Avaliação - Princípios de Liderança e Gestão de Equipes

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Resposta Certa
1 - O líder transformacional é aquele:
 A - A Liderança transformacional está intimamente ligada á liderança estratégica, que provê direção e inspiração aos membros da organização.
 B - Que auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas atividades.
 C - O líder transformacional exerce um nível de influência mais alto do que um líder transacional.
D - Todas as alternativas estão corretas.
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2 - No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de
Spector, em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações.
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor:
 A - É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou aseguir um curso de ação, em particular.
B - Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes
exercem uma influência desproporcional.
 C - É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma meta ou de algumas metas.
 D - Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas.
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3 - A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a
qualidade deles.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:
 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
 A - V – V – F.
 B - V – F – V.
C - V – V – V.
 D - F – V – V.
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4 - Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são esperadas dele, para que possa atingir seus objetivos dentro de uma organização.
Ao lidar com pessoas, seria oportuno que os líderes, de uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos indicados por Mirshawka (2006).
 
Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos:
 A - Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance por meio de treinamentos isolados, estudos constantes, que mudemseus comportamentos de maneira a obterem maior satisfação pessoal.
 B - Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer com confiança. Acreditam e sabem comunicar com clareza e precisão o queestão dizendo.
C - Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não usam da autoridade para impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo,
sem desperdícios de situações.
 D - Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que elas são, mas, principalmente pelo que são capazes de fazer.
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5 - Relacione as colunas, de acordo com os principais marcos teóricos em relação ao fenômeno de poder:
 
I – O poder é entendido como algo empregado para obter uma aparente vantagem futura.
II – O poder é considerado uma rede produtiva que afeta todo o corpo social muito mais do que uma instância negativa que tem como função reprimir.
III – As organizações são vistas como ambientes permeados por relações de poder entre indivíduos e grupos.
 
( ) Hobber, Locke, Humme, Marx, Dahl, Bachrach e Baratz.
( ) Focault.
( ) Weber, Russel.
A - A sequência correta é I - II e III.
 B - A sequência correta é II – I e III. 
 C - A sequência correta é III- I e II. 
 D - A sequência correta é III – II e I.
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6 - Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos específicos de liderança.
 
Quais são elas?
 A - Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 B - Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
C - Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 D - Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
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7 - Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias para aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a
produtividade de um determinado setor. Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos demais membros da equipe, aumentam a
probabilidade de atingir a melhor forma para alcançar o objetivo.
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima:
 A - Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o objetivo dotrabalho.
B - Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se aplicam numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de
trabalho; as ações dos membros são interdependentes e coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo.
 C - Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitarindividualmente seus objetivos e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente.
 D - Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são impostos. A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou daforma com que cada integrante do grupo irá se comportar perante os desafios apresentados.
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8 - As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi diretamente na qualidade das relações pessoais e profissionais, bem
como na própria qualidade de vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas características:
 
I – Habilidade Social.
II – Desempenho Social.
III - Competência Social.
 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
 A - I – II – III.
 B - III – I – II.
 C - II – I – III.
D - III – II – I.
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9 - A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção.
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber que:
 A - Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma atmosfera confortável e amigável.
B - Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que levam
a relações de confiança e respeito.
 C - Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro da organização.
 D - Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que as pessoas interfiram pouco.
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10 - Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo?
 A - Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção.
B - Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção.
 C - Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho.
 D - Tormenta, formação, normalização, desempenho, e interrupção.
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11 - O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimentoem que surgiu o conceito de relacionamento interpessoal:
 A - Biologia e Sociologia.
 B - Psicologia e Pedagogia.
 C - Filosofia e Antropologia.
D - Sociologia e Psicologia.
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12 - Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente determinado pelas relações formais de autoridade. Geralmente, contam
com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo.
 
Essas características são próprias:
A - Dos grupos de comando.
 B - Da força-tarefa.
 C - Dos grupos de tarefa.
 D - Dos grupos temporários.
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13 - Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de:
 A - Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
 B - Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
 C - Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
D - Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso.
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14 - Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas
busca alternativas para sanar a dificuldade.
 
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo:
 A - É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a mesmaabordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis.
B - Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra característica de
grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma um grupo.
 C - É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um,que é avaliado coletivamente na situação de trabalho.
 D - Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendopapéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho.
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15 - Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa
tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre
líderes e liderados.
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores:
 A - Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção.
B - Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção.
 C - Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição.
 D - Legitimidade, experiência, recompensa e punição.
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16 - A relação entre pais e filhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o desenvolvimento integral dos filhos e de prepará-los para a vida, os pais
utilizam-se de três estratégias básicas para educá-los.
 
Nesse sentido, analise as sentenças que seguem:
 
I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Os pais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.
III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modificar o comportamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A - As sentenças I, II e III estão corretas.
 B - As sentenças I, II e IV estão corretas.
 C - As sentenças I e III e IV estão corretas.
 D - As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
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17 - A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as organizações ao criar, comunicar e modelar uma visão para a organização ou unidade de
trabalho e inspirar os funcionários a lutarem por essa visão.
 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento Organizacional: conhecimento emergente, realidade global. 6. Ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. P.331.
(Adaptado).
 
Sobre o líder transformacional, analise as afirmativas e assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas atividades.
( ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para fazerem mais do que é esperado.
( ) Exerce um nível de influência mais alto que um líder transacional dentro da organização.
( ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A - V – V – V – F. 
 B - F – V – V – F.
 C - V – F – V – V. 
 D - V – V – F – F. 
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18 - Possivelmente, a mais antiga concepção teórica de liderança é aquela que procurava identificar os traços de personalidade que diferenciariam o líder do restante dos
sujeitos que conviviam com ele.
 
Essa abordagem foi chamada de:
 A - Teoria da liderança.
B - Teoria dos traços.
 C - Teoria da personalidade.
 D - Teoria da ciência da individualidade.
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19 - Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir algumas características que tornam evidente as peculiaridades de cada uma.
Quando estamos considerando uma equipe de alta performance, comparada a uma equipe de trabalho normal, essas peculiaridades ficam muito evidentes.
 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de alta perfomance e equipes normais de trabalho:
A - Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um todo. Na equipe de alta performance, o compromisso de entrega é sempre de
toda a equipe.
 B - Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a melhor qualidade do trabalho; na equipe de alta performance, os conflitossão menos aparentes.
 C - Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos e, na equipe normal de trabalho, há transparência total, todos são confiáveis ecompartilham tudo.
 D - Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na equipe de trabalho normal, as comemorações são compartilhadas sempre entretoda a equipe.
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20 - Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas querem o poder?
 A - Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, neste caso, o poder não necessita ser conquistado.
 B - Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo.
C - Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua visão de mundo.
 D - Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de mundo.
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