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Curso GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS PTA - 202010.ead-5206.01 Teste ATIVIDADE 4 (A4) Iniciado 04/06/20 15:37 Enviado 04/06/20 17:47 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 2 horas, 9 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários • Pergunta 1 1 em 1 pontos As mudanças acontecem cada vez mais rápido no mundo, e nas corporações isso não é diferente. Portanto, a área de gestão de pessoas deve estar sempre se informando a respeito de novas técnicas, abordagens, ferramentas, todas as tendências e inovações para proporcionar o melhor aos colaboradores. Assinale a alternativa que traz mais tendências da área de gestão de pessoas. Resposta Selecionada: redesenho organizacional; design thinking Resposta Correta: redesenho organizacional; design thinking Feedback da resposta: Resposta correta. Algumas tendências da gestão de pessoas são o redesenho organizacional, pois as relações estão mudando, onde há o compartilhamento da autoridade e autonomia do funcionário; o design thinking, que é uma ferramenta que auxilia na resolução de problemas, propiciando a participação de todos os membros da organização. O uso de tecnologia é também uma tendência, mas não é algo novo, pois já vem sendo utilizada há muito tempo. O job rotation e o autoconhecimento também são tendências. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Na área de gestão de pessoas, há alguns conceitos-chave que delimitam o trabalho dos profissionais, como motivação, liderança e comunicação. Esses conceitos são primordiais para que a gestão de pessoas seja eficaz e bem sucedida. Analise as afirmativas a seguir: I. A motivação afeta o desempenho das pessoas e das organizações. II. A tendência da liderança é estar cada vez mais centralizada a fim de estabelecer o controle. III. É uma vantagem quando distintas gerações de líderes e diferentes visões convivem em harmonia. IV. A comunicação precisa ser clara e transparente para assegurar o bem estar e confiança dos colaboradores. Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: As afirmativas I, III e IV estão corretas. Resposta Correta: As afirmativas I, III e IV estão corretas. Feedback da resposta: Resposta correta. A motivação afeta o desempenho das pessoas e das organizações, não há dúvidas, pois pessoas mais motivadas trabalham mais e melhor. De fato, é uma vantagem quando distintas gerações de líderes e diferentes visões convivem em harmonia, pois a empresa só tem a ganhar com as diferentes contribuições. Uma comunicação clara e transparente assegura o bem estar e confiança dos colaboradores, pois eles sabem exatamente onde estão, para onde estão indo, como os processos acontecem, etc. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Tendências globais na gestão de pessoas estão transformando as empresas. As organizações perceberam que precisam estar atentas às inovações e tendências, e hoje sabem da importância que elas têm, por isso tentam incorporá-las em seu dia a dia. Considerando os conteúdos estudados, analise as tendências a seguir e associe-as com suas respectivas características/objetivos. I - Redesenho organizacional II - Remuneração variável x fixa III - People analytics IV - Design Thinking ( ) É uma alternativa para a solução de problemas, pois os funcionários sentem que são ouvidos, participam das decisões, e que pertencem à organização. ( ) A utilização e análise de dados é essencial para a tomada de decisões e obtenção de resultados de excelência. ( ) Hoje as competências do colaborador são avaliadas, mas o que mais será exigido é o desempenho. ( ) A autoridade está sendo cada vez mais descentralizada, promovendo a autonomia de funcionários e equipes. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: IV, III, II, I. Resposta Correta: IV, III, II, I. Feedback da resposta: Resposta correta. As relações corretas são: Design Thinking - É uma alternativa para a solução de problemas, pois os funcionários sentem que são ouvidos, participam das decisões, e que pertencem à organização. People analytics - A utilização e análise de dados é essencial para a tomada de decisões e obtenção de resultados de excelência. Remuneração fixa x variável - Hoje as competências do colaborador são avaliadas, e ela é a base para a remuneração fixa; mas o que mais será exigido é o desempenho, que entra na remuneração variável. Redesenho organizacional - Devido às relações estarem mudando, a autoridade está sendo cada vez mais descentralizada, promovendo a autonomia de funcionários e equipes, o que já está causando um redesenho da organização. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Nos dias atuais, as pessoas têm buscado cada vez mais um propósito no trabalho, ou seja, ir além de desenvolver uma atividade apenas pelo cargo ou pela remuneração. O trabalho com propósito é uma tendência da área de gestão de pessoas que traz qualidade de vida aos colaboradores. Assinale a alternativa que explica o trabalho com propósito. Resposta Selecionada: Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade. Resposta Correta: Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade. Feedback da resposta: Resposta correta. Um dos caminhos para alcançar o bem-estar e felicidade é encontrar um propósito no trabalho, a sua “razão de viver”. As pessoas acordam muito mais motivadas, felizes e satisfeitas. Portanto, é um caminho para alcançar a felicidade. • Pergunta 5 1 em 1 pontos A gestão da diversidade propõe ações de fomento ao respeito e dignidade dos colaboradores. Considerar as diferenças que existem nas equipes e grupos de uma organização, traz algumas vantagens e benefícios para a empresa. I - Imagem positiva da empresa; II - Aumento de reivindicações e problemas jurídicos; III - Organização percebida como socialmente responsável; IV - Aumento da vantagem