ENDOMARKETING_2019

Prévia do material em texto

Universidade Veiga de Almeida
Jacqueline Neves da Silva de Andrade
ENDOMARKETING
 09 de Junho de 2019
Citar e descrever as etapas do processo de implantação do endomarketing na empresa. Em seguida, analisar a função do gestor no gerenciamento do programa de endomarketing.
Implementar um projeto de marketing interno em uma organização que culturalmente não desempenha essa função como um processo gerencial ou mesmo, que possua iniciativas concretas de estímulo à motivação das pessoas e que não integre essas ações à sua atividade de gestão, requer o atendimento de etapas importantes. Não basta outorgar ações e programas inovadores, sem antes entender o que se passa na empresa, sensibilizar as pessoas aos objetivos do projeto, para só então partir para a execução das atividades. Portanto, é importante respeitar cada passo desse processo, como forma de garantir a consecução dos resultados esperados e, é claro, aproveitar ao máximo o investimento da empresa.
Tendo em vista que a gestão das organizações é fundamentalmente multidisciplinar, pois, independente do mercado em que a empresa atua, forma um organograma com profissionais de diferentes áreas, distribuídos por grupos de atribuições distintos, é preciso conceber soluções que congreguem diferentes campos do conhecimento. Nesse sentido, o profissional de Recursos Humanos assume o papel de organizar as competências necessárias e mobilizar as pessoas acerca dos resultados esperados.
Lembrando que o gerenciamento de marketing interno é organizado pelo Composto de Endomarketing, empresa, trabalho. Ambiente e comunicação interna, análogo aos 4 p s, e sendo a área de Recursos Humanos, independente da denominação apropriada ao setor (gerente, talentos, inteligência) enfim responsável pela configuração do produto vendido, ou seja, as políticas de gestão de pessoas, cabe então a seu gestor garantir que as práticas de venda, distribuição e relacionamento das pessoas com seu produto sejam efetivas e tenham sua chancela.
Ainda assim, ao profissional de Recursos Humanos cabe a sensibilização dos líderes da empresa, sejam diretores, gerentes ou chefias, para que empreendam o processo de mudança, sendo responsáveis e estejam autenticamente envolvidos pelas demandas identificadas no planejamento das ações de marketing interno. Não havendo a identificação dos líderes com as pretensões da empresa, em relação ao seu público interno, toda construção posterior estará prejudicada, sob pena de não atingir os resultados esperados e desperdiçar os esforços empregados até então.
A primeira etapa é o levantamento de informações, que tem por objetivo compreender as características dos problemas da empresa, os fatores que efetivamente motivam seus colaboradores, bem como suas características culturais. Essas informações, dependendo da complexidade dos problemas, podem ser levantadas com pesquisa apropriadamente dita ou mesmo com conversas informais junto aos gestores. Uma pesquisa de Clima Organizacional pode ser esse primeiro passo, mas independente das variáveis estudadas ou do método de coleta, essa fase não deve ser negligenciada, poie é ela que irá subsidiar o planejamento da estratégia de marketing interno e definir o quão acurado será o foco do trabalho, garantindo assim menor margem de erro. 
O ponto de vista que acho de suma importância é que não basta apenas outorgar ações e programas inovadores, sem antes entender o que se passa na empresa, ou seja, primeiro saber o que a empresa precisa melhorar de imediato, já vivi muito isso nas empresas que já trabalhei, em investimento sem sucesso a empresa tem que ter um ponto de partida, saber qual setor precisa desse investimento, usar o organograma com eficácia.
Fonte de pesquisa: https://administradores.com.br/artigos/as-etapas-do-processo-de-gestao-de-endomarketing
Ainda assim, ao profissional de Recursos Humanos cabe a sensibilização dos líderes da empresa, sejam diretores, gerentes ou chefias, para que empreendam o processo de mudança, sendo responsáveis e estejam autenticamente envolvidos pelas demandas identificadas no planejamento das ações de marketing interno. Não havendo a identificação dos líderes com as 
Preten
Ainda assiAinda, ao profissional de Recursos Humanos cabe a sensibilização dos líderes da empresa, sejam diretores, gerentes ou chefias, para que empreendam o processo de mudança, sendo co-responsáveis e estejam autenticamente envolvidos pelas demandas identificadas no planejamento das ações de marketing interno. Não havendo a identificação dos líderes com as pretensões da empresa, em relação ao seu público interno, toda construção posterior estará prejudicada, sob pena de não atingir os resultados esperados e desperdiçar os esforços empregados até então