Teoria Organizacional

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Enquanto Taylor desenvolvia a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, 
na França surgia a Teoria Clássica da Administração com Fayol (CARAVANTES; 
PANNO; KLOECKNER, 2006). Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. A 
Administração Científica era pautada na tarefa realizada pelo operário, e a recém-
chegada Teoria Clássica da Administração apoiar-se-ia nessa estrutura. A Teoria 
Clássica parte da visão sistêmica da organização e principalmente de sua estrutura, 
visando garantir a eficiência de todos os envolvidos no processo. Fayol, em seus 
estudos, destaca que todas as empresas apresentam seis funções básicas. Sobre essas 
funções e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Técnicas. 
II- Comerciais. 
III- Financeiras. 
IV- De segurança. 
V- Contábeis. 
VI- Administrativas. 
 
( ) Ligada aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa. 
( ) Ligadas aos processos de integração entre os gestores da cúpula, coordenam e 
sincronizam as demais funções da empresa. 
( ) Ligada às compras e às vendas feitas na empresa. 
( ) Ligada à proteção e à preservação dos bens e das pessoas. 
( ) Ligada à gestão dos recursos financeiros na empresa. 
( ) Ligada aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às estatísticas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CARAVANTES, G. R.; PANNO, C. C.; KLOECKNER, M. Administração: 
teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006. 
 a) III - IV - I - II - V - VI. 
 b) I - III - II - VI - IV - V. 
 c) II - III - I - VI - V - IV. 
 d) I - VI - II - IV - III - V. 
 
2. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela 
não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam 
realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" 
(CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre a influência militar sobre a ciência 
administrativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, 
assim como nasce ali o conceito de unidade de comando, em que cada 
subordinado poderia ter somente um superior e por fim um dos legados da 
organização exército. 
 b) Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria 
saber adotar uma postura contemplativa, esperando que o ambiente externo 
ditasse sua postura e suas tarefas no campo de batalha. 
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 c) É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa, 
pois trata-se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito. 
 d) Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas 
adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos 
utilizados nas organizações e nas escolas de administração. 
 
3. Sobre as habilidades do administrador tem-se que: "a faixa intermediária (ou 
gerencial) da hierarquia exigia, predominantemente, habilidades humanas 
caracterizadas pela aptidão para o relacionamento interpessoal. O administrador 
deveria suplementar sua habilidade técnica com a capacidade de comunicação, 
motivação e liderança" (MORAES, 2004, p. 5). Tendo por base as habilidades do 
administrador, analise as seguintes assertivas: 
 
I- O administrador dever possuir habilidades técnicas, ou seja, saber utilizar 
métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. 
II- Dentre as habilidades conceituais têm-se: a visão global para identificar, 
compreender e agir nas complexidades sociais, políticas, econômicas, tecnológicas e 
culturais em que as organizações atuam. 
III- A capacidade e o discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, 
compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Tais habilidades 
correspondem às denominadas "humanas". 
IV- Nas habilidades conceituais são desenvolvidas as consolidações de processo 
contínuo de autodesenvolvimento em busca da interatividade com seus colegas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São 
Paulo: Printece Hall, 2004. 
 a) As assertivas I, II e III estão corretas. 
 b) As assertivas II, III e IV estão corretas. 
 c) As assertivas I e III estão corretas. 
 d) As assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
4. A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da 
Administração. Esse evento teve como destaque a invenção de James Watt - a 
máquina a vapor -, que veio a ser adotada como gerador de energia. Até então, as 
máquinas eram, primordialmente, movidas à tração animal ou à força das águas em 
moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo produtivo causou um impacto 
significativo nos processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, 
vindo a ser chamada de a primeira grande Revolução Industrial, que passa de um 
modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de produção industrial e em larga 
escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução 
Industrial foram responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos 
processos produtivos. 
II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a 
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navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas 
propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
III- Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, 
os destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o 
descaroçador de algodão. 
IV- Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a 
mão de obra torna-se mais especializada. Neste momento novos modelos 
organizacionais começam a surgir. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 a) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
5. A Administração por Objetivos (APO) e o Balanced Scorecard (BSC) são 
ferramentas de gestão que passam a ser utilizadas nas organizações para a melhoria 
no processo de gestão. Essas ferramentas surgem como auxílio em qual Teoria da 
Administração? 
 a) Teoria da Administração Científica. 
 b) Teoria Neoclássica da Administração. 
 c) Teoria Comportamental da Administração. 
 d) Teoria de Sistemas. 
 
