Simulado competencias gerencias

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Disc.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
Acertos: 5,0 de 10,0 04/06/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é 
chamado de: 
 
 
Afinação. 
 
Conflito. 
 
Sintonia. 
 
Codificação. 
 Feedback. 
Respondido em 04/06/2020 11:36:18 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Mateus é Gerente de uma empresa de grande porte e, no momento, está conduzindo uma situação na qual, 
os objetivos da administração da empresa e, do sindicato, são incompatíveis. Há discordâncias no que se 
refere a salários e condições de trabalho. Assinale a qual situação nos referimos: 
 
 
Seleção. 
 
Reconhecimento. 
 
Recrutamento. 
 Conflito. 
 
Distribuição. 
Respondido em 04/06/2020 11:43:13 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo Bruce Tulgan, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar bem o seu 
trabalho. Quando isto não ocorre, surge um fenômeno chamado de 'subgerenciamento'. Para o autor, o 
fenômeno é causado: 
 
 Pela falta de adesão dos empregados (subordinados) às diretrizes e orientações que procura 
transmitir 
 Quando a organização não lhe dá os necessários apoio e suporte para tomar as decisões que 
considera corretas 
 Quando considera que sua remuneração é inferior ao volume de trabalho e responsabilidades 
que lhes são exigidas 
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 Pela falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções, por falta de tempo, falta de 
capacidade ou até pelo medo de julgar pessoas 
 Pela falta de recompensas às quais consideram essenciais ao trabalho e desempenho dos 
empregados 
Respondido em 04/06/2020 11:44:44 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
Coment. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Garantindo compromisso com a meta. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados 
se sintam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as 
fundações que permitem esse comprometimento. Há técnicas, associadas ao contrato, que facilitam esse 
processo. Assinale a única alternativa que apresenta 2(duas) técnicas: 
 
 
Recrutamento; Segurança. 
 
Conhecimento; Atitude. 
 Publicar as metas; Demonstrar apoio. 
 
Inovação; Habilidades. 
 
Unicidade; Pluralidade. 
Respondido em 04/06/2020 11:49:31 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Conhecer a Organização (sua cultura, missão, valores e interesses), Conhecer as pessoas que compõe a 
organização Conhecer, implementar e administrar uma ferramenta (método) de mudança organizacional 
são: 
 
 
ferramentos do desenvolvimento organizacional 
 ferramentas do agente de mudança 
 
ferramentas do comunicador 
 
nenhuma das anteriores 
 
ferramentas do administrador 
Respondido em 04/06/2020 11:54:16 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
As pessoas podem impulsionar para frente ou podem bloquear o crescimento da organização. É importante 
considerar o potencial destas e as contribuições quando trabalham em equipe, independente do nível de 
escolaridade, formação sócio-cultural, poder político e econômico. Todos são sujeitos, todos pensam, 
raciocinam, criam, inovam, além de que no trabalho em equipe deve haver: 
 
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a capacitação para atuar somente a nível operacional 
 
a pouca participação de todos mesmo que isto, não garanta resultados superiores 
 a capacidade para a cooperação 
 
analise, quantificação e qualificação dos funcionários em relação às atribuições que foram 
definidas posteriormente 
 a satisfação e a busca de quaisquer resultados em um ambiente de trabalho mais harmonioso 
Respondido em 04/06/2020 11:58:55 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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7a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
O mundo corporativo carrega a máxima de que os profissionais são contratados, geralmente, por seus 
conhecimentos técnicos, mas demitidos por problemas comportamentais. Muitas vezes, a falta de 
sensibilidade de se relacionar com os outros e não saber lidar com situações de desconforto prejudicam a 
imagem e o desempenho do indivíduo. Neste contexto, entende-se que: 
 
 a inteligência emocional refere-se a uma combinação de competênciasque permitem a pessoa 
perceber, entender e estar no controle de suas próprias emoções no ambiente de trabalho, também 
 
o desenvolvimento da inteligência emocional no trabalho nem sempre pode ser um grande aliado 
 o individuo com pouca inteligência emocional precisa ter a capacidade de se enxergar como ele 
realmente é ou o mais próximo do que realmente é 
 
a inteligência cognitiva apresenta-se como maior responsável pelo sucesso ou insucesso das 
pessoas 
 
pessoas com poucas qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão, 
gentileza, isto é, inteligência emocional têm mais chances de obter o sucesso 
Respondido em 04/06/2020 11:59:49 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A falta de habilidade em gerenciar o tempo está associada às maiores fontes de estresse, já o contrário, ou 
seja, a capacidade de gerenciar bem o tempo é sinal de boa capacidade cognitiva. Com essa prática é 
possível conseguir... 
 