competitiva; Assinale a alternativa que contém APENAS os benefícios de uma gestão da diversidade eficaz: Resposta Selecionada: I, III e IV. Resposta Correta: I, III e IV. Feedback da resposta: Resposta correta. Os benefícios que a gestão da diversidade traz para as organizações são uma imagem positiva da empresa perante à comunidade, pois ela é percebida como socialmente responsável, cuidando e incluindo seus colaboradores; e aumento da vantagem competitiva, pois funcionários motivados, felizes e satisfeitos trabalham com mais vontade, aumentando a produtividade e capazes de ajudar a empresa em novos nichos de mercado. • Pergunta 6 1 em 1 pontos As organizações precisam encontrar alternativas para lidar com várias questões que emergem devido às constantes transformações que ocorrem no mundo, nos aspectos econômico, social, político e organizacional. Dessa forma, a gestão de pessoas precisa encontrar novas abordagens, estratégias, ferramentas e ações. Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). ( ) A contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos. ( ) Os cursos em EaD não têm sido disponibilizados aos funcionários, por não serem efetivos. ( ) O home office é atrativo apenas para o funcionário, pois ele não precisa se deslocar até a empresa. ( ) Nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, F, F, V. Resposta Correta: V, F, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois a contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializarrecursos, já que eles não têm carteira assinada e não possuem direitos aos benefícios e bônus da empresa, e são contratados para demandas específicas. A segunda afirmação é falsa, pois os cursos em EaD têm sido disponibilizados aos funcionários, pois tem um ótimo custo- benefício e não há deslocamento, permitindo que os colaboradores acessem de qualquer lugar e horário. A terceira afirmativa é falsa, pois o home office é atrativo tanto para o funcionário quanto para a empresa, pois ele não precisa se deslocar até a empresa, e acaba produzindo mais e não gastando os recursos da organização. A última afirmação é verdadeira, pois nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa, é algo que depende de cada colaborador; funciona para uns mas não para outros. • Pergunta 7 1 em 1 pontos O endomarketing é uma ferramenta estratégica que proporciona um ambiente de trabalho mais saudável e positivo. Limongi-França (2011, p. 149) afirma que “uma das preocupações principais da administração consiste em descobrir novas formas de promover a motivação e satisfação no ambiente de trabalho, com o intuito de integrar os trabalhadores aos objetivos organizacionais. Uma estratégia que tem sido aplicada com essa finalidade é a utilização do endomarketing junto ao público interno da organização.” LIMONGI-FRANÇA, A. C. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. Com base na citação e no que foi estudado, assinale a afirmativa correta sobre o endomarketing. Resposta Selecionada: O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover. Resposta Correta: O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover. Feedback da resposta: Resposta correta. O endomarketing, por desenvolver ações para o público interno, visando o seu bem-estar e satisfação, acaba motivando as equipes e fazendo com que os colaboradores desejem ficar na empresa, diminuindo o turnover (rotatividade). • Pergunta 8 1 em 1 pontos O endomarketing cuida da relação entre a organização e seus colaboradores. Limonge-França (2011, p. 149) diz que “isso significa que os empregados passam a ser tratados como clientes internos, cujas necessidades e desejos precisam ser atendidos.” LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. Segundo o que foi estudado, marque a alternativa que contém uma estratégia para a implementação do endomarketing. Resposta Selecionada: Pesquisas com colaboradores Resposta Correta: Pesquisas com colaboradores Feedback da resposta: Resposta correta. As pesquisas com colaboradores auxiliam na identificação das necessidades e desejos deles, para que possam ser mapeados e atendidos pelo endomarketing, e assim, gerar um nível de comprometimento e satisfação mais altos. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Nesse cenário de desigualdades, as organizações desempenham um papel fundamental na construção não somente de um ambiente corporativo mais humano e justo, mas também de um mundo mais igualitário. Essa é uma responsabilidade de todos, e não apenas da área de Gestão de Pessoas. Sobre a gestão da diversidade é correto afirmar que Resposta Selecionada: Há uma reorganização da dinâmica social. Resposta Correta: Há uma reorganização da dinâmica social. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão da diversidade permite que, de forma natural, haja uma reorganização da dinâmica social e consequente respeito à diversidade, além do aumento da qualidade de vida. • Pergunta 10 1 em 1 pontos O endomarketing, que também é chamado de marketing interno, é uma abordagem que desenvolve ações para o público interno da empresa. Dessa forma, o endomarketing oportuniza uma melhor relação entre os colaboradores e a organização, investindo na melhoria da imagem da empresa perante seus funcionários. Fonte: https://rockcontent.com/blog/endomarketing/ Acesso em: 18 abr 2019 Com base no que foi estudado, assinale a alternativa correta sobre as vantagens do endomarketing. Resposta Selecionada: Aumento da produtividade; Resposta Correta: Aumento da produtividade; https://rockcontent.com/blog/endomarketing/ Feedback da resposta: Resposta correta. Quando os colaboradores se sentem mais valorizados pela empresa, e isso é feito pelo endomarketing, eles se sentem mais motivados a trabalhar com mais afinco e acabam produzindo mais. Quinta-feira, 4 de Junho de 2020 17h47min19s BRT
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