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Gestão de Projetos Apol 1 Questão 1/5 - Gestão de Projetos Analise as opções a seguir e assinale a alternativa correta. “É a reunião de uma série de projetos vinculados, inclusive geograficamente, em um determinado setor ou empresa como um todo”. A afirmação acima se refere ao conceito de: Nota: 20.0 A portfólio. B programa. Você acertou! Programa é a reunião de uma série de projetos vinculados, inclusive geograficamente, em um determinado setor ou empresa como um todo ((CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 102). C subprojetos. D projeto. Questão 2/5 - Gestão de Projetos O escritório de gestão de projetos está encarregado do processo de integração. São vários os documentos que são elaborados, no sentido de dialogar com diversos setores organizacionais, mas, conforme o guia PMBOK, alguns deles são de suma importância e devem ser consolidados e divulgados ao longo da execução do projeto. “É o documento expresso que define como o projeto é executado, monitorado, controlado e encerrado.” Identifique, a seguir, qual documento foi citado no enunciado acima e assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Termo de abertura do projeto. B Declaração do escopo do projeto. C Plano de gerenciamento do projeto. Você acertou! Plano de gerenciamento do projeto (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 234). D Mudanças externas. Questão 3/5 - Gestão de Projetos Analise as opções a seguir e assinale a alternativa correta. De modo geral, o ciclo de vida de um projeto comporta quatro fases, momentos ou desdobramentos distintos. É importante termos em mente que em cada uma dessas fases ocorre uma transição para a fase seguinte sem que, no entanto, seja necessário o término efetivo da fase anterior para o início da seguinte. A fase que consiste na organização das ações necessárias para transformarmos o desejo subjetivo em produto objetivo é a fase de: Nota: 20.0 A planejamento. Você acertou! A fase de planejamento consiste na organização das ações necessárias para transformarmos o desejo subjetivo em produto objetivo (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 107). B conceito. C implementação. D conclusão. Questão 4/5 - Gestão de Projetos “Uma vez surgidos bens mais eficientes e atraentes, é comum que o consumidor deixe de procurar os produtos tradicionais. Nesse cenário, os produtores têm duas opções: ou saem completamente do mercado, ou direcionam a atividade e a produção para mercados restritos e especializados.” De acordo com o estudado sobre Ciclo de Vida do Produto, assinale a alternativa que corresponde à descrição acima. Nota: 20.0 A Introdução no mercado. B Crescimento. C Maturidade e saturação. D Declínio das vendas. Você acertou! Declínio das vendas (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 115). Questão 5/5 - Gestão de Projetos Um grupo de processo é um conjunto de processos que suportam o desenvolvimento do projeto. "Processo é um conjunto de ações (inter-relacionadas) que levam a um resultado (saídas esperadas de produtos, resultados ou serviços)". Segundo o PMI, são 5 os grupos de processo para gerenciamento de projetos que possuem sobreposição ao longo do ciclo de vida do projeto. Observe a figura cima e selecione a opção que apresenta corretamente os nomes dos grupos de processos A, B, C, D e E respectivamente. Nota: 20.0 A A - Inovação, B - Planejamento, C - Projeto, D - Monitoramento e Controle, E - Apresentação B A - Iniciação, B - Planejamento, C - Execução, D - Monitoramento e Controle, E - Encerramento Você acertou! Alternativa correta C A - Iniciação, B - Projeto, C - Projeto, D - Controle, E - Relatório D A - Iniciação, B - Planejamento, C - Execução, D - Monitoramento e Controle, E - Lições Aprendidas Apol 2 Questão 1/5 - Gestão de Projetos Analise as afirmativas abaixo: ( ) A linha de base do escopo do projeto é o conjunto formado pela declaração do escopo + EAP + Dicionário da EAP ( ) O plano de gerenciamento do escopo indica como o escopo será gerenciado ( ) O plano de gerenciamento de mudanças indica como as mudanças serão gerenciadas. ( ) O Plano de Gerenciamento dos Requisitos estabelece como serão documentadas as lições aprendidas do projeto; ( ) Informação de desempenho do trabalho: indica o progresso do projeto, como quais pacotes de trabalhos que já foram iniciados, o progresso (percentual de conclusão) destes, e quais já foram concluídos Considerando C para as afirmativas corretas e I para as afirmativas incorretas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Nota: 20.0 A a) C , C , C, I, I B b) C, C, C, C, C C c) C, C, C, I, C Você acertou! O Plano de Gerenciamento dos Requisitos estabelece