Continue navegando
Prévia do material em texto
26/05/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – GRA1124 ...
https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33939489_1&course_id=_561964_1&content_id=_13274057_1… 1/5
Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2)
GRA1124 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA - 202010.ead-29770925.06 Unidade 2
Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2)
Usuário JEFFERSON BARBOSA SILVA
Curso GRA1124 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA - 202010.ead-29770925.06
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 26/05/20 18:06
Enviado 26/05/20 19:02
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos
Tempo decorrido 56 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Após a implementação do Balanced Scorecard (BSC), respeitando todas as suas variáveis, que envolvem
finanças, clientes, processos internos e crescimento/aprendizagem, cabe à organização encontrar uma
forma de medir o desempenho dessa ferramenta junto ao seu planejamento. Para tanto, é possível três
possibilidades de medição de desempenho: unidades de medidas, fórmulas ou índices. A utilização de
uma não extingue a outra, sequer proíbe que exista uma variação entre cada indicador.
Considerando as possibilidades de acompanhamento e avaliação de desempenho do BSC, assinale a
alternativa correta sobre qual afirmativa corresponde às Unidades de Medidas:
Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja possível criar
uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo,
faturamento/mês ou horas/aulas.
Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja possível criar
uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo,
faturamento/mês ou horas/aulas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando discutimos as possibilidades de
medição de desempenho, em específico as Unidades de Medidas, nos referimos a
montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os indicadores de
desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas, unidades produzidas por
dia etc.
Pergunta 2
Uma estratégia pode ser considerada como uma ação organizada que busca antecipar determinados
cenários, que ao serem identificados previamente podem ser evitados, com a devida mediação que
contemple as melhores práticas de gestão para sua solução. Sendo assim, essa antecipação pressupõe
também objetivos, ou seja, para cada uma das possibilidades estratégicas devem ser estabelecidos
objetivos estratégicos.
Nesse sentido, observe as afirmativas abaixo sobre os objetivos estratégicos e a seguir responda:
I. Objetivos estratégicos pressupõem um compromisso com todos os integrantes de uma organização, que
Minha Área
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
JEFFERSON BARBOSA SILVA
https://fmu.blackboard.com/
https://fmu.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_561964_1
https://fmu.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_561964_1&content_id=_13274032_1&mode=reset
https://fmu.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_361_1
https://fmu.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
26/05/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – GRA1124 ...
https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33939489_1&course_id=_561964_1&content_id=_13274057_1… 2/5
Resposta Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
juntos trabalharão para a concretização desses objetivos.
II. Objetivos estratégicos pressupõem uma relação indissolúvel com as estratégias de uma empresa,
sendo os norteadores para o seu sucesso.
III. Objetivos estratégicos pressupõem uma atuação independente da alta gestão de uma empresa que
ditará os resultados esperados.
IV. Objetivos estratégicos pressupõem que por meio deles uma organização terá mais direção quanto às
etapas necessárias para o sucesso.
Com base nas afirmativas e em relação ao que os objetivos estratégicos pressupõem, está correto o que
se afirma em:
I, II e III.
I, II e IV.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, caso a alta gestão de uma
empresa determine sozinha seus objetivos estratégicos, pode ser que já se inicie nesse
momento um processo de resistência dos demais colaboradores. Ou seja, para se traçar
objetivos estratégicos eficazes, é necessário contemplar todos os envolvidos no processo,
inclusive os de nível operacional, que estão na ponta do processo, e que visualizam
diretamente os eventos que devem ser corrigidos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
Dentre as diversas teorias da administração, temos uma da qual não podemos nos esquecer, sendo a
teoria clássica. Nela um dos principais autores, Fayol, ajudou a conceber conceitos até hoje vividos pelas
organizações, que auxiliam desde a concepção até o encerramento e avaliação de uma ação junto ao
mercado consumidor. Os conceitos estabelecidos por volta do final do século XIX estão latentes junto aos
empresários que buscam se diferenciar em um cenário de tanta competitividade.
Sobre os termos PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar), analise as afirmativas a seguir e assinale
V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
( ) Planejar indica predispor os recursos para o alcance dos objetivos; Organizar se refere à definição das
metas para o plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como
executar os objetivos traçados.
( ) Planejar indica a avaliação que deve ser feita de cada objetivo; Organizar se refere à definição das
metas para o plano; Dirigir é conduzir as ações traçadas; e, Controlar indica como executar os objetivos
traçados.
( ) Planejar indica a condução estratégica de cada objetivo; Organizar se refere à formatação lógica e
sequencial para cada plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica
como executar os objetivos traçados.
( ) Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma padronização
lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e
contínua de cada ação junto às metas iniciais.
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, F, F, V.
F, F, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com os conceitos concebidos
por Fayol no final do século XIX, PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar) estão
dispostos de uma forma que: Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais;
Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de
cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e contínua de cada ação junto às metas
iniciais.
