Exercício do Conhecimento -Gestão de Pessoas

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Gestão de Pessoas
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Iniciado em terça, 9 Jun 2020, 19:10
Estado Finalizada
Concluída em terça, 9 Jun 2020, 19:19
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Questão 1
Correto
“A evolução da Gestão de Pessoas dentro das organizações cada dia toma mais
corpo e assume uma maior importância dentro das empresas. A área sempre
acompanhou as várias fases do crescimento e da evolução social e de gestão das
empresas. Hoje as organizações esperam da área de Gestão de Pessoas, uma maior
participação no planejamento estratégico e gestão da empresa, conhecendo melhor
o negócio, para uma participação efetiva na busca dos resultados.”
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-estratgica-de-pessoas/.
(adaptado)Acesso em 02/12/2019.
Diante do exposto, assinale a alternativa correta sobre planejamento estratégico de
pessoas:
Escolha uma:
A resposta correta é: Uma maneira estratégica para obter melhores resultados e
engajamento dos colaboradores é extraindo o melhor dele..
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no cap. 03, item 3.3. A alternativa correta é
para que a Gestão de Estratégica de Pessoas seja efetiva é necessário que os processos da
área estejam alinhados à estratégia corporativa. Além de acreditar no potencial dos
colaboradores, é fundamental que se invista, fazendo com que eles percorram uma jornada
especí�ca dentro do negócio sendo condizente com as aspirações estratégicas da empresa.
Os colaboradores devem estar em sintonia com a cultura e os objetivos empresa.
a. Uma maneira estratégica para obter melhores resultados e engajamento dos
colaboradores é extraindo o melhor dele.

b. Os responsáveis por todas as áreas precisam pensar nas soluções estratégicas
para os índices de venda e revenda.
c. A Gestão Estratégica de Pessoas começa na de�nição do per�l de todos os
colaboradores para que a cultura organizacional se adeque a eles.
d. O Planejamento Estratégico de Pessoas de�ne escolhas de linhas de produtos e
localização de novas unidades produtoras, de acordo com o planejamento
corporativo.
e. A Gestão de Pessoas tem um papel estratégico de incentivar os concorrentes
principais da organização.
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Questão 2
Correto
“Na empresa, o sistema de recompensa é o conjunto de benefícios materiais e
imateriais que a empresa disponibiliza aos seus colaboradores. As recompensas
podem ser �nanceiras e não-�nanceiras, conforme Chiavenato.” O objetivo
estratégico é transformar a remuneração em investimento, pois o nível de salários
impacta na posição competitiva da empresa no mercado e nas relações
estabelecidas com os próprios colaboradores.
Fonte: https://blogrh.com.br/remuneracao-e-custo-ou-investimento/. Acesso em
05/12/2019.
Com base no que é dito no texto acima, analise as a�rmativas a seguir:
I – As parcelas suplementares como comissões, porcentagens, prêmios, grati�cações
ajustadas, diárias para viagens que excedem a 50% do salário, adicionais, gorjetas e
a�ns, são pagas, somente, na recompensa por desempenho.
II – O Plano de Cargos e Salários é fundamental para que o sistema de remuneração
e recompensas tenha êxito. O plano estabelece a estrutura de cargos da
organização, de�ne as atribuições, deveres e responsabilidades de cada cargo e
estabelece, exclusivamente, a qualidade de vida do trabalho.
III – Um ponto importante é observar o equilíbrio salarial na organização, pois deve
existir uma equidade externa entre os salários da organização com os do mercado
de trabalho.
IV – Os benefícios não �nanceiros, como o horário �exível, têm se apresentado como
uma opção cada vez mais frequente em empresas com funcionários extremamente
satisfeitos.
É correto apenas o que se a�rmar em:
Escolha uma:
a. II, III e IV.
b. Todas as a�rmativas.
c. I e IIV.
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no cap. 06, item 6.1. A alternativa correta é
para um sistema de recompensas obter êxito, deve-se iniciar com a implantação de plano de
cargos e salários, que requer a de�nição de um pacote de remuneração adequado a cada
cargo a ser exercido, levando-se em consideração as exigências e complexidade de cada
d. III e IV.
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A resposta correta é: III e IV..
atividade. É necessário que se adeque os salários da empresa aos salários do mercado com o
objetivo não perder seus funcionários para as empresas concorrentes.
Um tipo de remuneração no sistema de recompensas é remunerar um colaborador por
desempenho, sendo necessário utilizar métricas que possam ser mensuráveis ao longo do
tempo. Geralmente, esse tipo de recompensa compõe a remuneração variável e é bastante
utilizada na área de vendas.
Os benefícios sociais são denominados remuneração indireta no sistema de recompensas.
Para Lacombe (2011), além do salário, podem-se conceder benefícios, monetários ou não. Os
benefícios não monetários são os benefícios não �nanceiros oferecidos na forma de serviços,
vantagens ou facilidades para os usuários.
A qualidade de vida no trabalho é um fator muito importante em termos do sistema de
manutenção de um colaborador. Envolve a segurança, saúde e higiene no ambiente de
trabalho.
e. II e III.
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Questão 3
Correto
“O treinamento tem como objetivo impulsionar a e�ciência, aumentar a
produtividade, elevar os níveis de qualidade, promover a segurança no trabalho e
evitar que as tarefas sejam refeitas. É uma forma e�ciente, por exemplo, para
garantir a um funcionário que ele adquira conhecimentos que vão ser fundamentais
para assumir uma nova posição ou desa�os dentro da empresa.”
Fonte: https://www.sbcoaching.com.br/blog/guia-treinamento-e-desenvolvimento/.
Acesso em 05/12/02019.
A esse respeito, analise as a�rmações abaixo:
O objetivo do treinamento é fornecer melhores conhecimentos, habilidades e
atividades ao colaborador.
PORQUE
O colaborador se torna mais produtivo, criativo e inovador em seu campo de
atividade e das diversas mutações do mundo que o cerca.
Com base no texto produzido, é correto a�rmar que:
Escolha uma:
A resposta correta é: As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda justi�ca a primeira..
a. A primeira a�rmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no cap. 07, item 7.1. A alternativa correta é
Lacombe (2011) de�ne treinamento como qualquer atividade que contribua para tornar-se
um indivíduo apto a exercer sua função ou atividade, aumentar sua capacidade para as
funções atuais ou prepará-las para novas funções. Chiavenato (2008) complementa que o
treinamento é um meio para alavancar o desempenho no cargo. Portanto, ele é considerado
um meio de desenvolver competências nas pessoas para que elas se tornem mais
produtivas, criativas e inovadoras, a �m de contribuir de maneira mais assertiva para o
alcance dos objetivos organizacionais.
b. As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda justi�ca a primeira.

