Programa de Habilidades e Competências - Educação

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O que é necessário fazer na 4ª e última etapa do Processo de Planejamento Estratégico, denominado “Alinhe a Organização”? Escolha a melhor alternativa:
Escolha uma:
a. Planeje novos departamentos; Elimine os departamentos desnecessários; Contrate novos colaboradores; Transfira ou desligue colaboradores que não precisamos mais. 
b. Comunique as Estratégias para os diversos níveis da organização, com a linguagem adequada para cada grupo de colaboradores, através das ferramentas adequadas e deixando claro qual o papel de cada colaborador na execução do Plano Estratégico. 
c. Comunique as Estratégias para os diversos níveis da organização; Faça o processo de Desdobramento da Estratégia em cada departamento; Alinhe os Objetivos Individuais dos colaboradores com as Estratégias; Alinhe a Estrutura Organizacional com as Estratégias. 
d. Alinhe os sistemas de Avaliação de Desempenho; Alinhe os sistemas de Remuneração; Alinhe os sistemas de Incentivos. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
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A resposta correta é: Comunique as Estratégias para os diversos níveis da organização; Faça o processo de Desdobramento da Estratégia em cada departamento; Alinhe os Objetivos Individuais dos colaboradores com as Estratégias; Alinhe a Estrutura Organizacional com as Estratégias..
Questão 2
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta sobre a técnica de Análise SWOT:
Escolha uma:
a. Quanto mais completa, com mais itens, estiver a Matriz SWOT, melhor serão as Estratégias e o foco da organização. 
b. Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
c. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
d. Forças e oportunidades são fatores externos, e fraquezas e ameaças são fatores internos da organização. 
e. Uma matriz SWOT mais enxuta, com em média não mais de 10 itens por quadrante, aumenta o foco do Plano Estratégico nas prioridades certas da organização. 
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A resposta correta é: Uma matriz SWOT mais enxuta, com em média não mais de 10 itens por quadrante, aumenta o foco do Plano Estratégico nas prioridades certas da organização..
Questão 3
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Texto da questão
Quais métodos para formular Estratégias e Táticas foram sugeridos no texto? Assinale a melhor alternativa:
Escolha uma:
a. Para formular Estratégias e Táticas podemos partir de cada item do SWOT e fazer as duas perguntas chaves (O que queremos atingir? Como resolver/aproveitar?), ou utilizar a técnica de desdobramento, a partir de cada Objetivo. 
b. Para formular Estratégias e Táticas podemos partir de cada item do SWOT e fazer a pergunta “O que queremos atingir?” ou “Como resolver/aproveitar?”. 
c. Para formular Estratégias e Táticas podemos partir do SWOT e fazer perguntas sobre os cenários Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental ou Legal, ou utilizar a técnica de desdobramento, a partir de cada Objetivo. 
d. Para formular Estratégias e Táticas podemos partir de cada item do SWOT e fazer a pergunta “Como resolver?” para Fraquezas e Ameaças e “Como aproveitar?” para Forças e Oportunidades. 
e. Para formular Estratégias e Táticas podemos partir de cada item do SWOT e fazer as duas perguntas chaves (O que queremos atingir? Como resolver/aproveitar?), ou utilizar a técnica de montar o Mapa Estratégico. 
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A resposta correta é: Para formular Estratégias e Táticas podemos partir de cada item do SWOT e fazer as duas perguntas chaves (O que queremos atingir? Como resolver/aproveitar?), ou utilizar a técnica de desdobramento, a partir de cada Objetivo..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Qual é a principal razão das organizações não atingirem as Metas dos seus Planos Estratégicos? Assinale apenas a principal razão:
Escolha uma:
a. Estratégia mal definida ou errada. 
b. Falta de um bom desdobramento das estratégias nos diversos níveis da organização. 
c. Nenhuma das alternativas anteriores. 
d. Mudanças significativas no mercado. 
e. Execução da estratégia ruim, mal feita. 
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A resposta correta é: Execução da estratégia ruim, mal feita..
Questão 5
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Texto da questão
Assinale quais são as 4 perspectivas que precisamos ter em um bom Painel de Controle Estratégico ou Balanced Scorecard:
Escolha uma:
a. Vendas; Marketing; Operações; Desenvolvimento de Produtos. 
b. Financeira; Clientes e Mercado; Processos Internos; Pessoas, Infraestrutura e Gestão. 
c. Processos Internos; Clientes e Mercado; Legal; Ambiental. 
d. Política; Econômica; Social; Tecnológica. 
e. Objetivos; Estratégias; Indicadores; Metas. 
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A resposta correta é: Financeira; Clientes e Mercado; Processos Internos; Pessoas, Infraestrutura e Gestão..