PROVA N2 - GESTÃO DE PROJETOS

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● Pergunta 1 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar 
objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, 
surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias 
traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante 
que a empresa levante alguns indicadores, não apenas 
financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos. 
 
Uma ferramenta bastante utilizada para isso é: 
 
 
Resposta Selecionada: ​Balanced 
Scorecard. 
Resposta Correta: ​Balanced Scorecard. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Os indicadores são 
importantes para fornecer dados e 
informações relevantes para o andamento
dos projetos estratégicos, não apenas os 
financeiros. Uma importante ferramenta 
utilizada pelas organizações, e que surgiu
devido às necessidades que elas tinham 
de alcançar sua missão, conhecendo tais 
indicadores, é o Balanced Scorecard. 
 
 
● 
Pergunta 2 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
 O Guia PMBOK (2017) apresenta um grupo de processos que 
totaliza 49 processos, que são distribuídos nas quatro fases de
um projeto. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. ​Guia 
PMBOK​. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
O principal objetivo desses processos é conciliar as 
expectativas dos ​stakeholders ​com o objetivo do projeto que é 
o: 
 
 
Resposta Selecionada: ​Termo de abertura de um 
projeto. 
Resposta Correta: ​Grupo de processos de iniciação.
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Sua resposta está incorreta. A resposta 
correta é Grupo de Processos de 
Iniciação, que está relacionado aos 
processos que dão início à execução do 
projeto, desenvolvendo as ações 
necessárias para a execução e o 
envolvimento das equipes. 
UM GUIA do conhecimento em 
gerenciamento de projetos. ​Guia 
PMBOK​. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
 
● 
Pergunta 3 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
 O gerenciamento dos recursos humanos de um projeto envolve quatro 
grupos de processos: planejamento do gerenciamento, mobilização 
 
da equipe, desenvolvimento da equipe e, por último, o gerenciamento
da equipe do projeto. Nessa etapa, o gerente deve: 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​realizar o planejamento do 
gerenciamento dos recursos humanos, 
definindo responsabilidades, papéis e 
desenhando o organograma da equipe. 
Resposta 
Correta: 
 ​acompanhar o desempenho dos membros da
equipe, fornecer ​feedback​, resolver 
problemas e gerenciar mudanças para 
otimizar o desempenho do projeto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Sua resposta está incorreta. O 
gerenciamento da equipe do projeto 
consiste em acompanhar o desempenho 
das pessoas, verificando se as metas 
estão sendo atingidas, os papéis e 
responsabilidades seguidos, enfim, 
garantir que o desempenho das pessoas 
atenda aos objetivos esperados. Para 
isso, o gerente deve acompanhar o 
desempenho dos membros da equipe, 
dar ​feedbacks​, resolver problemas e 
gerenciar mudanças visando otimizar o 
desempenho de todos. 
 
 
● 
Pergunta 4 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
 Tendo desenvolvido o plano de recursos humanos, parte-se para o 
próximo grupo de processos, no qual o gerente mobiliza a equipe 
necessária para a realização do projeto. Esse “é o processo de 
confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da
equipe necessária para terminar as atividades do projeto”. 
 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos.​ ​Guia PMBOK
.​ ​6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
Pode ser considerado principal benefício desse processo: 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​identificar as habilidades necessárias, os 
papéis desempenhados, as 
responsabilidades e qual será a estrutura
hierárquica do projeto. 
Resposta 
Correta: 
 ​estipular as atividades a serem 
desenvolvidas para a criação de uma equipe
de projetos de sucesso. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Sua resposta está incorreta. Após o 
planejamento do gerenciamento dos 
recursos humanos do projeto, no qual são
definidos os papéis, responsabilidades e 
organograma da equipe envolvida, 
inicia-se o próximo grupo de processos, 
que consiste na mobilização da equipe 
necessária, cujo principal benefício é 
estipular as atividades que serão 
desenvolvidas. Com isso, há maiores 
chances de se montar uma equipe de 
sucesso e alcançar os objetivos 
pretendidos. 
UM GUIA do conhecimento em 
gerenciamento de projetos. ​Guia 
PMBOK​. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
 
● 
Pergunta 5 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O Escritório de Gestão de Projetos desenvolve papel fundamental 
na organização, pois contribui para que ela alcance seus 
objetivos estratégicos, bem como para a padronização de 
ferramentas, metodologias e práticas da área de GP. 
 
MENEZES, L. C. M. ​Gestão de projetos: ​com abordagem dos 
métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018. 
 
Menezes (2018) apresenta cinco tipos de EGP, sendo que o 
Centro de Excelência pode ser definido como: 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​Tem a função de atuar como mediador 
entre a empresa e o mercado em que 
atua, pretendendo, assim, encontrar 
soluções para os problemas 
organizacionais, buscando, no mercado, 
as melhores oportunidades. 
Resposta 
Correta: 
 ​Tem a função de atuar como mediador entre 
a empresa e o mercado em que atua, 
pretendendo, assim, encontrar soluções para
os problemas organizacionais, buscando, no 
mercado, as melhores oportunidades. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) 
apresenta três tipos de EGP: de controle, 
diretivo e de suporte. Porém, Menezes 
(2018) apresenta outros cinco, sendo 
que, dentre eles, o tipo centro de 
excelência atua como mediador entre a 
empresa e o mercado em que atua, 
pretendendo, assim, encontrar soluções 
para os problemas organizacionais, 
buscando, no mercado, as melhores 
oportunidades. 
 
