Gestão e Desenvolvimento de Pessoas ( FINAL OBJETIVA)

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Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:638364) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 17708335 
Nota da 
Prova: 
10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As organizações modificaram a concepção administrativa, conforme as mudanças 
que ocorreram ao longo dos anos na sociedade. Outrora baseada na submissão, 
reprodução e punição dos funcionários, voltou-se para uma reestruturação conceitual 
administrativa, considerando o desenvolvimento das competências. Sobre as 
características que compreendem uma gestão por competências, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Conhecimento. 
II- Habilidade. 
III- Atitudes. 
IV- Julgamento. 
 
( ) Constitui no processo de análise das situações para uma ação coerente com o 
que foi observado. 
( ) Materializa na prática o saber compreendido, mais precisamente o saber fazer na 
ação o que se tem conhecimento. 
( ) Designa as formas de agir do funcionário com os seus pares, como age nas 
interações sociais. 
( ) Consiste no saber adquirido pela pessoa considerando aspectos técnicos, 
conceituais e teóricos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - IV - III. 
 b) II - III - I - IV. 
 c) IV - II - III - I. 
 d) II - I - III - IV. 
 
2. A ascensão da globalização inferiu na socialização de novos comportamentos e 
valores culturais. Assim, as características da diversidade influenciaram os modos 
sociais de viver, bem como a realidade das organizações. Os estudos interculturais 
auxiliam na administração das relações e conflitos resultantes da diversidade de 
entendimentos entre as pessoas na organização. Sobre o conceito de 
interculturalidade, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A interculturalidade apresenta o termo "inter" como interação ou algo produzido 
nas relações cooperativas ou conflituosas, buscando o diálogo e o entendimento para 
que as ações desenvolvidas, objetivando atingir a eficiência nos negócios. 
 
PORQUE 
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II- Pretende analisar e gerir os conflitos que são gerados na interação das diferentes 
culturas, impulsionando a percepção da existência das diversas tendências culturais 
da atualidade, principalmente com relação ao processo de hibridização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição 
verdadeira. 
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição 
falsa. 
 
3. A palavra sustentável, no latim sustentare, significa sustentar, defender, favorecer, 
conservar ou cuidar. O termo surgiu na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio 
Ambiente Humano, ocorrida em Estocolmo, em 1972. O evento discutiu sobre a 
relação do homem com o meio ambiente e as consequências de suas ações. Sobre o 
conceito e as características que definem o desenvolvimento sustentável, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Preocupa-se com as necessidades do presente e prevê ações para as futuras 
gerações. 
II- Defende a preservação somente da flora terrestre, proibindo o desmatamento de 
grandes áreas. 
III- Defende o desenvolvimento econômico baseado no interesse da conservação dos 
ecossistemas. 
IV- A economia precisa se desenvolver considerando os aspectos relacionados à 
biodiversidade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
4. Schwartz (2005) apresenta os valores como princípios que regem e direcionam a 
vida das pessoas, por meio de critérios ou metas que permeiam diversas situações 
que são classificadas por ordem de importância. Para compreender os valores de 
cada um, há a necessidade de se observar as necessidades básicas dos indivíduos. 
Para tanto, organizou dez tipos motivacionais que combinados formam quatro tipos 
diferentes de comportamentos como: abertura a mudança, autotranscendência, 
autopromoção e conservação. Observe na figura os dez tipos e as suas diferentes 
combinações de comportamentos. Sobre a relação dos valores pessoais com as ações 
desenvolvidas pelas pessoas nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SCHWARTZ, S. H. Valores humanos básicos: seu contexto e estrutura 
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intercultural. In: TAMAYO, A.; PORTO, J. B. (Org.). Valores e comportamento nas 
organizações. Petrópolis, RJ: Vozes, 2005. 
 
 a) As organizações devem expor de forma clara os seus valores para que os 
funcionários consigam compreender, trabalhando para que as metas sejam 
alcançadas segundo os entendimentos da empresa, mesmo porque não 
influenciarão os seus valores pessoais. 
 b) Os valores pessoais devem ser guardados e exteriorizados somente na vida 
privada dos funcionários, quando estiverem trabalhando devem considerar 
somente os valores organizacionais, visto que sua remuneração e contrato advém 
da empresa que os empregou. 
 c) As interações sociais influenciam as ações humanas, e no ambiente 
organizacional, os valores pessoais podem alterar as decisões na medida que 
sejam compatíveis ou semelhantes aos da empresa, provocando no funcionário 
um reconhecimento formal ou informal, subordinando os interesses individuais 
em coletivos. 
 d) Os funcionários atuam com base no esclarecimento da diferença entre os valores 
pessoais dos profissionais, conseguem evidenciar no desenvolvimento de seu 
trabalho a conformidade com a tradição, gerando uma segurança em aceitar de 
forma individual os valores organizacionais. 
 
