teste de conhecimento 9

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Disc.: MEDIAÇÃO DE CONFLITO 2020.1 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o 
vivemos em nosso dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e 
aborda o conflito: 
 
 
decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área 
 
avaliando e tentando achar uma solução para o conflito 
 
 
esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes 
 
 
entendendo este conflito como construtivo de novas opções 
 
se preocupando em resolver o conflito para as partes 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Marque a resposta correta : Não faz parte da visão de um conflito como um 
conflito construtivo : 
 
 
 
incluir todos os envolvidos 
 
acolher as emoções 
 
 
não cooperação entre as pessoas 
 
buscar a paz social 
 
resgatar a comunicação 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Remo Entelman estudou os antecedentes da teoria do conflito. Segundo este 
autor, compete ao mediador : 
 
 
 
estabelecer ligações com pessoas conhecidas das partes para entender o conflito 
 
 
tentar descobrir o interesse real das partes envolvidas no conflito 
 
revelar o objetivo e a finalidade do conflito entre as partes 
 
explicar para as partes que ele resolverá o conflito entre elas 
 
resolver o conflito e formular o acordo entre as partes 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Marque a resposta correta: 
Segundo Entelman, o conflito traz, a princípio, a posição inabalável da 
intransigência das partes , cabe ao mediador : 
 
 
 
desvendar o interesse real das partes envolvidas no conflito 
 
estabelecer hierarquias de propostas para resolver o conflito 
 
analisar os aspectos jurídicos do conflito e identificar a legislação pertinente 
 
 
orientar as partes , fornecendo soluções para o conflito 
 
apoiar a parte que fornece mais provas quanto ao conflito estabelecido 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O conflito é uma disputa, é um fenômeno inerente às relações humanas e é 
inevitável, o que acaba por permitir o desenvolvimento de soluções e formas de 
analisá-lo como algo positivo. Considerando as opções abaixo, qual NÃO 
corresponde a nenhuma espécie de classificação dos conflitos ? 
 
 
Informação 
 
Interesses 
 
 
Valores 
 
 
Poder 
 
Estruturais 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Sobre o conceito de conflito, analise as assertivas, e marque a alternativa 
correta. 
 
 
Conflito é a disputa entre os interesses das pessoas, portanto o conflito sempre terá aspecto 
negativo. 
 
Para a mediação o conflito tem aspectos positivos, mas em regra, para a sociedade e sua 
evolução o conflito sempre é negativo. 
 
O conflito deve ser resolvido através da submissão do mais fraco pelo mais forte. 
 
 
O conflito deve ser interpretado conforme as versões apresentadas, sempre preocupando-se em 
identificar a verdade dos fatos. 
 
 
O mediador deve perceber o conflito como algo natural inerente às relações humanas. 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Rubin e Kriesberg desenvolveram a tese da espiral do conflito. Esta tese significa: 
 
 
 
Que o conflito se aprofunda e se faz mais complexo a cada ato, reação ou ação dos envolvidos. 
 
Que o conflito nasce da mesma forma que ele morre. 
 
Que os fatos periféricos não interferem no conflito principal. 
 
 
Que a trama por meio da qual se desenvolve o conflito não tem importância para a sua 
resolução. 
 
Que a solução do conflito irá surgir somente se o conflito não se aprofundar com a espiral do 
conflito. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O conflito é um fenômeno inerente às relações humanas é muito importante, e 
você verá o porquê no decorrer desta aula. O mediador trabalha com o conflito, e 
sem essa compreensão sobre ele, a nossa tendência é demonizá-lo ou negar que 
ele existe. Sendo assim, assinale a afirmativa correta considerando a divisão dos 
conflitos por espécies: 
 
 
O conflito estrutural relaciona-se à diferenças na moral. 
 
 
O conflito de interesses relaciona-se à reivindicação de bens. 
 
O conflito estrutural relaciona-se à reivindicação de valores. 
 
O conflito de valores relaciona-se à diferenças de informações. 
 
O conflito social relaciona-se à diferenças de posições políticas.