 
● 
Pergunta 6 
● 0 em 1 pontos 
● 
 
 O gerente de projetos enfrenta, atualmente, muitos desafios, como
trabalho temporário, equipes novas a cada projeto e realização
de atividades não rotineiras. Esse profissional precisa 
desenvolver algumas habilidades essenciais para o bom 
andamento de suas tarefas, conforme apresentado no Guia 
PMBOK (2017), no triângulo de talentos do gerente de 
projetos. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. ​Guia 
PMBOK​. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
Assinale a alternativa que indica o motivo pelo qual a liderança 
pode ser considerada uma das características mais 
importantes. 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​Compreende a capacidade do gerente de
projetos em alinhar o projeto aos 
objetivos estratégicos da organização. 
Resposta 
Correta: 
 ​Consiste na habilidade de motivar e orientar 
as pessoas que fazem parte do projeto, 
principalmente porque há novas equipes a 
cada projeto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Sua resposta está incorreta. A liderança 
consiste na habilidade de motivar e 
orientar as pessoas que fazem parte do 
projeto, principalmente porque há sempre
novas equipes e novos projetos, e o fator 
comum são sempre as pessoas. 
 
UM GUIA do conhecimento em 
gerenciamento de projetos. ​Guia 
PMBOK​. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
● 
Pergunta 7 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O ciclo de vida de um projeto não necessariamente precisa seguir 
um protótipo. Pode ser desenvolvido conforme a realidade e as
necessidades da organização. No Guia PMBOK (2017) são 
apresentadas quatro fases, que podem representar, 
genericamente, a elaboração de um projeto. A etapa na qual o 
planejamento ganha forma e seus processos começam a 
acontecer é: 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. ​Guia 
PMBOK​. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
 
Resposta Selecionada: ​Execução do 
projeto. 
Resposta Correta: ​Execução do projeto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Na execução, o 
planejamento começa a ser 
implementado, e as atividades passam a 
ser materializadas. Nessa etapa, também
podem ser feitos ajustes para uma melhor
adequaçãodo projeto e é o momento em 
que os recursos passam a ser aplicados. 
UM GUIA do conhecimento em 
gerenciamento de projetos. ​Guia 
PMBOK​. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. 
 
 
● 
Pergunta 8 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A gestão de um projeto envolve várias atividades que devem ser 
desenvolvidas visando a atender ao cronograma conforme 
suas prioridades. Algumas sequências de atividades 
apresentam folga zero, ou seja, representam o caminho mais 
longo do projeto, com menor tempo de duração. Essa etapa é 
conhecida como 
 
 
Resposta Selecionada: ​caminho 
crítico. 
Resposta Correta: ​caminho crítico. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Segundo o Project 
Management Institute (2017, p. 210), “o 
caminho crítico é a sequência de 
atividades que representa o caminho 
mais longo de um projeto, que determina 
a menor duração possível do mesmo. O 
caminho mais longo tem a menor folga 
total – geralmente zero.” Sendo assim, 
percebemos que o caminho crítico 
representa as atividades que não têm 
folga e são desenvolvidas em sequência. 
 
 
● 
Pergunta 9 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A organização matricial para a gestão de projetos é considerada o 
modelo mais adequado, por aliar os aspectos positivos dos 
modelos funcional e projetizado, ser híbrido e aliar uma melhor 
organização nas funções dos gerentes funcional e de projetos. 
Nessa estrutura, dependendo da necessidade e organização 
da empresa, podem haver três níveis: matricial fraca, matricial 
balanceada e matricial forte. Sobre a matricial balanceada, 
pode-se afirmar: 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​Nesse tipo de estrutura matricial, o 
gerente de projetos e o gerente funcional
partilham do nível de autoridade e 
apresentam uma função no projeto. 
Desse modo, o gerente do projeto possu
autonomia e poder para execução do 
projeto. 
Resposta 
Correta: 
 ​Nesse tipo de estrutura matricial, o gerente 
de projetos e o gerente funcional partilham 
do nível de autoridade e apresentam uma 
função no projeto. Desse modo, o gerente do
projeto possui autonomia e poder para 
execução do projeto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. Nessa estrutura, tanto o 
gerente de projetos quanto o funcional 
possuem responsabilidades e autonomia 
de forma igualitária. Para garantir o 
melhor andamento do trabalho, fica a 
cargo do gerente de projetos executar as 
tarefas, organizar a equipe e gerir os 
recursos necessários, tendo maior 
autonomia. 
 
 
● 
Pergunta 10 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O conceito do termo “qualidade” pode gerar distintas interpretações, 
pois, segundo alguns autores, em razão da sua subjetividade, pode 
ser definido conforme interpretações próprias, porém a maioria é 
complementar. Sendo assim, as conceituações relacionadas à 
qualidade foram alteradas em consonância com a própria evolução 
histórica da humanidade. 
 
Assinale a alternativa que se indica a interpretação dada ao termo na 
década de 1950. 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​A compreensão de qualidade voltava-se
à qualidade total, em que todos os 
setores da organização passam a ter 
responsabilidade sobre o resultado do 
produto. 
Resposta 
Correta: 
 ​A compreensão de qualidade voltava-se à 
qualidade total, em que todos os setores da
organização passam a ter responsabilidade
sobre o resultado do produto. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta. O conceito de qualidade 
gera distintas interpretações, conforme 
as experiências e necessidades de cada
indivíduo e suas experiências. Sabemos 
que no período da Segunda Guerra 
Mundial o termo era voltado às 
características físicas do produto e, na 
década de 1950, à qualidade total, em 
que a organização buscava ter 
responsabilidades pelo produto final, em
todos os setores. Com isso, conseguia 
otimizar processos, ganhar e gerar mais 
lucro. 
 
 
Terça-feira, 9 de Junho de 2020 09h33min59s BRT