5. O termo Gestão Educacional surge na década de 1990, superando os conceitos 
advindos da teoria administrativa, do foco voltado à departamentalização, aos lucros, 
à obediência e à reprodução. Sobre os fatos que incidiram na época, no período de 
transição terminológica e conceitual de administração para Gestão Educacional nas 
instituições de ensino, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O termo gestão diz respeito a um novo entendimento da organização e dos 
processos que envolvem a escola. 
II- A Gestão Educacional no início recebeu influências jurídicas, normativas e 
funcionalistas no período do Brasil Colônia. 
III- Os aspectos que fundamentam a Gestão Educacional baseiam-se unicamente na 
teoria desenvolvida por Taylor. 
IV- No início da Gestão Educacional, seus princípios seguiam os pressupostos da 
organização empresarial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
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 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
6. A Gestão de Pessoas consistiaem um departamento fechado e isolado da 
organização que atendia serviços destinados às escalas salariais, processo referentes 
à carreira dos funcionários, isentos da preocupação estratégica das organizações. 
Atualmente, a Gestão de Pessoas assume outra perspectiva voltada ao atendimento 
das expectativas da organização, com uma comunicação menos impessoal com os 
funcionários. Sobre as características dos processos que englobam os trabalhos 
realizados pela Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Processos de desenvolver pessoas. 
II- Processos de manter pessoas. 
III- Processos de monitorar pessoas. 
IV- Processos de agregar pessoas. 
 
( ) São processos que compreendem ações que auxiliam na estruturação de 
condições ambientais ou psicológicas para as pessoas. 
( ) São processos que preveem a capacitação e a sofisticação do desenvolvimento 
profissional e pessoal das pessoas. 
( ) São processos voltados para determinar, orientar e acompanhar as tarefas que as 
pessoas desempenharão nas organizações. 
( ) São processos que controlam e acompanham as atividades desenvolvidas e os 
resultados conquistados pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - IV. 
 b) IV - III - I - II. 
 c) II - I - IV - III. 
 d) III - II - IV - I. 
 
7. Para Fernandes (1996), o desenvolvimento de programas de Qualidade de Vida no 
ambiente de trabalho recebeu destaque nos planos de negócios, formas de gestão da 
área de recursos humanos, programas de Qualidade Total, assim como divulgado nas 
mídias. Os resultados positivos incidiram sobre a melhora na produtividade e 
eficiência; da saúde do colaborador; diminuição do número de queixas e gastos 
médicos e outros índices e capacidades específicas de cada programa. Para que os 
programas direcionados à melhoria da Qualidade de Vida dos funcionários de uma 
organização apresentem bons resultados, devem seguir planos de ação e 
metodologias adequadas. Assim, a implantação de um programa de Qualidade de 
Vida requer uma metodologia com etapas específicas que abrangem a sensibilização, 
mudança de estilo de vida e ambiente de suporte. Sobre o exposto, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A sensibilização consiste numa forma de comunicar informações para que 
compreendam sobre um determinado assunto, assumindo decisões importantes para a 
melhora de sua saúde. Desta forma, o objetivo seria fazer com que as pessoas elevem 
o interesse sobre os assuntos abordados pela organização. 
 
