3 Estruturas Organizacionais Entidade Social_A nova organização e o novo funcionário

Prévia do material em texto

Professora: Lorena Arrueta 
A velha organização... 
 
Estática, previsível, fechada e tentando 
solucionar seus próprios problemas, deixou 
de existir há muito tempo. 
 
 
Os administradores 
encontram novos desafios 
na função, ligados ao 
extremo dinamismo da 
vida moderna e às 
possibilidades de 
integração que a 
tecnologia oferece. 
A perspectiva dos novos desafios e suas 
consequências: 
 
Economia instável - Como planejar em um 
ambiente econômico tão instável quanto nos 
deparamos hoje em dia? 
 
Globalização - expansão do mercado para uma 
escala mundial, mas ao mesmo tempo 
podemos encarar uma competição mais 
acirrada. 
 
Lidar com diferenças culturais 
e comportamentais. 
 
Ex.: diferenças entre o Ford T (“pode comprar 
de qualquer cor, desde que seja preto”) e os 
pedidos individualizados dos computadores 
Dell. 
Diversidade - diversos 
públicos e personalização 
do bem ou serviço. 
 
Tecnologia - incremento da competitividade. 
 
 
 
Trabalho - O trabalho regular, com horário fixo, 
passa por transformações. 
 
Qualidade - fator de competitividade, ligada 
diretamente com as decisões de consumo, 
pela valorização dos produtos. 
 
Setor de serviços- Atualmente 
representa a maior parcela das 
economias mais desenvolvidas 
ao redor do mundo. 
Governança corporativa e responsabilidade 
corporativa - uma nova condição da sociedade. 
 
 Busca-se a valorização das organizações 
através das condições de imagem e retorno 
aos acionistas e proprietários. 
Velha Organização Nova Organização 
 Fronteiras nacionais limitam a 
competição 
 As fronteiras nacionais são quase 
insignificantes na definição dos limites 
de operação de uma organização 
 Empregos estáveis 
 
 Cargos temporários 
 Mão-de-obra relativamente 
homogênea 
 Mão-de-obra diversificada 
 A qualidade é uma reflexão tardia  O aprimoramento contínuo e a 
satisfação do cliente são essenciais 
 As grandes corporações fornecem 
segurança no emprego 
 As grandes corporações estão 
reduzindo drasticamente o número de 
funcionário 
 Se não quebrou, não conserte 
 
 Redesenhe todos os processos 
 Disperse os riscos pela participação 
em múltiplos negócios 
 
 Concentre-se em competências 
centrais 
 A hierarquia proporciona eficiência e 
controle 
 
 Desmantele a hierarquia para 
aumentar a flexibilidade 
Velha Organização Nova Organização 
 Jornadas de trabalho definidas, como 
de 9 às 18h 
 
 Os expedientes não possuem nenhum 
limite de tempo 
 O trabalho é definido pelos cargos  O trabalho é definido em termos das 
tarefas a serem realizadas 
 O pagamento é estável e relacionado 
ao tempo de serviço e nível do cargo 
 
 O pagamento é flexível e de ampla 
faixa 
 Os gerentes tomam decisões 
sozinhos 
 
 Os funcionários participam das 
decisões 
 A tomada de decisão é motivada pelo 
utilitarismo 
 Os critérios de decisão são ampliados 
para incluir direitos e justiça 
O homem flexível 
 
 
 
 
A mudança nas 
organizações vem 
acompanhada por 
modificações ou 
redefinições no perfil 
da mão de obra. 
 
 
• Rotatividade 
 
• Carreira 
 
• Equipe 
 
• Estresse 
O funcionário O Colaborador 
 Cargos industriais eram de 
baixa qualificação, mas bem 
remunerados 
 Cargos de baixa qualificação são mal 
pagos 
 Troca a sua lealdade à empresa 
por segurança no emprego. 
 
 A segurança no emprego é mínima 
 A organização é responsável 
pelo desenvolvimento da 
carreira 
 
 
O funcionário é responsável pelo 
desenvolvimento da carreira 
 É um realizador individual  É um participante de equipe 
 A previsibilidade e a 
estabilidade minimizam o stress 
 A imprevisibilidade e a instabilidade 
aumentam o stress