como os requisitos serão documentados, analisados e gerenciados ao longo da vida do projeto D d) I, C, C, I, I Questão 2/5 - Gestão de Projetos Escopo de um Projeto é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. Muitas são as ferramentas e atividades necessárias para definição, declaração, verificação e controle do escopo ao longo da execução de um projeto. Analise as afirmações abaixo: ( ) A EAP (estrutura analítica do projeto) é um diagrama com classes hierárquicas, formado pelos pacotes de trabalho que fazem parte de um projeto. ( ) Para cada pacote de trabalho da EAP é gerado o Dicionário da EAP, que nada mais é do que uma descrição mais detalhada sobre o que está incluído neste pacote de trabalho. ( ) A Matriz RACI, também conhecida como matriz de atribuição de responsabilidade, é uma das ferramentas utilizadas para definição da Linha Base do Escopo. ( ) A verificação do escopo de um projeto consiste da comparação do que foi entregue por aquele pacote de trabalho em relação ao que foi acordado no dicionário da EAP para aquele pacote de trabalho. Considerando C para as afirmativas corretas e I para as afirmativas incorretas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta Nota: 20.0 A a) C , C , I, C B b) C, C, C, C Você acertou! Todas as afirmativas estão corretas C c) C, I, C, C D d) I, C, C, I Questão 3/5 - Gestão de Projetos “É um documento formal que compõe o quadro de ferramentas de planejamento. É uma das partes que se relaciona diretamente com o plano de gerenciamento do projeto, sendo que aquele não pode ser tratado sem haver qualquer relação ou conexão com este.” De acordo com o estudado em gestão de processos do projeto, assinale a alternativa que corresponde à descrição acima. Nota: 20.0 A Plano de Gerenciamento do Escopo. Você acertou! Plano de Gerenciamento Do Escopo (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 242). B Gestão de Custos. C Digrama de Pareto. D Folhas de Verificação. Questão 4/5 - Gestão de Projetos A verificação do escopo de um projeto consiste da comparação do que foi entregue por aquele pacote de trabalho em relação ao que foi acordado no dicionário da EAP para aquele pacote de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta itens que NÃO são utilizados para verificação de escopo. Nota: 20.0 A a) Linha de base do escopo: que é o documento composto pela declaração de escopo + a EAP + o dicionário da EAP , para poder saber o que deve ser verificado. B b) Os requisitos de projeto e do produto do projeto, para verificar se o que o pacote de trabalho entregou é suficiente para assegurar os requisitos do projeto. C c) Lições aprendidas de projetos anteriores e futuros, para identificar causas prováveis de problemas na verificação de escopo. Você acertou! Além de Lições aprendidas de projetos anteriores não serem informações utilizadas na verificação de escopo, não é possível haver lições aprendidas de um futuro projeto pois o mesmo ainda não foi realizado. D d) Matriz RACI: para saber quem são as pessoas envolvidas na verificaçãoda entrega do pacote de trabalho. E e) Relatórios de qualidade: que mostram os resultados do atingimento das entregas do pacote de trabalho. Questão 5/5 - Gestão de Projetos A Matriz RACI, também conhecida como matriz de atribuição de responsabilidade, descreve a participação de várias funções na conclusão de tarefas ou entregas para um projeto. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente as definições das letras R, A, C, I do nome da Matriz. Nota: 20.0 A a) Responsável, Atribuição, Comprometido, Induzido B b) Responsável, Autoridade, Comprometido, Informado C c) Responsável, Atribuição, Consultado, Informado D d) Responsável, Autoridade, Consultado, Informado Você acertou! Resposta Correta Apol 3 Questão 1/5 - Gestão de Projetos A estimativa de recursos é uma etapa importante do planejamento de um projeto e significa avaliar tudo o que será necessário para poder executar uma atividade de um pacote de trabalho. Muitos documentos e informações são referências necessárias para uma adequada estimativa de recursos de projeto. Analise a tabela abaixo. Relacione a coluna A (documentos) com a coluna B (caracterização dos documentos) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Nota: 20.0 A 1 – 2 – 3 B 2 – 3 – 1 C 2 – 1 – 3 D 3 – 1 – 2 Você acertou! Páginas 7 e 8 do Material para Impressão da AULA TEÓRICA 3. Questão 2/5 - Gestão de Projetos Um dos documentos utilizados para apoiar a atividade de estimativa de custos de um projeto é a declaração do escopo do projeto, pois ela traz informações sobre a composição do custo do projeto, indicando por exemplo se somente os custos diretos devem ser considerados, ou se os custos indiretos