prova objetiva Fundamentos e Teoria Organizacional Uniasselvi

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1. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas 
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de 
liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, 
referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), 
existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o exposto, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Liderança autoritária. 
II- Liderança liberal. 
III- Liderança democrática. 
 
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos 
indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco 
controle no ambiente de trabalho. 
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas 
pessoas, sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o 
"chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de 
revoltas, causando até perda de produtividade. 
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o 
fluxo era contínuo sem paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de trabalho. 
O clima de satisfação era bem apresentado pelas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III. 
 b) III - I - II. 
 c) III - II - I. 
 d) I - II - III. 
 
2. A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o 
bem-estar dos indivíduos ou grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos 
aspectos formais e técnicos, fisiológicos e psicológicos (RICHTER; VICENZI, 
2016). Qual o principal foco da abordagem da Teoria humanística? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 a) As máquinas. 
 b) Capital financeiro. 
 c) As pessoas. 
 d) A tecnologia. 
 
3. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas 
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a 
única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma 
abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram se alterando de 
forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTM1Mg==&action2=QURHNDA=&action3=NjM3MzQ3&action4=MjAyMC8x&prova=MTgxMDM3NTY=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTM1Mg==&action2=QURHNDA=&action3=NjM3MzQ3&action4=MjAyMC8x&prova=MTgxMDM3NTY=#questao_2%20aria-label=
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Chiavenato (2011), para se ter uma ideia, existem três estilos de liderança: 
autoritária, liberal e democrática. Sobre estes estilos de liderança, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das 
tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo 
imprevisível para o grupo. 
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede 
aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas 
ganham novas perspectivas com os debates. 
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas 
materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde 
que as pedissem. 
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma 
mínima participação nas decisões. 
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente 
a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa II está correta. 
 d) As afirmativas I, III e V estão corretas. 
 
4. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento 
humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado 
conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta 
(CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever situações não 
desejadas e ineficientes do comportamento humano. Com relação às situações do 
comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm 
como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre 
pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e 
resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. 
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando 
assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm 
tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico 
pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTM1Mg==&action2=QURHNDA=&action3=NjM3MzQ3&action4=MjAyMC8x&prova=MTgxMDM3NTY=#questao_4%20aria-label=
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
5. A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, 
a respeito da liderança e da motivação relacionadas ao trabalho. Nesse contexto, é 
possível, por exemplo, destacarmos os estilos de lideranças: autocrática, democrática 
e liberal. Sobre cada um desses objetivos, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos. 
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das 
metas e providências a serem assumidas. 
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada 
membro. 
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada 
um deverá executar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
6. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução 
no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar 
seus trabalhos corretamente, tendo um papel muito importante para a satisfação dos 
funcionários e, consequentemente, melhorando a produtividade na organização. 
Neste sentido, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A Teoria das Relações Humanas vê a comunicação como um fenômeno social, e 
que os procedimentos têm maior ênfase no comportamento dos grupos e não no 
indivíduo dentro da organização. 
II- A comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação 
aos participantes das razões das orientações tomadas. 
III- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para 
que os funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperaçãoda equipe 
promove a motivação no cargo em que está inserido na organização. 
IV- A comunicação está relacionada à capacidade e ao discernimento para trabalhar 
com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança 
eficaz. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
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 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
7. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas 
precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, 
referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. 
O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três aspectos 
essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta estas necessidades: 
 a) Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de 
Autorrealização. 
 b) Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais. 
 c) Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais. 
 d) Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias. 
 
8. A Teoria da Burocracia pode ser considerada um dos desenvolvimentos teóricos que 
mais influenciou os estudos organizacionais na história desse campo do 
conhecimento. O fundador desses estudos é o sociólogo alemão Max Weber. A fim 
de compreender o tipo de estrutura que crescia, cada vez mais, na Alemanha de sua 
época, Weber construiu uma tipologia ideal para compreender os tipos de autoridade 
presentes na sociedade da época. Sobre esses tipos de autoridades, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O tipo de autoridade carismática é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquela fundada na fidelidade aos costumes. 
( ) O tipo de autoridade legal é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquele baseado na devoção afetiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
9. Existem três estilos de lideranças para Chiavenato (2011). Muitos pesquisadores, 
como Lewin, White e Lippi (1939), estudaram os três modelos de liderança 
apresentando as características desses estilos para liderar. Sobre os três estilos de 
liderança, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
LEWIN, K. R.; WHITE, R. K.; LIPPI, T. T. Pa erns of Agressive Behavior in 
Experimentally Created Social Climates. Journal of Social Psychology, v. 10, maio 
1939. 
 a) Liberal - Ditadora - Hierárquica. 
 b) Comunista - Liberal - Autocrática. 
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 c) Hierárquica - Democrática - Liberal. 
 d) Autocrática - Liberal - Democrática. 
 
10. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas 
práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro 
lado, é conduzida por costumes, tradições e normas sociais. Algumas das 
características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma 
muito bem planejada, apesar de ser considerada, por muitos, informal e um modelo 
desorganizado. No entanto, muitas empresas buscam esse modelo de trabalho 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais. 
 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes 
departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de 
oposição. 
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz 
mudanças internas - de setores ou cargos - tem uma ótima recepção às mudanças, 
aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições. 
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, 
existem alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no 
ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em ser aceito, reconhecido e 
aprovado dentro desse grupo. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que 
independentemente do que fazem têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso 
dentro da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III - IV. 
 b) II - III - I - IV. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) I - II - IV - III. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTM1Mg==&action2=QURHNDA=&action3=NjM3MzQ3&action4=MjAyMC8x&prova=MTgxMDM3NTY=#questao_10%20aria-label=