6. O administrador, no aspecto profissional, de acordo com Caravantes, Panno e 
Kloeckner (2006), em comparação às demais profissões (por exemplo: médicos, 
químicos, advogados etc.), tem como uma de suas principais características ser um 
generalista, isso devido a sua necessidade na abrangência de conhecimentos, que se 
estendem em diversas áreas, como ao tomar decisões sobre os aspectos financeiros, 
humanos, mercadológicos, produtivos, tecnológicos e legais, bem como seu modo de 
agir, suas atribuições, habilidades,competências e personalidade impactarão de 
forma direta em seus resultados dentro e fora da organização. Sobre as habilidades 
do administrador, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Deve saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar 
tarefas específicas. Isso corresponde às habilidades técnicas. 
II- Deve ter capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, 
compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no 
relacionamento interpessoal e grupal. 
III- São habilidades conceituais do administrador: interligar as atividades exercidas 
pelas organizações. Perceber e absorver os valores e os princípios éticos e morais da 
organização. 
IV- Ter conhecimento = saber; ter perspectiva = saber fazer; ter julgamento = saber 
analisar; e ter atitude = saber fazer acontecer. 
 
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Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, 
Mônica. Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006. 
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
7. Na teoria da Administração, existem quatro funções administrativas consolidadas 
(CHIAVENATO, 2014). Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que 
decisões são tomadas a todo momento e, subsequentemente, executadas, visando 
proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. Assinale a alterativa 
CORRETA que apresenta as quatro funções administrativas propostas pelo autor: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) Planejar - Organizar - Decidir - Cobrar. 
 b) Planejar - Organizar - Dirigir - Controlar. 
 c) Programar - Otimizar - Decidir - Controlar. 
 d) Pesquisar - Otimizar - Dirigir - Coordenar. 
 
8. A Teoria da Administração apresenta sete fatores como principais influenciadores 
desta teoria (CHIAVENATO, 2014). Ao aplicá-los nos dias atuais e na sua realidade, 
realiza-se uma melhor forma de gestão. Sobre esses influenciadores, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) Influências sociológicas; influência maquiavélica; influência do mercado; 
influência filosófica; influência econômica; influência de empreendedores. 
 b) Influências filosóficas; influência maquiavélica; influência da igreja; influência 
científica; influência do mercado; influência sociológica. 
 c) Influências filosóficas; influência militar; influência da igreja; influência 
científica; influência econômica; influência de empreendedores. 
 d) Influências sociológicas; influência militar; influência do mercado; influência 
científica; influência econômica; influência de empreendedores. 
 
9. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo 
momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a 
eficiência organizacional. O administrador obtém resultados a partir da 
transformação dos recursos nos objetivos da empresa, com o mínimo de perdas 
possível. Quanto às funções de um executivo nas organizações, Chiavenato (2014) 
apresenta quatro funções administrativas. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta essas funções: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
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ed. Barueri, SP: Manole, 2014. 
 a) Planejamento, organização, direção e controle. 
 b) Planejamentos estratégico, tático e operacional. 
 c) Comunicação, direção, controle e avaliação. 
 d) Organização, direção, avaliação e controle. 
 
10. Oliveira (2010) relata que a administração é um processo evolutivo, gradativo e 
cumulativo, bem como torna-se difícil precisar com exatidão em que momento a 
administração sofreu influências e subsequente mudanças. Sobre as contribuições da 
administração para as organizações segundo o autor supracitado, analise as seguintes 
afirmativas: 
 
I- Contribuição direta para maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a 
redução de custos. 
II- Implicou, na maior parte das vezes, em maior carga horária e em piores condições 
de trabalho. 
III- Em um contexto mais amplo, contribui para a evolução das comunidades onde as 
fábricas se localizavam. 
IV- Contribuição direta para estruturação e a aplicação dos princípios da 
administração. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da 
administração: uma abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa III está correta. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
 
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