também precisarão ser levados em consideração. Analise as afirmações abaixo: ( ) A declaração de escopo pode trazer alguma restrição quando ao custo máximo do projeto, ou implicações contratuais que precisam ser consideradas. ( ) A EAP também é usada, pois ela contém a indicação sobre qual nível de desdobramento será feito o controle do custo dos pacotes de trabalho. ( ) No nível mais baixo, o de pacote de trabalho, temos o dicionário da EAP que traz informações detalhadas sobre as atividades que serão desenvolvidas naquele pacote de trabalho. ( ) Os custos de cada atividade são somados para definir o custo do pacote de trabalho e os custos dos vários pacotes de trabalho são somados na direção dos níveis mais altos da EAP. Considerando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Nota: 20.0 A V , F , F, V B V, V, V, V Você acertou! Alternativa Correta B. Todas as alternativas estão corretas. Páginas 16 a 18 do Material para Impressão da AULA TEÓRICA 3 C F, V, V, F D F, V, V, V Questão 3/5 - Gestão de Projetos De acordo com o estudado sobre Gestão de custos do projeto, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta. O Guia PMBOK sugere que: I – sejam registradas detalhadamente todas as mudanças relacionadas com a linha de base de custos; II - sejam evitadas mudanças incorretas, inadequadas ou não aprovadas e, ainda, que estas não se incluam nos custos relatados ou na utilização de recursos; III - sejam amplamente divulgadas às partes interessadas as mudanças aprovadas, em especial observando qual informação interessa a cada stakeholder; IV - a equipe de gestão e suas auxiliares devem agir no sentido de manter as extrapolações dos custos dentro de limites seguros e aceitáveis. Nota: 20.0 A Apenas as sentenças I e II estão corretas. B Apenas as sentenças III e IV estão corretas. C Apenas as sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. Você acertou! É correto: Sejam registradas detalhadamente todas as mudanças relacionadas com alinha de base de custos; sejam evitadas mudanças incorretas, inadequadas ou não aprovadas e, ainda, que estas não se incluam nos custos relatados ou na utilização de recursos; sejam amplamente divulgadas às partes interessadas as mudanças aprovadas, em especial observando qual informação interessa a cada stakeholder; a equipe de gestão e suas auxiliares devem agir no sentido de manter as extrapolações dos custos dentro de limites seguros e aceitáveis. CARVALHO JUNIOR, 2012, Veja pág. 252. Questão 4/5 - Gestão de Projetos O Gerenciamento do Valor Agregado - GVA, ou, em inglês, Earned Value Management – EVM é uma ferramenta utilizada para o controle de tempo e custo que avalia, de uma forma integradora, as medidas de tempo, custo e escopo (trabalho realizado). Os indicadores utilizados na GVA são muito utilizados para comunicar para a Alta Gerência, de forma simplificada e executiva, o andamento de um projeto em determinado momento. Analise a tabela abaixo. Relacione a coluna A (nome da variável ou indicador) com a coluna B (descrição da variável ou indicador) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. Nota: 20.0 A 4 - 2 – 1 – 3 Você acertou! Páginas 20 e 21 do Material para Impressão da AULA TEÓRICA 3. B 3 – 1 – 2 – 4 C 3 - 1 – 4 - 2 D 1 – 2 – 3 – 4 Questão 5/5 - Gestão de Projetos Existem diversas formas de se apresentar um cronograma de projetos, devendo-se selecionar aquele que melhor se adequada à necessidade. Por exemplo, para apresentações para a Alta Gerência costuma-se utilizar cronogramas mais simplificados que permitem visualizar de forma simplificada os resultados já alcançados e os que ainda estejam para ser obtidos. Em contrapartida, em uma reunião com a equipe técnica e responsáveis por etapas do projeto é comum utilizar cronogramas que apresentam as relações lógicas entre as atividades e informações em níveis mais detalhados. Analise a tabela abaixo: Relacione a coluna A ( imagem de cronograma) com a coluna B (Nome de Tipo de Cronograma) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Nota: 20.0 A 1 – 2 – 3 B 2 – 3 – 1 C 3 - 1 - 2 Você acertou! Página 14 do Material para Impressão da AULA TEÓRICA 3. D 1 – 3 – 2 Apol 4 Questão 1/5 - Gestão de Projetos A existência de conflitos é um fator de forte impacto na redução do desempenho de uma equipe de projetos. No contexto do Gerenciamento de Recursos Humanos são aplicadas várias ferramentas e técnicas para evitar ou reduzir tais conflitos, porém, quando acontecem faz-se necessária a utilização de técnicas de solução de conflitos. Analise as opções abaixo e sinalize aquela que apresenta técnicas de solução de conflitos. Nota: 20.0 A Imposição - Acomodação - Solução de problemas Você acertou! Resposta Correta A . Material para impressão AULA TEÓRICA 4 – páginas 21. 