Pergunta 4
Adentrar o mundo dos negócios implica uma necessidade de conhecer e implementar aquilo que é tido
como algo vantajoso, ou seja, que traga lucros (e de preferência imediatos). Dessa forma, muitas
organizações dedicam-se muito em buscar ferramentas mercadológicas que podem, se bem executadas,
favorecer sua rentabilidade e posicionamento no mercado consumidor. Uma dessas ferramentas que é
muito conhecida é a matriz de SWOT, que beneficia os empresários quando a colocam em prática
respeitando suas particularidades e limitações.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
26/05/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – GRA1124 ...
https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33939489_1&course_id=_561964_1&content_id=_13274057_1… 3/5
Resposta Selecionada:
Resposta Correta:
Feedback
da
resposta:
Considerando que a matriz SWOT pode realmente favorecer as organizações, observe as afirmativas a
seguir sobre sua composição e a seguir responda:
I. Strengths (Pontos fortes) referem-se às fragilidades de uma empresa em seu ambiente interno, que
devem ser levantadas a fim de que estratégias e planos de ações possamvir a recuperar quaisquer
dificuldades.
II. Weaknesses (Pontos fracos) referem-se às vantagens que uma empresa possui em seu ambiente
interno, que podem ser utilizadas como um diferencial no mercado consumidor, atraindo cada vez mais
clientes para a organização.
III. Threats (Ameaças) referem-se às eventualidades que geralmente se instalam no ambiente externo, e
que podem vir a prejudicar os negócios de uma empresa, como a mudança de uma lei ou uma crise
ambiental, por exemplo.
IV. Opportunities (Oportunidades) referem-se às interferências externas que podem vir a favorecer as
ações de uma empresa, são oportunidades de aquisições, ambientais, de normas e leis que tragam
vantagem competitiva.
Está correto apenas o que se afirma em:
III e IV.
III e IV.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na matriz de SWOT analisam-se quatro
variáveis, sendo duas no ambiente interno e duas no ambiente externo, onde por um lado
temos aquelas que trazem vantagens competitivas e por outro as desvantagens. Ou seja, no
ambiente interno analisamos os pontos fortes e fracos e no ambiente externo as ameaças e
oportunidades. Todas as informações obtidas nessa matriz devem contribuir para
planejamentos organizacionais.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Conhecer as forças de mercado que podem alavancar um negócio positiva ou negativamente pode ser um
grande diferencial para empresas comprometidas com o sucesso. Dessa forma, Porter (1986) ao
desenvolver sua teoria quanto ao mercado consumidor, acabou elencando cinco forças extremamente
relevantes de serem consideradas pelos empresários, para que os mesmos entendam o movimento do
mercado e consumidores, criando assim estratégias que sejam mais assertivas e eficazes.
PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1986.
Com base na teoria de Porter (1986) assinale a alternativa correta que apresenta as cinco forças
estabelecidas pelo autor:
Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise dos concorrentes, dos novos
entrantes, dos produtos substitutos e também do poder de barganha dos fornecedores e
dos consumidores.
Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise dos concorrentes, dos novos
entrantes, dos produtos substitutos e também do poder de barganha dos fornecedores e
dos consumidores.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com a teoria de Porter (1986),
um dos autores mais respeitados quando o assunto é estratégia empresarial, as cinco forças
que devem ser analisadas por um empresário de sucesso envolvem análise dos
concorrentes, dos novos entrantes, dos produtos substitutos e também do poder de barganha
dos fornecedores e dos consumidores.
Pergunta 6
Na matriz de SWOT ao analisar o ambiente externo de uma organização, geralmente a tendência é que
em algum desses pontos se identifiquem os concorrentes, ou seja, aquelas empresas que comercializam
os mesmos produtos ou similares e substitutos. Dessa forma, sobre essas organizações que competem
para atrair o maior número possível de clientes, analisam-se os produtos oferecidos, o preço, praça (ponto
de venda), as promoções, o gerenciamento e também as finanças, para que seja possível superar as
propostas no mercado competitivo.
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
26/05/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – GRA1124 ...
https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33939489_1&course_id=_561964_1&content_id=_13274057_1… 4/5
Resposta
Selecionada:
[Sem Resposta]
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Com relação à análise das promoções dos concorrentes observe as afirmativas a seguir e assinale a
alternativa correta:
A análise das promoções dos concorrentes envolve um conhecimento sobre as
mensagens que estão sendo encaminhadas aos consumidores, se essas mensagens
estão sendo assertivas, aumentando as vendas.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, por mais que a análise dos
concorrentes envolva uma análise dos produtos oferecidos, do preço, da praça (ponto de
venda), das promoções, do gerenciamento e também das finanças. A de promoções é bem
específica sobre a comunicação entre as organizações concorrentes e seus consumidores,
para verificar se as mensagens utilizadas têm sido suficientes e se estão realmente
satisfazendo desejos e necessidades.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Quando uma organização encontra-se em uma fase onde consegue transformar objetivos em números, a
mesma já pode conceber a ideia de metas, que em sua tradução seria justamente isso, passar do
qualitativo para o quantitativo. Assim, um objetivo como alavancar as vendas em um determinado período,
por exemplo, implicaria em uma meta de aumentar em dez mil unidades as quantidades vendidas. Porém,
para que essas metas funcionem corretamente alguns princípios devem ser seguidos.