 Efetividade 
 
Planejamento e arquivamento; 
 Desenvolvimento; 
 
Falta de execução; 
 
Execução sem planejamento; 
Respondido em 04/06/2020 11:59:55 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
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9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa incorreta: 
 
 Nem todos os gestores são líderes. 
 
As organizações precisam de lideranças questionadoras e que forneçam visões inspiradoras aos 
liderados. 
 
Nem todos os líderes são administradores. 
 Todo gestor capaz de elaborar planos de trabalho é um líder. 
 
Nem o fato da empresa conferir poderes aos seus gestores garantem que esses sejam líderes. 
Respondido em 04/06/2020 12:00:36 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Pelo que os gerentes são responsáveis nas organizações modernas? 
 
 
São responsáveis pela aplicação de uma política agressiva de remuneração. 
 
São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados. 
 Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados. 
 
Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um negócio diferente 
e o papel do gerente é distinto em cada empresa. 
 São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da empresa. 
 
 
Disc.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
Acertos: 7,0 de 10,0 04/06/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, 
e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da 
comunicação eficaz entre pessoas é: 
 
 
a presença de ruídos. 
 
não há objetivo para a comunicação. 
 
a ausência de transmissão de mensagens. 
 o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas. 
 
a ausência de recepção de mensagens. 
Respondido em 04/06/2020 14:09:19 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um afrouxamento das restrições 
normais ao seu comportamento, fazendo com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de: 
 
 
Comunicação. 
 
Interação. 
 
Integração. 
 
Facilitação. 
 Desindividuação. 
Respondido em 04/06/2020 14:09:34 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Quando o administrador atua como símbolo e representante da empresa para proferir discursos, comparecer 
em solenidades e fazendo contato com autoridades representando a empresa, está desempenhando 
 
 
(D) Papéis de decisão de alocação de recursos 
 
(B) Papéis informacionais de monitoração 
 (C) Papéis interpessoais de solução de conflitos 
 
(A) Papéis Interpessoais de líder 
 (E) Papéis interpessoais de representação 
Respondido em 04/06/2020 13:56:06 
 
 
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4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se identifica um empregado-problema, algumas ações devem ser realizadas para corrigir a situação 
na empresa. A estrutura de ação nesse caso consiste primeiramente em: 
 
 Diagnosticar o problema; 
 
Coordenar quando necessário; 
 
Organizar uma discussão de melhoria de desempenho; 
 
Demitir o empregado identificado como problema. 
 
Recrutar novos empregados para a empresa; 
Respondido em 04/06/2020 13:56:58 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Nomundo moderno em que as organizações vivem, as pessoas são cada vez mais exigidas, particularmente 
no trabalho. As equipes se desenvolvem para poder agir nas adversidades e enfrentar os novos e constantes 
desafios. Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, ocorre em quatro fases. Aquela em que o ambiente de 
trabalho é organizado para ajudar a mudança, chama-se: 
 
 Gerenciamento de sugestões 
 
Autorrecompensa e punição 
 
Metas autoestabelecidas 
 
Auto-observação/exploração 
 
Pensamentos positivos e ensaios 
Respondido em 04/06/2020 13:57:32 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Sabemos que o papel do Gestor possui inúmeras responsabilidades. Entretanto, segundo o que estudamos, 
podemos definir uma responsabilidade macro (que pela natureza, pode ser considerada a mais importante). 
Dentre as afirmativas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, qual é esta 
responsabilidade do Gestor, mencionada no enunciado da questão 
 
 Dentre todas as responsabilidades que o Gestor possui, é possível considerar que a principal seja a 
atenção dedicada - especificamente - ao negócio, permitindo que outras variáveis permaneçam em 
segundo plano 
 
Ao Gestor cabe a responsabilidade de manter o foco no processo, apenas, preocupando em alcançar 
os resultados esperados pela Organização 
 
Sem desconsiderar a importância das demais responsabilidades, cabe ao Gestor, como fator de 
atenção principal, cuidar para que seus liderados cumpram o que precisa ser cumprido, mantendo-
os focados no negócio, a qualquer tempo e custo. 
 