22 e 23. B Acordo – Desempenho – Dispersão C Melhoria contínua - Satisfação do cliente – Prevenção D Team building – Estrutura organizacional Matricial - Estrutura organizacional de um projeto Questão 2/5 - Gestão de Projetos QUESTÃO PADRÃO ENADE “No processo de planejar o gerenciamento de pessoas, devem ser identificados e documentados papéis, responsabilidades, competências necessárias e relações hierárquicas do projeto para criação do plano de gerenciamento de pessoas.” CARVALHO, F. C. A. de. Gestão de projetos. 1ª ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. Com base neste tema, leia e avalie as asserções abaixo: I - A liderança da equipe de gestão tem a responsabilidade de fornecer instruções específicas sobre as tarefas que cada membro da equipe de realizar. PORQUE II - O gestor pode não assumir responsabilidades e a equipe deve, por si só, alinhar-se aos objetivos do projeto. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta: Nota: 20.0 A As assertivas I e II são proposições com situações contraditórias. Você acertou! Resposta: CARVALHO,F. C. A. de. Gestão de projetos. 1ª ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. Pág 143 e pág 155 A liderança da equipe de gestão tem a responsabilidade de fornecer instruções específicas sobre as tarefas que cada membro da equipe de realizar está correta, porém a situação em que o gestor pode não assumir responsabilidades e a equipe deve, por si só, alinhar-se aos objetivos do projeto é contraditória à primeira. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é a verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. E As duas assertivas são falsas e a segunda afirmativa complementa a primeira. Questão 3/5 - Gestão de Projetos Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento dos recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto. Analise as afirmativas abaixo relacionadas ao gerenciamento dos recursos humanos: I - Em estruturas organizacionais matriciais é comum que o gerente do projeto não possua a autoridade para alocar as pessoas do seu grupo ao time de projeto; II - “team building” consiste da realização de atividades variadas, não relacionadas ao trabalho, que têm por objetivo unir o time de projeto. III A definição e comunicação clara da estrutura organizacional de um projeto é um dos principais geradores de conflitos entre os membros do time de projeto. IV - Plano de Gerenciamento de Pessoal, ou Recursos Humanos, é o documento que especifica os critérios para desligamento de membros da equipe do projeto caso o mesmo não alcance os resultados desejados. Assinale a alternativa que contém a informação correta. Nota: 20.0 A Apenas as sentenças I e II estão corretas. Você acertou! Resposta Correta A. Material para impressão AULA TEÓRICA 4 – páginas 19 20. B Apenas as sentenças III e IV estão corretas. C Apenas as sentenças I, II, III estão corretas. D As sentenças I, II, III, IV estão corretas. Questão 4/5 - Gestão de Projetos Com uma boa equipe formada, fica mais fácil atingir os objetivos do projeto, achar alternativas para reduzir o custo ou prazos, além de conseguir entregas de melhor qualidade. Existem teorias que afirmam que os times passam por cinco etapas de desenvolvimento, conhecidas como “os estágios de desenvolvimento de grupos”. Analise as afirmativas abaixo e indique qual das opções abaixo NÃO é um dos estágios de desenvolvimento de grupos de Tuckman. Nota: 20.0 A Desempenho B Acordo C Imposição Você acertou! Resposta Correta C . Material para impressão AULA TEÓRICA 4 – páginas 21. 22 e 23. A opção correta seria Conflito. Imposição é uma das técnicas de gestão de conflitos, conforme Material para impressão AULA TEÓRICA 4 – páginas 20 e 21. D Dispersão Questão 5/5 - Gestão de Projetos Planejar a qualidade é identificar quais são os requisitos e padrões da qualidade que serão aplicados ao projeto, bem como ao produto do projeto, ou seja, é definir as métricas e critérios, procedimentos e políticas, que serão utilizados pelo projeto. Analise as opções de ferramentas utilizada no planejamento da qualidade de projetos e assinale a alternativa que contém a informação correta. I - Análise de custo-benefício; II - Custo da Qualidade (CDQ); III – Amostragem estatística; IV - Design of experiments (DOE); V – Benchmarking. Nota: 20.0 A Apenas as sentenças I e II estão corretas. B Apenas as sentenças III e IV estão corretas. C Apenas as sentenças I, II, III e V estão corretas. D As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas. Você acertou! Resposta Correta D. Material para impressão AULA TEÓRICA 4 – páginas 6. Apol 5 Questão 1/5 - Gestão de Projetos Ao finalizar o processo de