c. A primeira a�rmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
d. As duas a�rmações são verdadeiras, e a segunda não justi�ca a primeira.
e. As duas a�rmações são falsas. 
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Questão 4
Incorreto
“Entre as principais preocupações que fazem parte das ações da Gestão de Pessoas
estão elaborar e colocar em prática estratégias que visem o bem-estar e a motivação
do colaborador, com o objetivo de alinhar seus anseios de carreira às necessidades e
resultados que a empresa deseja alcançar. Porém, por mais que pareça algo simples,
este é um grande desa�o desta área. Por isso, é fundamental contar com processos
de Gestão de Pessoas previamente de�nidos.”
Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/quais-sao-os-seis-processos-da-gestao-de-pessoas/. Acesso em 02/12/2019.
Analise as a�rmativas abaixo sobre os processos de Gestão de Pessoas:
I – O processo de aplicar pessoas se refere ao aperfeiçoamento e capacitação dos
colaboradores, proporcionando uma permanência na organização por longo prazo.
II - Manter as pessoas da organização satisfeitas e motivadas, com condições
ambientais e psicológicas satisfatórias faz parte do processo de provisão.
III - O processo de manutenção ou recompensa é um dos principais elementos de
motivação e incentivo, já que os colaboradores trabalham em busca de certas
expectativas e resultados.
IV - O importante no processo de provisão é estabelecer práticas que facilitem
encontrar o pro�ssional ideal para a organização.
É correto apenas o que se a�rmar em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. III e IV.
c. I e II.
Gabarito: Os conteúdos necessários estão nos cap. 04, 05 e 06. As a�rmativas III e IV
estão corretas. Aplicar pessoas é orientá-las em suas atividades, esclarecendo o que deverá
ser feito, de que maneira e quais serão os resultados esperados. É um processo que
acontece logo após a contratação, ainda no período de experiência. Manter os colaboradores
satisfeitos e motivados é um dos objetivos do processo de manutenção, visando a
permanência do colaborador. O processo de provisão é recrutar e selecionar pro�ssionais
adequados e compatíveis com a organização.
d. II e IV.
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e. II, III e IV.
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A resposta correta é: III e IV..
Questão 5
Correto
A empresa de prestação de serviços em informática, Ramos Ltda, contratou Genésia
Maria para assumir a área de Gestão de Pessoas e adequar alguns processos. O
processo que estava apresentando mais problemas era o de provisão, pois o
desalinhamento dos per�s dos candidatos com o da empresa estava gerando falta
de mão de obra quali�cada. Genésia, então, iniciou elaborando o per�l ideal e
esperado para cada vaga da empresa.
Considerando a situação acima, onde Genésia conseguirá informações para traçar os
per�s das vagas?
Escolha uma:
A resposta correta é: Através do Planejamento Estratégico Corporativo e de reuniões com
os líderes das áreas..
a. Em questionários de clima e cultura organizacional aplicados aos colaboradores e
líderes de todas as áreas.
b. Através da aplicação de treinamentos e dinâmicas especí�cas em cada área para a
obtenção de informações.
c. Numa pesquisa do site do Ministério do Trabalho, analisando as competências, a
nomenclatura e o CBO.
d. Através da Avaliação de Desempenho dos colaboradores e conversar informais
com estes.
Gabarito: Os conteúdos necessários estão no cap. 04, itens 4.1 e 4.2. A alternativa
correta é para iniciar um processo de recrutamento e seleção, é importante elaborar um
per�l para cada vaga, com requisitos e competências voltadas para a organização como um
todo, atendendo as necessidades da empresa bem como seus objetivos atuais e futuros. A
área de Gestão de Pessoas deve identi�car as exigências de habilidades atuais e
necessidades futuras a partir do planejamento estratégico corporativo.
e. Através do Planejamento Estratégico Corporativo e de reuniões com os líderes das
áreas.
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