A responsabilidade do Gestor, está ligada à capacidade de ordenar, controlando o processo de tal 
maneira que possa estar ciente do que acontece, durante todo o tempo 
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 O Gestor é responsável por garantir que suas equipes alcancem resultados, de maneira que o 
sucesso da organização e de sua carreira, esteja diretamente ligado à performance dos seus 
liderados. 
Respondido em 04/06/2020 14:01:07 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em nossa aula sobre Autoconhecimento temos um conceito sobre diferenças individuais. A inteligência 
cultural é capacidade de agir frente a diferenças, selecionando as indústrias e as atividades relevantes à 
própria capacidade. Influencia o julgamento de diferenças nos outros e a criação de relacionamentos, E pode 
ser definida ainda por quatro quocientes culturais. Assinale a alternativa de resposta que indica quais são, 
respectivamente, estes quocientes culturais citados pelo enunciado: 
 
 
Metas, gerenciamento, pensamentos positivos e autorecompensa 
 
Aplicação, conhecimento, motivação e comportamento 
 
Valores, inteligência, personalidade e congnição 
 Estratégia, conhecimento, motivação e comportamento 
 
Realista, social, empreendedora e convencional 
Respondido em 04/06/2020 14:04:50 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com relação ao vigor físico, diversos estudos apontam para uma relação direta entre condição física e 
desenvolvimento mental, assim como capacidade de processar informações. Christopher Neck desenvolveu 
estudos dessa associação, culminando no livro para o consumidor final Fit to Lead (Em boas condições para 
liderar), onde isola três elementos da boa condição física: 
 
 Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição mental. 
 
Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição mental. 
 
Boa condição do coropo, boa condição mental e boa condição fisiológica. 
 
Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição psicológica. 
 
Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição fisiológica. 
Respondido em 04/06/2020 14:06:43 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo a teoria dos traços da personalidade de um líder: 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=198561499&cod_prova=3987087703&f_cod_disc=
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Um líder deve traçar sua personalidade través de cursos e expectativas que o transformará num bom 
gestor. 
 
Um gestor é com certeza um bom líder. 
 
Um líder deve traçar suas metas de domínio sobre seus seguidores para garantir seu poder. 
 Um líder nasce com características em sua personalidade que são reconhecidas pelos outros 
indivíduos que o colocam na posição natural de comando. 
 
Um líder é por natureza um bom gestor. 
Respondido em 04/06/2020 14:08:00 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco 
aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada 
nesses estudos: 
 
 
Distribuir recompensas e punições com justiça 
 Definir os gastos do seu centro de custos 
 
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho 
 
Fazer declarações claras de desempenho 
 Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=198561499&cod_prova=3987087703&f_cod_disc=
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=198561499&cod_prova=3987087703&f_cod_disc=
Disc.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
Acertos: 10,0 de 10,0 04/06/2020 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, 
e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da 
comunicação eficaz entre pessoas é: 
 
 
a ausência de recepção de mensagens. 
 
a presença de ruídos. 
 
a ausência de transmissão de mensagens. 
 
não há objetivo para a comunicação. 
 o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas. 
Respondido em 04/06/2020 16:24:33 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Mateus é Gerente de uma empresa de grande porte e, no momento, está conduzindo uma situação na qual, 
os objetivos da administração da empresa e, do sindicato, são incompatíveis. Há discordâncias no que se 
refere a salários e condições de trabalho. Assinale a qual situação nos referimos: 
 
 
Distribuição. 
 
Seleção. 
 
Reconhecimento. 
 Conflito. 
 
Recrutamento. 
Respondido em 04/06/2020 16:22:41 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A gestão de competência caracteriza-se como um novo modelo de gestão de recursos humanos que pode 
contemplar todas as práticas adotadas por uma empresa que visam gerenciar e direcionar o comportamento 
humano no ambiente organizacional. Assinale a alternativa que contempla as dimensões presentes na 
literatura que melhor definem o que é uma competência: 
 
 
b )Desempenho, Resultados, Comportamento. 
 
e )Competência, Conhecimento, Comportamento 
 
a )Desempenho, Habilidades, Atitudes. 
 
d )Resultados, Conhecimentos, Comportamentos. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=198615244&cod_prova=3988335431&f_cod_disc=
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 c )Conhecimentos, Habilidades, Atitudes. 
Respondido em 04/06/2020 16:24:37 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Garantindo compromisso com a meta. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados 
se sintam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as 
fundações que permitem esse comprometimento. Há técnicas, associadas ao contrato, que facilitam esse 
processo. Assinale a única alternativa que apresenta 2(duas) técnicas: 
 
 
Recrutamento; Segurança. 
 Publicar as metas; Demonstrar apoio. 
 
