Prova Objetiva Planejamento Estratégico

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10/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513354) ( peso.:3,00)
Prova: 19315090
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o
que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são
divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios
específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não
existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras.
II- O principal benefício do planejamento participativo é o resultado a ser atingido,
independentemente de como foi feito o processo. Assim, o objetivo é elaborá-lo, devendo ser
participativo por áreas independentes da organização.
III- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser independentes, pois existem
questões organizacionais que devem ser planejadas de maneira específica por área de atuação.
IV- A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo
dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
2. Dentre as estratégias organizações adequadas ao cenário de desenvolvimento de uma empresa,
a estratégias de maior de destaque corresponde à estratégia de diversificação. Estratégias de
diversificação consistem em estratégias que tem como objetivo central investir na produção de
novos produtos ou serviços e destinados a diferentes mercados. Com relação às estratégias
organizacionais de diversificação, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A diversificação concêntrica está relacionada à diversificação da linha de produtos por meio do
aproveitamento dos recursos existentes.
 b) A diversificação horizontal corresponde à decisão da empresa em produzir novos produtos
relacionados ao produto final que ela já produz.
 c) A diversificação conglomerada ocorre quando a organização decide diversificar seus negócios
por meio do aproveitamento dos recursos existentes.
 d) A diversificação vertical ocorre quando a empresa decide concentrar seu capital em empresas
similares ao negócio inicial.
3. Dentre as principais metodologias estratégicas, utilizadas para monitorar o desempenho
organizacional, destaca-se o Balanced Scorecard (BSC). Este modelo de gestão estratégica foi
concebido por Kaplan e Norton (1997) e tem como objetivo propor uma mensuração e análise
balanceada da organização, envolvendo indicadores financeiros e não financeiros. Sobre o BSC,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de
Janeiro: Campus, 1997.
 a) Uma das contribuições do BSC é o estabelecimento das prioridades estratégicas da
organização.
 b) A estrutura do BSC é composta por quatro indicadores de desempenho: financeiro, cliente,
processos internos e processos externos.
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 c) O BSC permite que a verificação de desempenho da organização ocorra, apenas, após a
elaboração do planejamento estratégico.
 d) A principal característica do BSC é acompanhamento de objetivos e ações tático-operacionais.
4. O Gerenciamento de Projetos prevê a utilização das melhores práticas e ferramentas
organizacionais para o alcance dos objetivos do projeto e, posteriormente, aos objetivos da
organização. Dessa forma, uma das suas principais características é o aperfeiçoamento constante
dos conhecimentos, habilidades e ferramentas e técnicas dos membros das equipes de
gerenciamento de projetos, visando atender aos seus requisitos e aumentar suas chances de
sucesso. Com relação às características do gerenciamento de projetos, apresentadas pelo Project
Management Institute (PMI), analise as afirmativas a seguir:
I- O escopo de um projeto refere-se a todos os envolvidos com o projeto, sejam eles atores
internos ou externos.
II- A utilização do Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é obrigatória na
construção de uma metodologia de projetos.
III- O PMBOK compreende um guia de boas práticas de gerenciamento de projetos sugeridas pelo
Project Management Institute (PMI).
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa I está correta.
 b) Somente a afirmativa III está correta.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa II está correta.
5. A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja
melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote
um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas
estratégias genéricas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Perfil estratégico de passivo trabalhista.
( ) Perfil estratégico em custos baixos.
( ) Perfil estratégico de diferenciação.
( ) Perfil estratégico de competências organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - V - F.
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6. Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para
contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente
externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças
governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores
etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças.
II- Oportunidades.
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento
e aumento geral dos insumos em 10%.
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000
de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas
com o aumento da renda, esse público-alvoestá mudando suas preferências para fogões e
lavadoras de roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor.
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e
de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as
outras moedas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - I - I.
 b) I - I - II - II.
 c) II - I - I - II.
 d) I - II - I - II.
7. Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao
diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa contempla a análise dos aspectos inerentes à
realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e
valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo.
Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem
institucional da empresa.
 b) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da
empresa.
 c) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa
etapa.
 d) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não
há parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos.
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8. No âmbito da execução do planejamento, o plano operacional está ligado à realização das
atividades. Ele define e padroniza as atividades dentro de processos para que sejam executados
conforme consta no planejamento estratégico. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código
a seguir:
I- Tende a ser detalhado. 
II- Tende a ser de curto prazo.
III- Concentra-se no ambiente interno da organização.
IV- Eficiência.
( ) Foca na execução dos processos, levando em consideração sua produtividade, tendo como
objetivo alcançar as metas estabelecidas.
( ) Seu foco está na execução do processo, considerando as ações definidas no planejamento
estratégico dentro do período definido.
( ) Para que as ações sejam executadas conforme o planejamento estratégico, ele busca
descrever todas as informações necessárias para realizar o processo.
( ) O foco está em analisar as capacidades internas da organização para execução dos
processos, levando em consideração suas necessidades específicas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - II - I.
 b) II - I - III - IV.
 c) I - III - IV - II.
 d) IV - II - I - III.
9. Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências econômicas
que nos últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando grandes impactos às
perspectivas da atividade empresarial. Sobre esses impactos, analise as sentenças a seguir:
I- A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de procurar recursos
monetários necessários às atividades empresariais.
II- O planejamento operativo da produção impacta na capacidade de ofertar maiores volumes no
mercado.
III- Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo das classes
sociais, gerando impacto negativo às vendas das empresas.
IV- A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos importados das
empresas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
10.Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro
elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser"
da organização e de seus membros. Derivado de situações marcantes, este elemento da cultura
organizacional caracteriza-se como questões indesejadas pela empresa e torna-se referência
para a conduta dos membros da organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
 a) Tabus.
 b) Mitos.
 c) Valores.
 d) Rituais.
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11.(ENADE, 2012) Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape
Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar
o produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para
lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar
bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o
corpo. Marishane acredita que seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não
há água potável. A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa
duração, para hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de
Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas
rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas,
bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student
Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca
registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por
US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o
corpo e matar 99,9% dos germes. 
FONTE: DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem água. Disponível em:
<http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 17 jul. 2012 (adaptado).
A Matriz BCG (Boston Consulting Group) analisa a participação de mercado. Suponha que uma
empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel
criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da
Matriz BGC o gel estaria posicionado?
 a) Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado
em crescimento constante.
 b) Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de
mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
 c) Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação
quanto o crescimento do mercado são pequenos.
 d) Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente.
12.(ENADE,2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende
aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar
suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está
indeciso em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de
planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal;
e (4) crescimento interno vertical.
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie
as afirmações a seguir:
I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir
outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o
diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos.
II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a
empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica do tipo ganha-ganha com uma ou mais
empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos
e competências, assim como reduzir os riscos individuais de cada organização parceira.
III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria
de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu.
Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser
mais competitivo na indústria calçadista.
IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir
adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor
executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes.
É correto apenas o que se afirma em:
 a) II e IV.
 b) II.
 c) I e III.
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 d) I.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.