Com relação a esses princípios assinale a alternativa correta:
Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações eficazes: metas específicas;
mensuráveis; com prazo; atingível; realista; e desafiadora.
Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações eficazes: metas específicas;
mensuráveis; com prazo; atingível; realista; e desafiadora.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao estabelecer os princípios para que as
metas sejam realmente eficazes, podemos categorizá-las em seis aspectos: metas
específicas, mensuráveis, com prazo, atingíveis, realistas e desafiadoras.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Ao determinar os objetivos para um plano estratégico, uma empresa deve conceber a reflexão de que os
mesmos serão cruciais para que no futuro o resultado seja aquele traçado anteriormente. Ou seja, não se
devem traçar objetivos de forma aleatória, sem se pensar quais serão as consequências dos mesmos em
longo prazo. Sendo assim, além de traçar bons objetivos é importante organizá-los conforme a sua
hierarquia, ou seja, objetivos estratégicos, táticos ou departamentais e operacionais.
Refletindo sobre essa hierarquia dos objetivos no plano, assinale a alternativa CORRETA quanto aos
considerados estratégicos:
Os objetivos estratégicos são aqueles traçados pelo corpo executivo, o qual deverá
elencar caminhos que apontem para planos menores, departamentais ou operacionais,
que juntos serão capazes de chegar aos resultados esperados.
Os objetivos estratégicos são aqueles traçados pelo corpo executivo, o qual deverá
elencar caminhos que apontem para planos menores, departamentais ou operacionais,
que juntos serão capazes de chegar aos resultados esperados.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, mesmo que no planejamento estratégico
as ações estejam voltadas à coletividade, em determinados eventos quem deve deliberar os
caminhos desejados é o corpo executivo da organização. Como nesse caso, onde os
objetivos estratégicos são aqueles traçados pelo corpo executivo, o qual deverá elencar
caminhos que apontem para planos menores, departamentais ou operacionais, que juntos
serão capazes de chegar aos resultados esperados.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
26/05/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – GRA1124 ...
https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_33939489_1&course_id=_561964_1&content_id=_13274057_1… 5/5
Terça-feira, 26 de Maio de 2020 19h03min56s BRT
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Buscar por ferramentas de alta performance, por gestores renomados, por praças de atuação excelentes,
pode trazer certa estabilidade para uma empresa em um curto prazo. Entretanto, como sabemos, ao
pensar estrategicamente, um empresário deve projetar o futuro, imaginando e planejando como estará sua
empresa daqui a cinco ou dez anos, por exemplo. Para isso, o mesmo deve com sua equipe de apoio
analisar qual é o cenário no ambiente de negócios, para por meio desse conhecimento elaborarações que
possam garantir um sucesso em longo prazo.
Portanto, assinale a alternativa correta que apresenta o que é um cenário no ambiente de negócios:
Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com base em
informações do presente, como fatos e dados, mesmo que apresentem variações.
Geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com base em
informações do presente, como fatos e dados, mesmo que apresentem variações.
Geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, a concepção de cenários no ambiente de
negócios está relacionada às projeções que uma organização faz para o seu futuro, com
base em informações do mercado atual. Dessa forma, por meio de fatos e dados, são criados
planos de ações que levem a bons resultados no futuro. Nesse contexto, geralmente há três
variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
A tecnologia atrelada a ideias inovadoras proporciona grandes inovações, já que uma ação mediada pela
TI pode alcançar resultados muito maiores, se comparados à sua não utilização. Sendo assim, caso não
existisse a tecnologia da informação (TI), grandes empreendimentos teriam ficado paralisados na história
da humanidade, como por exemplo, o avião, sem a TI não existiria um painel de inteligência, o qual
garante uma complexidade de sistemas que podem garantir a segurança de um voo.
Uma ferramenta estratégica que ajuda na viabilização de bons resultados atrelados ao uso da TI é o
Balanced Scorecard (BSC). Sobre essa ferramenta assinale a alternativa correta:
O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em
estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar
valores para as empresas que o utilizam.
O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em
estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar
valores para as empresas que o utilizam.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, o BSC é uma metodologia ou ferramenta
de gestão que, por meio de uma inter-relação entre tecnologias e estratégias, pode
proporcionar ações e objetivos que venham a contemplar variáveis que envolvem 4
perspectivas: financeira, clientes, processos internos e crescimento/aprendizagem. Dessa
forma, busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais,
pautadas nos fatores críticos de sucesso.
← OK
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_561964_1&method=list&nolaunch_after_review=true');