identificação das partes interessadas de um projeto, todas as informações são agrupadas de forma lógica em um documento denominado de REGISTRO DAS PARTES INTERESSADAS. Analise as opções de conteúdo do documento registro das partes interessadas e assinale a alternativa que contém a informação correta. I - Dados de identificação das partes interessadas: II - Expectativas das partes interessadas III – Atitude das partes interessadas em relação ao projeto IV - Classificação das partes interessadas Nota: 20.0 A Apenas as sentenças I e II estão corretas B Apenas as sentenças III e IV estão corretas. C Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, II, III, IV estão corretas. Você acertou! Resposta Correta D. Material para impressão AULA TEÓRICA 5 – páginas 7. Questão 2/5 - Gestão de Projetos QUESTÃO PADRÃO ENADE Quando fazemos a análise qualitativa dos riscos em projetos é conveniente registrarmos o porquê que um determinado risco está sendo classificado, eventualmente, como de impacto “muito alto” e de probabilidade “alta”. No momento em que estamos classificando os riscos os motivos desta classificação podem ser claros e evidentes, mas, eventualmente, dentro de alguns meses tais motivos podem ser esquecidos e a classificação dada anteriormente pode ser questionada. Da mesma forma que para a identificação de riscos, o processo de análise qualitativa dos riscos é vivo, ou seja, ela não acontece somente uma vez no período de planejamento do projeto, mas, sim, é constante e refeita durante toda a fase de execução do projeto. Um risco identificado no período de planejamento pode, naquela época, ter obtido uma classificação de probabilidade muito baixa, mas, à medida que o projeto progrediu, a sua probabilidade de ocorrência pode ter aumentado, passando a ser um risco importante para o projeto. Considerando o texto acima, analise as afirmações abaixo. Considerando o ciclo de vida de um projeto, a aplicação dos processos de monitoramento e controle ajudam a identificar possíveis riscos inicialmente identificados como de baixa importância e que possam ter progredido para status de maior importância . Porque O ambiente interno e externo à um projeto não possuem influência e não impactam em mudanças no escopo, prazos custos e riscos. Assinale a alternativa correta Nota: 20.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Você acertou! Texto retirado da Aula teórica 6 - página 15. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Questão 3/5 - Gestão de Projetos Uma questão importante no gerenciamento das partes interessadas de um projeto é a identificação e classificação do grau de influência que possuem, permitindo nos guiar sobre a forma de como gerenciar cada uma das partes interessadas. Podemos criar uma lista de priorização daquelas mais “importantes” para as menos “importantes”, facilitando a identificação das partes interessadas que precisamos dar mais foco. A tabela abaixo apresenta os quatro tipos de classificação de partes interessadas sugerido pelo PMI (2013). Relacione a coluna A com a coluna B e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Nota: 20.0 A 1 – 2 – 3 - 4 B 4 – 1 – 3 - 2 Você acertou! Resposta Correta B. Material para impressão AULA TEÓRICA 5 – página 6 C 3 - 1 – 2 - 4 D 3 – 1 – 4 - 2 Questão 4/5 - Gestão de Projetos Uma decisão que o Gerente de Projeto precisa tomar no desenvolvimento do plano de comunicação do projeto diz respeito à seleção dos métodos de comunicação. A Tabela abaixo apresenta classificações e descrições de métodos de comunicação em projetos. Relacione a coluna A com a coluna B e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. Nota: 20.0 A 2 – 3 – 1 B 1 – 3 – 2 C 3 - 2 – 1 Você acertou! Resposta Correta C. Material para impressãoAULA TEÓRICA 5 – página 13 D 2 – 1 - 3 Questão 5/5 - Gestão de Projetos Uma das ferramentas utilizadas na Comunicação de Projetos são os Relatórios de Desempenho, que visam sintetizar e organizar de forma estruturada o status atual do projeto e principais aspectos relacionados ao seu gerenciamento. Analise as afirmativas abaixo que relacionam assuntos que seriam aplicáveis a serem considerados em um Relatório de Desempenho de Projetos. I - Situação atual dos riscos e questões; II - Trabalho concluído durante o período; III - Trabalho a ser concluído no próximo período; IV - Resumo das mudanças aprovadas no período. Nota: 20.0 A Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. B Apenas as sentenças III, IV estão corretas. C Apenas as sentenças I, II, III estão corretas. D As sentenças I, II, III, IV estão corretas. Você acertou! Resposta Correta D. Material para impressão AULA TEÓRICA 5 – página 22
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