanças necessárias;
( )melhores condições de concorrência junto ao mercado, já que serão sempre aperfeiçoados os usos dos recursos internos da instituição;
( )visão sistematizada de todas as atividades envolvidas;
( )maiores agilidades nas mudanças.
( )melhoria sensível na eficiência da gestão de equipes de trabalho
Escolha uma:
a. V, V, F, F, F
b. V, V, V, V, V
c. F, V, V, V, V
d. F, V, F, F, F
e. F, F, F, F, V
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A resposta correta é: V, V, V, V, V.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Um processo pode ser definido como um conjunto de ações, de forma lógica inter-relacionadas, visando o alcance de objetivos e resultados estabelecidos como metas. Pode-se destacar que são duas as etapas de descrição de um processo:
Escolha uma:
a. diálogo com as pessoas interessadas (do) processo e a compreensão esclarecida do processo.
b. Monitorar as atitudes e controlar o processo.
c. Identificar as etapas e descrever as metas.
d. Composição de um processo e a descrição dos objetivosdo processo.
e. Analisar os objetivos e aperfeiçoar os processos.
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A resposta correta é: diálogo com as pessoas interessadas (do) processo e a compreensão esclarecida do processo..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
CEO (Chief Executive Officer) da General Eletric, Jack Welch, salienta que quando a velocidade das mudanças ambientais (da instabilidad~é superior à velocidade das mudanças na organização, então o fim está à vista. Isto deve chamar a atenção daquelas pessoas encarregadas de conduzir organizações ao sucesso, no sentido de levá-las a uma compreensão mais séria e profunda da importância do seu papel enquanto líderes. Tal condição de complexidade reafirma a necessidade de constante preparação e adequação às turbulências nas quais devem “navegar” as instituições modernas. Conforme a antiga linha da sustentabilidade organizacional - previsibilidade:
Regularidade - instabilidade - mudança - regularidade. Como deve- se funcionar em uma instituição moderna a instabilidade, a nova linha da sustentabilidade organizacional:
Escolha uma:
a. Desempenho - mudança - regularidade - mudança
b. Mudança - regularidade - instabilidade - mudança
c. Instabilidade - mudança - instabilidade - mudança
d. Organização – mudança - instabilidade - mudança
e. Regularidade - mudança - instabilidade - mudança
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A resposta correta é: Instabilidade - mudança - instabilidade - mudança.
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