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PORQUE 
 
II- Caracteriza-se por ser uma ação pontual e específica, de baixo custo, e 
dependendo da forma de divulgação, a empresa conseguirá destaque entre os 
funcionários, comunidade e na mídia. Contudo, não é somente a informação que 
motiva a mudança de comportamento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, E. Qualidade de Vida no trabalho: Como medir para 
melhorar. 3. ed. Salvador: Casa da Qualidade, 1996. 
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição 
verdadeira. 
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição 
falsa. 
 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
 
8. A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como participação, 
vantagens, relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do colaborador e 
do gestor. Assim, a gestão participativa consiste numa estrutura descentralizada que 
visa ao relacionamento cooperativo, com o objetivo de superar conflitos internos e 
mudanças nas relações de trabalho. Sobre as características da gestão participativa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Almeja a efetivação de estruturas descentralizadas dentro das organizações. 
( ) Propicia a diversidade de ideias sobre um mesmo assunto discutido. 
( ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor gestão. 
( ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
9. A educação corporativa surgiu na década de 1950, nos Estados Unidos, quando as 
empresas interessadas em liderarem o mercado, iniciaram esse movimento para 
alcançarem vantagens competitivas. No Brasil, surge no final do século XX, com a 
relação entre a gestão de pessoas e a gestão do conhecimento, colaborando com 
estratégias organizacionais para o desenvolvimento educacional dos seus parceiros; 
colaboradores, fornecedores e clientes. Sendo ainda voltado para a ampliação das 
competências individuais e organizacionais de capacitação. Como objetivo central, 
pretendia disseminar a concepção, o desenvolvimento e a implementação de uma 
cultura de aprendizagem que incitava a competitividade, voltada às estratégias 
empresariais (EBOLI, 2002). A educação corporativa é entendida de forma oposta à 
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qualificação de mão de obra ou a um treinamento empresarial. No entanto, como 
uma maneira de entender e aplicar a aprendizagem, prioriza as metas estipuladas 
pelas organizações e o valor para os negócios. Sobre as características da educação 
corporativa, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Fundamenta-se na sociedade do conhecimento, que objetiva a transformação do 
indivíduo social por meio da aquisição de conhecimentos. 
II- Maior ênfase nas competências individuais, utilizadas para alcançar as metas e os 
objetivos estabelecidos pelas organizações. 
III- As organizações assumem a função da formação continuada, trazendo o sentido 
da escola para dentro das empresas. 
IV- Como forma de instituir a cultura de aprendizagem contínua, para que os 
colaboradores ampliem suas qualificações até o nível de ensino superior. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: EBOLI, M. O desenvolvimento das pessoas e a educação corporativa. São 
Paulo: Gente, 2002. 
 a) III, IV. 
 b) I, IV. 
 c) I, III. 
 d) II, III. 
 
10. Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e 
empregado, incluindo as parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-
se com os arranjos entre pessoas com acordos de cooperação para atingirem 
interesses em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os possíveis 
tipos de parcerias existentes nas organizações: 
 a) Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia. 
 b) Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes. 
 c) Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes. 
 d) Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes. 
 
11. (ENADE, 2011) A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente 
utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a 
capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de 
paradigmas estabelecidosna economia e também na cultura política. A crise 
ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao 
pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição 
privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos 
fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da 
água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade 
étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O campo do desenvolvimento 
sustentável pode ser conceitualmente dividido em três componentes: sustentabilidade 
ambiental, sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Nesse 
contexto, o desenvolvimento sustentável pressupõe: 
 a) O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve 
ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade. 
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 b) A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do 
desenvolvimento econômico e tecnológico. 
 c) A preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o 
que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de 
uma sociedade. 
 d) A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que 
reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais do consumo e da 
preservação. 
 
12. (ENADE, 2011) Uma escola estadual desenvolveu, no âmbito de seu planejamento 
curricular, um projeto de preservação do meio ambiente junto à comunidade, em 
parceria com uma organização não-governamental (ONG). O projeto se referia à 
coleta seletiva e ao tratamento de lixo e teve efeitos tanto no aspecto geral da escola 
quanto no bairro. Para se concretizar na prática educativa, o planejamento no qual se 
inseriu o projeto deve ter sido construído com base: 
 a) No estudo da Cultura, visando à manutenção do pensamento hegemônico e, por 
decorrência, da estrutura social. 
 b) Na análise das técnicas de ensino, haja vista a neutralidade que apresentam, 
quando devidamente utilizadas. 
 c) Nos pressupostos que estruturam a criação da ONG. 
 d) No estudo do contexto cultural, político e econômico da comunidade escolar e do 
seu entorno. 
 
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas. 
 
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