Unicidade; Pluralidade. 
 
Conhecimento; Atitude. 
 
Inovação; Habilidades. 
Respondido em 04/06/2020 16:40:54 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
Coment. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Conhecer a Organização (sua cultura, missão, valores e interesses), Conhecer as pessoas que compõe a 
organização Conhecer, implementar e administrar uma ferramenta (método) de mudança organizacional 
são: 
 
 ferramentas do agente de mudança 
 
nenhuma das anteriores 
 
ferramentos do desenvolvimento organizacional 
 
ferramentas do administrador 
 
ferramentas do comunicador 
Respondido em 04/06/2020 16:22:50 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Pode-se considerar que as equipes de trabalho são instâncias inerentes à vida organizacional e a forma 
como desenvolvem-se interfere no processo produtivo e na qualidade do resultado final alcançado. Neste 
caso, identificamos a fase de desenvolvimento conhecida como: 
 
 Desempenho 
 
Agitação 
 
Aceitação 
 
Formação 
 
Normatização 
Respondido em 04/06/2020 16:38:42 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=198615244&cod_prova=3988335431&f_cod_disc=http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=198615244&cod_prova=3988335431&f_cod_disc=
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7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
1. Além de ler, estudar e refletir, é preciso que você treine sua efetividade pessoal, ou seja, que você 
busque primeiramente ¿gerenciar a si mesmo¿ por meio do autoconhecimento e do aprendizado de novas 
habilidades, segundo os referidos autores. Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades 
de gerenciamento, apresentamos quatro aspectos fundamentais, descritos por Baldwin, Rubin e Bommer 
(2008), para que você aprenda com base na observação de variadas situações gerenciais é necessário ter: 
 
 
C) Foco, atenção, reprodução e retenção 
 
E) NDA 
 A) Atencão,retenção, reprodução, motivação 
 
D) Retenção, foco, atenção e motivação 
 
B) Motivação , memorização, desatenção 
Respondido em 04/06/2020 16:36:52 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Identifique qual das opções NÃO se refere as fontes consideradas de estresse: 
 
 
Má comunicação; 
 
Ambiguidade em relação a responsabilidades; 
 
Escassez de tempo; 
 
Conflitos interpessoais; 
 A prática de atividade física regularmente; 
Respondido em 04/06/2020 16:33:35 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo a teoria dos traços da personalidade de um líder: 
 
 
Um gestor é com certeza um bom líder. 
 
Um líder é por natureza um bom gestor. 
 
Um líder deve traçar suas metas de domínio sobre seus seguidores para garantir seu poder. 
 
Um líder deve traçar sua personalidade través de cursos e expectativas que o transformará num bom 
gestor. 
 Um líder nasce com características em sua personalidade que são reconhecidas pelos outros 
indivíduos que o colocam na posição natural de comando. 
Respondido em 04/06/2020 16:23:54 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=198615244&cod_prova=3988335431&f_cod_disc=
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10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Filipe é gerente de logística de uma multinacional de petróleo e gás. Em suas atividades diárias ele precisa 
se preocupar com a maneira que seus colaboradores se relacionam, além do seu relacionamento com eles. 
Está sempre exercitando nos seus colaboradores a capacidade de gerenciar e lidar com informações que 
permitirão melhorar os processos. Não apenas ele municia seus colaboradores com essas informações, mas 
também está sempre procurando novas informações, seja dos próprios colaboradores, seja do ambiente 
organizacional interno e externo. Acredita que é desta forma que pode melhorar a qualidade das suas 
decisões. Este perfil de gerente está de acordo com os principais papéis descritos por Henry Mintzberg 
identificados abaixo: 
 
 
Efetividade, informação e decisão 
 Interpessoal, informação e decisão 
 
Liderança, efetividade e decisão 
 
Interpessoal, liderança e decisão 
 
Interpessoal, efetividade e liderança