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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Aluno(a): DANIELLI DA SILVA RODRIGUES 201804020206 Acertos: 2,0 de 10,0 25/05/2020 1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Define-se Clima Organizacional por: É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas. Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento. É o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. Todas alternativas estão corretas. Respondido em 25/05/2020 18:14:24 Gabarito Coment. 2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 É o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Pode também ser caracterizada: Pelas diferentes formas de expressão da força de trabalho em relação aos chefes e dirigentes; Pela presença de programas de remuneração altamente competitivos, incluindo salários, benefícios e remuneração variável; Pela presença de uma cultura organizacional participativa e capaz de aglutinar todos os empregados em torno dos valores organizacionais; pelo conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização, caracterizando o seu modo de ser; Pela forma com que a organização interage com seus clientes e parceiros comerciais; Respondido em 25/05/2020 18:30:04 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Em toda a literatura encontramos na própria definição da Administração de Recursos Humanos o compromisso com a motivação, satisfação ou bem-estar dos recursos humanos. Assim, compete à Administração de Recursos Humanos: Realizar a avaliação individual dos membros da equipe. Realizar a avaliação do alcance da metas de venda. Realizar a avaliação coletiva ou institucional. Realizar a avaliação de posicionamento no mercado. Realizar a avaliação coletiva ou tático-operacional. Respondido em 25/05/2020 18:33:36 Gabarito Coment. 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O Questionário poder ser feito na forma on-line ou em papel. O papel é o mais utilizado pela quase totalidade das empresas. Ainda persiste a dúvida da pesquisa on-line sobre o controle de quem está respondendo a pesquisa. A vantagem do questionário eletrônico é que permite ser respondido por aqueles empregados de setores que não podem parar para responder a pesquisa, já que eles podem respondê-la fora de seu horário de trabalho ou em casa. Por quê o questionário não pode ser muito extenso? Pode dispersar a atenção do respondente. Pode cansar o respondente. Pode provocar o cansaço e a desatenção. Pode tornar-se enfadonho e induzir a uma resposta sem a análise criteriosa das questões. Pode provocar o cansaço e a dispersão da atenção do respondente Respondido em 25/05/2020 19:00:18 Gabarito Coment. 5a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Quando avaliamos em uma pesquisa de clima organizacional a possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa, esse aspecto pode ser avaliado em duas variáveis: Imagem da empresa e processo decisório. Treinamento e Estabilidade no emprego. Treinamento e desenvolvimento e ascensão profissional. Participação e ascensão profissional. Estabilidade no emprego e política salarial. Respondido em 25/05/2020 18:42:08 Gabarito Coment. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a organização decide fazer uma pesquisa de clima organizacional, ela deve seguir, inicialmente, algumas etapas, de modo a ter sucesso na referida pesquisa. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra algumas dessas etapas. Parametrização para tabulação das opções de respostas nos cadernos de avaliação com os nomes dos colaboradores. Obtenção da aprovação e do apoio da direção e planejamento da pesquisa. Montagem dos cadernos de pesquisa com os nomes dos participantes e aplicação das medidas necessárias. Aplicação e coleta dos questionários previamente identificados e divulgação dos colaboradores. Obtenção da aprovação e do aceite dos clientes externos e estudo dos custos da pesquisa. Respondido em 25/05/2020 19:28:55 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Por que devemos dar preferência para responder à pesquisa no local de trabalho, e não em casa, quando o questionário for impresso? Porque os questionários apresentam melhores respostas quando respondidos no local de trabalho Porque o índice de respostas desfavoráveis aumenta quando os questionários são respondidos em casa Porque os gestores podem exercer maior pressão sobre as repostas dos empregados Porque o tempo em casa deve ser destinado ao descanso dos empregados e não a questões de trabalho Porque pode sofrer influências de terceiros, pode extraviar, ou pode ainda não ser devolvido em tempo hábil Respondido em 25/05/2020 19:30:35 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A tabulação de uma pesquisa de clima, por variável é: Avaliar a variável. Considerar as opções ¿bom¿ e ¿razoável¿ como satisfatórias. O resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável. A satisfação de todas as perguntas relacionadas a várias variáveis. A relação entre o trabalho que você faz e o seu salário. Respondido em 25/05/2020 19:54:52 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa OMEGA realizou uma pesquisa de clima, que foi consolidada pela ARH em um relatório e este foi submetido à censura da diretoria, que resolveu não divulgá-la para os empregados. Os problemas identificados só seriam discutidos somente com os gerentes das áreas. Quais as prováveis consequências dessa atitude, com relação a futuras pesquisas? Os gerentes das áreas vão se sentir prestigiados e protegidos pela diretoria, com pequenas consequências na credibilidade das pesquisas futuras Pesquisas futura perderão credibilidade, com baixa participação e/ou respostas inconsistentes Os empregados vão participar das pesquisas futuras respondendo de forma consistente As pesquisas futura tendem a ter pequenas resistências dos empregados, que continuarão a responde de forma consistente Os gerentes podem aumentar sua credibilidade na ferramenta ao não terem seus pontos fracos divulgados para os empregados Respondido em 25/05/2020 19:52:40 Gabarito Coment. 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A pesquisa socioeconômica, dado que se trata de uma pesquisa que ¿entra¿ na intimidade da vida do trabalhador deve ser conduzida: por qualquer pessoa, isso não é problema. por especialista da própria área pesquisada. por um profissional habilitado, de preferência de fora da empresa. por um especialista da área de RH da empresa. apenas por técnico habilitado de fora da empresa. Respondido em 25/05/2020 19:56:19 Gabarito Coment.